当绩效考核被量化成一项项指标，就变得很具体了。可是，刘明还有一个问题不太明白：由谁来对应这些指标一一给自己打分呢？是人力资源部门还是自己的部门领导呢？
专家提示
TIP1
人力资源部管理考核
绩效考核是企业的重要管理行为，一般情况下由企业的人力资源部门负责。人力资源部门在绩效考核中的作用是建立和维护绩效考核体系（包括确立各岗位的考核项目与评价标准），组织实施绩效考核、整理分析考核数据，提出员工和组织的改进方案，落实绩效考核结果在薪酬、晋级、提升、调动、培训、辞退等方面的应用，并处理员工绩效考核中的投诉与争议。可见，人力资源部门不负责对全单位具体员工的考核工作（除本部门员工外），主要体现的是绩效考核的管理职能。
TIP2
部门负责人执行考核
对员工绩效考核的落实与执行，由员工所在部门负责，往往是由部门负责人进行考核。原因在于：
★部门负责人对所属员工具有管理权也承担着管理责任，在日常工作中主要体现在对工作的计划与安排、过程监控与督导、工作结果的验收与评价。
★部门负责人是落实公司绩效考核体系的直接（一个层面的）责任人。
★部门工作的状态与业绩是由所属员工的工作状态与业绩整合而成，部门负责人对所属员工的工作状态与业绩状态最有发言权的。
TIP3
非量化指标如何评判
员工的绩效考核项目往往分为量化指标与非量化指标。针对量化指标通过对经营管理数据的统计便可直接获得。而对非量化指标（如工作态度、协作精神等）需要部门负责人通过对员工的日常观察，向协作岗位或部门征求意见的方式获取评价依据。
TIP4
消除感性因素的影响
实际的考核方式有很多，有些单位采用了三百六十度考核，即与员工发生工作关系的各类岗位人员均对员工做出有针对性的评价，然后通过加权的方式确认考核成绩，从而相对弱化个别感性因素对考核成绩的影响。但作为直接管理者的部门负责人，其考核的权重仍然是很大的。所以，员工应在平时注重与直接管理者的沟通，结合单位对自身岗位的明确要求，修正日常的工作行为，把握好工作方向，从而有利于获得良好的绩效考核成绩。
