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第24章 像老板一样思考

比较人,比较事,比较环境

比较让你增加智慧和判断力

让你进步更快

一切从比较开始

很多成功的职业经理人或CEO在谈论自己的成功经验时说过这样的话:“我工作时的心态就好像自己是公司老板一样,不仅发现有哪些做得不够好或是不合理的地方,而且会设法解决问题。”这里透露了一个优秀人士成功的秘诀,那就是哪怕在作为一个基层员工的时候,都在锻炼着一种“像老板一样思考”的思维能力。正因如此,老板想到的问题他想到了,他也在努力考虑老板如何解决问题,对企业未来发展可能存在的危机,他也在操心。这些会使得员工的能力获得迅速提升。台湾著名出版人何飞鹏,就是从一个普通报纸记者逐步成长为一个出版集团的老板,旗下有几十家出版社和杂志,经营得风生水起。他更是总结自己半生的心得,出版了图书市场上热卖的《自慢》一书,使得更多的人能够分享到他的成功经验和正确的思想。

像老板一样思考,就会把自己当成企业的主人,充分发挥自己的主观能动性,以积极的心态去关注企业的现状和未来的发展。这样的员工,一定会成为老板重用的人才,因为他的思维和行为与企业的发展是同步的。

像老板一样思考,就是把自己的目标定得更高。老板之所以成为老板,他总是有原因的。或者因为他的胆略与见识;或者因为他的敏锐和勤奋;或者因为他的诚信和勤俭。从老板身上,我们总可以找到可以学习的东西。如果在对待一个问题的时候,把自己的想法和老板的决策作一个对比,我们就会发现自己思想上的差距。如果将老板处理事务的方式和自己的行为方式作对比,我们就会看到行为的差距。

有很多人总是在感叹失去了本不该失去的机遇,而成功的人却总是能够不失时机地抓住机遇。

我在TOM户外传媒集团工作时,老板李嘉诚先生每年总要在香港组织一次来自全球代表着近40万名员工的高层管理团队的聚会。他会在每一个团队展示自己成果的展览区域内停留,和参会人员亲切交谈,和每一个团队合影留念。在近距离接触李嘉诚先生的时候,我发现他是那么的亲切平和,身着一身运动休闲装,更让他显得朴实。但是,当读过他的传记,听说了他的一些故事后,才感到他成为世界华人首富的奥秘,是因为他不断自我挑战,敢于承担一般人难以承担的风险。没有这样的魄力和远见,就不会在金融危机到来时,当人们纷纷抛售房地产时,他却反其道而行之。许多人被股票所套,恰恰是“买涨不买落”的错误思维所导致,股票涨时跟风买进,股票跌的时候又不敢抄底建仓。没有承担风险的勇气,怎么可能在股市上赢得成功呢?

李嘉诚先生的一件小事给我的震撼很大。他在邀请台湾中时报集团的老板余纪忠到香港谈合作的时候,事前读了余纪忠的传记,发现余纪忠怀念自己的故乡江苏武进有一种石头鱼,味道鲜美,已经50多年没有尝到了。李嘉诚派人专程到江苏武进,终于找到了在当地也已经很稀少的石头鱼。余纪忠到来前,李嘉诚已提前一个小时在宴会酒店门前等候。席间,当余老看到石头鱼的时候,激动地站了起来说:“这是我五十多年没吃到过的鱼了。”宴会接近尾声时,李嘉诚打开送给余老的一份包装精美的礼物——一个黄金的支架上放着一个水晶的漏斗,漏斗内是南非的沙钻。李嘉诚吩咐酒店店员关掉灯光,沙钻发出了七彩的光芒,全桌人站起来鼓掌。更令人惊叹的是,李嘉诚为这个古代人们常用的计算时间的沙漏所取的极富创意的名字是“美丽的时间”。这五个字的含义很深,表明了他们俩的见面是美丽的时间,也表明了虽然他们都年事已高,但是未来的人生可以把握的仍然是美丽的时间。对这样精心周到的安排,任何人都会受到感动,这是细节决定成败的最好诠释。

我在TOM户外传媒集团工作,主要分管行政与人力资源,但是我没有拒绝分外的工作和学习的机会。在并购目标城市的广告公司的日子里,我几乎每周都要在天上往返“飞行”多次,不断对企业的媒体团队和财务状况进行分析和评估。正是在这样的过程中,我学会了并购和资本运作的专业知识和方法。这些经历使我在离开TOM自主创业时,只用了一年半的时间,整合16家广告公司,实现在香港上市。

像老板一样思考,就是要时时做有心人,不断使自己的知识和积累有所提升,更重要的是使自己职业生涯的境界提升。“不想当将军的士兵不是好士兵”,因为他的境界始终停留在士兵的境界。拿破仑的士兵有着高涨的士气,就是因为每个人都设想在自己的背包里有一根拿破仑的权杖。他们深信,勇敢的战士一定会得到晋升和嘉奖。

在职场中,很多年轻人觉得老板的智商还不如自己,因此常常愤愤不平地说:“在这样的老板之下工作,实在窝囊。”实际上之所以处于为这种老板打工的境地,不仅是因为老板所拥有的财富与资源,还因为你没有经受过他曾经经受的失败和磨炼。如果你了解了你老板的过去,你就会理解你所看不惯的一切。如果你能意识到你比老板更聪明,而又证实了老板的决定是错误的,你收获的应该是更多的自信,而不是目空一切。

老板思考的问题一般来说会涉及这样一些范畴:如何寻找市场的空间;如何组建团队;如何制定战略和实施计划;如何分析成本和利润预测;人力资源管理和奖惩激励等。一个企业的运作总是一个系统工程,在系统的每一个环节上,我们都可以学到知识。在学习中可以矫正自己的错误,使自己树立正确的观念。

我曾经分管过一个会展部门,部门人员都非常辛苦,不但为公司创造了利润,而且在同行中也树立了品牌。但是分管公司运营的负责人总是用出售户外媒体的利润要求作为衡量会展利润的指标。户外媒体是自有的资源,利润肯定就会高;而会展是在整合他人的资源,利润相对就低;如果按照出售户外媒体的利润标准衡量会展业务,结果就是:会展部的员工辛辛苦苦地完成了一个项目,却得不到一分提成。有一次,我被彻底激怒了,因为一个很优秀的员工不仅未能获得利润提成,运营的负责人还将其基本工资扣除。我找到总裁,提出撤换运营负责人的要求,因为他的态度和做法极大地伤害了员工的积极性,而总裁的一番话使我陷入了深思。

他说:“我们应该感谢他,一个企业总是要有人唱红脸、有人唱白脸,他在一线为每一单业务应该实现的利润把关,才保证了整个企业利润指标的实现。我们可以对下属不恰当的处理进行调整,但是不要去轻易地干涉下属的工作。”

每一年,公司所有的领导岗位都需要重新竞选,必须全体员工打分在85分以上才能继续当选。李践提出,这位公司运营的负责人不参加竞选,因为让员工打分,他就不能当选。我对总裁的这些做法开始有些难以接受,但当我站在老板的角度思考时才发现,企业的生存靠利润,没有对利润的严格把控,企业与员工的根本利益就无法保证。

像老板一样思考,意味着自己的工作要以老板为坐标,不断调整自己的思维、观念和行为方式。无论老板的决策是正确的还是错误的,在这个坐标系中,你总是可以不断地画出自己前进的正确轨迹。

回味

像老板一样思考,就是把自己的思想提高到企业管理者的高度,就是为自己将来做老板做好准备。有没有这样的定位,你在企业得到的收获会大相径庭。

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