做到，更要做好，是新时代员工最起码的职业精神，而企业要想做大做久做强也只有依靠这样的员工。
“追求工作上的尽善尽美”，表达的是一种决不向任何不符合最高要求的做法妥协的决心，这种决心必须落实到前进的过程里，人们才能得到想要的完美。它要求人们努力工作，把工作当作自己的事情来做，不光是说到做到，更是要做到最好，达到“零缺陷”的境界。而推行“零缺陷”的管理思想是当前很多优秀企业的一项日常工作，他们在任何事情上都把标准定为“最好”而不是“差不多就好”。因为，对产品质量的任何妥协，都有可能对顾客或企业造成百分之百的伤害。
因此在工作的过程里，真正优秀的员工总是比别人多走一步，及格是远远不够的。
一名追求最高效益的员工，在工作中时时刻刻都会把企业的追求和目标放在心上，不但要求自己满意，别人满意，而且还要超过别人对自己的期望，并随着企业和自身的发展把内心的标准提得越来越高，不断学习新知识，不断成长，不断改进。这样的员工注定能把工作做到“让人惊讶的好”，成为企业着力提拔和依靠的对象。他们，将征服任何领导。
本书从个人追求、心态、细节、团队协作等方面出发，告诉员工怎样在追求的过程里把平凡的事情做到不平凡，怎样塑造自己的职业精神，怎样把握关键环节中的细节问题，从而从平庸成长为不平庸，最后成为单位所倚重的人。
本书淡化说教，生动、有力地向读者多方位、多角度、多层次地讲述心态与高度、付出与最高标准之间的必然联系，实为一本打造企业文化，塑造员工职业品质的优秀读物。
是工作，都需要尽心尽力好好去做，演艺圈有句名言：“无所谓小角色，只有小演员。”只要担好你的角色，把工作做到尽善尽美，每个人都能——化蛹成蝶！
冯刚民
2006年4月于北京
