力求师生双方通过沟通交流达到解决问题的目的。
学生对老师“不服从”，涉及的只有师生双方，因此，在处理问题时，范围也不宜扩大。学生往往怕被家长知道，怕被学校的政教处处罚。但教师不能把通知家长或让政教处处罚学生作为处理学生的首要方式。“不服从”行为刚刚发生，学生心理也处于相对敏感时期，如果再找家长或者学校去刺激他，很容易导致更坏的结果。所以通常面对学生的“不服从”行为，应自己先尝试解决问题，如果不能解决再考虑其他手段。这样也有利于在学生中树立威信，更易于今后班主任工作的开展。
三、态度上，求“真”
在师生“平等”的前提下认真分析学生产生“不服从”行为的原因。
在师生双方都心平气和地坐下来之后，下一步就是要引导学生分析他对老师产生“不服从”的原因。而这有一个重要的前提，就是师生的地位“平等”。这对于教师也是一个挑战，有的教师在解决师生间的不同意见时，往往采用“权威”的方式，而这种方式往往不能营造一个良好的解决问题的氛围，不利于与学生的沟通交流，容易使学生产生逆反心理。而态度上的求“真”，指的是应尽量避免责备的口气，而用真诚的语言，去引导学生说出自己产生“不服从”行为的心理状态，并挖掘一些深层次的原因：或者是学生自身问题，或者是家庭影响，或者是教师的因素。最后再根据情况“对症下药”。
下面是处理“不服从”情况的具体建议：
1.不要失去理智，自己要保持冷静。尽管你的第一个反应是想和学生对着喊，但别那样做。（深呼吸几下是有帮助的，你可以在心里对自己默默地说：“我能够平静地处理这个问题。我要平静地说话。”）
2.转移矛盾的焦点，不影响班级内其他同学的学习。可以先指导班级的其他同学做一些别的事情。
3.让学生离开同学，在一个你可以有更多私人空间的地方和学生说话，这可以消除学生想要挽回面子的担心，也更容易让学生向你袒露内心的想法。
4.站在离学生一两米的地方，尽量不要站得太近，那样会给学生造成一种紧张感，容易激发学生内心的叛逆情绪。
5.了解学生的感觉，可以站在学生的角度说几句话，例如，“我能看出你真的很生气……”，可以帮助学生消除戒备心理。
6.给出选择，尽量不要用强制性的语气去命令学生。例如，可以说“现在有两个选择：你可以去办公室，或者我会让人来带你去”，语气就比较委婉。
（石海英）
10.充满灵性的三个汉字
教育从本质上来说是通过师生关系来构成的。新课程倡导新型的师生关系，只有师生关系和谐了，才能构建和谐教育，才能谱写教育的新篇章。怎样正确处理和把握新型的师生关系呢？我们可以从“人、从、众”三个充满灵性的汉字中得出答案。
一、在“人”字里看师生关系
汉字“人”是由一撇一捺构成，一撇长，一捺短。长撇预示人都有长处，有优点；短捺表明“人”也有短处，有缺点。金无足赤，人无完人。教师和学生都是活生生的“人”，都有自身的长处和短处，有优点和缺点。在教育教学工作中，教师要合理评价自己和学生。教师是成年人，学生是未成年人，因此，教师要尽量看到自己的不足，不断加强学习，提升自己的优点；同时要尽量看到学生的优点，充分引导学生发展个性，发挥特长。然而，在实际工作中，很多老师看到自己的是优点，是“师道尊严”；看到学生的是他们的缺点和不足。可以说，新课程倡导的新型的师生关系就是一种“人”的关系。
二、在“从”字里看师生关系
汉字“从”由二“人”组成，一人在前，一人在后。在前面的“人”是带路的人，即教师；在后面的人是跟随的人，即学生。这就表明教师是学生前进道路上的引路人，是学生成长过程中的主导者，要不断地引导学生向前发展；而学生要在老师的正确引导下，努力学习，奋发向上。新课程倡导的教师的主导地位在这里得到充分体现。
“从”者，二人并列也。这也表明教师和学生的关系是平等的，都是具有独立人格的“人”！因此，教师在工作中就不能侮辱学生的人格，侵犯学生的身体，伤害学生的心灵。
“从”者，二人也，可前面的一个“人”由完全的撇捺构成，是一个各方面都完全成熟的“人”；而后面“人”是由撇和点构成的，是一个未成熟的“人”，即未成年人。因此，这就要求教师尽力做一个全才、全能的“全人”，去引导、启迪、开发学生，使之由一个未成熟的人，变为一个身体、心理、心灵都健康成熟的有用之人。
三、在“众”字里看师生关系
“众”者，三人也，一人在上，两人在下。在上的“人”就是教师，他张开双手保护着下面的两人；下面的两人就是教师所教育的学生，既包含着优等生，也包含着后进生。
“众”字预示了师生之间平等民主的关系。这就要求教师要关爱下面众多的学生，只有学生进步了，教师才能成为人人羡慕的人上“人”！“众”字揭示了教师和学生之间相互依存的关系，离开了学生，也就没有教师的存在，师生之间是相互依存的。
教师们，当你面对学习成绩总是不能提高的后进生束手无策、一筹莫展时；当你面对犯错的学生要发火、准备体罚时；当你面对调皮捣蛋、惹是生非的学生头脑发热、血压上升时，请你静下心来想一想“人、从、众”这三个充满灵性的汉字吧！
11.为孩子喜爱你提供理由
教师工作应是以鼓励学生自主发展为旨趣，以热爱为基石，以创新精神和实践能力的培养为核心。教育的最终目的是正确地认识学生、尊重和信任学生，着力开发学生的心智，提升学生的道德水平。有位教育家曾经说过：“教育如果没有情感、没有爱，如同池塘没有水一样，没有水不成为池塘，没有爱就没有教育！”教育是爱的事业，是心与心的交流。要为孩子喜爱你提供理由。
一、第一个理由--教师以身作则的言行举止
“表里如一，言行一致，以身作则，为人师表”是我国教师的传统美德。在我国，伟大的教育家陶行知就是教师以身作则的杰出典范，他在南京晓庄师范时，穿上草鞋，脱掉长袍，和学生一起开荒种地，担水挑粪，他倡导“教师以身作则，以教人者先教己”，如果教师课堂内外言行不一致，甚至出尔反尔，难道能教育出诚实守信的学生吗？
作为教师，就是人类灵魂的工程师，我们必须用美的语言、美的行为、美的心灵来影响教育学生。
二、第二个理由--教师满怀激情的课堂教学
孩子们喜爱的教师善于把饱满的精、气、神带入课堂，善于把握语言的节奏、语音语调，举手投足、一个眼神一个动作都能紧紧地捉住每个孩子的心，每一个教学环节，精心设计环环相扣。孩子需要激情，教师要用自身的激情去激发孩子的激情，才能点燃心灵之火，拨动生命的琴弦；教师需要激情，因为只有激情才会有创造，只有激情才能使漫漫教海永远具有探究的魅力。
三、第三个理由--教师高尚正气的人格魅力孔子是以身作则、为人师表的倡导者和实践者。孔子认为“仁者爱人”，“智者知人”，也就是教师要真诚地热爱学生、关怀学生。对事业要执着和忠诚，做人要诚实、正直、善良和宽容，处世要豁达、公正、无私。孩子们喜爱的教师懂得教育中应以人为本，有使命感、有责任感，有光荣感。会常常思索“我该做什么？”“我在做什么？”孩子们喜爱的教师，心中有阳光，愿和孩子们共同创造美好人生。
“经历过风雨，才能见到彩虹”，所有的成功都会有一段辛苦的历程。工作的幸福就孕育在我们平凡的教育工作之中，孕育在自己的一些闪念之间，也孕育在对孩子说的某一句话之中。
（匿名）
12.勤勉是一条船
世界上有雨伞的孩子毕竟是少数，如果不想在雨中被淋成“落汤鸡”，就得努力地奔跑。而有雨伞的孩子也会有失去的一天，所以一定要教育孩子：要拥有属于自己的雨伞，因为只有自己争取到的才是真正属于自己的，只要努力，那把雨伞是不会离开你的。
这是我的老师曾经对我说的一段话。
现在我也成为了一名光荣的教师。我希望自己可以成为一位可以给别人温暖的教师，希望让学生在今后的人生中回忆起我时还保留着一颗感动的心。记得以前有一位前辈告诉我：作为教师一定不可以和学生太亲近，得让学生怕你，这样学生才可以重视你的教育内容，教育才可以顺利进行。然而，通过和学生们的接触，我的教育观念发生了许多转变，孩子毕竟是孩子，我应该好好地对他们，把他们当成我的朋友和亲人。
每一次看到在家庭或者学习上遇到困难的学生的时候，总会想起我的成长经历，总觉得自己是在大雨中没有雨伞的孩子，而我的老师给我撑起了一把雨伞，帮我走过那段艰苦的日子。
小时候，我家很穷。母亲在我3岁那年，跟奶奶闹矛盾，离家打工，十几年没有回过家。我从小就跟着父亲生活，他会打一手快板。他这一辈子，也就靠这竹板，找到一些活着的乐趣。
因为家里穷，我读书的钱，都是向村里的大叔大伯们借的。我还记得上初二时，夏天到了，我唯一的一双布鞋破了，脚趾从里面露出来。第三节是体育课，为了不让同学们看笑话，我偷偷地把半张报纸折好，垫进鞋子里。可是在跳远时，我用力一蹬，随着溅起的黄沙，我的一双布鞋彻底寿终正寝了--鞋帮与鞋底脱离，半个脚掌露了出来。
“轰”的一声，同学们都笑了起来，我面红耳赤。
我知道家里穷，不敢向父亲开口要钱。那时我多想要一双塑料凉鞋呀，同学们都穿着漂亮的凉鞋，有的还穿着丝袜，而我自己呢，只能一直赤脚上学。
有一天傍晚，快放学了，班主任程老师把我叫到办公室。她翻开一沓试卷，告诉我数学考了100分。我高兴极了。程老师拉开抽屉，从办公桌里掏出一个纸盒，笑着对我说：“拿去吧，这是你的奖品！”我打开一看，竟然是一双崭新的凉鞋。
从那时开始，我下定决心要好好读书。我的成绩一直保持在班里的前10名，直到高三。
填报大学志愿时，我矛盾了很久。家里的情况，只允许我上军校，因为上军校是免学费的。这几年读书，家里已经欠下了不少债。但我自己却希望成为一名演员。
在学校除了读书，我还参加了好几个社团，经常给同学们表演快板、小品什么的。可是我不会跳舞，不会弹钢琴，也不会声乐。程老师说：“你嗓子好，可以试试考表演。”离考试只有一个月，我就天天对着学校的广播学。艺术考试时，我表演了一段快板，让考官们非常感兴趣。
就这样，我进了当时的北京广播学院。全国有8000多人在争20个名额，我这样一个来自农村的孩子，却成功地踏入了自己梦想中的学校！
到北京上大学以前，我一无所有，什么都不懂。电影都没看过几部，邻居家里的黑白电视机也只能收到一个台。到了北京，我和人说话的时候都会觉得紧张。但是我告诉自己，要挺住，要坚强。刚进校时，班上23个同学，我排在第16名，一年下来，我成为第一名。
从大一开始，我就开始打工，给自己挣生活费。有时候给公司搞商业演出，也给一些电影电视剧当群众演员，早上5点半等在制片厂门口，干上一天，半夜才能回来，报酬是20元工钱和一份快餐。
班上的同学几乎都来自城市，有的家境好，有的是艺术世家，吃穿不用愁，机会也多。我没有，我必须从演每一个小角色做起。演完时，导演能问一下我的名字，那就是最大的成功，因为也许下次有更好的机会。
大一那一年，中央电视台“梦想剧场”做我们学校的专场，导演来选人，我被选上了。导演很欣赏我的表演，后来让我一起做栏目，还担任了一段时间副导演。那个时候，我每个月平均有10天在拍戏、配音。每天的生活，就是不间断地干活，干活，再干活，多的时候一天能挣到1000元。快毕业的时候，我给父亲写信，告诉他：上学贷的款，年底就能还清了。父亲看到以后竟然激动地哭了起来。
到现在，我还珍藏着那双凉鞋。我永远记得程老师送我鞋子的时候，额外叮嘱我的几句话：“你是一个没有雨伞的孩子，下大雨时，人家可以撑着伞慢慢走，但你必须跑……”是的！我会一直跑下去。感谢我的老师在我最困难的时候帮我撑起的雨伞。现在我是一名教师，我应该为我的学生在雨中撑起一把大伞，帮助他们走过风雨，走向成功！
（郝建芬）
