游刃人生，挥洒自如
男人的社交是从笑容开始的
在人的面部表情中，除眼神以外，最动人、最有魅力的就是微笑。微笑，在人际交往中是人际关系的黏合剂，是“参与社交的通行证”，也是待人处世的法宝。
世上多一分微笑，人间少一分争吵；脸上多一分微笑，心头少一分烦恼；家庭多一分微笑，生活多一分美妙；夫妻多一分微笑，恩爱多一分情调；服务多一分微笑，财源多一条渠道；微笑，无穷的给予，微笑，处世的法宝。在社会交往中，人的微笑有一种天然的吸引力，能使人相悦、相亲、相近，能有效地缩短双方的心理距离，营造融洽的交往氛围；与人初次见面，友好微笑，可以消除双方的拘束感；与朋友见面打招呼，点头微笑，显得和谐融洽；洽谈达成协议，会心一笑，能消除芥蒂，增进友情；婉拒他人，淡雅一笑，近情近理，不让对方难堪；与亲友话别，倾心一笑，情谊浓浓，意味深长。可以说，微笑是社交成功的催化剂。
1.微笑是一种礼节
人们的交往一般是从微笑开始的。“面带三分笑，礼数已先到。”微笑是善意的标志，友好的使者，礼貌的表示。在人际交往中，微笑是送给他人的最好礼物。无论是熟人相见还是萍水相逢，只要慷慨大方地把微笑适时适度地奉献给对方，对方就会感受到你待之以礼的盛情和美意。微笑在各种人际交往中，是不可缺少的对人表示尊敬、友善、欢迎和赞赏的表情语言，是不要翻译的“世界通用语”。因而可以说，微笑是礼仪的基石，也是一个男人礼仪修养的展现。
2.微笑能美化自我形象
有一位哲人说过：微笑是一个人最美的神态，长得再丑的人，只要一露出真诚的笑容，就会一下子漂亮起来。微笑作为一种表情，它不仅是外在形象的表现，也往往反映着男人的内在精神状态，有着丰富的内涵。微笑是心理健康的标志，因为只有心境愉快、开朗坦荡、心地善良的人，才会笑口常开，对人发出真诚的微笑。微笑是自信的象征，一个奋发进取、乐观向上的男人，一个对本职工作充满热情的男人，总是微笑着面对生活，面对社会，始终充满自信的力量。
3.微笑能消除误解和隔阂
微笑的魅力，还在于它能拨动对方的心弦，架起友谊的桥梁，就像一双温柔的手臂，伸展它能驱散阴云，消除误解、疑虑和隔阂。“度尽劫波兄弟在，相逢一笑泯恩仇”（鲁迅《题三义塔》）。正所谓眼前一笑皆知己，举座全无碍目人。
4.微笑表情的规范要求
高占祥《微笑》一诗写道：
高山喜爱青松，大海喜爱波涛，鸟儿喜爱蓝天，人间喜爱微笑。
然而，我们需要的是——纯洁的微笑/温柔的微笑/和善的微笑/真诚的微笑。
我鄙视那种——装腔作势的假笑/冷漠轻浮的阴笑/得意忘形的狂笑/低俗的皮笑肉不笑。
我厌恶那种——幸灾乐祸的讥笑/放荡不羁的浪笑/狐假虎威的淫笑/笑里藏刀的奸笑。消除这些笑的垃圾，才能露出纯净的微笑。
作为礼节的微笑，自有其动作要领：一要额肌收缩，眉位提高，眼轮匝肌放松；二要两侧颊肌和颧肌收缩，肌肉稍隆起；三要面两侧笑肌收缩，并略向下拉伸，口轮匝肌放松；四要嘴角含笑并微微上提，嘴唇似闭非闭，以不露齿或仅露不到半牙为宜。
据心理学家研究，笑有180种。即使是微笑也因人而异其态，夫子“莞尔而笑”、美人是“嫣然一笑”、杨玉环则是“回眸一笑”。不同的人，因气质、修养不同，微笑时的神情也不一样。但有一点是相同的，这就是微笑不仅用面部肌肉，还得用心，要让微笑从心底发出，“笑出于心，方见其真”，“乐然后笑”，这样才笑得自然、真诚、热情、友善。并且注意声情并茂、气质优雅、表现和谐，使眉、眼、口、鼻、神情、姿势能协调行动。当然，笑也有禁忌，不可假笑、阴笑、冷笑、怪笑、窃笑，以及皮笑肉不笑，因为，这些笑只能把社交气氛破坏殆尽。
微笑是语言谈吐中最常见的礼仪，是待人接物中最基本的礼仪规范。这种轻微的不出声的笑容出于内在的力量和自信，出自内心对对方的尊重和自尊，它是打开成功交往的一把金钥匙，是化解矛盾和冲突的神奇力量，是社交成功的重要因素。
微笑，实际上是一种社交手段。在交际过程中，不管对方语气如何咄咄逼人，甚至遭到严词拒绝，只要一方以微笑面对另一方，就不会引起“面红耳赤”或“暴跳如雷”的结果。俗话说：举手不打笑脸人。这种微笑，并无攻击对方之意，却有助于缓和矛盾。因此在交往中，微笑是打破僵局的手段，是化解僵局的手段。
微笑是尊重他人感情的需要。微笑可以表现出温馨、亲切的表情，创造出交流和沟通的良好氛围，并能给对方留下美好的心理感受，从而也尊重了对方的感情，微笑不仅是一种外化的形象，也是内心情感的写照。
微笑是人际交往中的润滑油。在工作过程中，轻松友善的微笑，是来自每位员工敬业、勤业以及乐业的精神，有了这种精神，才会有真正的微笑。在社交中，我们以微笑开始，以微笑结束，才会赢得顾客的赞赏，获得良好的声誉，为事业的成功打下基础。
1.微笑的基本要求
微笑要做到真诚，发自内心。虚伪的假笑、牵强的冷笑只会令对方感到别扭和反感。
微笑要做到甜美。这种表情由嘴巴、眼神及眉毛等方面来协调完成。
微笑要有尺度，即热情有度。在交际中突然哈哈大笑，表情过于夸张，不仅让对方感到不自然，而且会令对方莫名其妙。另外，微笑加上得体的手势，这样会更自然、大方、得体。
2.训练微笑的方法
（1）笑不露齿。即嘴角两端稍稍用力向上拉，使两端嘴角向上翘起，让唇线略成弧形，在不牵动鼻子、不发出笑声、不露出牙齿的前提下，微微一笑。
（2）借助技术辅助。我们在训练时，经常念到一些词、字，正好是微笑最佳的口型，如“钱”，英文字母“C”、“V”等。
眼睛比舌头更会表达
人们常说，眼睛是心灵的窗口，透过一个人的眼睛，可以看出此刻他在想什么。常见有人怀疑对方说谎话时，对对方说：“看着我的眼睛！”此时若对方没说假话，就会迎着对方的目光看过去，反之就会目光躲闪或干脆眼观别处，不予以回答。因为一个人的眼睛不能掩盖心里的邪恶念头，心胸纯正，眼神就清澈、明亮；心胸不正，眼睛就昏暗，有邪光。可见，从一个男人的眼睛，可以清清楚楚地分辨出一个人的品质高下，心术正邪。
孟子曾经指出，观察一个人的善恶，再没有比观察他的眼睛更好的了。因为眼睛不能掩盖一个人的丑恶。心正，眼睛则明亮；不正，眼睛则昏暗。听一个人说话时，注意观察他的眼睛，这个人的善恶能往哪里隐藏呢？
具体来说，眼光能反映人的内在：
（1）目光炯然，表明这是个有胆识的正直之人。
（2）目光飘忽不定，表示这是个三心二意或拿不定主意抑或紧张不安的人。
（3）目光忽明忽暗，说明他是个工于心计的人，如果此时他正在与人谈话则表明他已经听得不耐烦了。
（4）目光呆滞黯淡，说明这是个没有斗志而索然无味的人。
（5）眼睛闪闪发光，表明对方精神焕发，是个有精力的人。
（6）不敢正视或总是回避别人的视线，表明此人内心紧张不安或言不由衷，有所隐藏。
（7）主动与人交换视线的人，说明他的心地坦率。
（8）在人们发怒或激动的时候，眨眼的频率就会加快。有时频繁而又急速的反应总是和内疚或恐惧的情感有关，眨眼也常被作为一种掩饰的手段。
（9）两眼似睡非睡，似醒非醒，这是一种老谋深算的神情；目光总是像惊鹿一样惶惶不安，表示深谋图巧又怕别人窥见他的内心世界。
（10）两眼安详沉稳，是内心沉稳有主见；两目敏锐犀利，生机勃勃是有朝气。
（11）目光有如流动的水，虽然澄清却游移不定则常见于奸人。
（12）眼神清亮如水或清澈明澄，表示此人清纯、清朗、端庄、豁达、开明。
（13）眼神浊如污水，或昏暗、驳杂不纯，表示粗鲁、愚笨、庸俗、猥琐、鄙陋。
（14）如果谈话时，对方完全不看你，便可视为他对你不感兴趣或无亲近感。
因此，男人在加强自己内在修养的同时，还应学会用眼神来表达自己的独特气质和展示自己的阳刚魅力。
眉毛也会说话
眉毛的功用不仅是保护眼睛，它还能传递人心理行为的信息。人们的心情变化了，眉毛的形状也会跟着改变。我们应该了解相关知识，多加运用。眉毛的变化大致有五种表现。
1.闪动
眉毛闪动，是指眉毛先上扬，然后在瞬间再下降，像流星划过天际，动作敏捷。眉毛闪动的动作，是全世界人类通用的表示欢迎的信号，是一种友善的行为。当两位久别重逢的老朋友相见的一刹那，往往会出现这种动作，并常会伴随着扬头和微笑，但是在握手、亲吻和拥抱等密切接触的时候很少出现。
眉毛闪动除了作为欢迎的信号外，如果出现在对话里，则表示加强语气。每当说话者要强调某一个词语时，眉毛就会很自然地扬起并瞬间落下。
2.皱眉
皱眉的情形包括防护性和侵略性两种。防护性的皱眉只是保护眼睛免受外来的伤害，但是光皱眉还不行，还需要将眼睛下面的面颊往上挤，眼睛仍睁开注意外界动静。这种上下挤压的形式，是面临外界攻击、突遇强光照射、强烈情绪反应时典型的退避反应。至于侵略性的皱眉，其仍是出于防御，是担心自己侵略性的情绪会激起对方的反击，与自卫有关。真正侵略性眼光应该是瞪眼直视、毫不皱眉的。最常见的皱眉，往往被理解为厌烦、反感、不同意等情形。
3.斜挑
斜挑是两条眉毛中的一条向下降低，一条向上扬起，这种无声语言，较多在成年人脸上看到。眉毛斜挑所传达的信息介于扬眉与皱眉之间，半边脸显得激越，半边脸显得恐惧。扬起的那条眉毛就像提出了一个问号，反映了眉毛斜挑者那种怀疑的心理。
4.耸眉
耸眉指眉毛先扬起，停留片刻，然后再下降。耸眉与眉毛闪动的区别就在那片刻的停留。耸眉还经常伴随着嘴角迅速而短暂地往下一撇，而此时脸的其他部位没有任何动作。耸眉所牵动的嘴形是忧伤的，有时它表示的是一种不愉快的惊奇，有时它表示的是一种无可奈何的样子，此外，人们在热烈地谈话时，会做一些小动作来强调他所说的话，当他讲到重要处时，也会不断地耸眉。
5.扬眉
当人的某种冤仇得到伸张时，人们常用“扬眉吐气”一词来形容这时的心情。眉毛扬起时，会略向外分开，造成眉间皮肤的伸展，使短而垂直的皱纹拉平，同时整个前额的皮肤挤紧向上，形成水平方向的长条皱纹。
一个眉毛高挑的人，也是想逃离庸俗世事的人，并被认为是自炫高深的傲慢表现，而被称为“高眉毛”。当一个人双眉上扬时，表示非常欣喜或极度惊讶，单眉上扬时，表示对别人所说的话、做的事不理解、有疑问。当我们面临某种恐惧的事件时，可以用皱眉来保护眼睛，也可以用扬眉来扩大视野，两者都对我们有利，但我们只能选择其一。一般的反应是：面临威胁时，牺牲扩大视野的好处，皱眉以保护眼睛；危机减弱时，则会牺牲对眼睛的保护，扬眉以看清周围的环境。
巧用手势代传情达意
在人际交往中，有人会用各种手势来传达不同的信息，比如说：友好、真诚、自信、高傲、专横、焦虑等，手势是构成个人形象的重要部分，你可以根据需要选择不同的手势增强你在别人心目中的形象感。
手势按动作意义的不同可分为：拱手、招手、挥手、摆手、摇手、握手等动作。按作用的不同，手势还可分为下面4种：
1.情绪性手势
即用手势表达思想情感。比如，高兴时拍手称快；悲痛时捶打胸脯；愤怒时挥舞拳头；悔恨时敲打前额；犹豫时抚摸鼻子；急躁时双手相搓；而用手摸后脑勺则表示尴尬、为难或不好意思；双手叉腰表示挑战、示威、自豪；双手摊开表示真诚、坦然或无可奈何；扬起巴掌用力往下砍或往外推常常表示坚决果断的态度、决心或强调某一说法。情绪性手势是说话人内在情感和态度的自然流露，往往和表露出来的情绪紧密结合、鲜明突出、生动具体，能给听者留下深刻的印象。
2.表意性手势
即用手势表明具体内容，表达特定含义。这些手势大多数是约定俗成的，含义比较明确。如：招手，表示让对方过来；摆手，表示不要或禁止；挥手，表示再见或致意；竖大拇指，表示第一或称赞；伸小指，表示最小或蔑视；用手指指自己的胸口，表示谈论的是自己或跟自己有关的事情。手势的表意动作也属于人的一种自觉动作，也有特定场合、特殊情况下的手势表意，如聋哑人的哑语主要通过手势表意，还有交通指挥、体育裁判等，在这些公众场合，语言不便使用，人们往往借助手势表示特定的含义。
3.象形性手势
即用手势来摹形状物。如说东西很大时，用双手合成一个大圆，说某人个子很矮时手板往下一压。象形性手势能使所表达的内容更形象、更生动。
4.象征性手势
即用手势表达某一抽象的事物或概念。如说“我们一定要取得这次谈判的胜利”时，手掌用力向前方劈去；说“迎接更加美好的明天”时张开双手，徐徐向前；说“我们成功了”时双手握拳，用力向上挥动。
手势有时要借助双臂来发挥作用。
1.双臂横摆式
这种手势用于业务繁忙或宾客较多时。两手从身体过腹前抬起，双手掌向上，双手重叠，两肘微屈，向两侧摆出，上身稍前倾，加上礼貌用语，如“女士们、先生们，里面请”等。
2.直臂式
这种手势用来指引较远方向。手臂穿过腰间线，切忌不要高于腰间线，身体侧向宾客，眼睛要看着手指引方向处或客人脚前10公分左右，同时加上礼貌用语，如“小姐，请跟我来”、“里边请”、“这边请”等。
3.斜摆式
亦称双手斜式，这种手势一般用来引领宾客坐到座位上。当椅子在引领者左方，左手在前，右手在后，双手掌向上以肘为轴向椅子方向摆出，双肘微弯曲，左肘弯曲度小于右肘弯曲度，上体微微前倾，面带微笑说“请坐”。
4.横摆式
这种手势用来指引较近的方向。手臂自然垂直，以臂肘为轴，小臂轻缓地向一旁摆出时要弯曲，与腰间呈现45度角左右，另一只手下垂或背在体后，面带微笑，同时加上礼貌用语，如“请”、“请进”等。
5.双臂竖摆式
这是一种信息提示手势。当面对众多宾客，而场面比较隆重，需向全场来宾发出某一信息时，可采用“双臂竖摆式”，这样才能使全场来宾都能看见。具体做法是：双手指相对，由腹前抬至头的高度，或再向上超过头的10度，再向两侧分开下划到腹部。
人的手势真可谓是千变万化，每个手势都可以传达出许多信息。运用手势表示自己的意思和情感，需要掌握正确的要领。
在现实生活中或者是电视上等，我们经常会发现有些人在发言时，常常会有一些手部动作，摊双手、摆动手、相互拍打掌心，等等，好像是对他说话内容的强调。这种人无论在什么场合都习惯于把自己塑造成一个领导型人物，做事果断、自信心强，很有表现欲，性格大都属于外向型。
一些人在讲话时，会将手掌猛地往下一砍，表明他已经决断或在特别强调自己说的某句话、某个词。
会谈时，特别是在会谈陷入僵局时，一些人两手不停地搓动，表明他已经没有主意而陷于山穷水尽的地步了。
