登陆注册
13181700000005

第5章 广结人缘的五大法宝(4)

4、法宝四:让人感觉他很重要

人都有一种高层次的心理需要,即渴望得到别人尊重。如果你在与人交往时能满足别人的这种渴望,对方就会以积极的态度来响应你,从而形成良性互动,而且还会让对方感觉到他很重要,反过来对方也会尊重你,同样会让你感觉自己很重要,因为在大多数情况下,你怎样对待别人,别人就会怎样对待你;你尊重别人,别人也会反过来尊重你。当彼此之间都互相尊重时,大家就会成为真正的好朋友。俗话说朋友多了路好走,当你有很多很多的朋友的时候,你的生意自然会一路顺利,越做越好。

“玫琳凯”是世界知名的化妆品公司,它的创办人玫琳凯女士,曾经遇到过这样一件事情:几年前的一天,她开着一辆很老很旧的汽车到福特汽车展示中心去,她想买一部款式比较新的轿车。

当她走进福特展示中心时,业务员看她开着一辆那么老旧的汽车,断定她绝对买不起新车,于是对她不理不睬,玫琳凯女士只得主动去找业务员。当时,刚好是中午,业务员说他赶着赴午餐约会,托辞走了。

由于玫琳凯女士急着购买新车,所以提出要见业务经理,但工作人员告诉她说,经理也不在,下午一点才会回来。

受了冷落的玫琳凯女士感觉非常不好,便离开了福特汽车展示中心,悻悻地逛到对街Mercury的汽车展示中心。

在这里,她看到一辆车,这辆车全身黄色,款式小巧新颖,她很喜欢,但是价钱却远远超过了她原本的预算,她很遗憾,打算离开。

可是那名业务员却非常殷勤、诚恳,对玫琳凯女士尊重有加,并且言语间不断透露出这样的信息:玫琳凯女士是他们一位非常重要的顾客,他们一定会为玫琳凯女士介绍最合适的轿车,并提供最好的服务。业务员说,他们公司很多员工是女士,对美容、养颜以及化妆方面特别地关心,她们对玫琳凯简直到了崇拜的地步,希望玫琳凯女士能在这些方面给她们一些指导,并且希望玫琳凯女士能为她们介绍一些化妆品,以便她们更好地选择。

玫琳凯女士对这名业务员感到很满意,很快与他闲聊了起来,从工作聊到生活,从大事到小事,而两人此时已并不只限于商家和顾客的关系了。在不经意间,玫琳凯提到她之所以今天买车,是因为今天是她的生日,她想买部车作为送给自己的生日礼物。

他们这样天南地北地聊了一会之后,业务员很有礼貌地说他有点事情,请求告退一分钟,在得到玫琳凯女士的允许后,这位业务员走进了办公室。一分钟后,业务员又出来继续与她聊天,玫琳凯根本没有在意这位业务员的举动。然而,15分钟后,让玫琳凯没有想到的事情发生了。一位花店服务员送来了一打玫瑰,业务员接过玫瑰,转向玫琳凯,将整打玫瑰送给了她,并祝她生日快乐。

“天啊!”玫琳凯后来在朋友面前回忆起这件事情的时候说,“当时我真是太讶异、太惊喜、太意外了!”

后来他们的话题又回到了买车上。这个时候,那位业务员向她详细地介绍了那部黄色的车,说如果玫琳凯买了那辆车,一定物超所值。

最后,玫琳凯买下了那辆车,尽管这大大超过了她的预算。对此,玫琳凯女士是这样解释的:“我感觉我在那里受到了尊重,而不像在前一个汽车展示中心那样,他们把我当成空气一样,当我不存在,即使那里有适合我的车,我也不会买,因为我感觉全身难受。”

买了车之后,玫琳凯女士开着那辆车四处奔波,果然觉得物超所值。玫琳凯向她的很多朋友讲述了这次经历,于是很多人都到Mercury的汽车展示中心买车。不仅如此,玫琳凯女士还将这个业务员作为案例,对自己公司的员工进行培训,连她自己也多次在各种场合说,她的公司能够做大,那个业务员对她帮助很大。

这笔生意之所以能谈成,那个业务员之所以能结交玫琳凯这样一个商界的朋友,都是因为他看到玫琳凯女士身上散发着的无形讯号──“让我感觉自己很重要!”

是啊,玫琳凯女士在买车时,不但得到了业务员的赞美,而且业务员还特别注意到了她的生日,对她表示了祝贺,这让她感觉到自己真得是很重要,这样一来,这笔生意想不成交都难了。

怎么样让人感觉到他很重要呢?这就是一个人际交往的技巧的问题。首先,应该了解对方,不了解对方的交际最后只能失败。那名业务员就是在知道玫琳凯女士的职业后,从她的职业对女性的作用谈起的,这样容易拉近双方的距离。其次,要赞美他人。赞美是永不过时的社交艺术,得到赞美对任何人来说都是一件令人心情愉快的事。

人人都有被人肯定的需要,人人都有被重视的需要,那么,为什么不做举手之劳就让别人获得满足的事呢?在美国,流传着一名总统及夫人的鼓励使一个默默无闻的小女孩逐渐走向成功的故事。

明尼苏达州的一个小镇上有个十二岁的小女孩,她的名字叫罗莉·彼得森。她很喜欢当时的卡特总统及总统夫人,于是她鼓足勇气给他们写了封信,没想到繁忙的总统和夫人竟然给她回了信。之后,罗莉不断给总统和夫人写信,谈到她的烦恼、她的理想等等,总统和夫人每次都回信,而且还鼓励她努力学习,实现自己的理想。有时,罗莉还给总统和夫人寄一些小礼物,他们也回寄小礼物。在总统和夫人这样的鼓励下,罗莉·彼得森一直对自身价值十分肯定,她自信地度过了少年和青年时期,再后来,她成为了一个著名律师。而十二岁的小女孩罗莉·彼得森与总统和夫人通信的故事,又为卡特总统及夫人赢得了民众的尊敬和爱戴。

在与人交往时,一定不要吝啬你的赞美,让对方觉得自己是一个重要的人,这样做实际上受益的是双方。当然,我们在赞美别人的时候一定要善于观察、注意分寸,要真诚地、发自内心地赞美别人身上表现出来的美好的东西,如果只是华而不实地吹捧别人,那你给人的感觉只能是你很不牢靠,说不定反而弄巧成拙。

同类推荐
  • 这样做女孩最聪明全集

    这样做女孩最聪明全集

    每个人的命运都掌握在自己的手中。女孩的命运没有人可以左右,关键要看自己如何把握。好的人生都是规划出来的,没有一个女孩生来就是好命的;谁都知道人生难以预料,但是任何事情只要顺着规划好的路去走,就算有时候会有偏差,结果也还是走不出这个已经规划好的范围圈。女孩们,相信这本书能带给你神奇的力量。给你应对困难的勇气和信心,从此开启你柳暗花明的人生。愿每个女孩都能做最好的自己,都能梦想成真。
  • 一心快乐灿然花开

    一心快乐灿然花开

    生活好了,心情不好了?快乐,是每个人的追求。我们要把对快乐的向往变成现实!罗伯特·霍尔登说,快乐是我们人生的终极目标,是上帝赋予我们的权利。没有任何事物能让你不快乐,只有你自己的心。一个人的心就那么大,要节约着用,少装一份苦闷,就能多装一份快乐。本书部分文章曾被制作成电视散文、广播美文在中央电视台、中央人民广播电台等播放,部分文章多次被各电视台、广播台的众多栏目采用。真正的暖心之作,著名作家梁晓声、《知音》杂志主编王应鲲、知名美文作家感动等联袂点评推荐!集感性、理性、悟性于一体,赋予你源源不断的生命能量。一沙一世界,一树一菩提,一语一快乐,一句一暖心。
  • 心想事成的创意整理术

    心想事成的创意整理术

    超级电玩任天堂Wii的创意是怎么产生的?——企划人希望开发一款全家老少可以一起玩、开心得像在家里吃火锅那样的游戏产品!但是,仅有这样的愿景和情怀是远远不够成就伟大产品的!从美好愿景到完美产品,需要的不仅是创意,而是将无形创意整理成可供开发有形产品的完整解决方案!只需2小时,帮你把脑子里那滩泥一样的创意,整理成可以立即实施的行动方案!
  • 激励成长(影响你一生的成功励志书)

    激励成长(影响你一生的成功励志书)

    本丛书内容纵横,伴随整个人生成功发展历程,思想蕴含丰富,表达深入浅出,闪耀着智慧的光芒和精神的力量,具有成功心理暗示和潜在智慧力量开发的功能,具有很强的理论性、系统性和实用性,能够起到启迪思想、增强心智、鼓舞斗志、指导成功的作用。这套书系是当代成功励志著作的高度浓缩和精华荟萃,是成功的奥秘,智慧的源泉,生命的明灯,是当代青年树立观念、实现财智人生的精神奠基之作,也是各级图书馆珍藏的最付佳精品。
  • 诚实守信(中华美德)

    诚实守信(中华美德)

    “中华美德”从传统文化的角度,对美德和人格修养的各个方面作出了形象生动的阐释。《诚实守信》为“中华美德”之一,以通俗易懂的古典故事对“诚实守信”这一品德作出了形象生动的阐释。而青少年时期是品德形成的重要时期,对于以后的道德观的树立有着极大的影响,因此,从青少年时期就要给他们正确的引导,使之逐渐形成正确的道德认识、道德情感、道德行为和道德意志,做诚实守信的青年人。
热门推荐
  • 灵遇记

    灵遇记

    一个苦难的少年,一把量天尺,一次次传奇的遭遇我建了个QQ群,有喜欢这本书的兄弟姐妹们,没事情了可以进来聊聊群号32838931
  • 文娱之父

    文娱之父

    故事从一间小小的公寓里开始,故事在一座小小的教堂里结束。【新书求支持,群473589010】
  • 邪魅校草的妩媚女友

    邪魅校草的妩媚女友

    白天,她是学校里的乖乖女,可是在夜晚,她却是是酒吧的舞女,她在生活中扮演着两种截然不同的角色。邪魅如他,他和她不经意间的相遇,让他对她起了浓厚的兴趣。慢慢的,两人从相识到相认到相知,最后到了相恋,最后结局怎样有请大家尽情期待,内容绝对精彩。
  • 总裁的喜人娇妻

    总裁的喜人娇妻

    ?她叫苏倩今年18岁,中专勉勉强强考上了二本,她很普通,没有水灵灵的大眼睛和令人羡慕的小脸,也没有所有女主角一样善良的心,她和所有人一样会善良也会自私。他叫顾无寒顾氏集团的继承人29岁,上流社会的花花公子,他向来什么都不缺,却只缺夏天叶这个女人。他多金滥情。
  • tf夏季又遇她

    tf夏季又遇她

    写此文以为tfboys做后援,纯属虚构。为他们编写的爱情故事。三段恋情,虽虐但美。
  • 封天藏界

    封天藏界

    “此子脑后生有逆骨,放其成长,必成大患!”术士妄语?仙师批命?无所谓!“要我逆,我便逆!定叫你的妄语成戳!”这是一个被认定天生叛逆的少年,逆天改命的故事。诸天星图!轮回法册!天帝!狱主!种种法宝!种种神通!种种神人!皆在不坏的世界,且看不坏为你撰写的一个另类修仙之旅。只要你能坚持看下去,不坏定然不会让大家失望。【算了,啥也不说了!看着数据只能自己蛋疼,还是闷头写吧,希望以后的文笔,剧情,能够入大家的法眼。当然,不坏还是希望能够有人提出建议。】
  • 回归天道

    回归天道

    万年以前,太阳系为躲避宇宙战争被迫退入没有任何资源的宇宙寂静带。随即太阳系进入漫长的末法时代,女娲等一批地球最后一批大能者用以生命为代价召唤后人,让他们传承历史真相,学习法术,锤炼肉身,以便后人应对将要到来的新纪元。末法时代即将过去,太阳系正在冲出寂静带,重新回归宇宙海。
  • tfboys之抹茶爱恋

    tfboys之抹茶爱恋

    小螃蟹,汤圆,千纸鹤=四叶草快来快来看.........................................
  • 殇染,秋落染血

    殇染,秋落染血

    殇染,叱诧黑道的风云帮派,精英成员,后天异能杀手,先天异能者殿主。在黑道呼风唤雨的他(她)们,会有怎样不为人知的真实的一面,面对感情和仇恨,他(她)们又将何去何从。请锁定宛涩兮,锁定《殇染,秋落染血》
  • 刘志宏之我们的约定

    刘志宏之我们的约定

    沐夏和刘志宏的故事,我也不造最后会怎么写,因为我没想最后,哈哈哈哈,好奇怎么回事的么?那就来看呗