任何一家想在竞争中取胜的公司都必须设法先使每个员工将自己的工作做到最好，只有这样才能生产出高质量的产品，为顾客提供优质服务。大多数情况下，人们会对那些容易解决的事情负责，而把那些有难度的事情推给别人，这种思维常常会导致我们工作上的失败。责任的最佳典范是给加西亚将军送信的安德鲁·罗文中尉。这个被授予勇士勋章的中尉最宝贵的财富不仅是他卓越的军事才能，还有他优秀的个人品质。
那是在多年前，美西战争即将爆发，为了争取战场上的主动，美国总统麦金莱急需一名合适的送信人，把信送给古巴的加西亚将军。军事情报局推荐了安德鲁·罗文。罗文接到这封信之后，没有提出任何完成任务的困难，孤身一人出发了。整个过程是艰难而又危险的，罗文中尉凭借自己的勇敢和忠诚，历经千辛万苦，冲出敌人的包围圈，把信送给了加西亚将军——一个掌握着军事行动决定性力量的人。 罗文中尉最终完成任务，凭借的不仅仅是他的军事才能，还有他在完成任务过程中所表现出的“一定要将问题解决”的责任感。
失败的人之所以陷入失败，是因为他们太善于找出种种借口来原谅自己，糊弄自己的工作。而成功的人，头脑中只有“想尽一切办法，让问题到此为止”这样的想法。因为在他们心中，问题就是他们的责任，也是他们打开通往成功的大门。
不要忘了勤奋
为了达到更好、更大的工作成就，加薪也好，提升也好，你必须不断地奋斗，而勤奋刻苦地训练专业技能尤其必要。如果你是有志于工作的人，每天都应该把这个问题在自己的心中问上几遍：“我勤奋吗？”
无论时代怎样变迁，都不要忘了勤奋，勤奋是你最大的资本。
事实上，在一个公司里，并非具有杰出才能的人就容易得到提升，而是那些勤奋刻苦，并有良好技能的人才有更多的机会。
俗话说，一勤天下无难事。勤奋刻苦是一所高贵的学校，所有想有所成就的人都必须进入其中，在那里可以学到有用的知识，独立的精神和坚忍不拔的习惯也会得到培养。其实，勤劳本身就是财富，如果你是一个勤劳、肯干、刻苦的员工，就能像蜜蜂一样，采的花越多，酿的蜜也越多，你享受到的甜美也越多。
曾有人间李嘉诚的成功秘诀，李嘉诚讲了一则故事：
日本“推销之神”原一平在69岁时的一次演讲会上，当有人问他推销的秘诀时，他当场脱掉鞋袜，将提问者请上讲台，说：“请你摸摸我的脚板。”
提问者摸了摸，十分惊讶地说：“您脚底的老茧好厚呀！”
原一平说：“因为我走的路比别人多，跑得比别人勤。”
提问者略一沉思，顿然醒悟。
李嘉诚讲完故事后，微笑着说：“我没有资格让你来摸我的脚板，但可以告诉你，我脚底的老茧也很厚。” 人生中任何一种成功的获取，都始之于勤并且成之于勤。勤奋是成功的根本，既是基础，也是秘诀。一个人要取得成功，唯一的捷径就是踏踏实实，摆脱浮躁的情绪，认真对待自己的工作。
命运掌握在勤勤恳恳工作的人手上，所谓的成功正是这些人的智慧和勤劳的结果。即使你的智力比别人稍微差一些，你的实干也会在日积月累中弥补这个弱势。
在工作中，许多人都会有很好的想法，但只有那些在艰苦探索的过程中付出辛勤工作的人，才有可能取得令人瞩目的成果。同样，公司的正常运转需要每一位员工付出努力，勤奋刻苦在这个时候显得尤其重要，而你的勤奋的态度会为你的发展铺平道路。
绝大多数初入职场的年轻人，不管在哪个领域，从事什么样的工作，都会经历一段或长或短的“蘑菇”期。在那段时间里，年轻人就像蘑菇一样被置于阴暗的角落(在不受重视的部门，做着打杂跑腿的工作)，时常有大粪淋头(无端的批评、指责、代人受过)，处于自生自灭的状态(得不到必要的指导和提携)。无论多么优秀的人才，在工作初期都有可能被派去做一些繁琐的事情。在这种情况下，勤奋便显得尤为重要。
富兰克林曾经说过，年轻人最宝贵的资源是时间，如果不充分利用时间来换取其他的资源，而是敷衍了事，那最后的结果只能是白白地浪费了自己的青春。这无疑是所有可悲事情中最可悲的一种，一年甚至几年的时间流逝了，你却依然揣着最初的资源，甚至更少。
台湾传奇人物王永庆，15岁小学毕业后被迫辍学，在台湾南部一家米店当小工。他并没有因为自己的工作卑微而敷衍了事，而是踏踏实实地做好自己手上的每一件事。除完成送米工作外，他悄悄观察老板怎样经营，学习做生意的本领，因为他总想：假如我也能有一家米店……
第二年，王永庆请父亲帮他借了200元台币，以此做本钱，在自己家乡嘉义开了家小米店。王永庆踏实认真的做事风格又一次得到了体现。小店刚开始经营时困难重重，因为附近的居民都有固定的米店供应，王永庆只好一家一家登门送货，好不容易才争取到几家住户同意用他的米。他知道，如果服务质量比不上别人，自己的米店就要关门。于是，他特别在“勤”字上下工夫，甚至趴在地上把米里的杂物一粒粒拣干净。
为了多争取一个用户，他还会深夜冒雨把米送到用户家中。他的服务态度很快赢得了众多用户，业务逐渐开展起来了。
不久，王永庆又开设了一个小碾米厂，由于他处处留心，经营水平日渐高超。再加上他勤快能干，每天工作十六七个小时，克勤克俭，业务范围逐渐拓宽。此后，又开办了一家制砖厂。 发迹的王永庆成为了台湾传奇式的人物。他成功的原因之一，正是王永庆本人常常提及的“一勤天下无难事”的道理。王永庆有一次在美国华盛顿企业学院演讲时，谈到了他一生的坎坷经历。他说：“先天环境的好坏，并不足为奇，成功的关键完全在于一己之努力。”
成功赞叹那些勤奋的人，不管你正处于“蘑菇”时期，还是你做的工作很单调很琐碎，你都应该认真做好每件事情，加速自己的成长。如果你是有志于工作的人，每天都应该问一问自己：“我勤奋吗？”
勤奋敬业的精神是走向成功最为坚实的基础，与之相反，懒惰则是成功的天敌。无法想象一个总是投机取巧的人能够获得怎样的成功？一个整日偷懒的人如何找到出头之日！
年轻的约翰·沃纳梅克每天都要徒步4公里到费城，在那里的一家书店里打工，每周的报酬是1美元25美分，但他勤奋刻苦的精神让人感动。后来，他又转到一家制衣店工作，每周多加了25美分的工资。从这样的一个起点开始，他勤奋刻苦地工作，不断地向上攀登，最终成为了美国最大的商人之一。
1889年，他被哈里森总统任命为邮政总局局长。 幸福需要勤奋去营造，成功需要刻苦的工作。即使你天资一般，只要勤奋工作，就能弥补自身的缺陷，终究成为一名成功者。
据说，古罗马人有两座圣殿：一座是勤奋的圣殿；另一座是荣誉的圣殿。他们在安排座位时有一个秩序，就是人们必须经过前者，才能达到后者。它们的寓意是，勤奋是通往荣誉的必经之路。那些试图绕过勤奋，寻找荣誉的人，势必会挡在荣誉的大门之外。
勤奋是检验成功的试金石。如果你对自己未来的工作充满梦想，如果你想让你的工作使自己富有一生，请勤奋工作，从现在开始。
快乐工作就有快乐生活
工作是人生不可或缺的一部分，一个抱着什么样态度去工作，也就是抱着什么样的态度去生活。卡尔文·库艺说：“人生真正的快乐不是无忧无虑，不是去享受，这样的快乐是短暂的。缺少一份充满魅力的工作，你就无法领略到真正的快乐。”
那么，什么样的工作才算是有魅力的工作呢？我们每个人心里或许都有自己的答案，但同时我们也应该明白，这并不是最重要的。因为我们心理明白，一份工作是不是充满魅力，并不完全取决于工作本身，而是从事该工作的人对这份工作所持有的态度。
诗人弥尔顿说：“一切皆由心生，天堂和地狱只不过一念之间。”你认为自己工作的很快乐，你就会工作的很快乐；你认为上班简直是一件苦差事，你从每周一到周五都会感到很痛苦。正如某位哲人所说，你选择了如此，你便如此。
其实，在我们的人生旅程中，很多时候根本无从选择，比如父母、性别、出生环境；比如可以选择学校却无法选择老师，可以选择工作却无法选择上司和同事。但很多时候又充满了选择，比如面对困难是坚持还放弃、面对逆境是哭还是笑、面对挑战是快乐还是忧伤、面对生活是乐观还是悲观。因为无从选择，我们学会了接受同时也经历了磨练；因为可以选择，我们与命运相搏，追寻自身的价值，实现人生的理想。
这就是生活。如果你不能牢牢把握住自己的选择，你就会失去了主宰自己命运的机会。
同样，如果你不能在自己所从事的工作中创造出魅力，寻找到让自己快乐的东西，你也就失去从事这份工作的意义。有学者一日在外散步，他看见一个警察愁眉苦脸地，就问：“怎么了？有什么事情让你烦恼吗？”
警察回答说：“我一天到晚的巡逻只有10美元，这样的工作简直是在浪费时间。”
后来一个灰头土脸的扫烟囱的人走过来，学者觉得他很快乐，就问他：“你一天能有多少收入？”
扫烟囱的人回答：“3美元。”
学者又继续问：“一天才拿3美元，你为什么这么快乐？”
扫烟囱的人惊讶地说：“为什么不呢？”
警察鄙视地说：“只有垃圾才爱干垃圾的工作。”
学者严肃地说：“警察先生你错了，他在干着使自己愉悦的工作，但是你却每天被工作奴役着，他的人生一定比你更精彩！” 人生最大的价值，就是让自己活得精彩。苏格拉底说：“每个人身上都有太阳，只是要让它发出光来。”我们大都是平凡的人，都做着平凡的工作、平凡的事，都处在平凡的工作岗位上，但平凡并不意味着平庸，只要我们让自己所工作的每一天都充实而有意义，工作自然会对我们显示出魅力，让我们为之快乐。爱迪生曾说：“在我的一生中，从未感觉是在工作，一切都是对我的安慰……”工作是一个人价值的体现，如果将它当成苦役，生活的乐趣从何而来！每天很早就起床，急急忙忙赶往公司，坐一天，或者跑一天，好不容易熬到下班再拖着疲惫的身体回家……这样生活有什么快乐？过这样的生活有什么意义？不要抱怨工作，如果觉得工作太枯燥，最容易和最简单的办法，就是改变一下自己对工作的态度，多投入一些热情。这才是最明智的选择。
有个英国记者到南美的一部落采访。
这天是个集市日，当地土着都拿着自己的特产到集市上交易。这位英国记者看见一位老太太在叫卖柠檬，虽然并无多少光顾，但她总是一脸笑容打量着从她摊前走过每一个人。记者见老太太一上午也没卖出几个柠檬，动了恻陷之心，打算把老太太的柠檬全买下来，好让她能高高兴兴的回家。
当这位记者把自己的想法告诉老太太的时候，老太太的话却使记者大吃一惊：“都卖给你？那我下午卖什么？” 是啊！我们每个人每天去工作，为的自然是能够赚足够多的钱来贴补自己的生活所需，但如果因此而纯粹为钱去工作，工作自然也会变成生活的一种负累，这种负累达及我们的一生，我们怎能不为之感到厌烦、痛苦。
曾经在美国费城的大楼上立起第一根避雷针，有着“第二个普罗米修斯”之称的富兰克林，说过这样的话：“我读书多，骑马少；做别人的事多，做自己的事少。最终的时刻终将来临，到那时我但愿听到这样的话‘他活着对大家有益’，而不是‘他死时很富有’。”
活着对大家有益，这就是工作赋予我们的意义——如果你能够积极地对待工作，并努力从工作中发掘出自身的价值，你就会像爱迪生、富兰克林、那位土着老太太一样，发现工作是生命的一种必须，是快乐最大的源泉，而不是一种惹人生厌的苦役。
有一则关于巴顿将军的小故事生动地说明了什么是人生最大的快乐。巴顿将军驾车去前线鼓舞士气，向众将士问道：“什么是人生最大的快乐？”一位士兵回答：“被尊重。”“那太依赖了。”巴顿将军说。又有一个人说：“爱。”巴顿将军笑道：“太天真。”接下许多都提出了自己的观点，巴顿将军都一一否定了，最后他提出了自己的答案：“被需要。”
快乐的人生就是“被需要”，快乐的工作就是“被需要”，如果我们能以“被需要”为人生最大快乐的心境去工作，那么工作就会变成我们为自己营造的快乐天堂。
有一个叫迈克的青年，在一家汉堡店工作。他每天都工作很快乐，特别在煎汉堡的时候，非常用心。许多人对他如此开心感到不可思议，纷纷问他：“煎汉堡的工作环境不好，又是件单调乏味的事，到底是为什么让你如此开心对待这份工作？”
迈克高兴地说：“在我每次煎汉堡时，便会想到，如果点这个汉堡的人可以吃到一个精心制作的汉堡，他就会高兴。所以我要好好煎每一个汉堡，使吃汉堡的人能感受到我带给他们的快乐。因此煎汉堡是我将自己的快乐传染给别人一种使命，我必须愉快地认真地做好它。”
迈克回答让许多不解的人十分感动，他们将这件事告诉了周围的同事、朋友和亲人，一传十、十传百，越来越多的人来这家店吃汉堡，同时也很想看看“快乐煎汉堡的人”。
总公司很快知道了这件事，派专人到这家店考察，结果有感于迈克这种热情积极的工作态度，重点对他进行了培养，并很快升他作了分区经理。 迈克把做好每一个汉堡、让顾客吃得开心，当作自己工作的使命。那么对他而言，这自然是一件很有意义的工作，他工作着也就是快乐着，他工作的快乐也是他人生的快乐。
每天比别人多做一点点
无论你是管理者，还是普通职员，若能抱着“比别人多做一点”的工作态度，你便可从竞争中脱颖而出。你的老板、同事和顾客会关注你、信赖你，你从而也会拥有更多的机会。
这是一位成功推销员的经验，他在总结自己成功经验时说：“你要想比别人优秀，就必须坚持每天比别人多访问5个客户。”“比别人多做一点”，多简单的一句话，却是很多事业成功者的取胜秘诀。
现实生活中，大多数人更愿意找些借口来搪塞，而不是努力成为优秀者。因为他们觉得自己必须有巨大的付出才能够成为优秀的人，而找个借口搪塞为什么自己不全力以赴让自己变得优秀，对他们来说，那可真是不用费什么力气。
真正的成功是将勤奋和努力融入每天的工作、生活中的一个过程。着名投资专家约翰·坦普尔顿通过大量的观察研究，得出了一条很重要的原理：“多一盎司定律”。盎司是英美重量单位，一盎司相当于1／16磅，在这里以一盎司表示一点微不足道的重量。
