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第14章 办事要有速度:用行动消除拖延,用方法战胜盲目(4)

看完魏书生的书后,小美开始检讨自己,是不是自己教育的方法错了呢?后来她试着转变上课流程并且改为互动的方式,效果十分明显。小美得出这样一个结论:再差的学生,只要老师的教育方法对了,就会出好的成绩;只要方法对了,任何事都会有一个圆满的结局。

在校园内,一个年级都分为好多的班,每个班级都在竞争,有的能够取得好成绩,有的则是垫底。很大一部分原因是老师没有找到好的教育方法,学生没有找到好的学习方法。如果两个问题的方法都对了,那么学生的个人成绩和班级总成绩自然而然地会上升。小美班级的成绩不好,这就和她的教育方法有关,后来小美通过改正教育方式,最终取得了好成绩。

人在陷入困境的时候,就好比是一艘迷失了方向的帆船,如何才能走出迷障呢?唯有找到正确的法子,寻找北极星,辨出东西南北。找到合适的方法是解决问题的关键,那么如何才能快捷地找到方法呢?有这样几个步骤:

首先,把功夫下在关键的地方,绝不多做无用功。

张员外是当地赫赫有名的大地主。有一年夏天,不知什么缘故,他的家中接二连三地发生了火灾。多亏邻居之间的帮忙,张员外一家才没有被大火吞噬。尽管如此,张员外心理还是不踏实,他不知道哪天又会发生火灾。

有个亲戚向张员外建议,让他在院子内、过道上、大门内外这些地方先多放几个大缸,随时装满水,再摆上几个水桶,以备救火之用。张员外觉得这法子好,连连称妙。果然,当再次发生火灾时,事先准备后的水发挥了效用,及时将火熄灭,几乎没给张员外造成什么损失。张员外庆幸之余,仍然心中不安,他不知道何时才是尽头。

有一天,张员外家来了一个客人,客人偶然发现张员外家的灶上烟囱是直的,旁边还有许多的木柴,于是对张员外说:“烟囱要改道,木柴须移走,否则还是会发生火灾的。”张员外对客人的话半信半疑,但是也照做了。果然,此后再也没有发生火灾了。

在上面的小例子中,一开始解决火灾的方法都是在在做无用功,可以说治标不治本,并没有从根本上解决问题。而后面改变烟囱方向,实则是为了改变灶头烧火后跑上烟囱的火苗的方向,从根本上解决了火灾的原因。我们都说,一个问题无论再怎么复杂,但是它的本质特征和内在的规律是不变化的,因此,只要抓住问题的本质,按照规律去解决,那么问题自然也就迎刃而解了。

当然,有时候具体问题还要具体分析。每个问题处理的方式都不一样,所以我们需要对问题作出分析,最后采用最好的方法。

在美国首都华盛顿广场的杰斐逊纪念馆大厦中,由于建造时间久远,建筑物表面早已经被侵蚀得斑驳不堪,并且出现许多裂缝。之后,政府采取了很多措施,花费了大量的财力和物力修补,但是效果很一般。于是,专家们作出了调查,调查结果是:导致这样问题出现的根本原因是大厦墙壁每年都需要冲洗,水滴渗进墙内,自然会出现裂痕。

那么,为什么需要清理大厦的墙面呢?

原来,每年有很多的鸟类聚集在大厦,每年都会被大量的鸟粪弄脏。可是为什么会有这么多的鸟粪呢?因为周边有很多的蜘蛛,所以吸引了很多的燕子,燕子喜欢吃虫子,便把大厦作为了它们繁殖的温床,于是燕子数量越来越多,墙面自然会被鸟粪被弄脏。

解决这个问题的方法就是找出根源所在。既然燕子是冲着虫子而来,那么减少虫类,鸟儿自然会飞走,鸟粪问题自然也就解决了。具体问题要具体分析,要因人而异、因地制宜。

另外,解决问题的时候,还要善于运用简单性思维,不要将问题复杂化。

曾经有一个媒体向公众举办有奖征答活动,题目是:在一个充气不足的热气球上,载着三位关系到人类命运的科学家。这三位科学家,一位是环保专家,他的研究可以带领人们走出环境污染的困境;另一位是核子专家,他可以防止全球性的核战争,防止地球毁灭;最后一位是粮食专家,他可以在荒凉贫瘠的土地上种植出粮食,让人们脱离被饿死的命运。现在三位科学家面临的问题是,热气球快要坠毁了,必须扔出去一人,一次减轻重量,保全另外两人。那么问题来了,你会选择扔下哪位科学家呢?

每个人给出的问题都不相同,但是最后获得奖励的是一个小男孩,他的答案是:扔下最胖的科学家。这道题目看起来十分复杂,但是在复杂之下却掩藏着简单。小男孩抓住了根本,给出了简单而有效的回答。

方法是解决问题的关键,选择正确的方法就需要认真的了解问题。只有方法对了,问题才能得到解决。

9.最短的路并不一定是最快的路

踢足球、打篮球是一项技术性的运动,从这些运动中,我们能领悟出一个道理:方向比距离更重要。试想一下,面对球门的时候,不能找出正确的方向,即使距离球门再近也无法进球,就会白白做了无用功,但是找对了方向,瞄准了角度,那么进球的概率将会升高。

同样,我们在工作和生活中,每个人都在和时间赛跑,当然,需要面对的事情也变多了。所以,除了分辨出事情的正确与否外,我们还需要考虑事情发展方向的问题,若是偏离了正确的轨道,最终结果将会事倍功半,得不偿失。

小杜是一家出租车企业的司机,他的工作效率非常高,总是能在最短的时间内把乘客送往目的地,因此,凡是坐过他车的乘客都会主动要他的电话号码,以备下次继续乘坐。小刘就是小杜乘客中的一员。

小刘是一家销售公司的业务员,这一天,公司有个十分重要的会议,这对小刘来说十分重要,绝对不能迟到。但是让人抓狂的是,小刘早上起得太晚了,出门时离会议开始还有二十分钟。他急忙打了一辆出租车,匆匆忙忙上车后,便对司机说道:“司机先生,麻烦你走最近的路,一定要快。”

这名司机就是小杜,小杜听完小刘的话后没有立即开车,而是转过头对小刘说道:“先生,我看你好像是赶时间吧?我认为咱们要走最快的路,而不是最短的路。”

小刘有些恼火,并不断地看着时间,于是大声说道:“最短的路不是最快的路吗?司机先生,麻烦你快点,我真的很着急。”

小杜不以为然道:“最短的路当然不是最快的路,现在是上班高峰期,交通繁忙,最短的路随时都有堵塞的可能,这样会耽误更多的时间。所以我建议你改变一下方向,虽然距离长了一些,但是确实是最快的方法。”

听了小杜的建议后,小刘觉得很有道理,于是选择了最快的路。而小杜的话也并没有说错,因为在途中,他们看到了一条街道被堵得水泄不通,那正是最短的路的必经之处。现在的路程虽然是远了一些,但是开起来没有任何阻碍,小杜带着小刘及时赶到了公司。

由于小杜工作效率高,所以得了到很多乘客们的好评,而他每天的工作业绩也比别的司机好了不少,更是被评为年度优秀员工,最后被提拔成小组的主管。

小杜的机智为他带来了好运,使他得到了出租车公司的赏识。在这件小事件中,我们看出了一个鲜明的道理,就是“最短的路并不一定是最快的路”,所以方向比距离更加重要。倘若小刘一直坚持走最短的路,那么损失的时间绝对不只是一点而已,想要及时地参加会议也成了空谈。这就好比是打高尔夫球,高尔夫手都想把球打得更远,但是必须得确定好方向,如果没有确定好方向就一竿子把球打出,那么只会离球洞越来越远。

只有方向对了才能避免走弯路,才能把事情做好做对,避免瞎忙带来的无用功。无论是工作还是生活,都不能像一头拼命拉扯的老黄牛一样横冲直撞,我们要做的是抬头看看前方以避免偏离正确的轨道。同时,我们在确定方向后要时常反思以避免出现意外。在这方面,“康师傅”集团的创始人魏应行给了我们很大的启示。

康师傅的老板并不是姓康,而是姓魏,叫做魏应行,他来自台湾顶新集团的。魏应行是在1988年到大陆创业的,他先后推出了三款产品,分别是“清香食用油”、“康莱蛋酥卷”、“蓖麻油“。魏应行对自己的产品进行大肆的广告宣传,广告深入人心,但是由于当时大多数人的消费水平不高,仅仅处于温饱阶段,所以这些高级产品的销售并不好,最终以失败告终。

在1991年的时候,魏应行带来的1.5亿元新台币血本无归,所以他不得不收拾行李返回台湾。由于吃不习惯火车上的食物,他便带了两箱方便面上了车,但让他没有想到的是这些在台湾非常普通的方便面居然引起了旅客们的兴趣,甚至有人询问他在哪儿可以买到。魏应行敏锐地发现,这个方面便可能就是一个商机,并且销售市场巨大。

当时内地生产的方便面虽然很便宜,但是质量差,而且大多数是散装。国外的方便面是进口的,所以质量好、口感佳,不过在价格上却贵了不少,所以很多人都认为进口的方便面是高消费产品。魏应行吸取了以前没有把握好市场方向的教训,他决定生产一种物美价廉的方便面,至于价格方面就根据内地消费者的消费水平而定。在投入生产之后,魏应行开始考虑方便面的营销问题,根据内地人的喜好,他决定使用一个很有亲和力的胖厨师作为品牌形象,就是后来发展成的“康师傅”品牌。

到了1992年8月下旬的时候,康师傅的红烧牛肉面诞生,它以亲切的形象、老少适宜的口味以及低的廉价格而逐渐被内地人接受和喜爱。此时掀起了一阵抢购狂潮,而康师傅也成为了方便面的品牌代名词。

魏应行的成功是偶然的吗?显然不是。之前他所推出的几款产品都没有把握好市场方向,最后使得自己亏损。但是“康师傅”从一开始就选对了方向,怎么能不红火起来呢?作为企业管理人,企业的发展方向无疑是最重要的,如果连方向都没有定位好,又怎么能使企业发展壮大下去呢?股神巴菲特从开始炒股时就为自己选好了方向、瞄准了目标,他不盲目随着大潮流,最后经过自己的努力终于成为了股票行业的神话。比尔·盖茨也是一个传奇人物,他之所以能够成为IT行业的大哥大,这都取决于他选对了企业的发展方向。

方向代表了人生的理想和追求的目标,歌手王力宏的《需要人陪》中有这样一句歌词:“一个我,需要梦想,需要方向,需要眼泪更需要,需要一个人来点亮天的黑。”我们也需要明白,方向比距离更重要。

10.不要被完美主义拖住了脚步

当遇到一件事情后,每个人的初衷都是想把事情做到最好,其实这种心理就是源自于对完美主义的追求。有时候,完美主义可以激起一个人进步的决心,但是人也会被完美主义拖住脚步。

对我们而言,什么是完美主义?其实它的存在是虚幻的,世界上根本就没有完美的东西。完美主义其实就是一种假象,它是自我安慰的代名词。在我们的生活中时常会遇到追求完美的人,他们对自身的要求极高,稍微有一点不满意,就会皱起眉头,感到愤然。那么,有以下几个问题,可以判断出你是否为完美主义者。

当你工作的时候,是否会因为别人的打岔而愠怒?

当你对自己或者他人感到不满的时候,是否会挑出存在的错误?

当你在购物的时候,你是否愿意不理促销人员,而是自己去查询相关信息,然后自己做定夺?

看完这些问题后,如果你的回答全部是“是”,那么无疑你与完美主义者相去不远;假如其中有一个答案是“是”的话,那么就有向完美主义发展的趋势。

“完美主义”并不是一个贬义词,适当的追求可以促进我们做事认真、责任心强等优点。但是过分的去追求完美,往往会造成工作效率低,或者是生活质量差等问题。有这样一个故事。

有一位贫穷的渔夫在出海打鱼的时候捞上了一个蚌壳,他惊喜地发现里面有一颗珍珠。这对渔夫来说无疑是幸运的,这颗珍珠在阳光下很耀眼。正当渔夫爱不释手地把玩欣赏时,突然发现珍珠上有一颗芝麻粒大小的黑点。渔夫就想,如果把这个小黑点去掉的话,那么这颗珍珠就完美了,就会更加值钱,以后自己也不用过着天天出海打鱼的苦日子了。

于是渔夫开始打磨这颗珍珠,在打磨中,他发现随着珍珠不断在变小,黑点也在变小,但是却没有消失。所以渔夫接着打磨,直到最后黑点没有了,但是珍珠也没有了。

珍珠是宝贵的,渔夫盲目地去追求完美,最终使得珍珠不复存在。在我们的现实生活中与渔夫相同的人有很多,往往在追求完美时被拖住了脚步。美国前总统富兰克林·罗斯福曾坦然地向公众承认道:“如果我的决策能够达到75%的正确率,那就达到了预期的最高标准了。”罗斯福尚如此,我们又何必一味地要求自己达到100%的完美呢?

让我们来做一个很形象的比喻——跨栏。最好的跨栏选手不会把时间和精力花费在跨栏的姿势上,他们不追求完美,而是追求如何在很短的时间里跨过更多栅栏,追求如何能取得好成绩。如果只是追求姿势,最后只能与金牌无缘。

博比·琼斯是世界顶尖高尔夫球手,他在美国公开赛、美国业余赛、英国公开赛及英国业余赛中取了不凡的成绩,是唯一一个赢得高尔夫“年度大满贯”的人,他被称为是美国高尔夫史上最优秀的业余选手。

博比·琼斯在早期的时候追求完美,力求每一次挥杆都是完美无瑕的,当他做不到的时候,就会打断球杆,或是破口大骂,甚至是愤怒地离开球场。这种脾气造成了很多球员都不愿意和他打球,而他的球技也没有提高多少。后来,博比·琼斯渐渐意识到,一旦打坏了一杆,那么可以预想出结局,所以必须尽量去打好下一杆。

最后,博比·琼斯开始调整自己心态,赢球的机会变得越来越多。有人问他为什么在打高尔夫上这么有天赋,博比·琼斯解释说:“要对每一杆有合理的期望,力求表现良好、稳定才能取胜,而不是寄望非常完美的挥杆来成就。”

从博比·琼斯的事例中可以看出,有时候过分追求完美的话,往往会拖住自己前进的步伐。完美主义倾向有两个组成部分:积极的方面,例如用高标准的要求来完成自己要做的事情;消极的一方面,诸如疑虑、对错误的过分关注和感受别人的压力,都是完美的有害因素。

一些科学家认为,高成就的人士可以被视为“积极的完美主义者”,他们并没有成为完美的牺牲品。但是又有人说,有些事物虽然看似完美,但它总是有黑暗的一面。例如,一个完美主义者似乎在正常情况下表现得比较耐性理智,但在压力下则完全失去控制,完全暴露出两个极端。

加拿大的一位心理学教授弗莱说:“完美是一种美德,但是超过一定的门槛,必然事与愿违,变成一个障碍。”所以,在我们追求完美的时候需要分清场合、需要审视适度,不要被“完美”束缚住思想,拖住步伐。

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