树立团队目标与其他目标一样也需要满足SMART原则：具体的（Specific）、可以衡量的（Measurable）、可以达到的（Attainable）、具有相关性（Relevant）、具有明确的截止期限（Time-based）。与团队成员讨论目标表述是将其作为一个起点，以成员的参与而形成最终的定稿，以使获得团队成员对目标的承诺。虽然很难，但这一步确是不能省略的，因此，团队领导应运用一定的方法和技巧——比如：头脑风暴法：确保成员的所有观点都讲出来；找出不同意见的共同之处；辩识出隐藏在争议背后的合理性建议；从而达成团队目标共享的双赢局面。
4.确定团队目标
通过对团队摸底和讨论，修改团队目标表述内容以反映团队的目标责任感；虽然，很难让百分百的成员都同意目标表述的内容，但求同存异地形成一个成员认可的、可接受的目标是重要的，这样才能获得成员对团队目标的真实承诺。
5.分解团队目标
由于团队在运行过程中难免会遇到一些障碍，比如：组织大环境对团队运行缺乏信任、成员对团队目标缺乏足够的信心等。在决定团队目标以后，尽可能地对团队目标进行阶段性的分解，树立一些过程中的里程碑式的目标，使团队每前进一步都能给组织以及成员带来惊喜，从而增强团队成员的成就感，为一步一步完成整体性团队目标奠定坚实的信心基础。
总之，对团队目标达成一致并获得承诺，建立目标责任是团队取得成功的关键。
（四）塑造一流的团队
投资者为一个公司投资，不单是在赌一个投资项目，重心是赌公司的管理团队。如果没有好的管理团队，投资者就会毫不客气地拔腿就走。但什么样的团队组合效果最佳呢？
1.挑战“阿波罗现象”
在硅谷有这样一个“规则”流传得很好：由两个MBA和MIT博士组成的创业团队几乎是获得风险投资人青睐的保证。当然，这只是个捕风捉影的故事而已，但里面蕴含着这样一个真理：一个优势互补的创业团队对于高科技企业举足轻重，研发、技术、市场、融资等各方面组成的一流的合作伙伴是创业成功的法宝。
是不是说由一流的聪明人组成的团队一定成功呢？答案令人大失所望：95%的聪明型企业都失败了，成功的只是少数的5%。这种现象被戏称为“阿波罗现象”，“阿波罗”意为最聪明人组成的团体，聪明人最大的特点是有自己的主见，但也正是主见惹的祸，每个人的观点中的弱点恰能吸引对方的眼球，而这恰又是对方攻击的火力点。这种团队的组合是乌合之众，不堪一击。这就像病毒一样侵袭着肢体，对企业是致命的。
高新技术产业化是一个动态过程，至少包括三个环节：高新技术的基础研究、高新技术的发明与研制、高新技术产品的开发与推广。这三个环节相互独立又互相联系。很显然，要建立优势互补的创业团体，主内与主外的不同人才、耐心的总管和具有战略眼光的领袖、技术与市场等各方面的人才固然不可偏废。但团体的搭配更应注意个人性格与看问题角度的不同，一般而言，如果一个团队里总能有提出建设性的可行性建议和一个不断发现问题的批判性成员，这对创业的成功是大有裨益的。
2.团队激励：瞄准组织目标
组织目标设定的过程和个人目标设定的过程是一样的。然而，组织目标更看重的是大家的齐心协力，共同完成某一项任务。正因为这些目标必须靠团队成员共同努力来完成，所以这些目标就必须是大家都能接受的，组织里的每一成员都应有机会参与组织的目标设定。另外，个人目标必须和团队目标能相容共处并且能够相互支援。若每个人能参与选择目标，则其投入的程度将会大大提高。
目标具有把团队人员的集体力量集合起来的“魔力”，可以最有效地协调不同个人的行为。如果没有目标做协调，就需要通过无数次会议、指示、命令才能达到同样的作用，办事速度也大大减慢，费用花销也会增多。
鉴别一个人或一个团队，是平凡还是一流，就看他有没有一个明确的，而且是能令大家都兴奋起来的“目标”。
不论是经营小店铺，还是领导大企业，优秀的领导者面对团队成员时，都需要同样的用心——要明确地提出公司及团队未来的蓝图，让大家都怀有共同的梦想和希望。
3.团队管理：让“野马”不失野性
如果你现在没有遇到，也许将来也会遇到：一个才华横溢、能力超强却同时有这样或那样毛病的人，他在其他工作人员中不受欢迎，并与团队中的成员界线分明。日本推销之神原一平认为：“一个有才华的人还必须是真正能做事的人。”
而新加坡前总理李光耀也说过这样的话：“有才能的人毛病多，这几乎是人类的通病。由于我能容忍他们的缺点，所以他们才能在我手下愉快地工作。”事实上，如果在你的公司中真出现这么一个人，确实是让人很头痛：他的专业能力很强，至少有一项在公司里属于难得的才能，然而他同时也有其他同事所不能容忍的缺点。别人对他很有意见，他照样是我行我素，在人际关系领域严重不谙世故，与他人关系很紧张。这时，作为公司的管理者，你是如何对付这种团队的“野马”呢？是视之为害群之马驱而逐之，还是学好“马术”驾而驭之？
德国安联保险公司是一家跨国的大公司，其麾下聚集了一大批青年才俊，其中也不乏有这种“野马”式的人才。“对付”他们，该公司有一套很有实际操作意义的方法。首先，挖掘该员工潜在的才能，重新认真研究该员工的档案，一方面确认该员工确有价值值得你这样做。另一方面，可能会发现他一些被你忽略或忘记的经验或才能。通过这些材料，你就可有的放矢，要么考虑安排或创造一个他能成功胜任的位子，要么鼓励他缓和与团队其他成员的关系。其次，直率地和员工讨论。不要小看问题的严重性，你要提供具体的理由，说明为什么必须解决它，并且授权给赞同者帮助你解决它。记住，对事而不是对人。再次，调查调职的可能性。一而再地要一个不合群者“循规蹈矩”，只能是无用功而且使其产生愤恨的心理。相反，寻找一个他或她适合的其他工作，一个不太需要条条框框，而且能使他的潜能得以发挥的工作，却可以取得很好的效果。
（五）案例故事：缺乏团队建设的桃花岛
有了黄药师这样的领导者，就注定了桃花岛不能形成一个强有力的团队。现代商业社会更提倡的是符合阵法精神的“合理分工，合理布局”。
江湖也需要团队
《射雕英雄传》里，有一部岳飞留下的兵书《武穆遗书》，书里有许多神奇的阵法。郭靖这个傻小子得了这本书，在蒙古带兵打仗，立下许多功劳。后来又是靠了这本书，义守襄阳几十年，以大宋孱弱的兵力对抗蒙古倾巢而出的铁骑，竟然也苦苦支撑许久，可见阵法有化腐朽为神奇的妙用。
金庸对传统文化和历史的研究极深，许多看似不相干的东西顺手拈来，就是一门神奇的武功。阵法既然可以用在兵法上，自然也可以用在武功上，在金庸的作品中，同门结阵，共同击敌的场面出现的次数着实不少。两仪剑、五行阵、打狗阵，阵阵有出处。而这些阵法中，来龙去脉，阵法演变解释得最清楚的，当数在射雕和神雕两部书中都曾经出现过的全真派北斗阵。
这天罡北斗阵是全真教中最上乘的玄门功夫，王重阳当年曾为此阵花过无数心血。小则以之联手搏击，化而为大，可用于战阵。敌人来攻时，正面首当其冲者不用出力招架，却由身旁道侣侧击反攻，犹如一人身兼数人武功，威不可当。桃花岛时运不济，射雕里全真七子只要摆起北斗阵，不是对付梅超风就是对付黄药师，以至于到了神雕，全真教巴巴地摆了一个49人的超级无敌天罡北斗阵来对付来攻的敌人，也能误打误撞地打到桃花岛女婿郭靖身上。
阵法讲究“互相牵制，互相援手，共同进退”，恰恰正是桃花岛从岛主以至桃花岛武功里最缺乏的一个特点。桃花岛的武功虽然精妙，但是毕竟只是一个技术性主导的组织。而过于强调技术，鼓励个人英雄主义的地方，通常都有一个通病，那就是合作精神的欠缺。
江湖的世界，和我们现在的商业社会一样，竞争激烈，人心叵测，生存环境严酷。在很多情况下，单靠个人能力不可能完全处理各种错综复杂的信息并采取切实高效的行动，用我们现在的话说，需要组织成员之间进一步相互依赖、相互关联、共同合作，建立起团队，解决错综复杂的问题，并进行必要的行动协调，保持组织应变能力和持续的创新能力。而用江湖上的话来说，就是人多力量才大，同门师兄弟齐心协力，才能克敌制胜，将本门发扬光大。
桃花岛主黄药师天纵奇才，恃才傲物，从来看不起这些凡夫俗子，只想做一个特立独行于江湖山水之间的独行侠。他所创下的桃花岛一派的武功，自然也是以自我为中心，天地之间茕茕孑立，不与他人为伍。他精研五行奇门之术，对阵法的研究造诣其实更精深，但是他的阵法，是用花木，用山石，用天然之物形成，却非用人。黄老邪一生独来独往，胜便胜了，输便死了，若需要他人之力活命，岂非坠了名头？他是这样，教出来的徒弟也是这样。欧阳锋这个恶汉尚有几个打手相帮，梅超风死了她的贼汉子之后，便经年一个瞎婆子行走江湖，好不凄凉。
所以，桃花岛人遇到了全真教、丐帮这样一贯喜欢成群结队行走江湖、组织严密、分工精细、结构严谨的门派，动起手来，“以己之有，克敌所无”，稍有一些头脑的武林人士，当然就在对付桃花岛的办法上，殊途同归地结起阵法来了。
即使是武功高到如黄药师一般，一旦陷入了这个北斗阵，从半夜打到天亮，一连换了13套奇门功夫，终究无法取胜。当然，最后是欧阳锋这个好同志，在眼看就要两败俱伤的生死关头，突然出手打死了谭处端，破了北斗阵，替自己背上了害死谭处端的罪名，才帮黄药师脱了困。这也从一个侧面说明，团队还需团队破，个人的力量总是有限的。
桃花岛为什么无法形成团队精神
黄药师领导下的桃花岛集团，在团队精神这一点上，做得非常不够，因此行走江湖，经常在这一点上，吃了暗亏。而在这一现象的形成，和黄药师这个领导者的性格以及所作所为，是有直接关系的。有了黄药师这样的领导者，就注定了桃花岛不能形成一个强有力的团队。
首先，黄药师对自己的门人，徒弟包括女儿，都心存戒心，缺乏足够的信任，更没有足够的理解和人性的关怀，制定了一些不人道的规矩。他没有考虑到年轻男女心生爱慕本是人之常情，在他的野蛮干涉和军事化管理下，才会有梅超风因为和师兄相恋，怕被师父责怪而不惜铤而走险，盗了《九阴真经》，逃出岛去。他关了老顽童在岛上，也不和女儿说清楚这个人是干什么的，为了什么厉害的事。黄蓉贪玩送了酒菜给老顽童，他就一顿臭骂，把女儿给骂跑了。甚至到后来对待傻姑、对陆冠英的时候，一见面就先要试试这个人的武功究竟是徒弟传的，还是自己学的，一个人对和自己有如此亲近关系的人，尚有如此的疑心，又怎么能够让这些人团结在他的周围呢？
黄药师得了个《九阴真经》，当个宝贝似的藏着掖着，加上外界风传这真经是何等的神奇，也就难怪弟子们会对真经起了觊觎之心。相比之下，全真教的王重阳王真人，得到了真经，跟弟子们说明其中利害关系，自己不许门人练习的苦心，本人更做出表率，绝不练习真经上的功夫。有了这番信任和推心置腹，像老顽童这样练武成痴的人，才忍得住真经在手，也不去练。就算误打误撞练成了，也要千方百计想个办法忘了才行。黄药师不仅武功比不上王重阳，连领导艺术上，也差一大截呢。
信任，说白了其实也是一种情感，而且可以说是其他许多情感的基础。有了领导的信任，之后才会有下属对领导的忠诚。没有信任，那其他的事，可也就提也休提了。所以射雕后面写到梅超风一生凄苦，对师父还有那么深刻的感情。只能有两种解释，一是像江湖传言的，梅超风和黄药师之间，有点暧昧；二是其实梅超风恨得要死，更怕得要死，不得已，用这种方式做了一个了断了。
黄药师的第二个错误，在于他的惩罚机制太过严厉和古怪，甚至可以说是不可理喻，毫无人性。梅超风俩口子犯了错误，还偷走了黄药师的命根子《九阴真经》，更把黄药师的爱妻害得早产而死，算得上是罪无可恕了。但是和梅超风同门的其他几个兄弟，又何罪之有？竟然被黄药师生生全部打断了腿，赶出了师门。
更离奇的是，梅超风俩口子胡乱练《九阴真经》，结果成了令江湖人闻风丧胆的黑风双煞，正派人士动辄就要找他们的麻烦的，这俩人也挺惨，给人追得到处躲。简单地说，这两个人在江湖上，并不是躲到不留一丝痕迹的。以黄药师的本事，要找这两个人出来，施加惩罚，清理师门，一来读者们会表示赞同，二来在操作上也相对简单。可是黄药师偏偏就不，他坐在家里殴打几个没有过错的徒弟出气，对真正犯错误的人却听之任之在江湖上继续胡作非为。
从心理学的角度来说，如果要改变一个人的行为，有两种手段：惩罚和激励。所以一个企业在管理内部人员的时候，也是这两种手段交替使用，最简单的做法，就是奖励先进的，惩罚后进的。不过大家也都知道，惩罚导致行为退缩，是消极的，被动的。激励是积极的、主动的，能持续提高效率。
适度的正确的惩罚才能够起到积极意义，起到警示的威吓作用，而这其中也有一个“度”需要高明的技巧来把握。过度惩罚是无效的，像黄药师这样毫无理由的惩罚，对于一个集体来说，就称得上是噩梦了。因为惩罚是对一个人的所作所为的否定，一个并没有犯错而被无辜严厉惩罚的人，又怎么还会对这个组织保有热情？对这个组织的其他成员，存在同仇敌忾，相互援手的心呢？
所以，在黄药师这样多疑的心态加上无法理喻的手段治理下的桃花岛，不要说黄药师本来就不喜欢他人的援手，只喜欢单打独斗。就算黄药师真的认识到集体的力量，明白众志成城、一个好汉三个帮的道理，把他的门人女儿等等全都组织起来，也排练一个阵法，但这样一个人心涣散没有团队精神的阵法，也完全失去了阵法的精髓，势必不堪一击的。
所以桃花岛出门遇北斗，也算是天理循环，相生相克的一个表现。当然像黄药师这样的行为，在小说里看起来会比较酷，但实际上，现代商业社会更提倡的是符合阵法精神的“合理分工，合理布局”。
