在我的事业处于初级阶段的时候，我总是喜欢用一个图钉把计划贴在墙上，这样能让我的项目如期顺利地进行，而我自己也一直是目标明确的。
我一直是追求完美的一个人。我从来都不满足于我现在的成绩，我觉得当我的员工的力量汇集在一起的时候，我就拥有巨大的力量了。
于是。我把人才的建设看成是最重要的事情。我坚持让我的员工经过最艰苦的培训，甚至为此建立了一个大学。在这个大学里他们必须要学习的课程是很少的，并且也是很短暂的，但是他们要经过很严格的培训，这个培训是很艰苦的。不管是新来的雇员，还是我的高级主管，在上岗之前都要经过这样的程序。这样做的目的是让他们知道迪斯尼文化传统的深刻涵义。
在人才培训上，我告诉我的员工他的到来对我的事业有着怎样重要的意义。我不仅需要他们单纯地了解自己的技能，我还要让他们在整体上有所认识。我要让他们明白只有从整体上了解了企业，才可能在实际的工作中把自己的实力合理地运用到企业中。我不能让我的员工只专注于某一个行业或者是专业，那样是不可取的。那样做一方面不利于企业的发展，另一方面也会造成企业员工和老板之间的隔阂。
吸收人才是我的第一步，我必须知道哪些人是真正的人才，哪些人不是。因此，我在员工经过学习之后对他们进行考试。经过考试之后我心里就基本上有数了，从而我开始自己的人才管理。
