在面临问题和挫折的时候，冷静是第一重要的。
能在不利于自己的环境中保持宁静心态的人，都具有较高贵的品格修养。我们要时刻不忘培养自己心理上的抗干扰能力，冷静地应对世间的千变万化。
古代有个尤翁，他开了个典当铺。
有一年年底，他忽然听到门外有一片喧闹声。
他出门一看，原来门外有位穷邻居。站柜台的伙计对尤翁说：“他将衣服压了钱，空手来取，不给他，他就破口大骂，有这样不讲理的人吗？”
门外那个穷邻居仍然是气势汹汹，不仅不肯离开，反而坐在当铺门口。
尤翁见这情景，从容地对那个穷邻居说：“我明白你的意思，不过是为了度年关。这种小事，值得一争吗？”于是，他命店员找出那个邻居典当的衣物，共有衣服蚊帐四五件。
尤翁指着棉袄说：“这件衣服抗寒不能少。”又指着道袍说：“这件给你拜年用。其他的东西不急用，可以留在这里。”
那位穷邻居拿到两件衣服，不好意思闹下去，于是立刻离开了。
当天夜里，这个穷汉竟然死在别人的家里。
原来，此人同那家人打了一年多的官司，因为负债过多，不想活了，于是就先服了毒药。他知道尤翁家富有，想敲诈一笔，结果尤翁没吃他那一套，没傻乎乎地当了他发泄的对象，他于是转移到了另外一家。
事后有人问尤翁，为什么能够事先知情而容忍他。尤翁回答说：“凡无理挑衅的人，一定有所依仗。如果在小事上不忍耐，那么灾祸就立刻会来了。”
尤翁的故事对我们不无启示。在通常情况下，一遇事情拢不住火气的人大有人在。不能控制情绪，遇事不能冷静，并且以某种极端手段处之的人，很难成就大事。
有一位经理，一大早起床，发现上班时间快要来不及了，便赶忙开车往公司急奔。
一路上为了赶时间，这位经理连闯了几个红灯，终于在一个路口被警察拦了下来，给他开了罚单。
这样一来，上班迟到是无疑的了。到了办公室之后，这位经理像吃了火药一般，看到桌上放着几封昨天下班前便已交代秘书寄出的信件，经理更是生气，把秘书叫了进来，劈头就是一阵臭骂。
秘书被骂得颇有点莫名其妙的感觉，拿着未寄出的信件，走到总机小姐的座位，又是一阵狠批，责怪总机小姐昨天没有提醒她寄信。
总机小姐被骂得心情恶劣之极，便找来公司内职位最低的清洁工，借题发挥，对清洁工的工作又是一顿声色俱厉的指责。
清洁工底下，没有人可以再骂的了，她只得憋着一肚子闷气。
下班回到家，见到自家的大花猫正盘卧在房门口，她一时怒由心中起，狠狠地一脚，把猫儿给踢得远远的。
处于情绪低潮当中的人们，容易迁怒于周边的人、事、物，这似乎成了自然而然的事，所以孔子才会称赞颜回：“不迁怒，不贰过！”
情绪的控制，有待智慧的提升。很简单的三个字：“不迁怒！”往往并不容易做到。
一位国王一次到海上巡游，出航时不巧遇上了风暴。一名士兵因是第一次乘船，所以害怕得又哭又叫。他不停地狂哭乱喊，船上的人几乎都受不了，国王便下令把他关起来。
这时国王身边的一位官员说：“不要关他，让我来处理。我想我可以使他马上安静下来。”官员即命令水手将那位士兵绑起来丢入海中。可怜的家伙一被丢下海，更是高声嘶喊，手脚乱舞，过了几秒钟，官员才叫人把他拉上船来。
回到船上后，说也奇怪，那个刚才歇斯底里乱叫的士兵，静静地呆在船舱一角，半点声音也没有了。
国王好奇地问这位官员何以会如此？官员回答说：“在情况转为更加恶劣之前，人们很难体会自身是多么的幸运。”
假如生活欺骗了你，你必须设法控制情绪，否则，可能会因为情绪过激给自身造成更大的不幸。
当然，控制自己的冲动不是件容易的事情，因为我们每个人的心中总是存在着理智与非理智的斗争。如同所有的习惯一样，控制冲动也是一种经过训练才能得到的能力，这里有两个基本方法仅供你参考。第一，你必须不断分析你的行动可能带来的后果；第二，你必须按照符合你最大利益的决定而行动，别为一时的利益得失而冲昏了头。
努力使自己保持宁静的心态，这样你才会遇事不惊、不急、不气、不恼，坦然处之，才能够扭转不利的局面。人应学会在各种环境中磨炼自己，遇到突如其来的事件，保持清醒的头脑，切忌冲动，这样才能转危为安，甚至会取得出人意料的良好效果。
