变通是一种人生智慧,也是善于办事者的法宝。面对难以用常规方法处理的事,就需要审时度势,机变灵活。唯有如此,才有可能办事成功。
在办事过程中,善于变通,就等于拥有了一笔成功的资本。
纵观人生中,由于人们缺乏变通、不能随机应变而造成的错误与损失,数不胜数。有很多人因为缺乏变通,浪费了自己的才能或是运用不得法。还有很多种情况,由于缺乏变通,以致伤害了朋友的感情;由于缺乏变通,商家失去了顾客;由于缺乏变通,律师减少了业务;由于缺乏变通,作家得不到读者的支持;由于缺乏变通,教师失去了学生的信赖;也是由于缺乏变通,政治家失却了民众的拥护。
一个人即使才高八斗,如果他缺少足够的机智,不能随机应变、权衡利弊,不能在恰当的时候说恰当的话、做恰当的事,那么他就不能最有效率地运用自己的才干。一个善于变通的人,不但能利用他所知道的东西,而且善于利用他所不知道的东西,还能用巧妙的方法来掩饰他无知愚拙的方面,这样的人往往更易得到别人的信赖与钦佩。有的人之所以缺乏变通,一则是由于他们不识时务,二则是由于他们思想不敏锐。
机变的人善于交际,能迎合别人的心理。这种人初次与人会面,就能找出对方感兴趣的话题,提出来作为谈论的论题。他们不会过多谈论关于自己的事情,因为他们深知,对方最感兴趣的莫过于他们自身的事情和希望。而不会机变的人就不是这样,他们只喜欢谈及自己感兴趣的事情,常常不顾及他人的感受。于是,这样的人便常为朋友们所不喜欢。懂得机变的人即使对于不感兴趣的事,也不会轻易在表面上显露。而那些不能随机应变的人,往往最容易得罪他人,这种人如果要加入一个团体,也一定不为大众所欢迎,不是受到冷遇,便是自讨没趣。
剑桥大学的雅基·米斯提克教授说:“要想成为一个善于运用知识的人,你就必须既灵活又聪明。”
思维和行动的灵活性是许多杰出领导人和改革家的共有特征。但直到最近,灵活机变的能力才为绝大多数职业者所重视。
当年,茅台酒厂参加巴拿马万国酒类博览会,因为到会参加展销的酒厂很多,酒的品种也很多,一时间,人们不知道该买哪一种酒了。而当时茅台酒厂生产的酒虽然是运用传统工艺精心酿制的佳品,但从包装外观和广告宣传上,都很难让经销商认可。就这样,时间一点一点过去,酒展马上就要结束了,推销员开始焦急起来。
这时候,他突然灵机一动,拿着一瓶酒走到人多的地方,装作不小心,突然把酒瓶掉在了地上。酒瓶摔碎了,人们把目光都集中到了这里。同时,酒的香气也散了出来,人们都被这奇妙的香气所吸引,纷纷过来询问这是什么酒,这位推销员马上忙了起来,向人们介绍他们的产品。在剩下的时间里,他不但把带去的茅台酒全卖了出去,而且还接到了大量订单。茅台酒在这次博览会上拿到了金奖,从此名声便越来越响。
这个推销员之所以获得成功,就是因为在自己厂的广告宣传处于劣势时,利用碎瓶散酒香,吸引展客,一举成功。这种随机应变的灵活和机智,多么值得我们借鉴啊!
剑桥大学卡文迪许实验室的一位教授指出:“发展变化是当今世界最突出的特点。瞬息万变的时代特征要求你不仅要精力充沛,沉着冷静,还必须机智灵活。灵活的应变能力不仅仅是令人称道、美好可嘉的品质,更是迅速适应并投入陌生环境,做出突出业绩所必不可少的素质,甚至是生存下来所不可或缺的。”
灵活应变的能力,要求人在办事过程中要有机智聪明的大脑和坚强柔韧、诚实坦率的性情,要求办事的人要把僵化的思维解冻,把执著、拘泥于固定模式的禀性抛至脑后。
具有机变灵活能力的人,常常在情绪上表现出成熟的宽容精神,并对快速变化的环境带给人的困惑及挫折具有自我调整能力。从智力角度讲,灵活性还意味着客观地看待自我意识,跳出固有的逻辑思维模式,容纳各种各样的不同于己但更为可贵的意见。最后,灵活性会使你在面对令人紧张的变化时,富有创造性地做出应对之举,面对无法避免的麻烦和从未接触过的任务时机敏地处理——实际上也就是使你能够敏锐地洞察到现实带给你的机遇。