读懂顾客评论

员工管理和激励是一个复杂的事情，有时让管理者摸不着头脑，甚至感到头疼。销售管理往往并非现场管理，遥控管理无形之中增加了管理的难度。把管理的智慧用故事来演绎出来，这本身就是一件有趣的事，作为管理者，不妨仔细品读，相信它在给你不一样的感觉的时候，还会悄悄输送给你新鲜的管理血液，必让你回味无穷，受益匪浅！轻松一下，快来看看《小故事大管理》里面的小故事，也许你会从中受到启发。

未来10年，经济增速整体放缓，市场环境由大众化消费向小众化市场转变，这种外部环境与内部环境的悄然改变，决定了中国企业的转型升级已经迫在眉睫。然而，由于缺乏顶层设计，众多企业发展方向不明、经营战略缺失，导致转型升级陷入“不转型是等死、转型是找死”的困境。作者明确指出，中国企业唯有注重顶层设计，在对未来趋势前瞻性预判的基础上，进行系统性、体系化的战略规划，并把战略和利益分配挂钩，把战略与管理部门职能转变挂钩，把战略与企业文化再造挂钩，才是实现企业转型升级、打造智慧企业的出路。

本书从《全球商业经典》之中精选了二十篇文章，以亲历者的视野和角度向读者展示了现实世界的多元化。日本人的刻板，美国人的懒散，印度人的“不靠谱”，民主意识觉醒的亚洲人和习惯情绪游行的欧洲人。他们不同于我们的生意经以及生活状态不及电视上可爱，也并非报刊上的枯燥。

本书汇集了当今世界顶尖管理大师及著名企业家的思想精华，内容涵盖了管理领域的方方面面，其中既有理论和技巧阐述，又有经典案例展示，同时加强了对管理理论操作层面的介绍。

O2O定义不同，理解也会有偏差。1.0版本，即onlinetoofflineandofflinetoonline。基本上涉及到线上线下运行的项目基本都可称之为O2O。2.0版本，将O2O进行了系统划分。一类是实物类O2O，苏宁、万达等很多厂商和零售商都在搞，核心是线上线下产品体系打通，做全渠道分销；另一类是服务类O2O，线上做一个面向用户的平台，给线下实体商业引流。3.0版本的O2O，是指在未来工业4.0大趋势下，物联网充分成熟起来，实现万物互联，线上线下实现更高层次融合。本书主要涉及的是2.0版本中的服务业O2O。

你跟我说过，谁嫁给我，一定会幸福，因为我心里装的就是要给她幸福。我会像你说的那样，好好呵护好好珍爱幼珊，好好的，好好生活，好好活着……爱情并非生活的全部，但我也要你好好地活着，获得真实的爱情，在大洋的彼岸，无忧无虑地生活下去！

她本是九重国一个不受宠的长公主，却未料远嫁他国做太子妃。又因长得丑被太子当众毁掉婚约，一夕之间成为整个陵国的笑话。有人说她丑？那便倾国倾城，艳羡世界。有人说她无才无德，那便琴棋书画，夺魁天下。她才不乐意做什么长公主，什么太子妃，相府千金倒也自得其乐。陵国英俊潇洒，无人敢惹的四皇子？她还偏要去惹。他道：“本王腿已经残疾，眼睛失明，不能行军打仗，不能出门找乐子，是时候娶个几房小妾平日解闷了。”她奸笑，“王爷难道忘了，您已不举，倒不如娶上几个壮汉？”

做欧洲提督气死非洲提督，做欧洲舰娘假摔无数，做深海院长职业劝退，这就是我，一个来自异世界的穿越者。ps：作者是新手，请大家多多关照。完成目标，有生之年。(我是深坑)哈哈哈

不过你只要知道，在这个世界，是没有坏人的——不过Rachael姐姐倒是个例外呢。诶，听你的意思好像这个世界只有我是坏人的意思吗？还有没有比这更加恶毒的诅咒吗？

一场千年的误会，一个奇异的少年，一曲悲伤的长歌，一群孤独的战士。他们将演绎一个怎样的奇异故事，请观………

她是言清，重生之后来到了醉香阁。他是萧朔，家族纷争让他远离家人。一次意外让萧朔遇见了言清，从此两人有了纠缠不清的关系。看言清和萧朔如何上演治愈系的故事。

谁也说不清楚，下一秒，将发生什么事。就像谁也说不明白，桃花运，会什么时候来一样。在杜梓瞳极不情愿的情况下，她被塞进了云上学院，本来就觉得够倒霉了，偏偏还惹上了那么个刺头儿，好吧，她本着能躲就躲的性格，不和他相遇就没事了，可偏偏某一天，家里竟然先后来了两位骨灰级美男，最让她咋舌的是，两人都自称是她的未婚夫，天哪，有没有谁来告诉她，究竟是怎么一回事啊？

（新书：宠文，欢迎大家入坑）他，凌枫！一个毒舌腹黑，在商场上叱咤风云的人物让人闻风丧胆，无一人敢惹他。而她，白雨汐！却是个例外，她一次又一次的挑战他的底线。“白雨汐！你要再敢这样顽皮，小心我把你扔出去！”凌枫已经被某人给气死了。白雨汐干笑呵呵呵…***“白雨汐，你最好乖乖过来，不然…”某人勾起嘴角威胁道。“不要，我在才不过去呢！”某人说完刚要逃就被人抓住衣服吊了起来拖走“来，我们这来回房间好好谈谈人生！”“我不想要啊…”白雨汐欲哭无泪啊……“由不得你。”某人坏坏的笑道。

顾北言说，他以前听过一个人说过一句话，你是因为喜欢一个人，所以喜欢她的一切，而不是因为喜欢他的一切而喜欢她这个人。因为喜欢，所以爱了。安染熙说，她不相信一见钟情，但是她相信感觉。看到某个男人的第一眼，她就知道，她虽然没找到钟情的感觉，但是她找到心动的感觉了。因为心动，所以爱了。顾夕颜说，粑粑麻麻每天就只知道秀秀秀！怪不得别人都夸他情商高，就是每天看粑粑惯妈妈惯出来滴！

人活在世上，逃不过的只有感情，放不下的只有自由。纵使千般小心、万般谨慎想着不被伤害，可一旦爱了，也就认了，到最后这伤也都成了甜蜜。可是，人还会贪心啊，纵使痛苦与纠结，还是忘不了心心念念的记挂的松弛快活，而这般自由的滋味也还是带着同样放不下的爱恋，即便最后，只能守着夜空想念。这里的每个人都渴望爱与自由，他们会说——是的，即便再活一次，我也愿意为爱而活，也不怕为爱而死。即使没有来世，我还是会做我自己，只为了真的热爱如此生的方式，对，这就是我的脾气，就因为，这辈子我爱，我愿意。这一生，我只愿为真爱与自由而活，哪怕短暂。每一天都用力的感受，每一秒都是永远，每一次心跳都是存在的意义。