第二十七章11 先提价，后降价，受骗顾客有权退货
在商业经营中，虚构原价、虚构降价原因、谎称降价或将要提价、虚假折扣、虚假馈赠、诱骗他人购买行为都构成价格欺诈。采取掺杂掺假、以假充真、以次充好、短缺数量等手段，使商品的数量或者质量与价格不符的行为也构成价格欺诈。生活中，个别商场打折销售，实际上是先提高定价，然后再打折，还有毫无根据地声称所谓市场最低价、出厂价、批发价等销售行为都属于典型的价格欺诈，价格主管部门有权对其进行行政处罚。经营者的价格欺诈行为如果对消费者造成损失的，还应承担民事赔偿责任。消费者要求退货的，商场应当满足消费者的要求。
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判断是不是价格欺诈，关键是看经营者是否利用虚假的、使人误解的标价形式或价格手段，如果利用虚假的信息或故意隐瞒真实情况，就构成价格欺诈。像我们常见的，“全场五折，仅限三天”，到底是哪三天，没有明确标示，属价格欺诈；用“惊喜价”、“全市最低价”等夸张字眼来误导消费者，以及只标明打折后价格，既不说打折原因，也不写打折前的价钱的也属于价格欺诈。
