有了秋露的安慰,李剑的心里舒服了许多,在第二天来到公司之后,他就不再像昨天那样四处溜达观察消费者的反应了,而是把工作的重心,全部转移到了布置上面,为两天后的五一小长假的商场促销做准备。
其实为了验证秋露的话,李剑刻意到其他楼层观察了一阵子,发现这段时间内,逛商场的人倒是有,但真正花钱购买的人,还真是很少很少。一天下来,根本销售额惨淡的不得了。
看来大家都是明白人,知道马上就要到五一了,要搞促销活动,所以趁着五一之前的这几天,挑的挑,试的试,先把东西选定,然后等到五一活动再来血拼。就像秋露所说的那样,同样东西,再过几天就会以一半的价格买到,谁还会在现在买呢?没有人跟钱过不去!
这个五一的放假安排让李剑有些郁闷,周六周日和周一,放三天。如果是其他行业,这三天确实是放假,但对李剑来说,这三天是放不了假的,而且还耽误了他周日的放假时间,所以这让李剑纠结了好一阵。来购物中心工作也有一段时间了,一直处在忙碌的状态,脑子里面的弦一直紧绷着,连个休息的时间都没有。而且五一的到来,非但没有给他带来休息的时间,反而让他更加的紧张了。因为他之前几天工作的努力,所做的一切,都需要这个五一来验证。如果这个五一的销售额好,那他自己会高兴,如果五一期间的销售额不好,那他不光之前的努力白费了,他是否能够继续留在购物中心里,都成了一个很大的问题。所以这个五一对李剑来说,不仅仅是忙,也不仅仅是累,同时还非常的紧张。当然,他的心中,同样包含着期待。
二十九号,周六,五一小长假的第一天。
李剑比往常来的早,而且早很多,什么许多员工还没到的时候,他就已经换好衣服,在自己的地盘上巡视,看看还有没有需要注意的地方。李剑感觉现在商场里面的气氛就跟要打仗一样,而他就在战场的最中央,不仅是紧张,甚至还有一种千军万马将要奔袭而来的感觉。
去年的这个五一小长假,他虽然还没有正式的毕业,但已经开始在外面工作了,不过,即使是已经参加了工作,但五一这三天还是放假的。而今年,虽然同样是五一,但他却要继续留在这里工作,而且这种气氛,是在之前的工作当中,从来就没有过的。这或许也是李剑感到异样的主要原因吧。
由于是五一促销的第一天,早晨是要开会的,而是先是总经理给管理人员开会,然后是管理人员回去给员工开会。
昨天晚上已经通知了会议的时间,李剑在转了一阵子,见到时间差不多了之后,才向楼上走去。
会议室内,人已经来的差不多了,还是上次开会的那些人。李剑很自觉的走到末尾,坐在了陈欣琳的身边。
“早,李经理。”陈欣琳微笑的冲着李剑打着招呼,然后问道,“怎么样,都准备好了吗?”
“准备好了,就等开门了。”李剑听见后说道,“陈经理呢?”
“早就准备好了。”相比于李剑,陈欣琳无论是在样子,还是在口气上面,就要显得自信的多了。
不过也难怪她会如此,毕竟是购物中心的老员工,而李剑还只是一个菜鸟。在一周之前,对这些东西还一无所知。
李剑一向都是挺自信的,但先前摆在他面前的事情,不是自不自信的问题,而是根本就预料不到的问题,不是他所能够掌控的。他对自己倒是有自信,但是谁知道消费者买不买账?他可以单枪匹马的带着业务单去说服任何一家公司的老总,因为这一切都靠他自己,只要说服对方就可以了。可是现在,他所面对的不是一个人,而是非常多非常多的人,而且他也无法去说服每一个消费者去花钱购买,这要看底下那些销售员的本领。可是那些销售员怎么样,李剑又怎么会知道呢?她们的水平各异,虽然都经过培训上岗,但未必都能够在工作中按照培训的去做。虽然昨天早晨他已经给销售员们开了一个会,但他仍然觉得不放心。他已经想好了,等这个会一结束,他就立即回去,再在那些员工前面强调一下。李剑现在有点儿明白,那些当领导的,为什么喜欢三天两口开会了,有时候真是迫不得已。
会还没有开始,李剑就在会议室内扫了一眼,发现下面的人都来全了,只剩下最前面空了两个位子,根本上次开会的记忆,那两个位子,一个应该是总经理徐慧的位子,另一个应该是总经理助理秋露的位子。李剑心想,这两个人还真是心宽,马上就要到开门时间了,竟然还不出现。
就在李剑这样想的时候,办公室的房门打开,只见秋露从外面走了进来,只有她一个人,并没有看见总经理徐慧。就在李剑感到奇怪的时候,秋露走到最前面,总经理的位子前停了下来。这个时候,人事部的经理严冰站了起来,一脸平静的对会议室内的其他人说道,“在正式开会之前,我要先宣布一项人事任命。总公司已经正式下达文件,任命秋露为金融购物中心总经理,即刻生效。”
虽然大家在之前就知道这个消息,但当这个命令真的下达之后,在座的众人都鼓起掌来,向秋露表示祝贺。这活命,在这购物中心当中,徐慧的时代已经彻底的结束了,秋露的时代,正式的来到了。
秋露轻轻的向诸位点了点头,脸上露出淡淡的微笑,不过这笑容出现的快,消失的也快,前后加一起也就几秒钟的工夫,然后就见她坐在了总经理的位子上,从她脸上的表情上,依然看到的是高贵与冷艳,同时还有一种高高在上,俯视众生的感觉。
李剑没想到只是一个职位的改变而已,而秋露竟然会出现这样大的变化,真让人感到不可思议。李剑怀疑,是不是总经理位置的那个椅子与众不同,高于其他的椅子,所以才会给人这样的感觉。就像领导开会时,总愿意坐在主席台上一样。
如果有机会,一定要过去量一量!李剑的心里想到。
这次会议并没有什么新的内容,无非就是让在座的各位在五一促销活动期间做好自己的工作,注意突发事件的应对等等等等。跟这些废话相比,秋露正式成为公司总经理,倒是成为了会议当中,唯一一个有点儿内容的事。
会议结束后,李剑就立即离开了会议室,回到自己的地盘,对自己手下的员工进行动员,核心内容就是提高服务质量。其实这些内容,李剑在这几天的会议里面,一直在不停的重复强调,李剑都觉的自己太娘们儿了,可是如果不重复的去说,李剑心里总是不踏实,毕竟这是他来到购物中心之后的第一个考验,要谨慎再谨慎。
见到时间差不多了,李剑宣布解散,员工回到各自的岗位。接着,营业时间到,购物中心的大门打开……!
李剑没有回办公室里面待着,他就在自己的地盘上来回的走动,一方面是为了监督这些员工的服务质量,另一方面,也是为了观察消费者。
在开门一开始,进来的人并不多,直到十点之后,商场内的人渐渐的开始多了起来,到了中午,商场内已经显得有些拥挤了。
看来打折促销这个最直接的降价方法,还是很吸引人的。当然,这也跟放假有关。
李剑看着商场内的人流,心中发出阵阵的感慨,特别是经过了昨天的冷清,再与今天的热闹一对比,这种感慨更加的强烈。
李剑看了前几天的销售额,只能用惨不忍睹四个字来形容,而今天,虽然还没看到今天的销售额,但是,从那交钱的场面就能够判断的出,肯定比过去几天要多的多。
可以说,在这段时间内,李剑先后经历的冰火两重天,前几天的冷清,和今天的火爆,让他这个菜鸟的心脏,实在有点儿承受不起。
李剑感觉自己太******没出息了,当其他公司当员工的时候,什么事情都能够干的出来,勇往直前,谁也拦不住。可是现在来到这里,当上了楼层经理,胆子却变小了,做起事来,变的畏首畏尾了。在许多事情上,就连李剑自己都开始鄙视自己,这不是他做事的风格啊。李剑觉得,自己不应该一味的想着怎样留下来,这样只会给他的心里带来负担,如果一个工作,会让心里产生负担,那么这份工作不要也罢。所以,还不如趁着这个时候,放松下来,按照自己以往的风格去做,不要把自己限制在一个固有的圈子里面,这样直会让自己变的缩手缩脚,无法发挥出正常的水平来。
想明白这些之后,李剑的心里舒服多了,而他的腰板也直了起来,走起路来,气宇轩昂,那个气势,那个派头,那个精神气儿,足可以跟那些名人一教高下。最重要的是,他的脸上,一扫之前心事重重的神色,取而代之的是一种自信,和一种无所顾忌的洒脱。
来吧,让暴风雨来的更猛烈些吧!