——要卓越不要完美
一、刻意追求完美是一种无谓的苛刻
要求完美,坚持不懈,这是一种难能可贵的品质。但遗憾的是“金无足赤”、“人无完人”,我们看到的“纯金”只是纯度高而已,其纯度常见的是小数点后面999,最多9999,永远达不到百分之百。车尔尼雪夫斯基说:既然太阳上也有黑子,“人世间的事情”就更不可能没有缺陷。丘吉尔说:“世界上即使有十全十美的人,那也要等上一千年才会出现一个。”由此可知在现实生活中,追求“完美”是不实际的,因为世上本无“完美”之事和“完美”之人。
有一个人非常幸运地获得了一颗硕大而美丽的珍珠,然而他并不感到满足,因为那颗珍珠上面有一个小小的斑点。他想,若是能够将这个小小的斑点剔除,那么它肯定会成为世界上最最珍贵的宝物。
于是,他就下狠心削去了珍珠的表层,可是斑点还在;他又削去第二层,原以为这下可以把斑点去掉了,然而它仍旧存在。他不断地削掉了一层又一层,直到最后,那个斑点没有了,而珍珠也不复存在了。后来,那个人心痛不已,并由此一病不起。临终前,他无比懊悔地对家人说:“如果当时我不去计较那一个斑点,现在我的手里还会攥着一颗美丽的珍珠啊!”
从哲学层面上讲,“完美”是相对的,“不完美”是绝对的。不能容忍美丽的事物有所缺憾,是许多人的一种普遍的心态。《老子》:“大成若缺,其用不弊。”即便是所谓最完满的东西好像也有欠缺,但它的作用是不会衰竭的。可见在这个世界上没有完美的人,完美的是神,而不是人;在这个世界上也不存在“完美的事”,任何事情的完美只是一种暂时和相对。这个客观的现实世界不是完美的,完美只是存在于想象中的一种假设。
不管对人还是对事,都高标准、严要求,力争尽善尽美;即便做得非常出色,仍然不能满意……这样的人,堪称完美主义者。英国哥伦比亚大学的心理学家将完美者的性格分为三种。第一种是“要求自我”型,他所追求完美的动力完全出于自己;第二种是“要求他人”型,他为别人设下高标准,不允许他人犯错误;第三种是“被人要求”型,他所追求完美的动力是为了满足他人的期望,总是感觉自己被期待着。
不管哪种性格的完美主义者,在生活中通常都十分注意细节(往往毁在细节上);对事物高要求,严标准(对生活苛求,甚至明知不可为而为之);喜欢怀疑他人,或者自我怀疑(自信心低落,无法信任他人和自己)。
完美是一把双刃剑,在给人不断向上的动力的同时,也给人在心理上留下沉重的压力,它会让人面对现实无能为力,急躁、自卑,甚至急功近利,这些情绪的产生,对健康极为不利。因为过于完美的自我要求会导致心理应激的压力,如果应激压力大于自己的承受能力,就容易产生心理上的失衡。西方心理学家指出,过度追求完美是一种病态心理,不利于身心健康。他们建议,完美主义者要降低标准,学会偷懒。
“不要完美”不是不要追求完美,而是不要成为“完美主义者”,完美只能作为一个理想、一个境界来追求。从人类追求完美意识的发展历程,我们可以发现:每个人都是偏好完美的。但凡事过犹不及,“完美主义者”对完美的要求显然比普通人高得多,而且他们对完美的要求甚至脱离了实用功能的层面,他们并非在“为了生活得美好而追求完美”,而是“为了达到极度完美的形式而追求完美”。
有这样一则寓言故事:有一个男人,一直在寻找一个完美的女人,以至在他70岁的时候,他还没有结婚。有人问他:“你寻找了几十年,找遍了世界上很多地方,难道连一个完美的女人也没遇到吗?”那个男人很伤心地说:“有一次,我是碰到了一个完美的女人。”那个人又问:“那你为什么没有和她结婚呢?”那个男人说:“没有办法,她也正在寻找一个完美的男人。”过分地要求完美,使得他们对完美的追求变成了极端的强求、苛求,眼睛总是盯着美玉上的瑕疵。
人无完人,事有不足,世界上也没有真正完美幸福的人生。想一想,包括世界级伟人、名人,没有不留缺憾的。刘邦战胜项羽,取得天下,做了12年皇帝,但是,临终想换太子未能成功,死后吕后不仅杀了他宠幸的戚夫人和欲立为太子的儿子,而且改变了他的“非刘姓为王,天下共诛之”的遗命;乾隆皇帝在历代封建王朝中执政时间最长,也创造了“盛世”,但是,选太子却成了他的一大郁闷之事,最后,选的嘉庆皇帝并不是他的嫡子;爱因斯坦对于科学的贡献无与伦比,但他的婚姻很不美满;克林顿是美国一位有作为的总统,绯闻则是他的不足。作家、诗人黄宗江有句话:“人有十分雅,不可无一分俗。”
既然世界上没有真正完美幸福的人生,也没有完美无缺的事物,更没有十全十美的人,因此不必去刻意追求完美,因为世界上本来就没有真正的完美。完美只是人们心中的一个目标、一种向往、一种追求,或者说是一种虚幻的假想。人们只能在朝着这个目标追求的过程中力求把事情做得更好,不断地完善自身,不断地趋向完美,而永远无法达到真正完美的境界,因此从这个意义上说,刻意地追求完美,是一种自我折磨,是对自己的一种无谓的苛刻,其后果必然是到头来大失所望,并背上自卑心理的沉重包袱。
二、因为有缺憾所以才不断追求
席勒在《遗失的部分》一书中有一个写给中学生的寓言:一个圆的一部分圆弧被切去了,它希望自己是一个完美的圆,因此就四处寻找它遗失的那一部分,但因为它不是一个完整的圆,所以只能慢慢滚动,由此她得以沿途欣赏花草的芬芳、阳光的明媚,并与蚯蚓娓娓而谈。途中它也发现了许多圆遗失的部分,但没有一片能与自己相匹配,因此它不得不继续寻找。有一天,圆找到了自己遗失的那部分,与自己相配得天衣无缝。它高兴极了,因为它又是个完美的圆。它又开始飞快地滚动,快得连花都看不清楚,更不用说与蚯蚓谈话了。它发现在快速滚动中世界整个变了样,许多美好的东西都失去了,于是它又停了下来,将千辛万苦找回的那一部分丢在路旁,然后慢慢地滚动着行走。这其实说明了一个道理:不完美代表一种缺憾,一种距离,有了这种缺憾和距离我们才会不断追求,不断完善,从中获得快乐,如果失去了这种追求的快感和距离的美感,人生该是多么的枯燥、单调!所以从这个角度来说,不完美也是一种美。
人生之所以从懂事那天起就开始奋斗,就是因为我们生活的过程中存在着很多不完美的地方,就是因为我们的人生中存在很多坎坷,我们奋斗的过程就是弥补我们的不完美,记得法国罗曼·罗兰说过:“人生是一场无休、无歇、无情的战斗,凡是要做个够得上称为人的人,都得时时刻刻向无形的敌人作战。”人的一生没有完美,毕生努力追求就是完美。正因为不完美所以我们才追求完美,这是一种做事风格、一种做人品格、一种思想境界,是一种生命本质的流露。追求完美也是推动古往今来世界上许多人奋发向上勇于进取的原动力,由于它的存在,我们这个纷乱的社会才会变得更加有序,整个人类社会才会不断地走向现代文明。
作为一种工作追求,“完美”就是一种理想的标准和要求,对完美追求就是一种精益求精的工作精神和工作态度,为了达到“完美”的标准就要永不满足,永不停步,不断改进,不断提高,不断完善,不断超越。
在我国家用电器市场上,价格战往往是此起彼伏一波接一波,只有海尔集团无动于衷。为什么呢?海尔不靠打价格战取胜,靠的是不断开发出的新产品占领市场。一个为业界所津津乐道的事例,也许能说明这点。海尔在搜集的用户信息上看到:农民兄弟提出,农村用洗衣机洗土豆、地瓜,虽然能洗但不太好用。海尔人并没有认为用洗衣机洗地瓜荒唐,而是设计研究并生产出专门销往农村的大地瓜洗衣机。这款洗衣机推出后,又有人提出,土豆洗出来后削皮很费劲,于是海尔再次推出了削土豆皮洗衣机。之后,驻守海岛和边疆缺水地区的战士们提出,“我们这儿没有干净水洗衣服,白衬衣都洗黄了。”海尔人还是开动思路,专门为战士们生产出一款能使黄泥水、海水变清的洗衣机。西藏地区爱吃酥油,可打酥油是个费力的活儿,海尔于是研究出专门销往西藏的打酥油洗衣机。有人提出用搓板洗衣干净,洗衣机要像搓板那样就好了,接着就有了搓板式洗衣机……这样不断创新,推出丰富多彩的产品,还用再去打价格战吗?海尔集团成功的例子告诉我们,任何一个产品、一个事物都不是完美的,没有最好只有努力做得更好,要想在竞争中立于不败之地,就要不断改进,不断完善,不断超越。
有人认为成功就是一件事情做得完美无瑕,其实成功是在追求卓越的过程。你不必追求完美,但你可以做得更好。澳柯玛的企业信念是“没有最好,只有更好,世界信赖澳柯玛!”那么完美和卓越究竟有什么区别呢?其实完美和卓越的不同点在于,完美是不可以犯错误的十全十美,而卓越是可以包容小错误的。换句话说,成功是可以存在小错的。古人云:“人非圣贤,孰能无过。”林肯总统说:“我们在学到的事物中,做错的事比做对的事还要多。”爱迪生说:“秘诀不是失败71次,而是有毅力尝试到成功为止。”印度总统甘地说:“只有傻子才期望完美。聪明的人寻求学习。”
因此,问题的关键是怎样建立追求卓越而不追求完美的精神。追求完美只会让人无法动弹,因为大家会怕达不到完美的境界,如此一来根本没人敢冒险去尝试。在这种情况下,思想会瘫痪,想法也会被局限。
三、既不苛求于己,也不苛求于人
人总有一些不完美的地方,这个不完美,也许恰到好处。追求完美,不仅达不到,而且会被完美所累。事若求全何所乐?相反,缺憾、弱点并不都是遗憾。葛优、陈佩斯的光头是缺憾,但增加了他们的幽默感;潘长江个子矮,却增添了他与高个子女性搭档之间的台词。有时缺陷、弱点恰恰构成了一个人的特色。所以,缺陷有时也是一种优势。生理上有个“代偿功能”,人双目失明后,耳朵就变得聪灵起来;下肢截瘫,上肢就变得发达起来。弱点常常是强点的反衬,强点常靠弱点凸现。造物主就是这样嫉妒万物的,然而它又是公平的。一个人一方面有突出的优点,也必然有另一方面让人觉得不完美的缺点。既然人人都有缺点,我们就不应该太过于追求完美,不要对自己和别人求全责备。
接纳自己的不完美是一个人心理健康的保证。可是偏偏有些人要执著地追求完美,他们容不得自己有丝毫“瑕疵”,不能让自己有任何闪失,因此说话做事很谨慎。他们一心一意为实现完美而努力,无形中给自己增加了很大的心理压力,于是活得很累很累。
有一位画家,潜心学画十余年,深得传统画派的真谛,曾有一幅山水画在省级美展中受到广泛关注和好评。画展结束时,有一位资深画师善意地建议他学学王维的诗,体会其意境,拓展思路与视野,会使他的画技提高乃至飞跃。
当有人来买此画时,他不卖,因为他嫌画作不完美。回家看看,越看问题越多,就干脆把这幅获奖的作品毁掉了。他决心画出最完美的当代山水画。可是,再怎么画,他还是不满意,不是这有问题,就是那有毛病……久而久之,以前的感觉都找不到了。
完美是人们追求的目标,但真正完美的人是很难见到的,人追求完美可以,但千万不能苛求。如果苛求完美,就会无所适从,不知如何是好,就会感到很累、很难,就会加剧精神负担。在上帝如火炬一样的眼睛里,谁也不敢大言不惭地说:“自己是最完美的人。”按照德才标准,人可分为四类:德才兼备的人是圣人,有德才疏的人叫君子,有才无德的人是小人,德才平平的人是庸人。那是不是说圣人就是“最完美的人”呢?事实上圣人也不是完美的,因为“人无完人”,圣人说到底也是人,圣人与凡人的区别不在于没有过失、没有缺陷,而是能坚持自省,坚持修炼,不断地提升自己,完善自己。
孔子和他的弟子们周游到陈国和蔡国之间的时候,穷困不堪,断粮七日,连野菜也吃不上,只好在大白天睡觉。颜回讨来一点米,把它放在锅里煮。饭快熟了,孔子看见颜回抓锅里的饭吃。
过了一会,饭熟了,颜回请孔子吃饭。孔子装着什么也没看见的样子说:“刚才我梦见祖先,要我把最干净的饭食送给他们。”颜回连忙说:“不行,刚才有灰尘掉进锅里了,把饭弄脏了一些,我感到丢掉了可惜,就用手把它抓起来吃了。”孔子听了感慨地说:“我所相信的是自己的眼睛,但眼睛看到的还是不可相信;我所依靠的是自己的脑子,但脑子有时也靠不住。你们要记住,了解一个人确实不容易啊!”
显然圣人也有看不清、看不真的时候,圣人也有过失和缺陷,所以我们不必也不能苛求自己成为完美无缺的人,如果苛求自己完美,实际上就等于戴上了无形的枷锁,最终只能成为谨小慎微,难以有所作为的“君子”,我们所能做到的就是严格要求自己,时时鞭策自己,力求做到最好,力求成为最优秀的。