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第3章 为自己营造一个和谐的工作环境

成也工作环境,败也工作环境。在同一个工作环境里,有的人乐在其中,与同事打成一片,事业步步高升;有的人却把它视为牢笼,与之格格不入,由此也常被同事排挤,四面楚歌。

1.用微笑打造好人缘

世界就像一面镜子,每个人都可以从里面看到自己的影子。你对它皱眉,它还给你一副尖酸的嘴脸;你对它微笑,跟着它乐,它就是个高兴和善的伴侣,所以,年轻人必须学会微笑。

工作离不开微笑

在职场中,如果有两个人,一个人对你横眉冷对、满面冰霜;另一个人对你面带笑容,温暖如春,他们同时向你请教一个工作上的问题,你更欢迎哪一个?显然是后者,你会毫不犹豫地对他知无不言,言无不尽,问一答十。而对前者,恐怕就是虚于应付了。

的确,微笑就是有这么大的魔力。微笑,就像货币一样,是人们进行工作交流、沟通的一种手段。微笑无声胜有声,它蕴涵着丰富的内容,表达出许多意思:欢悦、赞许、尊敬和宽容……它缩短了员工彼此间的距离,使人与人之间心心相通。喜欢微笑着面对他人的人,往往更容易走入对方的内心世界。难怪有人说,微笑是成功者的先锋。在职场人际交往中,微笑更是一把帮员工打开自己人气的钥匙,少了它,纵使你工作上有不俗的表现,也难以打开仕途成功之门。微笑可以缩短你跟上司、同事间的心理距离,也可以融化与他们之间的陌生和隔阂;可以将接纳他人的态度传给对方,也可以把愉快的气氛散播出去;可以让人看起来平易近人、友好、开朗和容易相处,也可以将一个尴尬的场面活跃起来……总之,微笑能帮你对外营造一个良好、愉快的局面。伸手不打笑脸人,多以笑脸待人就能赢得友谊、理解和发展,化干戈为玉帛。在公司与同事相处之时,多给人笑脸,给人留下乐观、微笑的印象,你在公司的发展前程与规划就成功了一半。

“你希望别人高兴地来见你,你就必须高兴地会见别人。”这是一位在企业干了多年秘书职位的职场人士的经验之谈。他说他所属的部门经理只要是见到上司,都会微笑着打招呼、点头,上司也以同样的态度回敬他。可一回到自己的办公室,他对下属便很冷淡,很严厉,从不露笑脸,这样他也就得不到下属们的微笑与拥护了。而一个刚刚学会保持微笑的员工说:“自从我开始坚持对同事微笑之后,起初大家非常迷惑、惊异,后来就是欣喜、赞许,两个月来,我得到的快乐比过去一年中得到的满足感与成就感还要多。现在,我已养成了微笑的习惯,而且我发现人人都对我微笑,过去冷若冰霜的人,现在也热情友好起来。上周单位搞民主评议,我几乎获得了全票,这是我参加工作这么多年来从未有过的大喜事!”

任何老板、同事都不愿意与整天愁眉苦脸、怏怏不乐、垂头丧气,甚至阴森冷酷的人交往和相处。跟这种人呆在一起,整个气氛充满冰冷、僵硬、乏味和紧张。上司会觉得这样的人不合群、缺乏自信,难以担当重任。一位大公司的的老板说:“我宁愿雇佣一个有可爱笑脸而没有念完中学的女孩,也不愿雇佣一个整天板着脸孔的女博士。”

有这样一个经典案例。美国著名的企业家吉姆·丹尼尔靠一张“笑脸”神奇般地挽救了濒临破产的企业。丹尼尔把“一张笑脸”作为公司的标志,公司的厂徽、信笺、信封上都印上了一个乐呵呵的笑脸。他总是以“微笑”飞奔于各个车间,执行公司的命令,进行自己的管理。结果,员工们渐渐被他感染,公司在几乎没有增加投资的情况下,生产效益提高了80%。公司员工友爱和谐,上下同心同德,其乐融融,公司的信誉和形象大增,客户盈门,生意红火,不到5年,公司不仅还清了所有欠款,而且盈利丰厚。

微笑在工作中显得太重要了。想想看,你喜欢看到同事们什么样的表情呢?而你展现出什么样的表情才会得到同事与上司的喜欢?你每天去公司上班,无论对门卫,还是对部门的同事、上司,不要显露出一副呆板、阴沉的面孔,而是给他们一个真诚、善意的微笑。如此一来,他们也会对你报以微笑,双方都从微笑中获得这样的信息:我很高兴见到你,我们间的交情非常好。

你的微笑为何消失了

微笑是一个人快速融入一个新环境中的一大法宝。当你第一天上班的时候,面对一个陌生的办公环境,面对一张张陌生的面孔,面对一个没有打过交道的上司;难免让你紧张不安、心神不定。如何去打破僵局,让别人快速接受你呢?通常你应该选择选择微笑。第一天上班时,见到上司你会腼腆地抱以微笑,面对同事,你会善意地抱以微笑,甚至面对一个门卫,一个清洁工,你都会友善地抱以微笑。在别人还以微笑后,你紧张的心开始平静下来了,跟别人的心理距离大大地拉近了一步,于是开始试探着跟他们交往起来。很快,你在公司里立住了脚,找到了和自己合得来的伙伴。

微笑不仅在人际交往上管用,在工作上也非常受用。在你第一天工作的时候,上司分配一项任务给你,当你向上司交差时,对他抱以微笑,就算你的工作做得不到位,上司也会客气地赞誉你几句,不会因为你业务不熟而给上司留下一个坏印象。同时,在第一天上班时,由于你对环境及工作的不熟悉,很多事情不得不求助或请教别人,如何去打扰一个陌生的同事?你通常选择的策略也应该是微笑,用微笑来打破尴尬,然后再道出你要求助的事,同事也会因为你的善意而尽其所能地给予你帮助。

2004年初夏,面对严峻的就业形势,周峰好不容易通过同学的介绍,找到了一份工作,公司在同学的家乡——浙江义乌。老板也是个很热情的人,听说有个高才生愿意来自己的小公司工作,非常高兴,说要等周峰过去时,他亲自带领员工去义乌火车站迎接。这让在火车上的周峰又激动,又紧张。毕竟没有跟他们打过交道,自己又是一个内向人,还害怕到时场面会很尴尬。然而现实没有他想象得那么紧张,一下火车,他在车站出口处搜寻着前来接他的老板,而老板也带着几个员工在搜寻着他,双方一对眼,周峰本能地抱以一丝微笑,果然是他们。老板和几个员工见了他也笑哈哈地走过来嘘寒问暖,热情地接行李,整个场面似乎不像是陌生人之间的第一次见面,倒像是在亲人迎候自己一样,双方的关系一下子就拉近了。

在工作中,善于利用微笑来面对周围的人,不但工作得心应手,而且还能给自己营造一个良好的工作环境。每个人都对你印象非常好,这样,你一旦工作有麻烦时,很容易求助于别人;当业绩考核时,同事们都会给你高分;上司也因为你每天甜甜的微笑而对你留下了良好的印象,甚至把你吸收为心腹,倍加重用。

微笑是最好的投资,没有成本,却收益无限。但是,就是这样好的一件法宝,却会被许多职场人士忽视。在第一天上班时,许多人还能时刻把微笑挂在脸上,而一旦工作一段时间后,微笑就逐渐从脸少消失了。在许多人眼里,对人微笑就好像低人一等,像巴结别人一样,经常抱着一种态度:凭什么我要对他微笑?他为什么不先对我微笑?于是渐渐地养成了一个习惯:等别人对自己微笑时,才还以微笑;别人不微笑,自己也不微笑。与此同时,还有一些别的因素剥夺了你的微笑,比如整天工作繁忙,压力很大,哪里还有心思去微笑?个人生活中,每天被琐碎的事缠身,整天闷闷不乐,哪还有心情微笑?公司中,不公平的事太多,看到同事间明争暗斗,也慢慢改变了自己的心态。

一旦脸上的微笑消失了,你与上司、同事间的关系也开始变得微妙起来了,以前那种亲近关系也逐渐变得疏远起来,一旦有所抵触,也开始撕破脸皮,互相争吵起来了。一旦矛盾闹开了,对方也开始在同事间说你的不是,这样,你的人缘关系就变得非常糟了,第一天所营造的良好工作环境一下就毁于一旦;同事们开始排挤你,背后插刀,上司也因为听到许多对你说三道四的话,开始对你有成见,而逐渐对你疏远。一旦你的人际关系破坏了,你要在公司中有所发展,那将是难上加难。所以说,如果你要想在自己的职业生涯中有所成就,你就必须给自己营造一个良好的工作环境,建立一个良好的人际关系网。而要做到这一点,一个最好的办法就是每天像第一天那样,用微笑面对周围的人。

每天像第一天那样保持微笑

微笑对于一名职场人士的工作与发展至关重要,每天像第一天那样很自然地把微笑挂在脸上,你将在职场上事半功倍。如何确保做到这一点呢?我认为应从以下五方面着手:

一、练就阳光心态。

不要把生活中的琐事带入你工作的情绪中,不要因为自己的一时得失而抱怨他人。做一个胸怀宽大的人,不要因为一些繁杂的事而改变你的微笑习惯,也不要看着别人的脸色行事。每天像第一天那样,善意地对周围的人抱以微笑,与同事见面时,要展现你的笑容,帮助同事时,要展现你的笑容,求助于同事的时候,也要展现你的笑容。你对别人微笑,别人也会对你抱以微笑,相互安慰,你也能从对方的微笑中愉悦你的心情,从而减轻繁重工作给自己留下的阴影。

二、将每个人当作自己的一面镜子。

办公室中,每个人都是自己的一面镜子,他们对你的态度如何,能折射出你为人处事的状况。多观察别人对你的态度和表情,来调整自己的行为与心态。将自己的善意传递给周围的人,会营造一个良好的人际关系氛围,自然逢事顺利,心情愉悦。同时,在自己的抽屉里放一面镜子,适时照照自己的仪容,它能帮助你清楚地看见自己灿烂的笑脸,提醒自己保持良好的仪表、优雅的态度、豁达的心境。有了真诚的笑容,我们就能营造起宽容和理解的氛围;有了笑容,我们就不再有不必要的争执和摩擦。

三、对自己微笑,做一个快乐的工作者。

有人会问:职场中,工作压力很大,能笑得起来吗?的确,当今职场竞争越来越激烈,工作任务越来越繁重,自然每天承受的压力非常沉重,容易导致人烦躁不安。但越在这种状况下,就越要对自己微笑。在感到不良情绪就要控制自己的时候,给自己一个微笑,能有效地缓解紧张、增强自信。对于工作中出现的问题,能处乱不惊;对暂时做不到的事不过分苛求自己;对他人的误解、未能得到的荣誉、报酬能泰然处之……这样的心态来自对工作的正确认识,来自对自己的信任与肯定。因为工作不仅是谋生的手段,还是实现自己人生价值的舞台。只要自己尽力了,就要乐在其中。

四、将微笑当作一块迈向成功的敲门砖。

职场的成败,很大程度上取决于你人际关系的好坏。在当今职场中,光想凭业绩取得成功,可能会适得其反,不但晋升不上去,反而可能成为上司打压,同事排挤的对象;毕竟,许多人都不希望自己身边有强过自己的人,所以你要获得他们的支持,就得跟他们搞好关系。而微笑就是与你上司、同事拉近距离的一根纽带,是你迈向成功的一块敲门砖。

五、微笑需要天天练习。

微笑是需要练习的。经过长时间练习,你自然会脱胎换骨,达到炉火纯青,天天保持一脸微笑。

2.不要牢骚满腹

牢骚是软弱的体现,坚强的人能坦然地面对一时的得失,从逆境中奋起;而软弱的人却一遇到不顺便牢骚满腹,结果不但于事无补,反而使境遇越来越糟。所以,尽量做一个胸怀宽阔、直面人生的人,而不要做一只职场上的寒号鸟。

牢骚——你成功的最大陷阱

每一个公司里面都或多或少存在一些“牢骚族”和“抱怨族”,他们轮番将炮火指向公司里的每一个角落,埋怨这个,批评那个:“我到公司这么多年了,为什么一直升不上去?一定是有人看我不顺眼,故意在背后算计我!”牢骚看似一种“自卫”的讯号,尤其当遭遇挫折或不平等待遇,难免会发出不平之鸣,企图引起别人的注意和同情。还有另一种,则是把发牢骚当成烟幕弹,自己犯了某些错误,第一个反应就是找借口发牢骚,“这不是我的错,而是……”先把责任一股脑推到别人身上,然后再回过头找同病相怜的人互诉衷肠,寻求声援。抱怨族不停地把矛头对准别人,拼命把情绪垃圾往别人身上倒,好像全天下的人都做了对不起他的事,牢骚愈讲愈多,也使得他们愈来愈相信,认为别人应该为他的不幸或遭遇负责,自己完全是惨遭别人践踏的牺牲品。然而,事实正好相反,牢骚讲得愈多,反而愈容易令人滋生反感,导致负面效果。

在工作中,人们总会遇到一些不公平的事情,比如没有你工作好的同事被晋升了,而你还在原地踏步;或者许多同事加薪水,而你却在名单之外;或者你干的活多,工资却比别人低,这时候,你应该怎么办?是愤怒地辞职,还是找老板理论?其实,这些都不是理智的做法,在这种时候,你应该选择宽容,向老板和同事显示你的气度,这样不仅没有给老板带来麻烦,老板还会给暗暗对你树起大拇指。工作中总是有得有失,可能这一次加薪没有你,下一次就有你了。做人不应该过分地去计较得失,而应该一如既往地把自己的工作做好,因为金子总是会发光的,只有这样的员工才是老板最欣赏的。在职场中,面对不公平的境遇,最理想的办法是不断充实自己和勤奋工作,证明你自己的能力明显比别人高一筹,这样一来,老板会明白:你的确是一位优秀的员工,下次加薪或晋升的时候,自然会想起你来。

但是,能做到这一点的人并不多,许多人在公司把一点得失看得比什么都重要,为了一点芝麻大的利益争得头破血流,但是他们往往没有意识到,虽然他们得到了很少的一点东西,但是却失去了老板对他们的信任与赏识。

张扬和赵杰是同批聘进广州某公司的大学生,两人能力相当,都是给老板做助理工作,公司里需要一位人力资源部经理,但职位就一个,该给谁合适呢?老板尽管对两人的工作水平和业绩进行了反复比较,但还是拿捏不定,因为提了一个的结果就是得罪了另外一个。于是老板想先看看两个人的态度再定夺。老板叫来了张扬,将情况讲明,没想到张扬干脆爽快,说:“那就给赵杰吧,他工作更辛苦,年龄比我大一岁,我等下一次机会吧。”老板叫来了赵杰,赵杰沉吟不语,最后实在要表态,他就说:“我觉得张扬不比我强,而且他还有些坏毛病……”

结果下来了,张扬当上了人力资源部经理,原因是老板觉得赵杰太计较功名。当赵杰得知结果了,工作变得非常消极,在私底下说了很多抱怨老板和张扬的话。这些话最后传到了老板耳朵里,老板摇了摇头,后来就找个借口把赵杰解雇了。

是的,牢骚满腹不但于事无补,还有损你的形象,在上司和同事心中留下极坏的印象。或许有些人只是想发发牢骚,出出气而已,把自己的不满发泄出来,希望能博得别人的同情,以便从中寻找到安慰。但这样做,不但不能改变现状,不会催自己奋起,反而容易被“有心人”以此为把柄,把你的话举报给上司,自然就毁掉了你在公司的前程。

某君在公司受到排挤,春天就愤愤地说:“老子到广东发展去,不受这窝囊气!”但第二天醒来,他又照常上班。夏天来了,职称没评上,他又火冒三丈,逢人就说:“还是广东好,靠本事吃饭!”秋天来了,分房子没他的份,他憋了一肚子火,冲到领导办公室里闹了一通。结果年终升迁,压根儿就没他的份,正在他又想去领导办公室闹一通时,一份通知传到他手里:他已经被解雇了。

抛弃情绪垃圾

不知道许多人是否反思过,在他们第一天上班时是很谦和的,一副与世无争的样子。那时候,同事们加薪,而你除外,你会毫无异意;公司有空缺职位,同事晋升上去了,你会衷心地对他表示祝贺;别的同事在一旁清闲,而你忙得热火朝天,却内心觉得舒坦;别的同事又是奖金,又是各种补贴,你却拿着微薄的基本工资,但却毫无怨言;上司可能学历、能力都比你差,你却能甘心受他差遣;职位再低,工作再平凡,你也会尽心尽责……总之,在你第一天工作时,你会把你的大度、宽容最大限度地展现在上司与同事面前,这自然会赢得上司的欣赏与同事的欢迎。

是的,谁都喜欢性格宅心仁厚的人,而不喜欢势利刻薄、斤斤计较之辈。有时候,你如果表现得宽容点,一副与世无争的样子,上司也会对你的气度大加赞赏;同时,由于你没表现出野心勃勃的样子,上司也不会提防你、打压你;同事们也因为你的宽容而与你亲近起来,一旦有什么好处,他们争来争去,最后反而送到了你的手里。

但是许多人却并没有把握这一秘诀,在第一天上班的时候,能把自己的私心收敛起来,毕竟那时对环境还不熟悉,还在刻意讨好上司与同事,于是尽量展现自己宽容的一面;另外,自己刚来公司,还没建立自己的业绩,自然也没底气去跟别人争夺利益。但一旦工作了一段时间之后,你的心态可能就开始改变了。那时候,公司的基本情况你也摸得比较清楚了,你会发现,上司可能只是一个没有读过大学的人,什么都不懂,却对你指手划脚;干同样的职位与事务,别人的工资比你高了一大截;终于等到一个升迁的机会,你自认为自己是最合适的人选,但结果公司却安排另一个同事,或者从外面招聘一个进来;你的同学在外面已经混得出人头地了,而你还在公司里平平淡淡;有些同事能力一般,就是会溜须拍马,却成了上司的心腹,而你兢兢业业地工作,却吃力不讨好……总之,各种各样的不公平之事太多了,你的内心也越来越不满起来了,于是看到一些不顺眼的事,就要评论几句;找上一些你自认为关系不错的同事,向他们倾诉你的不满,当时他们也会给你推波助澜一番,但没多久,就有人把你的话往上司那里汇报;如此一来,不光上司对你有偏见,你批评过的那些人也会与你为敌,通过各种手段来整治你,如此一来,你的工作环境就会变得危机重重,四面受敌。那些加薪、好职位等诸多利益已经逐渐与你无缘了,取而代之的是各种陷阱,一旦你出了什么问题,就可能被人借题发挥。

在职场中,如果你要过得顺畅,就不要感情用事。职场中难免会有许多不公平的事,包含着各方利益在其中角逐,不可能完全按照一个理想的公平的规则进行,由此,对于公司中许多不顺眼的事,你应该每天像第一天那样,睁只眼闭只眼,千万不要牢骚满腹,把你的怨言宣泄出来,这样不但于事无补,反而越弄越糟。现实中,要你每天像第一天工作那样保持一颗宽容的心,可能会让你感到很为难;那么,如何保持每天像第一天工作那样没有牢骚呢?

一、在抱怨前,弄清事情的真相。

如果你能明白不公平事情背后的真相,你的怨气可能就会消除很多。事实上,公司中各种不公平现象都是有原因的,例如,上司虽然文化程度比你低,但对方是在跟老板混了很多年后才爬到这个职位的,与老板之间有莫大的渊源。比如,广东很多企业的中高层管理人员,都是中学毕业后就在该厂打工,属于元老级人物。上司将一个职位安排给别人,也自然有他的考虑,或许那个人是他的亲戚或心腹,或许是你的工作做得不到位;对于薪水与奖金,许多人也是因为资历高,工资才高起来的,千万不要因为你觉得你做的事比他多,工资却比他少,而心生不满。公司里各种不公平的事都有其内部根源,千万不要只看表面而妄下结论,因感觉不公平,而到处宣泄你的不满。一旦你发现了这些事情的内在秘密,或许你心里会平和许多,会明白老板的安排也自有他的道理,千万不要完全站在你个人利益的立场上去看待问题,否则就会偏激。其实如果你仔细想一想就会发现,别人能获得优厚的待遇,而你却只能望洋兴叹,他们肯定有超越你的优势,例如与上司的关系、人际交往、资历深等。你如果要改变目前的境遇,就得去弥补自己比别人差的地方,等你各方面都做好了,利益不用你去索取,它们自然会在某个时候送上门来。

二、将目光放长远一点。

许多人都有过不公平的境遇,成功的人会宽容这一切,就算自己心中不满,也会把不满藏于心里,装出一副若无其事的样子,然后再寻找自己的差距,等待时机;而失败的人往往只会把眼光放在眼前的利益上,计较于一时的得失,稍有不公平的地方,他们就满嘴怨言,看什么都不顺眼,对工作也开始抵触起来,而不从自己身上去寻找原因,最后工作越做越差,与上司和同事的关系也越来越紧张,自然在公司的前途也就越来越暗了。所以说,如果你要想在职场上成功,不但要学会“自强不息”,而且还要懂得“厚德载物”,好好调节好自己的心态,每天像第一天上班那样宽容周围的一切、善待周围的一切,把目光放长远一点,在每次失败中,好好反省自己,好好去挖掘别人获得成功的原因,然后默默地弥补自己的不足。如此一来,公司领导也会因为对你的亏欠而寻找机会去弥补,会在一个合适的机会对你晋升和奖励的。

三、学会换位思考。

许多人都有一个毛病,就是习惯站在自己的立场上看待问题,只要对自己无益的,他们就会不支持,甚至发牢骚加以抵制,认为伤害了自己的利益。其实,如果你换一种角度去看待这些问题,你可能会得出另一种结论。你可以试着站在对方的角度去看待这些问题,如果面对这些问题你也是这么做,那还有什么可以抱怨的呢?例如,许多大型企业的员工抱怨公司工资低,提不上去,但如果你是老板,面对这么多职员,一人提一点工资,总额就是数百万,估计你也不会轻易涨工资,那你还有什么怨言呢?

四、心中的牢骚让别人去讲。

职场中,很多牢骚问题是公共性问题,例如加薪问题、绩效考核的公正性问题、办公环境问题等,面对这类问题,要尽量策动别人去讲,而自己跟着受益。因为如果你拼命去争取,就会得罪上面很多人,就算最后你争取到了,改变了这种状况,估计你也享受不到了,或者日后会承受比得到的远大得多的代价。

五、切忌逢人诉苦。

把痛苦的经历,或者不平等的遭遇当作一谈再谈、永远不变的谈资,不免会让人退避三舍。不要总关心一些烦琐的小事,要把注意力放到充满希望的未来,做一个职场中的强者。这时,上司和同事们会对你投以敬佩而不是怜悯的目光。多抱着解决问题的心态,你就会发觉实际上没有什么牢骚可发了。每当遇到了不满的事情,都不要轻易发表意见,首先要在脑子里想一想,这件事值不值得牢骚?发了会起多大作用?如果只是抱怨,那就赶紧闭嘴;如果说出来,能够得以改善,那就找能够解决问题的人去说;如果问题无法解决,而你又难以接受,你可以考虑离开这个环境,换个新环境。

3.做人不要太“精明”

精明的人,虽能可以一时博得别人的好感,但久而久之必现原形,成了众人唾弃的伪君子。精明的人似乎处处在争夺利益,但有一天他失去的肯定要比得到的多得多,所以做人应该做个真诚而有远见的聪明人,而不应该精明反被精明误。

精明反被精明误

精明人往往显得比较聪明:他们头脑灵活,精打细算,能说会道,善于表白自己,锋芒毕露,争强好斗,爱出风头;同时他们也喜欢占便宜,有时会急功近利,唯利是图,爱耍小聪明,搞小动作,搬弄是非。精明人一般都比较自负,常常自我感觉良好,甚至还有一种才高八斗、怀才不遇的冲动,由此也容易患得患失,情绪波动很大。他们在工作中往往表现得比较活跃,但这些人却很少取得杰出成就,而令他人敬仰。

职场上常常有一些比较“精明”的员工,他们斤斤计较自己的得失,为了一点小小的利益与同事争破头皮,从来不肯吃一点小亏。他们似乎也因为自己的“聪明”而获利不少:比如公司给员工发放一批福利品,最后剩下一件,某个精明的职员就会跳出来,以某种借口将其据为己有,而其他同事也不好意思说什么;又或上司分给部门一个临时任务,这个员工一看任务有些麻烦,便借故推给其他同事,自己则一身轻松……

这样的精明,表面上看起来似乎十分实用,占尽了小便宜,实际上正是与同事相处中的一大禁忌,在不知不觉中也失去了很多,其事业用不了多长时间,就会失败。这种人只有在不让自己吃亏的问题上,才能表现出才能和魄力,但他们不知道,吃亏有时就是占便宜。在与同事相处的过程中,最怕的就是太过认真仔细、斤斤计较。相反,如果能够在与同事相处时做到宽容别人,那么就没有处理不好的同事关系,没有化解不了的恩恩怨怨。

精明的人总是盯住眼前的利益,有时用鼠目寸光来形容他们也不过分。这种人不愿意做一些与眼前利益无关的事情,他们想要的是一张马上能够兑现的“现金支票”。最糟糕的是,他们总是这样,无论做什么事情,只要对自己没有好处,就找各种理由推脱,但上司在面前时,他们会表现得比谁都勤快,溜须拍马很有一套。

精明的人一般与同事的关系都很糟,常常成为众人唾弃的对象,因为他们过于计较自己的利益,甚至是锱铢必争,老是争抢种种的“好处”,为了一点小小的利益不惜朋友之情,甚至手足之情,什么便宜都想占,却从来不肯吃一点小亏,看别人时戴着显微镜鸡蛋里挑骨头,而对自己却总是网开一面、另当别论,这样的人怎么会招人喜欢?久而久之,难免惹起同事们的反感。

王明在一家房地产公司上班,公司员工不多,就五六个年轻的小伙子。公司平时的工作也不多,大多数是一些零散的杂活,例如早晨起来打扫一下卫生,出去帮公司买点办公用品,或者在下面卖卖房子。王明是个很精明的人,在老板面前常常表现得非常殷勤,端茶递水,好话连篇,也比较得老板欢心;但老板不在时,他就显得很高傲,例如早晨起来原本所有员工都要把公司打扫一遍,但王明却躲进厨房一个人吃早餐,有时老板批评大家卫生没搞好,他反而在旁边随声附和。房产部一个员工在楼下卖房,业绩不错,老板于是奖励了该员工几千块钱,王明一下眼红了,通过与老板的私人关系,他把那个销售岗位兼了过来。从这以后,同事们纷纷疏远了他。有一次,老板想通过员工选举的方式,选举一人担任房产部经理,这时,王明开始四处拉关系,对同事特别热情,但遗憾的是,投票那天,王明的得票率为零,而另外一名同事晋升上去了。

我们经常可以看到,有些人受人欢迎,在职场中如鱼得水,有些人却四面树敌,很难融入集体之中。为什么会造成这样的情况呢?原因多种多样,归根结底就是,不同的为人处世原则导致了不同的同事关系的产生。有些人在与同事相处中,“利”字当头,什么亏都不能吃,什么便宜都想占,工作拣轻的干,待遇往高处要,看别人时高标准、严要求,对自己却总是网开一面,这样的人怎么会招人喜欢?又怎么能拥有一个和谐的同事关系呢?相反,如果能够做到严格要求自己,在工作中与他人积极配合,在生活中与人为善,以宽阔的胸怀待人处世,以严格的标准要求自己,不为一点点的蝇头小利与同事计较。这样的员工怎么能不处处受到同事佩服和欢迎呢?

所以,在与同事相处中还是要本着“宽以待人、胸怀大度”的原则,尽量不要与同事计较琐碎的利益,要目光长远,宽容大度,做个聪明而非精明的人,这样才能有所作为,同时也能为自己和同事营造出一个良好的工作氛围。

第一天的真诚与今天的精明

精明的人并不是时刻都表现得很精明的,在第一天上班时,他也许会表现得很真诚,很慷慨。他们很善于迎合上司,除了将上司交代的工作完成好外,还会去做一些职责以外的,甚至公益性的工作。对待同事上,他们也会表现得非常友善,讨好似的与同事交流,热心帮助同事完成工作,下班后与同事去吃饭,他们往往还会抢先付钱,总之,在第一天工作的时候,他们会尽最大的努力把自己真诚的一面展现出来,让人觉得他是一个值得交往的人。这样的表现很容易建立良好的人际关系。

然而,江山易改,本性难移,工作一段时间后,他的本来面目就开始暴露出来了,时常将自己的工作往别人身上推,你一旦热心地帮了他,他会慢慢形成一个习惯,把你当成他的使用工具;上司给大家分配个任务,例如让大家思索一下本公司的发展建议,他会很热心地找你探讨这一问题,了解你的想法,然后总结一下汇报给上司;对于公益性工作,如果能表现他的话,他会很热心去参加,如果是那种琐碎的,默默无闻的工作,例如扫个地,打扫一下厕所,他会躲得远远的;而公司一旦有奖金发、有职位升迁,或者评优秀员工什么的,他会挤破头,使尽手段去争取;老板来检查工作时,他会表现得非常认真,老板不在,他会能少做件工作就少做件工作;如果他有求于你时,他那段时间会对你非常好,一旦帮完他后,马上就把你忽略了;跟他在一起交流,他会说许多好话,空话,与他外出吃饭什么的,他会耗到你去付钱。总之,他会想方设法占尽便宜,结果到头来却成了大家嫌弃的对象。

其实,做人不要显得那么精明,如果对那些细小的不大影响自己前程的好处,多一些的谦让,这种豁达的态度无疑会赢得同事的好感。适当“让利”,吃点小亏,多做一些力所能及的事,不仅体现了一个人的能力,也会加深他和同事的感情。古人说:“将要取之,必先予之。”这是一种高明的处世方法,在职场中不吃亏的人是没有的,问题在于我们如何看待“吃亏”。倘若大家强求世上任何事物都公平合理,那么,所有生物链一天都无法生存——鸟儿就不能吃虫子,虫子就不能吃树叶,世界就得照顾万物各自的利益。既然吃亏是无法避免的,那何必要去计较不休、自我折磨呢?

找回第一天那颗真诚的心

在职场中,要真正取得成功、真正有所作为,那你就必须做一个真诚的人,而非一个精明的人。需要你每天像第一天那样,真诚地对待自己的工作,真诚地对待自己的同事。真诚如同信用一样,社会中没有哪个企业能靠缺乏信用、靠欺蒙拐骗来发展壮大、基业常青;同样,职场中也没有哪个人能靠“精明”走向事业之颠,成为员工敬爱的对象,大凡有人格魅力的职场人士,他们都是靠真诚来赢得别人的尊重。那如何做到每天像第一天那样真诚呢?

一、培养一颗宽容的心。

职场中,要与人交往,必然会牵扯到一些利益的得失;如果处理不好,就可能会伤害到你的形象,破坏你的人际关系网;所以面对得失,就需要你有一颗宽容的心,以宽容的姿态去看待所谓的“吃小亏”,这样你就会有一种好的心境,自然会以积极的态度看待同事间的利益纷争。所以,你每天应该像第一天那样,做到严格要求自己,在工作中与人为善,以宽阔的胸怀待人处世,以严格的标准要求自己,不为一点点的蝇头小利与人计较,如此一来,你就会处处受到别人的佩服和欢迎。

二、学会放长线钓大鱼。

这就像下围棋一样,在布局的阶段非常关键,不要总是盯着一些小的利益,而疏忽了长远的利益。许多棋子在布局的时候根本看不出来它的意义,但是在最后,每一个孤立的棋子,共同构成了你的胜利。一个围棋高手必须掌握这种技巧,一个想在职场中取得成功的人,也必须掌握这种布局的技巧。虽然在布局阶段,你的好多行为让别人看起来都是没有意义的,甚至很吃亏,但是你应该明白:自己前期的投资肯定在将来会得到巨大的利益回报。

著名汽车制造商杜兰特手下的总裁叫道尼斯,他曾是杜兰特手下的小职员,道尼斯刚工作的时候就注意到,每天下班后,所有的人都回家了,但是老板仍留在办公室里,一直呆到很晚。于是他觉得应当留下来,为老板提供一些工作上必要的协助,结果,老板随时都可以看到他,最后养成了召唤他的习惯。道尼斯付出了额外的时间和精力,但是,这种吃亏却使他获得了总裁的位置。

三、多做些力所能及的事。

有的人与同事的关系不好,就是因为过于计较自己的利益,甚至是锱铢必较,老是争取种种的“好处”,久了难免惹起同事们的反感。而这些东西未必能带给你很多的好处,反而弄得自己心神疲惫,并失去了良好的人际关系。其实,建立同事之间真诚的关系也很简单,你只要能多留意一下,帮助同事做一些力所能及的小事就足够了。天长日久,同时自然会记得你的好处,也会用真诚来回报你。

四、真诚必须出自内心。

精明的人有时候也会显得很真诚的样子,但这往往不是发自内心的,而是有事求你,或为了跟你搞好关系;也就是说,精明的人,他“真诚”的背后是有企图的,就像渔夫钓鱼一样,他舍得投饵,就是为了能钓到一条大鱼。如果是假意“真诚”的话,迟早会被人识破,而成了众人眼中的伪君子,所以说,真诚必须出自内心,这样才能赢得别人的好感和真心回报。

五、将真诚当作你的形象来维护。

有些职场人士在与人相处时,容易被自己的情绪影响自己的行为,有时候,你可能花可很大力气树立起一个真诚、友善、乐于助人的形象,但有时因为自己的心情或别的原因,让自己的行为态度前后判若两人,不得不让人对你的形象产生怀疑。所以说,要把你的真诚形象当作一种个人品牌一样来维护。

4.帮人也是帮己

在当今职场上,个人英雄主义已经行不通了,要成功就必须借用别人的肩膀。不可过于封闭自己,更不要因为别人能力强而妒忌、打压,这样不但无法阻挡别人成功的步伐,而且还会让你四面受敌。

借助别人的肩膀

俗话说:一个好汉三个帮。在当今职场上,靠单打独斗是很难成功的,毕竟一个人的能力与精力有限,很多情况下必须求助于别人。例如,碰到专业问题,不得不向别人请教;有事外出,不得不请人顶班;工作忙不过来,不得不请人分担点任务……其实,在公司里,大家就是一个整体,你工作能否顺利展开,要看同事们是否配合你、帮助你。如果一个公司里,大家团结一致,不内耗的话,不但公司业绩卓越,而且每个人的事业也能得到长足发展,受益颇丰。

有个事例能充分说明这一点:

世上现存的植物当中,最雄伟的,当属于美国加州的红杉。红杉的高度大约是90米,相当于30层楼那么高。科学家深入研究红杉,发现许多奇特的事实。一般来说,越高大的植物,它的根理应扎得越深。但科学家却发现,红杉的根只是浅浅地浮在地面下不远而已。理论上,根扎得不深的高大植物,是非常脆弱的,只要一阵大风,就能将它连根拔起,红杉又如何长得如此高大,且屹立不倒呢?

研究发现,红杉的生长,必定是一大片的红杉林,并没有独立生长的红杉。这一大片红杉彼此的根紧紧相连,一株接一株,结成一大片。自然界中再大的飓风,也无法撼动几千株根部紧密相连,占地超过上千公顷的红杉林,除非飓风强大得足以把整块地掀起。

成功不能只靠自己强大,成功需要依靠别人。如何让别人帮助你呢?那你就必须去真诚地帮助别人。每个人都有能力帮助别人,一个能够为别人付出时间和心力的人,才是真正富足的人。帮助别人不仅利人,同时也有利于提升你的生命价值。然而公司中,很多人都有一种狭隘的思想:我凭什么老浪费自己的资源去帮助别人?他也没帮助过我,我又何必去帮助他?所以,他们往往会带着很强的目的性去帮助别人,除非能获得某方面的回报,才肯出手。由于将自己与别人的关系建立在浓厚的利益关系基础之上,等自己有麻烦时再去临时抱佛脚,四处求人,别人也未必肯帮你,最后只好陷入孤军奋战的境地了。

所以说,真诚地去帮助需要帮助的同事,那样人家才心存感激,才会滴水之恩,来日涌泉相报。其实,有时候你的资源闲置在那里也是浪费,用于去帮助别人,换取未来别人的帮助,这也是一种很好的投资,或许在你困难的时候,能给你带来莫大的帮助。

有这样一则故事:

有两个青年人从乡下来到城里谋生,一晃几十年过去了,等他们赚了很多钱时,不知不觉也就老了,于是两人决定回家乡安度晚年。在他们回家的小路上,遇见一个白衣老者,手里拿着面铜锣拦住他们:“我是专门帮人敲最后一声铜锣的人,你们俩都只有三天寿命了,到第三天黄昏时,我就来你家门外敲锣,你们一听到锣声,生命也就结束了。”说完,老人就不见了。两人都惊呆了,好不容易赚了那么多钱,还没来得及享受就要死了。两个人怀着沉重的心各自回了家,其中一位有钱人从此不吃不喝,细数着那份财产,他越想越怕,终于到第三天黄昏了,老者果然来了,轻轻地敲了一下锣,有钱人就倒地死了。而另外一个有钱人想,反正我要死了,不如把钱财都分给困难的乡亲们,于是在接下来的三天里,他忙于给乡亲们分钱,忙得不可开交,等这些事做完了,村民们非常感激他,就请来了锣鼓阵,歌仔戏,布袋戏到他家门口来庆祝,锣鼓喧天,又放鞭炮又放烟花,场面好不热闹。等老者来时,他“锵!镪!镪”不停地敲,可都被热闹的声音掩盖了,老者无奈,只好悄然离去,第二位有钱人因此活了下来。

这个小故事非常有启发意义,在职场中,有些人宁愿闲着也要找借口拒绝别人的求助,这种人没有丝毫的人格魅力,也不会有什么朋友;而有的职场人士,他们在随时向需要援助的人伸出双手,而一旦自己有麻烦时,别人会踊跃帮忙,那时既能平稳渡过难关,又能享受那种友谊的乐趣。

每天像第一天那样乐于助人

很多职场人士都有一个疑惑:为什么刚来上班时,跟同事们关系那么好,而今彼此间的关系却薄如纸、淡如水?其实这一变化的根源可能就是你。回想第一天上班时,你是那么热心肠,见面就微笑问候,别人一旦忙不过来时,对方甚至没有向你求助,你都会很主动地上前帮忙,不管是杂七杂八的活也好,还是难度比较大的活也罢,总之你都会火里来火里去,全力以赴地伸出你的援助之手。例如同事电脑坏了,看着他急急的样子,你会跑过去帮他维修;同事在一些杂活中忙来忙去,你会主动去分担一点,帮他干点体力活,送些文件等等;同事身体不适,你也会去献上你衷心的问候;同事遭老板批评,你也会去安慰一下他;下班后,你也会主动请同事们去吃饭、唱歌什么的;从而把双方关系搞得很融洽,给自己营造了一个良好的人际关系网。如此一来,你的工作就顺心了。业务不会时,有人热心教你,工作繁重时,有人帮你,有事外出时,有人替你;上司责备你时,有人替你说话……

如果能长期这样保持下去,那你的工作就很顺了,但有些人第一天上班时,对人的热心往往只是一时的虚伪,不过是为了搞好人际关系而已,而非真心帮助别人。待工作一段时间后,自己自私的缺点开始占据了上风:当你看到同事能力很强,对你威胁很大的时候,心理就开始抵触起来了,老希望他出点事,打压打压他的势头,所以当对方遇到麻烦时,你可能不但不帮忙,反而落井下石;当同事没有什么利用价值的时候,例如你的职位比他高了,反而怕他拖累你,所以你会琢磨着如何疏远他,更不会去帮他忙了;当你工作繁忙,或者不开心的时候,面对同事的求助,你可能会没好气地拒绝,而下次他也这样回报你,两人开始相互报复……一旦你自私的本性暴露出来后,别人才真的看清了你的面目,开始到处宣扬你的虚伪和不是,如此一来,你第一天树立起的乐于助人的美好形象就逐渐毁掉了,别人也开始提防着你,算计着你,开始毫不客气地你争我斗,这样双方的关系就非常难以相处了,也根本谈不上相互配合、相互援助了。

不管你是出于真心帮助同事,还是为了利用他们,以便将来必要时候能用上他们,你都必须每天像第一天那样乐于助人。不可否认,人都有私心,但所谓的“人不为己,天诛地灭”,其实是一种极其自私的表现。你要在职场中获得良好的人际关系和发展空间,就要学会帮助别人,通过帮助别人来换取未来别人的帮助,同时也能树立自己的良好形象,增强自己的亲和力。

如何让自己成为一个热心助人的人呢?

一、把大家看成一个整体。

你要融入你的工作群体中去,你就要把大家看成一个整体,逢事不能只顾自己,否则你可能会为了自己一时的利益而伤害周围的人,成为众人排挤的对象。大家同在一条船上,谁都不能保证自己没有坎坷,当别人遇到麻烦时,如果你幸灾乐祸,等下次你马失前蹄的时候,别人也会看你的热闹。所以,最好的办法是把大家看成一个整体,相互帮助,相互安慰。

二、调整好自己的心态。

现实中,很少有人能做到每天像第一天那样乐于助人,都是在头几天热情一番后,没过多长时间就冷漠下来了,这主要是私心在作怪。因此,要保证你每天像第一天那样乐于助人,你就要调整好自己的心态:不要去妒忌别人,同事能力强,升迁是势不可挡的,你应该帮助他成功,将来你获得的回报会比你对他的付出大得多;如果你投井下石,虽然能给他带来一时的麻烦,但是你将来付出的代价会大得多;也不要过河拆桥,虽然你职位升迁后,有些同事有可能利用不上了,但千万不要过河拆桥,别忘了他还有一张嘴,成功的人会热心地帮助弱者,而让他们不断为自己做广告,提升个人的魅力;不要因为你心情不好或工作繁忙而没好气地拒绝同事的求助,如果你实在无法帮他,也得歉意地说明原因,并给他指出一些解决问题的途径,例如让他去找某某。

三、替人着想。

要搞好同事关系,就要学会从其他的角度来考虑问题,善于做出适当的自我牺牲。要处处替他人着想,切忌以自我为中心。我们在做一项工作时,经常要与人合作,在取得成绩之后,我们也要让大家共同分享功劳,切忌处处表现自己,将大家的成果占为己有。提供给他人机会、帮助其实现人生目标,对于处理好人际关系是至关重要的。替他人着想应表现在当他人遇到困难、挫折时,伸出援助之手,给予帮助。良好的人际关系往往是双向互利的。你给别人种种关心和帮助,当你自己遇到困难的时候也会得到相应回报。

四、要表示你的关切。

这跟其他人际关系一样,必须是诚挚的。这不仅使得付出关切的人有些成果,接收这种关切的人也是一样。它是条双向道,当事人双方都会受益。努力学会为别人效力,做那些不惜花时间、精力和诚心诚意为别人设想的事情,这样才能获得真正的友谊。

五、注意长期保养。

乐于助人的形象就像一个品牌一样,需要你精心地维护,需要你每天都像第一天那样去热心地帮助别人,如果稍微有几次表现得不好,就可能严重损害你的个人形象。这就像一个商品的品牌一样,必须每天都去严格控制商品的质量,一旦哪天产品的质量出了问题,一传十,十传百,顾客的评价就会让你的品牌蒙上灰尘。在职场中,你如果要树立良好的形象,赢得良好的口碑,让大家亲近你,就必须每天像第一天那样,真诚地去对待别人的求助,千万不要由着自己的性子,一会冷一会热,对这个好,对那个差,一定要一视同仁,时刻用你的真诚去打动别人的心,这样才能收众人之心为己用。

5.适应环境

世上有三种人:一种是改天换地的人,一种是逃避环境的人,还有一种是接受环境的人。如果你改变不了环境,那就只剩下两种选择,要么离开这个环境,要么就去适应这个环境,如果既舍不得离开,又抱怨不已,只会自寻烦恼。

物竞天择,适者生存

职场中,不少人总喜欢抱怨自己公司环境的恶劣。例如,抱怨办公设施简陋,冬天没暖气,夏天没空调,办公没电脑;办公室又脏又旧,人满为患;公司规模太小,没有发展前途;工资太低,一点吸引力也没有;老板脾气暴躁,伴君如伴虎;同事间勾心斗角,每天得提着精神提防;公司管理纷乱,累的人累死,闲的人闲死……总之,公司有一大堆的不是,让你感觉它就像一个牢笼一样,每天上班就像去坐牢,只有痛苦,没有快乐。但是,在相同的环境里,为什么有的人能成功,而你却越是抱怨,境遇反而越差?这主要跟一个人的适应能力有关,环境是客观存在,凭你的能力是难以改变的,而对于一个难以改变的环境,你只有两种选择,要么就离开这个环境,要么就去适应这个环境,如果既舍不得离开,又心存抱怨的话,只会影响你的工作,让你越来越难受。

有一个人总是落魄不得志,一天,他寻访一位智者。智者沉思良久,默然舀起一瓢水说:“这水是什么形状?”那人摇头说:“水哪有什么形状啊?”智者不答,又把水倒入杯子,这人恍然大悟道:“我知道了,水的形状像杯子。”智者无语,又把杯子中的水倒入花瓶,这人悟道:“水的形状像花瓶。”智者摇头,端起花瓶,把水倒入一个盛满沙土的盆,水一下融入沙土不见了。这人陷入了深思中。智者弯身抓起一把沙土,叹道:“看,水就这么消逝了,这也是一生!”这人对智者的话回味良久,高兴地说:“我悟到了!您是通过水告诉我,社会处处像一个个规则的容器,人应该像水一样,盛进什么容器就是什么形状。而且人还极可能从一个规则的容器中消失,就像这水一样,消逝得迅速、突然,而且一切无法改变!”“是这样的。”智者拈须,转而又说,“又不是这样!”说完,智者出门,这人跟随而出,在屋檐下,智者俯身下去,手在青板石台阶上摸了一会儿,他感到有一个凹处。他不知道这本来平整的台阶的“小窝”藏着什么玄机。智者说:“一到雨天,雨水从屋檐落下,看,这个窝点就是水滴落下的结果。”这人终于大悟:“我明白了,人可能被装进规则的容器,但又应像这小小的水滴,改变着这坚硬的青石板,直到破坏容器。”

所谓“上善若水”,其实,许多人都面临过不如意的环境,但成功的人士善于化不利为有利,能够适应环境,逆境成才;而失败的人却只会心存抱怨。大家知道,台湾著名作家李熬先生年轻时曾经坐过两次牢,但他并没有在牢中气馁,而是借用这段时光发奋读书,终成一代大师。同样,职场中,也有许多成功人士在成名之前,做过看门的、捡破烂的,他们的境遇可谓比你差得多,但他们都能在逆境中奋起,你又为什么不能呢?

第一天的迁就与今天的挑剔

许多人都有一个爱挑剔的毛病,总希望自己所处的工作环境尽善尽美,工作舒服、待遇高、身边的上司和同事间关系很和谐,但这种理想的职业环境很难找到。如果说一个人对工作环境不挑剔,那也是在第一天上班的时候,那时你不会对工作环境有什么怨言,工资低点无所谓,等着未来加薪;职位低点也可以,毕竟还有很多升迁机会;办公环境简陋也能适应,毕竟高层领导也是在里面办公;工作累点也不计较,因为自己是新来的,必须好好表现自己。

你能愉快地接受工作环境,那工作环境也能很快地吸收你,于是几个月试用期后,你就被正式录用了。这就像谈恋爱一样,在还没有清楚了解对方时,总喜欢将对方往好的方向想,就算当时发现对方有些缺陷,也会因为一时的激情而不放在心上。但一旦两人相处久了,什么都了解得一清二楚后,开始一次次失望起来,从而与对方的关系弄的很僵,很烦心。

工作也一样,一旦你在公司呆了一短时间后,能让你满意的地方只会越来越少,而不满却与日剧增。你会开始对上司的骄横非常气愤,一旦工资、职位升不上去,你会觉得在里面工作很没前途;同时,你也会将你的工作、待遇与同事们以及别的公司相比,越比越觉得吃亏,越比越不是滋味,于是开始对整个公司抵触起来,总想逃离这个地方,却又没有那个勇气,只好自寻烦恼,整天郁闷地工作。这样,业绩出不来,等待你的只有责骂,升迁、加薪无望,从而让你工作得越来越不顺心。

杨坚独自一人去了济南一家私营企业工作,担任老板的助理,虽然公司的规模不大,员工总数才8个人,杨坚的工资也只有1200元/月,勉勉强强过得去,但面对当今就业形势的严峻,他还是感到很满足。第一天上班时,他还是表现得非常积极,把公司当家一样,大大小小的事他都去做。

但几个月后,他开始郁闷起来了,因为私营企业很多都是家族式企业,老板的家人时常来公司,对员工指手划脚,像是他们家的仆人一样,杨坚虽是助理,但一点说话的分量也没有,很伤他自尊。工资也涨不上去,老板明确表示,一年工资只增加50块钱,也就是说,三年后,杨坚的工资也只有1350元/月。更让杨坚气愤的是,因为公司的伙食由杨坚负责,买菜、酒什么的都是杨坚去办理,虽然杨坚尽心尽责,但老板还是担心他会克扣钱,每次买东西都让老板儿子跟着,像防贼似的。这一切,让杨坚很尴尬、很羞辱,从而工作起来变得很消极,有时候甚至把老板的话当成耳边风,如此一来,双方的关系就变得非常僵,一个准备辞职,一个准备找人代替,只是双方都还没有找到合适机会而已。

每天以乐观的心态面对环境

一个人要想在职场中取得成功,就必须去适应公司的环境,每天像第一天那样,以乐观的心态去面对自己所处的环境。适应环境既是一种技术,也是一种艺术,如果善于运用,即使在快速变迁的社会里,也可以求得最大的快乐和幸福。

一、明白自己真正需要的是什么。

其实评价一个工作环境的好坏,并不在于公司办公环境是否舒适,待遇是否高,而主要的是身处在这个环境里,你是否有前途,是否可以做你想做的事。记得,英国大物理学家法拉第当年准备放弃自己优厚的待遇而选择进入英国皇家科学院时,有朋友劝阻他说:“你为什么要去那个破地方呢?工作环境差,待遇又低,而且工作又非常累。”而法拉第却笑着说:“工作就是对我最好的回报,在那里我能更好地寻找到自己的价值。”

所以说,你去一个公司工作,并不是看办公设施是否齐备,老板、同事是否和善,关键看的是你所做的工作是否能给你带来成就感,是否能锻炼你的能力,有时候,虽然在你的公司里,环境非常差,但你通过在里面工作一段时间后,你能学到很多技能,这就是最大的收获。就像有些人在外资企业里辛苦地干上几年,把公司的管理和技术学到手后,一下就让自己升值了,不管是以后自己创业,还是跳槽到一个更好的公司,都给自己积累了一个良好的资本。

我有一个朋友,原本是学管理的,在校期间,他跑到一家软件公司实习,虽然公司一个月才给他300元的补助,但他依然干得热火朝天,早出晚归。两年后,他由一个管理专业的学生锻炼成了一名计算机高手,最后毕业找工作时,他顺利地进了大公司,拿到了高薪。而其他同学只能到处为求职而奔波。

二、度量你的真实能力。

人要善于客观地分析自己的能力,并做出恰如其分的判断。能否对自己的能力做出客观正确的判断,对自身的情绪有很大的影响。如过高地估计自己的能力,勉强去做超过自己能力的事情,常常会得不到想象中的预期结果,而使自己的精神遭受失败的打击;过低估计自己的能力,自我评价过低,缺乏自信心,常常会产生抑郁情绪。如果勉强去做超越自己能力的工作,就会显得力不从心,于身心大为不利。由于超负荷的工作,甚至会给健康带来麻烦。

评价一个公司环境的好坏,还必须跟你的能力结合起来,如果你能力很强,而身处一个非常差的公司,那固然不值;如果你能力平庸,而老想公司环境如何美好,就像一个条件差的人想找一个优秀的恋人一样,那是不现实的。有时如果你衡量一下自己的实力,自己权衡一下后,可能心态就好得多。

三、坦然面对现实环境,善于适应变迁。

当今职场人士要想顺利地适应快速变迁的社会,就需要与现实环境保持良好的接触,以客观的态度面对现实,冷静地判断事实,理性地处理问题,随时调整,保持良好的适应状态。企业内部的竞争环境也在不断变化,知识型人才越来越多,对员工的要求也越来越高,要想从企业中脱颖而出,就要把自己打造成一个复合型人才。当今企业内工作分工很细,光在一个领域内发展很难使自己提升发展起来,甚至最后成了工作的牺牲品,因为你除了能胜任这份工作外,别的工作已经不能适应了。比如你是企业内一名招聘专员,几年后你可能只能做招聘,像生产、品质、物料控制等方面的工作已无法适应。

四、增加个人的知识、技能。

当今社会是快速变迁和知识爆炸的社会,企业内人才间的竞争已经变得日益残酷,由此,学习已成为对职场人士的终生要求,他们必须通过企业培训、自我业余时间学习、以及在工作中不断锻炼提升自身的知识与技能,以便保持自身的竞争力,跟上时代的步伐,胜任本职工作。

五、建立、发展并保持良好的人际关系。

人际关系在工作和社交中至关重要,你工作能不能做得顺利,能不能获得提升,这很大程度上取决于你的人际关系。就算你工作能力再强,如果受到同事们的孤立与排挤,你的工作也会变得非常的不顺利;如果你与上司的关系紧张,你的业绩越好,你受上司打压就越厉害,最后可能只有逼你含恨离开公司。由此说,主动建立和发展良性的人际关系,并长久保持这种关系,无疑对自己身心健康大有裨益,而且有利于事业的成功。

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