装作自己没把握，把请求、建议等表达出来，给对方和自己留下充分的退路。例如：“你可能不愿意去，不过我还是想麻烦你去一趟。”
在别人或者向别人提出建议时，如果在话语中表示人家可能不具备有关条件或意愿，那就不会强人所难，自己也显得很有分寸。
5.央求不如婉求，劝导不如诱导
美国《纽约日报》总编辑雷特身边缺少一位精明干练的助理，他把目光瞄准了年轻的约翰·海。当时约翰刚从西班牙首都马德里卸除外交官职，正准备回家乡伊利诺伊州从事律师职业。雷特请他到联盟俱乐部吃饭，饭后，他提议请约翰到报社去玩玩。从许多电讯中，他找到了一条重要消息。那时恰巧国外新闻的编辑不在，于是他对约翰说：“请坐下来，为明天的报纸写一段关于这消息的社论吧。”约翰自然无法拒绝，于是提起笔来就写。社论写得很棒，于是雷特请他再帮忙顶缺一个星期、一个月，渐渐地，干脆让他担任这一职务。约翰就这样在不知不觉中放弃了回家乡做律师的计划，留在纽约做了新闻记者。
由此可以得出一条求人办事儿的规律：央求不如婉求，劝导不如诱导。
6.变相“要挟”
一位幼儿园的老师是个非常热心的教育家。有一天，她到附近的图书馆去，想借一些有关幼儿教育的书。她询问图书馆的管理员：“一个礼拜能否借20册书？”
图书馆的管理员告诉她：“一个人一次只能借走三册，这是无法通融的。因为要借书的人并不只有你一个人。”
这个老师听了这些话后，很激动地说：“我知道，那么，以后我每周都带幼儿园的小朋友来，让他们每人都借一本。”原来很顽固的图书馆管理员听了她的话后，突然改变了态度，取消了原来的规定。
在这件事中，最令人痛快的莫过于，当幼儿园的老师提出要让幼儿园的每一个小朋友来借书时，图书馆管理员就打破了要遵守规定的规则。图书馆管理员虽然知道应该遵守规定，却很讨厌繁杂的工作，所以才突然取消规定。
为什么幼儿园老师能使这个固执的管理员改变他一贯的原则呢？主要就是潜在心理起作用。幼儿园老师采取的是声明“可以遵守规则”，但“我每周都带幼儿园的小朋友来给你添麻烦”的策略，这里有两种潜在心理：要遵守规则和讨厌太过于琐碎、繁杂的工作。管理员在权衡两者后，由于实在不愿意让每个孩子都来借书，使自己工作更复杂，所以只好违背规定。
机言巧语，灵活处世
随机应变是一个人灵活处世的好方法。它能化冲突为喜悦，变危机为幸运。无论是谁，只要充分运用自己的睿智，随机应变，用巧妙的语言缓和窘境，就是一种成功。即使在充满火药味的场合，也会成为最佳的缓和剂，帮助人摆脱困境。
清朝的大太监李莲英为人机灵、嘴巧，无论在什么样的场合，面对什么样的人物，他都应付自如，因此，深得“老佛爷”慈禧的喜爱。同时，李莲英也常常帮慈禧打圆场，解脱困境。
慈禧爱看京戏，所以不断有戏班子进宫专门给老佛爷演出。慈禧喜怒无常，这些戏子都提心吊胆。演得不合她的胃口，他们便时刻有掉脑袋的危险；演得好了，老佛爷开心了，便赏赐他们一些小玩意儿，以示皇恩浩荡。
有一次，著名的京戏演员杨小楼率领他的戏班进宫给慈禧太后演出。这天，慈禧心情舒畅，看完戏后，把杨小楼召到跟前，指着满桌子的糕点说：“这些都赏赐给你，带回去吧！”
哪有赏赐糕点的，何况慈禧这人极为奢侈浪费，她一顿饭能吃200多道菜，可想而知那些糕点也绝不会少，杨小楼心想：这么多糕点，我怎么带回去呀？
于是，便赶快叩头谢恩道：“叩谢老佛爷，只是这些尊贵之物，奴才不敢领，请……另外恩赐……”
这话把周围的宫女、太监们吓晕了，按慈禧的脾气，赏赐你的东西你不要，还敢要求另外赏赐，这不是找死吗？可谁料想，这天太阳从西边升起了，慈禧心情非常好，不但没有发脾气，还温和地问了一句：“那你要什么？”
杨小楼又叩头接着道：“老佛爷洪福齐天，不知可否赐个字给奴才。”
慈禧听了，一时高兴，也想给大家露一手，便让太监笔墨纸砚伺候。只见她大笔一挥，一个硕大的福字就写成了。
没想到的是，慈禧的这出戏却演砸了，她把福字写多了一点。慈禧身旁的一位宫女眼尖嘴快，马上告诉了慈禧：“老佛爷，福字是‘示’字旁，不是‘衣’字旁呀！”
杨小楼一看，确实是错了。这可怎么办？若是拿回去遭人议论，要是传到慈禧耳中，不知又有多少人要蒙受不白之冤。不拿吧，慈禧动怒，自己不会有好下场。要也不是，不要也不是，他一时急得直冒冷汗。
现场气氛一下子变得非常紧张。慈禧也觉得为难，确实是自己写错了，不想让杨小楼拿出去丢人现眼，但自己也无法开口要回来重新写。
这时，一旁的李莲英眼珠子一转，不慌不忙地走向前，笑呵呵地说：“老佛爷洪福齐天，她老人家的‘福’自然要比世人的多一‘点’了。要不怎么显示出她老人家的高贵呢？”
杨小楼一听马上会意，连忙叩首道：“老佛爷这万人之上之福，小人怎敢领呢！”
慈禧正愁没法下台，听这么一说，也就顺水推舟，笑道：“好吧，隔天再赐你吧！”
就这样，李莲英的一句话化解了慈禧的一次窘境。这样的奴才岂能不讨主人喜欢？
由此可见，要善于把握转瞬即逝的时机，使自己永远处于主动地位，驾驭事态的发展，最终一定能实现自己的目标。
所谓的随机应变应该是在坚持原则的前提下，去灵活地改变做事的方法、形式，而不是去投机取巧。随机应变也不同于见风使舵，做人应该有原则。
送礼时巧说礼话
在某种场合下，我们求人办事往往离不开送礼。为了不使双方陷入尴尬的境地，送礼也就需要找一个合适的理由。好的送礼语言不仅说起来动听，更能为你求人办事助一臂之力。
下面就向大家介绍几种比较形象、生动的送礼语言：
1.把送礼的话头推到不在身边的妻子身上
比方说：“是啊，我也说，找您办事用不着拿东西，而我妻子却说啥也不干，非让我拿着不可。既然拿来了，就先搁这儿吧，要不然我妻子准得埋怨我不会办事，回到家也交不了差。”
2.把送礼的话头推到对方的孩子身上
比方说：“东西是给孩子买的，和您没关系，别说是来找您办事，就是不办事，随便来串门还不一样应该给孩子买点东西吗？”
3.把送礼的话头推到对方老人身上
比方说：“你不用客气，这东西是给你家大妈买的。大妈身体最近还行吧？……你方便时把东西给大妈拎过去吧，我就不再过去打扰她了。”
4.把送礼的话头推到办事的朋友身上
比方说：“这东西是我朋友给你买的，我也没花钱，咱把事给他办了，就啥都有了，咱也不用太跟他客气。”
5.把送礼的话头推到对方可能存在的“有失”处
比方说：“你给办事就够意思了，难道还能让你搭钱破费？这钱您先拿着，必要时替我打点打点，不够用时我再拿。”
上述几种颇有人情味的语言，对方听了，都会觉得舒服些，都会主动收下你的礼物，高高兴兴地为你去办事。这些堪称是经验之谈。
学会套近乎
“套近乎”是交际中与陌生人、尊长、上司等沟通情感的有效方式。套近乎的技巧就是在交际双方的经历、志趣、追求、爱好等方面寻找共同点，诱发共同语言，创造一个良好的谈话氛围，进而赢得对方的支持与合作。
外交史上有一则通过套近乎而顺利达成谈判目的的轶事：
一位日本议员去见埃及总统纳赛尔，由于两人的性格、经历、生活情趣、政治抱负相距甚远，总统对这位日本议员不大感兴趣。日本议员为了不辱使命，搞好与埃及当局的关系，会见前进行了多方面的分析，最后决定以套近乎的方式打动纳赛尔，达到会谈的目的。下面是双方的谈话：
议员：阁下，尼罗河与纳赛尔，在我们日本是妇孺皆知的。我与其称阁下为总统，不如称您为上校吧，因为我也曾是军人，也和您一样，跟英国人打过仗。
纳赛尔：哦……
议员：英国人骂您是“尼罗河的希特勒”，他们也骂我是“马来西亚之虎”，我读过阁下的《革命哲学》，曾把它同希特勒《我的奋斗》作比较，发现希特勒只注重实力，而阁下还充满幽默感。
纳赛尔：（十分兴奋）呵，我所写的那本书是革命之后三个月间匆匆写成的。你说得对，我除了实力之外，还注重人情味。
议员：对呀！我们军人也需要人情。我在马来西亚作战时，一把短刀从不离身，目的不在杀人，而是保卫自己。阿拉伯人现在为独立而战，也正是为了防卫，如同我那时的短刀一样。
纳赛尔：（大喜）阁下说得真好，以后欢迎你每年来一次。
此时，日本议员顺势转入正题，开始谈两国的关系与贸易，并愉快地与纳赛尔合影留念。
日本人的套近乎策略终于产生了奇效。
在这段会谈的一开始，日本人就把总统称做上校，降了对方不少级别；挨过英国人的骂，按说也不是什么光彩事，但对于军人出身，崇尚武力，并获得自由独立战争胜利的纳赛尔听来，却颇有荣耀感；没有希特勒的实力与手腕，没有幽默感与人情味，自己又何以能从上校到总统呢？接下来，日本人又以读过他的《革命哲学》为由，称赞他的实力与人情味，并进一步称赞阿拉伯战争的正义性。这不但准确地刺激了纳赛尔的“兴奋点”，而且百分之百地迎合了他的口味，使日本人的话收到了奇效。日本议员先后五处运用寻找共同点的办法使纳赛尔从“不感兴趣”到“十分兴奋”而至“大喜”，可见日本人套近乎的功夫不浅。
这位日本议员的成功，给我们一个重要启示，就是不能打无准备之仗，有备而来，才能套得近乎，并且套得结实，套得牢靠。
搞好与老乡的关系
当今社会人口的流动性很大，许多人离开家乡到异地去求职谋生。身在陌生的环境里，拓展人际关系有一定的难度，那就不妨从同乡关系入手，打开局面，最起码可以为你在有求于人时提供一条“跑关系”的线索。
在外地的某一区域，能与众多老乡取得联系的最佳方式是“同乡会”。在同乡会中站稳了脚跟，跟其他老乡关系处得不错，那就等于建立起了一个关系网。也许，有一天，你会发现这个关系网的作用是多么重要，不容你有半点忽视。
民国年间，由于军阀割据，各个集团为维护自己的势力，纷纷笼络老乡。
阎锡山是山西五台人，当时山西就流传出一句话：“会说五台话，就把洋刀挂。”阎锡山重用五台同乡，山西省政府的重要职位大多被五台人占据。陈炯明是广东海丰人，他做了广东都督后，大用海丰人，省政府里到处都能听到海丰话。孔祥熙是山西人，他在他的金融系统重用山西人，理由则是“只有山西人会理财”……生活在现代社会中的人也不可忽视老乡的作用。张某是个早年离开家乡出外闯荡的游子，现在在异乡成家立业，家庭生活美满，但美中不足的是，张某一直为没回家乡而感到遗憾，心中常想哪怕在这里能碰上几个老乡也好。
恰在这时，同在这个城市的另外几位老乡，筹划成立了一个同乡会，定期聚会，以加深感情，有什么事大家以后可多加照应。
张某一接到邀请，就毫不犹豫地加入到其中，积极筹划、联络老乡，把这个同乡会当成了自己的“家”，成为“家”中的领导之一。
经过两年的时间，同乡会终于发展到了具有近500人的规模，张某也等于多认识了近500人。这些老乡，各行各业，贫穷富贵，兼容并包，用张某自己的话来说：“我现在办什么事都非常方便，只需一个电话，或打声招呼，我的老乡都会为我帮忙，而我也随时帮老乡的忙……”
正是因为张某充分认识到同乡会的重要性，他才会积极主动地去结交各式各样的老乡，才会有了这么大的一个关系网，这于己、于人又何止是些许的方便呢？
所以，结交好老乡关系，对于帮助我们办事成功，作用不可低估。
老乡是一种很重要的人际关系，中国的老乡关系是很特殊的。既然是同乡，当涉及到某种实际利益的时候，“肥水不流外人田”，只能让“圈子”内的人“近水楼台先得月”。也就是说，必须按照“资源共享”的原则，给予适当的“照顾”。
既然中国人对老乡有特殊的感情，学会利用同乡关系，不仅可以多几个朋友，更重要的是办事时能得到关照，万一自己在外面有什么麻烦，也可以有“征讨”别人的资本。
找准对方的突破口
一位语文教师，其弟因民事纠纷，别人要与之对簿公堂，这桩案子恰好由这位语文老师昔日的得意门生接手处理。一天晚上，这位老师前往学生家，希望他能念师生情义，将手腕往他弟弟这边扳一扳。
法官左右为难，一不能亵渎法律的尊严，二又不能得罪恩师。法官说：“老师，我从小学到大学毕业，您都是我最钦佩的一位语文老师。”
老师谦虚地说：“哪里哪里，每个老师都有他的长处。”
法官接着说：“您上课抑扬顿挫，声情并茂。尤其是上《葫芦僧判断葫芦案》那一课，至今想起来记忆犹新。”
语文老师很快就进入了角色：“我不仅用嘴在讲，简直用心在讲。薛蟠犯了人命案却逍遥法外，反映了封建官僚官官相护、狼狈为奸的黑暗现实。”
“是啊，护官符，使冯家告了一年的状，竟无人做主，凶犯薛蟠居然逍遥法外……贾雨村徇情枉法，胡乱判案。”法官感叹地说，“记得当年老师您讲授完这一课后，告诫学生们，以后谁做了法官，不要做糊涂官判糊涂案，学生一直以您这句话作为自己的座右铭呢。”
这位语文老师本来已设计好了一大套说辞，但听了学生的一席话，就再也不好意思开口了，自动放弃了不合理的请求。如果只是僵硬地拒绝老师的请求，难免会引起老师的不快。这位法官正是找准了突破口，才能轻松地让老师放弃了徇私情的想法，并且表明了对老师的尊重。
逢人只说三分话
我们在社会中与人交往，不必将自己知道的东西全部说出来。
一个社交老手的确只说三分话，你一定会认为他们很狡猾，是不诚实的。其实说话前先要看对方是什么样的人。如果对方不是可以言谈的人，你说三分话就已经不少了。
科学史上有过这样一件事：一个年轻人想到大发明家爱迪生的实验室里工作，爱迪生接见了他。这个年轻人为表示自己的雄心壮志，说：“我一定会发明出一种万能溶液，它可以溶解一切物品。”爱迪生便问他：“那么你想用什么器皿来放这种万能溶液呢？它不是可以溶解一切吗？”
年轻人正是把话说绝了，才陷入了自相矛盾的境地。如果将“一切”换为“大部分”，爱迪生便不会反诘他了。
即使词用对了，修饰程度不同，说起来分寸也不一样。如“好”一词，可以修饰为“很好”“非常好”“最好”“不好”“很不好”等，这些比较级的使用要慎重。如果你没听天气预报，即使听了，明天还没到，便不可以说“明天一定会下雨”。一个人的文章写得一般，客气地说也只能是“还好”，怎么能说“非常好”呢？
