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第36章 突破面子的“怪圈”,走出人生误区(3)

曾有网友在网上发帖子说:“刚从学校出来不久,签了一份自己觉得还不错的工作。碰到一个能力不如自己的直接上司,不知道该怎么办?”进入职场,相信很多人都会发现,并不是所有的领导都是能力出众的,于是常常用审视的眼光去看待自己的上司,而不是欣赏。尤其是那些具有优越条件的年轻人,更有甚者瞧不起上司。殊不知,这样做实际上是在自毁前程。

韩彦宇是学财务出身的,所以刚进公司的时候,对老板横看竖看不顺眼,他毫不谦虚地认为,学化学出身的老板在财务方面肯定不如自己。为了表现自己能胜任财务工作,他在各种场合都会找机会表现自己,比如公司的进账出账、财务报表等等。

有一次,单位几位同事趁老板不在的时候议论,韩彦宇说:“这号人还配领导我们这些财务精英,要是我是他的话,早就乖乖下岗了!”世上没有不透风的墙,在一次例会上,上司直截了当地说:“搞财务工作的人要求冷静、细致,但有的同志在工作上却很浮躁,这样对我们的工作极为不利,小心摔跟头。”这威胁的潜台词令人不寒而栗,韩彦宇虽然嘴上不说什么,但心里说什么也不服气。

不要瞧不起你的上司,即使他的能力不如你,他也必有值得称道的地方。要知道,公司是一个充满利益纠葛的地方,公司把某个人安排在某个岗位上一定是根据他所能创造的价值来确定的,相信没有哪个老板会让一个一无是处的人升职。因此,既然他是你的上司,坐在比你高的位子,那就说明他在某些方面的价值是得到公司认可的,他身上一定有你所不具备的素质或者资源。职场拼的是综合素质,而不是专能,或许上司在某些方面不如你,但毕竟也只是某些方面而已。

尺有所短,寸有所长,人的能力本身就有长有短,上司也不例外,不要用以人之短比己之长的思维方式认定上司的能力不如自己。作为下属要学会自我反思,不要一味抱怨上司能力差,那样只会让上司在你的眼里更加一无是处。

严林觉大学毕业后,在一家合资企业找了份策划的工作,但是才和总监在一起工作了一个星期,他就觉得总监根本没有自己能力强,那个位子应该由他来坐。所以,在和总监讨论问题的时候,他总是过于强势,经常反驳总监的意见。

总监看他是初出茅庐的小伙子,也确实有一些能力,私下里多次给他暗示,他却从不放在眼里。后来,总监渐渐疏远了他,交给他的工作也都是无关紧要的琐碎事情,这下他连施展才华的机会都没有了。为此他也暗暗着急,甚至想到了跳槽,就是没有反省自己到底哪里出了问题。

虽然严林觉的能力确实超过他上司,但他不知道上司毕竟是领导,在领导眼里,下属永远比他差一截。你的能力比上司强,他本就坐立不安了,如果明目张胆地与他对着干,哪怕你是无心的,上司也会忍不住对你施加压力。

能当上老板的人都有其出色的地方,因为老板做的都是统揽大局的事,不可能做到每样精通。当然,也可能是上司真的不如你,如果是这样,你又不想炒掉他,此时就有必要装一下糊涂了。

上司毕竟是上司,上司对下属总是有疑心的,他担心下属超过自己,害怕下属的出色表现给自己造成“威胁”,或者下属的过分表现让他很没面子。如果你锋芒太露,恐怕不等在工作中的表现超过他,他就把你打入“冷宫”了。

当下属有成绩时,要舍得给面子

张勋搞了一项新发明,公司老总立刻对他说:“这是一个非常好的产品。”随后就将其投放市场,很快就取得了很好的效益。在随后的颁奖大会上,公司老总除了为张勋颁发了奖金和证书外,还给其父母、爱人、孩子买了不同的礼物,并且表扬他刻苦钻研的精神。张勋当场就感动得流下了眼泪。老板实质上并没有花费多少金钱,但是张勋从他的赞扬声中得到了精神上的鼓励,在同事们面前也感觉特别有面子。

每个人在做出一定成绩之后,都希望得到领导的表扬和肯定。有时候,哪怕一个眼神、一句话,都能让自己辛苦全消,充满动力。但如果员工辛辛苦苦,却得不到领导的半点赞扬,一定会使得他们工作懈怠,失去前进的动力。作为一个优秀的领导,要想让你的团队为你带来更大的好处,一定要舍得给他们面子。否则,只会换来员工的怨声载道。

方庆宇是一家中外合资企业中国东大区的销售部经理,一直以来,他带领销售部为公司创造了十分可观的利益。为了扩大销售量,他前几天刚刚召集部门员工出谋划策,小钱和李宁的营销方案得到所有人的认可,就连总部的经理也给予了很高的评价。方庆宇感到非常高兴,但是他却始终没有对小钱和李宁说过一句表扬的话。

今天早上,方庆宇由于与重要客户有约,所以提前十分钟到公司做准备。刚刚步入大厅,就听到两个熟悉的声音在讲话,他知道是小钱和李宁,于是他停下脚步听了起来。只听小钱说:“李姐,上次咱们俩设计出来的营销方案,真的是很棒吗?还是只是我们一厢情愿的空想?”

“我们的营销方案明显有很好的效果,你看这个星期的销售量不是提高得很迅速吗?”李宁说道。

“我敢说这个营销方案是一流的!”小钱有些激动。

“是啊,可是他却对此只字不提,真是让人心里不甘。我知道他要求很高,希望每一位下属都能全力以赴做到最好,但是在我们付出了努力达到了目标之后,起码得有一点表示吧?”

很明显,方庆宇知道她们说的就是自己。之后,他认真思考了一下,觉得员工的抱怨不无道理。从那以后,他不再像以前一样吝啬对属下的赞赏。现在,只要员工做出了成绩,或者是有了小小的进步,他都会给予表扬和鼓励。没多久,他就发现,所有人变得越来越积极了。

表扬能给人前进的动力,是承认别人价值的表现。对于领导一个企业的成功者来说,关注下属的成绩,并在适当的机会给予表扬,是提高下属工作热情和积极性的一个有效手段,更是让下属愿意亲近自己、保持亲密关系的最佳途径。如果你对员工的成就无动于衷,就不要幻想他们会做出高质量的工作。

汤姆·彼得斯说过:“经理最高级的一项工作是让下属欢欣鼓舞。”作为一个经理,首先应该做到的是留意员工出色的工作,并加以赞许。对任何管理者来说,这都是很好的建议。当下属做出了很好的成绩,作为领导的你却视而不见,会让员工觉得“反正你也不在意,做不做都是一样”。一旦他们产生这样的想法,工作积极性就会明显下降,那么工作成绩也会明显降低。所以,任何一个聪明的领导,都应该掌握下属渴望被肯定的心理,适当的时候送上肯定的话语,往往能起到事半功倍的效果。

在福克斯公司的早期,急需一项性命攸关的技术改造。有一天深夜,一位科学家拿了一台能解决问题的原型机,闯进了总裁的办公室。总裁看到这个主意非常妙,简直难以置信,就琢磨着该怎样给予奖励。他弯下腰把办公桌的大多数抽屉都翻遍了,总算找到了一样东西,于是躬身对那位科学家说:“这个给你!”他手上拿的竟是一只香蕉,而这是他当时能拿得出的唯一奖励了。自此以后,香蕉演化成小小的“金香蕉”形的别针,作为该公司对科学成就的最高奖赏。由此看出美国福克斯公司领导对及时表扬的重视。

对于员工,不论他们的想法多么少,他们的建议多么微不足道,领导只要发现,就要给予适当的鼓励。即使是简单的一句“干得不错”,员工也能感到你对他的重视。因为每个人都希望得到他人的认可,希望别人能够对自己辛苦付出而赢得的成功表示肯定和赞扬。作为领导,如果能够及时认识到这一点,就能够达到显著的效果,而且这种方法不需要花费大量的资金和心血就能让员工感受到被尊重。

也许有的领导者会认为,过多的表扬会让员工变得自高自大、目中无人,其实这种想法是完全错误的。作为领导者,很重要的一项工作是为下属喝彩,对于优秀的员工,要在第一时间给予高度的赞扬。身为领导者,如果从来不会表扬下属、肯定下属,那么就从现在开始吧,相信会有特别的收获。

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