04.冷场之时,你是否会主动寻找话题?
所谓冷场,是指演员或者主持人因为突然忘词,误场等原因,造成舞台演出突然停止或者节目进行无法接词。这是舞台演出中最忌讳的现象之一。引申到社会生活当中,冷场就是会场以及其他一些聚会场合,因为一些突发事件或者无人发言而出现的沉默场面。
突然的冷场,会使人们尴尬,气氛紧张。尤其是在一些社交场合,大家正在聊得热火朝天之时,忽然一个突发事件抛了进来,一下子把大家给镇住了。于是谁都不再说话,气氛由沸点直降到冰点,现场出现了令人窒息的沉默。其他人还好,但是事件的“当事人”可就不妙了。他们或许正在说话,是现场的焦点;或许正在做事,是事情的中心。但无论如何,冷场的时候,大家的目光齐刷刷地都望向了他们。
他们这个时候是尴尬、难堪、无趣的,急需一个人来打破这种场面。这个时候,你会“挺身而出”吗?如果你可以,那么我们可以说,恭喜你,你又寻到了一条赢得别人信任的妙招。
这天,张小姐和几位同事一起去市里参加业务考试。由于进场的时候很是匆忙,她并没有发现自己的桌子边上有一颗大钉子,而且钉尖冒出很高。
很快试考完了,监考老师过来收了卷子,张小姐也开始收拾东西,打算出考场。可是一个不小心,她裙子的一角挂在了钉子上,“嘶啦”一声,破开一个大口子,露出半截雪白的大腿。所有的考生都停止住了动作,向张小姐望过来,连监考老师也不例外。
一时间气氛很是尴尬,张小姐一脸的不自然,忙不迭地用手拉扯着破裙子,遮盖“暴露”出来的地方。看着周围一双双望过来的眼睛,张小姐红着脸,快要哭出来。
这个时候一个同事出来打圆场。他随手拿过张小姐的外套,替她系在腰间遮住裙子破损的地方。然后笑着对张小姐说:“恭喜你了,这次考试一定过关。”
张小姐不解地问道:“为什么啊?因为我出糗了吗?”
同事说:“你想啊,你遇到了钉子,这说明了什么呀?说明你这次考试是‘铁板上钉钉’,稳定过关啊!”
张小姐脸上有了笑容:“那我的裙子破了,这个也需要恭喜吗?”
同事说:“这个更好了。第一,这叫做‘破而后立’,说明你不但要考试过关,而且还会名列前茅。第二,旧的不去,新的不来啊,你再换条别样的裙子,就显得更漂亮啦!”
张小姐脸上的笑意更浓了:“借你吉言,今天我这科要是过了,请你吃饭。”
其他考生见此,也都是一脸和善的笑意,不一会儿便各自去忙了,监考老师也在继续收着卷子。
瞧,这位同事多会打破僵局!在张小姐面对冷场的时候,他用最婉转的方式,化解了张小姐的尴尬,挽回了张小姐在其他考生前的面子。自然,他也赢得了张小姐的信任。倘若你有这么一位善解人意的好朋友,你会不会也很开心呀?那一定是!
人与人之间进行思想交流和感情交流,最直接、最方便的方式就是语言。可是在进行交流的时候,却常常会因为意见不统一而出现僵持的局面。这个时候,就该我们去主动寻找话题了,因为一旦找对了方法,你就可以轻轻松松地打开冷场的局面。
打开冷场的局面,别人就可以把话题继续下去,而我们,也可以轻松得到别人的信任。
刘复才曾为江夏县的知事,他为人极为敏捷,是一个善于打破冷场的人际关系高手。
都督张之洞和抚军谭继洵平时意见常常不太一致。这天,刘复才设宴,邀请了二公以及其他客人。没想到,酒还没过三巡,这两个人就开始争吵起来了。原来,席间,一位客人偶然谈到了武汉江面有多宽的问题。张之洞说有七里三分宽,而谭继洵则说只有五里三分宽。二公各执己见,谁也不肯让步,争执到后来已都是面红耳赤。
在座宾客苦劝无果,也只得由着他们了。但待到一会儿之后,两个人忽然谁也不说话了,都是自顾喝着闷酒,其他宾客见状也都不好意思再说话,一时宴会现场气氛极为尴尬。
刘复才见状,哈哈一笑,举杯说道:“江面水涨,则宽七里三分;水落,则五里三分宽。张公说的是水涨之时,潭公说的是水落之时,两位说得都没有错。是这杯中之酒错了,再不喝酒,这酒可要生气了。”
张之洞和谭继洵听到这里,哈哈大笑,冷场的气氛一扫而光,这两个人也继续聊天喝酒去了。
我们都想赢得别人的信任,也都以能得到别人的信任为傲。可是朋友们,要想得到别人的信任不是只靠嘴巴说说,心里想想就可以了。而是要学会认认真真地为他们排忧解难。你要去学会揣摩他们的心理,当他们遭遇冷场的时候,要给他们制造继续说话的机会。
当然,上面讲的都是一些别人冷场我们要给予的帮助。那么当我们在和别人交流的时候,遭遇冷场了呢?不要着急,解决的方法其实还是和上面一样。
那就是,我们还是要给对方制造开口说话的机会。我们可以找些别人感兴趣的话题、共同的爱好等可以拉开对方话匣的切入点,让对方更深入的讲话。但要记住,我们一定多从对方的角度来考虑,不然有可能就会弄巧成拙。只要可以挑起对方继续讲话的兴趣,那么我们的目的就已然达到,可以继续静听对方说话,来做一个出色的聆听者了。
打破冷场,就是靠近信任。
05.三人行,你是否会冷落其中一个?
《论语·述而》中有一句家喻户晓的名言是这样说的:“三人行,必有我师焉。择其善而从之,其不善而改之。”意思是说,三个人同行,其中必定会有我的老师。我要选择他好的方面去向他学习,看到他不好的方面,就对照自己改正缺点。
很显然,这句话是教我们自觉修养,虚心好学。对于孔子的这句至理名言,我们也应当谨记于心。但是现在,我们要从另外一个角度来看待这句“三人行,必有我师”。
假设你和另外几个人一起相处,那几个人当中有你特别喜欢的人,也有你不是很喜欢的人,当然,他们的才华和能力也有高下之分。那么问题来了,你择优而师,和你喜欢的人聊得热火朝天,而余下那些你不是很喜欢的人呢?难道你就要把他们冷落在侧吗?
如果你有过这种情形,或许你是无意,但还是很遗憾,你已经在不知不觉中失去了朋友的信任。可以设身处地的想一想,你和别人侃侃而谈,说得是口若悬河,而身边的另外一人却丝毫插不上话,不是他不想说,而是你根本就没有给他说话的机会。很明显,他受到了你的冷落,如此一来,你还怎么要求得到他的信任?
在生活中,这种现象也很常见。其实大多的时候,我们都是并非有意,只是和一个人聊得比较投机,所有的话题和焦点都围绕在了这个谈得比较投机的人身上,而在不知不觉中忽略了另外的人。这是我们的疏忽,但这种疏忽,却也恰恰是得不到别人信任的问题所在。
京京是个可爱的小男孩,已经六岁了。哦,其实还没有到六岁,因为今天才是他过六岁生日的日子。
今天正好是周日,爸爸妈妈休息在家。他们一商量,决定给小京京过个特别隆重的生日。上午吃过早餐之后,他们就带着京京出门逛街去了。蛋糕店、儿童服装店、玩具店,每个地方都转了一大圈,买回了一大堆京京喜欢的东西,乐得京京的小嘴都合不拢。
这还不止,爸爸还神秘兮兮地告诉京京,晚上才是他生日的重要节目。
到了晚上,京京才知道这生日“隆重”在哪里了,原来爸爸邀请了几个最好的朋友一起来给京京庆祝生日。看到那些叔叔伯伯们带来的漂亮的生日礼物,京京开心极了,他觉得自己是世上最幸福的小孩。
不过,很快京京就高兴不起来了。那些叔叔伯伯们来了之后,都会亲热地抱着京京,和他说上几句话,可是没一会就都不再理会京京,只是和爸爸在一起喝茶聊天。爸爸也是一样,和老朋友们聊得热火朝天,把京京给抛在了脑后。
京京一个人在客厅里觉得很无聊,就跑到厨房里找妈妈。“妈妈,为什么爸爸和叔叔们都不理我了呀?”
“乖,他们在聊天呢!你不要去烦他们了,自己玩吧!”
“可是妈妈,我才是今天的主角啊,他们也可以和我聊天啊!”
“乖,妈妈忙着呢,你一边玩去啊!”
京京委屈极了,一个人躲在屋子里生闷气。他觉得这个生日过得没意思极了,因为自己受到了大人们的冷落。他在心里暗自对自己说:以后再也不相信爸爸了。
亲爱的朋友,看到这个故事,你想到了什么?就算是一个小孩子,在受到别人冷落的时候,也会大感不快,更何况是那些你身边的朋友?他们比小孩子更敏感,更容易从你的行动中看出你对他们的不重视。一旦他们有了这种感觉,那么他们对你的信任就会在不知不觉中降低。