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第16章 随时随地求进步

人的身体之所以能保持健康活泼,是因为人体内的血液时刻在更新。同样,从事商业的人,应该时常吸收新鲜的思想,获得改进的方法。只有这样,他的事业才能一天一天地发展壮大,取得更大的成功。

一杯新鲜的水,如果放着不用,不久就会变臭。同样,一个经营得很好的商店,如果不时刻更新改进,他的经营也必定会逐渐衰退。

一个积极的成功者的特征,就是他能够随时随地求进步。他深惧退步,害怕堕落,因此总是坚持不懈地期求上进。

一件事做到了某一个阶段,决不能中途停止下来,而要继续努力,以达到更高的高度。一个人在事业上自足自满、不再追求进步时,就是他的事业由盛转衰的开始。

每天早晨,我们都应该下定决心:力求在工作上做得更好些,一定要比昨天有些进步。而晚上离开办公室、离开工厂或其他工作场所时,一切都应该安排得比昨天好。如果你一直这样做,短短的一年之内你的业务必定有惊人的进展。

不断追求进步这种习惯,本身具有极大的感染力。不断改进的雇主,会感染他的雇员,使得雇员们也养成习惯来改进日常的工作。

如果雇主能通过这种做法来激励自己的雇员,促使他们自觉努力,那么,这样的雇主就相当于在他的事业生涯中获得了强有力的同盟者。

一个想成就大业的人,必须常常同外界接触,常常同他的竞争者接触,应前往模范店铺、商场、展览会以及一切管理良好的机构团体参观访问,借鉴新的有效的管理方法。

美国芝加哥有一个成功的零售商,他利用了一个星期的假期,去参观访问国内的大商场,由此他得到了改良自己商场的办法。此后,他每年到东部去旅行,专门研究几家大规模商场的销售方法和管理方法。他认为,这样的参观是绝对必要的。否则,墨守成规、一成不变地做下去,终有一天会走向失败。

那个商人说,他的商场经过几番改进之后和以前大不相同了。以前他从未注意到的一些缺点,比如货品的摆设不能吸引顾客,雇员工作态度不认真等等,经过对优秀同行业的参观,这些潜在的问题都引起了他的注意。于是,他开始大刀阔斧地调整,改变橱柜的陈列,辞退不忠于职守的雇员等等,他店内的气象也由此而焕然一新。

一个从不出自己店铺的大门、不同别人及别的商店沟通的人,对于自己商店中的营业情况、店员的特点,往往是盲目的,对各种问题也察觉不到。所以,要使自己的店铺发达,唯一的方法就是使新的亮光进入店铺,就需要经常去看看同行的做法,与同行进行沟通交流,这样做可以为他们自我改进提供很好的借鉴。

人的身体之所以能保持健康活泼,是因为人体内的血液时刻在更新。同样,从事商业的人,应该时常吸收新鲜的思想,获得改进的方法。只有这样,他的事业才能一天一天地发展壮大,取得更大的成功。

只有才能出众的人,才会领悟到时刻追求进步的巨大价值,才会用客观的态度,去观察别人的优点,考察自己的缺陷,以期改进。

那些总是陷在一个环境中的人,必定会走进失败的迷途。他们往往对现实状况心满意足,对自身存在的缺陷又毫无知觉。对于这些缺陷,如果他们不改变自己的环境,是不可能发现的。

一个旅馆的经理,在他踏进另一家旅馆的瞬间,便会注意到许多他自己的店子需要改进的地方。他在很短时间内所看到的值得改良之处,一定要比那些在旅馆中终年不外出的主人在一年之内看到的更多。

大多数人的弊病是,他们认为要改进自己的事业必须是整体改进。他们不知道改进的唯一秘诀,乃是随时随地求改进、注重细节的改进,所谓大处着眼,小处着手。其实,也只有随时随地地求改进,才能收到最后的成效。

如果把这句话挂在自己的办公室里,一定会有所功效:“今天我应该在哪里改进我的事务?”

我认识一个人,他在事业起步阶段就把这句话作为格言,通过他的事业你可看出这句话具有无穷的影响力。他随时随地求进步,结果他的办事能力达到了一般人难以企及的程度。他所做的事业,也没有粗制滥造、杂乱不堪和半途而废的,最终都能圆满地完成。

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