很多上班族总爱抱怨工作如何不顺心,老板如何提出了不合情理的要求,似乎觉得自己进了错误的公司,跟了错误的老板。换个角度想,或者换位思考一下,你不妨在一张纸上,把老板的优点和缺点都写下来,总会发现老板的优点。比如,他非常霸道,但是对事业很投入,很能吃苦。能坐在领导的位置总是有他的过人之处,与其抱怨,不如学习,学习他们运筹帷幄、通盘考虑问题、交流沟通的能力。因不同领导的性格也不尽相同,所以在他们的领导行为及其生活行为上也有所不同,要善于发现领导身上的可取之处,尊敬领导、服从领导,仰视领导。
1.用积极的眼光看待上司和老板
人人都渴望被欣赏,人人都渴望被尊重。
读万卷书,不如行万里路;行万里路,不如阅人无数;阅人无数,不如与成功者同步。选择了一个好上司,就是选择了一条通往成功的捷径。上司的魅力、气魄、做人的方式和做事的风格往往决定着公司的前途。对于员工来说,领导能看多远,也决定了你能走多远。
可是现实中,我们很多人却看不清这一点,很多人认为自己的上司“苛刻”“小气”甚至觉得人家“素质太差”,觉得还不如自己,如果我们换个角度,怀着一颗感恩和欣赏的心来看上司,你会觉得他身上其实有许多值得你学习的地方。
有两位非常优秀的毕业生,在毕业之际得到了导师的推荐,导师把他们俩推荐到自己的一个老朋友开创的公司里,当时该公司正需要一名助理。
于是,这两个毕业生前去应聘。学生甲去了之后很快便回来了,而且还一脸不高兴,他对导师说:“您朋友的公司实在太小了,而且他本人只是一个普通高校的本科毕业生,更何况他给我的工资也很低,根本对不起我这个名牌大学的硕士研究生呀。另一家公司给我开出的工资比他高一倍呢,所以我选择另一家公司。”于是,这个学生去了另一家公司上班。
随后,学生乙前去应聘,可是他回来后的表现和学生甲大为不同。只见他高兴地对导师说:“导师,非常感谢您为我介绍这份工作,最让我开心的是,您的朋友的创业经历很值得我学习,而且通过跟他的交谈我觉得他知识渊博、见多识广,虽然工资不高,这比我应聘其他公司的待遇差不少,但是我还是希望能跟着他干。”
闻听此言,导师问道:“那你不觉得这么低的工资对你而言有些吃亏吗?”
学生乙回答道:“不会,因为我看到了这家公司的发展前途,跟着这样的老板,我觉得有信心。”
果然不出学生乙所料,仅仅5年的时间,他所在的这家当初刚起步的公司得到了迅速发展,现在已经成为“准上市”企业。而学生甲虽然现在的月薪已高达2万多元,但是学生乙的年薪早已超过50万元,他的职位也已经是公司的市场总监了。
学生甲和学生乙面对同一份工作,同一个老板,产生了截然不同的想法,也做出了不同的选择,当然他们也各自得到了不同的结果。
显然,那位能够从心底欣赏企业和老板的人看到的是事物积极的方面,他的眼光是睿智而长远的。在我们选择了一份职业的同时,我们更是为自己选择了一个上司和老板,无论你的上司或者老板怎样,我们都应该试着去欣赏和赞美他。或许他并不比我们高明,但是他之所以能够成为上司,肯定有着比我们更加优秀的地方,所以我们应该尊敬、欣赏,并且向他学习。
深谙欣赏之道,你将得到巨大益处
上司之所以能够成为上司,他们身上肯定具备我们所缺乏的优点,有我们所不具备的特质,所以他们超越了我们,成了我们的上司。人最大的缺陷就是嫉妒,不愿意承认别人比我们优秀,也正是这阻挡了我们感恩的心,阻挡了我们前进的步伐,蒙蔽了我们发现上司身上优点的双眼。
如果我们由衷地欣赏和赞美自己的上司,当公司得到成长的时候,他也一定会对我们给予回报,因为是你的善行鼓舞了他这样做,与此同时有许多意想不到的机会来自于你发自内心地对他人的欣赏和赞美,在他最需要的时候给予他最珍贵的精神上的支持。即使我们与上司之间曾经有着误会和隔阂,也会因为赞美和欣赏而慢慢溶解。
尊重上司,时常表达你的欣赏之情
就像人人都渴望被欣赏一样,人们也都渴望被尊重。我们要想赢得上司的好感,就要学着用欣赏的眼光打量他,用恰当的词语夸赞他。这样,领导会产生被尊重、被欣赏的感觉,如此一来,会让我们的职场之路更加顺畅。
多说“谢谢”,对领导表示出你的感激之情
在人与人的交往过程中,是存在着“互动”效应的,我们和领导之间也不例外。换句话说,我们怎样对待领导,领导也很可能以同样的方式回馈我们。比如,我们常对领导的关心、激励和提拔等说声“谢谢”,那么就相当于向领导表达了一种积极的、有意义的举动。与此同时,领导会因为从我们这里获得过感谢,而希望再次受到我们的感谢和肯定。因为他看到了自己对下属的帮助能够被下属认识和赞赏。这样一来,我们的衷心感谢换来相应的回报也就顺其自然喽!
其实,在我们每个人身上都存在着值得令人欣赏的人格特质,而关键在于我们的眼睛是否具有发现力。
对自己的上司欣赏和赞美是一个员工道德素质的体现,它能够融合我们和老板的关系,向上司学习,我们也会同样具备相应的优点,这对我们以后的发展有很大的好处。
我们要时刻记得,上司不是好当的,能成为我们上司或者老板的人,大都经历过我们无法想象的困惑、挣扎和徘徊,也曾付出过我们难以想象的努力,所以我们一定要珍惜和成功者相处的机会,体会他们的金玉良言,将其作为我们职场上的典范。
2.领导喜欢被尊重的感觉
对人不尊敬的人,首先就是对自己不尊重。——陀思妥耶夫斯基
在马斯洛关于需求层次的理论中,受人尊重被放在最高一级需求当中。由此不难看出,“尊重”之于人们的伟大作用和积极意义。而作为领导,由于是一个团队的组织者和管理者,他们就更需要得到来自下属的尊重。
或许很多朋友认为,现代社会已经有越来越多的企业提倡“人性化管理”,也就是领导不再总是摆着一副高高在上的脸孔。
确实,一位亲民的领导,能够让下属在工作中感到轻松。
但是作为下属的我们却不要忘了,领导毕竟是领导,即便我们的领导很随和,我们也不应该忘记对他的尊重。因为每一个领导都喜欢被尊重的感觉。得到了下属的尊重,领导才更容易对下属产生好感,并努力帮助下属开展工作。
张楚卿从小聪明活泼,是个可爱的女孩,大家都叫她“开心果”。大学毕业之后,她到了一家不错的房地产公司工作。
在这家公司中,她感到非常快乐,因为她的上司对待下属很亲切,平时常常跟张楚卿和同事们在一起吃饭、聊天、说笑,甚至有时候称呼都不是“陈经理”,而是“陈姐”。自然,张楚卿把上司也当成了朋友,不时还和她开上几句玩笑。
然而就在最新,张楚卿突然发现,“陈姐”似乎对自己有意疏远,而且还时不时找个理由批评自己一顿。张楚卿感到很困惑,不知道自己到底做错了什么,于是去向在这家公司效力多年的老员工请教。老员工问她:“你平时有没有在言辞上对经理不敬啊?”
老员工的话,让张楚卿思索起来。她想,平时自己除了爱开玩笑,也没什么其他的毛病,难道是她向上司开玩笑引起的?于是,张楚卿想到了最近的几个玩笑。
前些天,经理穿了身新衣服去上班,同事都说好看、气派,只有张楚卿夸张地喊着:“哎呀头儿,穿新衣服了?”经理听了咧嘴一笑,她接着捂着嘴笑:“这可是去年流行的款式呢,虽然看上去还不错,但是已经不合潮流喽!”听到这话,经理的脸一下就拉了下来。
还有一次,公司成功地签下一个大客户,当陈经理签完字后,对方连连称赞她的字写得好,说:“您的签名可真气派!”此时,张楚卿碰巧走进办公室,听到这声夸赞,立马坏笑了两声,并说道:“能不气派吗?我们头儿可是辛辛苦苦练了好一阵呢!”
直到现在,张楚卿才恍然大悟,当时经理和客户的表情都很尴尬,但是她自己却没放在心上。现在仔细一想,好像问题都出在这里。张楚卿满心后悔,这才明白:原来是自己这种不敬的态度,在当时就已让经理感到了不高兴。可是自己不仅没发现,反而还变本加厉,这样才导致了上司最近疏远自己。
从这个故事中我们不难看出,张楚卿实在是个“愣头青”,她或许只想着领导的亲民形象和随和个性了,而忘了领导还是这个团队的“一家之长”。
由此,我们可以受到很大的启发:不管我们遇到的是多么不摆架子的领导,也不管领导多么与员工亲密无间,我们也要明白,自己和领导依然存在上下级的关系。所以,无论什么时候我们都要注意自己的言行,表现出应有的尊重,这样才不至于立即遭到老板的反感。作为下属,平日里与领导说话千万要“悠”着点,不要直刺领导的过失,更不要损害领导的权威。在开玩笑的时候一定要看好场合,要清楚什么话该说,什么话不该说;什么话能说,什么话不能说。只有领导感受到了“受尊重”,他才会对你给予信任,满心欢喜地将工作交付与你。
所以说,在与领导的交流中,我们在轻松活泼的同时,也必须有所注意,不要因为一时口舌之快,忘记了尊重领导。
说话要注意方式
很多时候,为了缓解下属们工作上的压力,领导都会与下属开几句玩笑,或者在下班之后跟下属结伴去消遣一下,因为领导明白,一年365天都脸色阴沉,这种方法不利于企业内部的团结,所以,他们也必须偶尔地展示一下自己的亲和力,以此来表示民主、随和,这样便会拉近自己和下属们之间的距离。但是,作为下属,却不要因此而忘了自己的身份,出现不分上下的情况,那会直接引起领导的反感甚至翻脸。例如“我不去,没空!”“今天很忙,改天再说!”这样的话万万不可随口即来,否则领导就会感到你对他的不尊重,对你的印象大打折扣。
如果自己真的有事,那么自己应当如此向领导解释:“太好了领导,我们大家都想和你一起放松放松呢!只是我今天有一点重要的私事,前几天已经安排好了,所以今天实在有些不方便。不过,其他同事还在,相信大家一定也会玩得很快乐!”然后向领导露出饱含歉意的微笑。相信这样的解释,领导一定会谅解,因为他此刻已经感受到了你的尊重。
不要打探领导的私人秘密
有的下属喜欢和领导称兄道弟,以此希望彼此可以无话不谈。这样想就大错特错了。不管你和领导的关系多么融洽,也要记住,不要试图去了解领导的个人秘密,因为这就是对领导的一种不尊敬,对工作是没有好处的。也许你会认为,私事可以快速拉近你和领导之间的距离,但它同时也是一把“双刃剑”,可以帮到你,但最终的结果大多是你被它毁掉。