交际的天气、时令是指交往时的季节、昼夜、气象、气温等具体自然条件。一般地说,人们在白天交际安全感强,依赖性少。而黑夜则容易产生不安,增强依赖性。关于寒热对人的情绪等影响,有人曾作过统计,发现处于热带气候的国家和地区的犯罪率一般都比较高。另据心理专家测试表明:在33度以上“热室”的人容易对“不公正”的讥讽、评价而发怒,而处于20度“温室”中的人们则一般没有进行报复的行为。汉语中的一些词汇如“怒火”、“冷静”等也在一定程度上体现了人们交往时温度与情绪等的密切联系。
至于阴晴雨雪的变化,对人们的情感和思维的影响也是很大的。遇到雁过雨滴、阴冷的黄昏,人们往往会倍感冷清凄惨、忧愁万端;面对冰雪遍地、银装素裹、如此多娇的大好河山,容易使人激动振奋、感慨万千;阴雨连绵或狂风怒号,会让人畏讥讽、忧谗言、怀念家乡;晴空万里、风和日丽,会叫人喜洋洋、忘荣辱、心旷神怡……可以说“悲落叶于劲秋,喜柔条于芳春”,“遵四时而思纷”是人的共性。
当然,交际的最佳时间决不仅限于好的天气。固然春暖花开、风和日丽,呼朋唤友,一起郊游,拂垂柳、踏绿茵,其乐融融;重九时节,天高气爽,结伴登高,观红叶、赏野菊,也极富诗意,然而恶劣的天气也有其独到的交际功用。
11世纪时教皇格列高里七世与德皇亨利四世为争夺神职册封权而矛盾激化。亨利四世派军队劫持了教皇,后来教徒将教皇救出。随后教皇宣布革除亨利四世的教籍,任何人不得与他往来,使亨利四世四面楚歌,成了孤家寡人。为了求得教皇的宽恕,他专门选择了一个风雪天气,冒着风雪赶到卡诺莎城堡。当时正值隆冬时节,他身披粗毛服装,赤脚站在城堡前的雪地里,一任狂风呼号、飞雪扑面。一连三天,哭求教皇宽恕。他的举动终于打动了教皇,出于怜悯,格列高里在卡诺莎接见冻得鼻青脸肿的亨利,并赦免了他的罪过。恶劣的天气帮了亨利的忙。
在交际时,我们若能在恶劣的气候中,急人所急,体贴对方,做到寒时送衣、热时递扇、雨中送伞、雪中送炭,往往能给人留下经久难忘的印象,收到事半功倍的效果。如果我们能顶风冒雨、不避寒暑、守时赴约、迎送亲友,也常会使人感动不已。所以我们要根据实际情况,选择适合自己交际的气候,让适宜的气候服务于我们的交际。
顺应时势环境
所谓时势就是交际时的情境及社会的政治、经济、文化等客观形势。它是交际的社会背景条件。我们的交际生活,时常是以情境为中心的。譬如,我们面对交际手段的现代化、社会生活的国际化;面对新的逐步形成的思想、道德、文化的价值体系等,我们的交际就不能不变化,交际观念就不能不更新。作为现代人必然拥有现代交际观念,只有变以往封闭式的交际为开放式交际,摆脱作茧自缚,才可能去了解世界各国的经济、文化、社会情况、风俗习惯等,并与之相适应,才能在交往中游刃有余,广结善缘,广交朋友,发展自己,开拓事业;只有发展独立人格,参与竞争,才更有利于推销自我,塑造个体。不了解、不掌握、不顺应时代、时势,必然招致天怨人怒,哪能谈得上什么选择最佳交际时间?
适应人的生理节律
历史上曾发生过这么一件事儿:第二次世界大战时,美国当局为即将去英国作战的士兵放映了一部电影。这部电影描写了英国人民同法西斯德国不屈不挠英勇斗争的事迹。放映的目的,当然是为了激起士兵们对英国的好感,以便和英国人民并肩战斗,打败法西斯。然而事与愿违,看了电影,士兵们对英国的印象很坏,甚至对去英国作战而怨声载道。原因是当时美国士兵军训非常紧张、艰苦,这使士兵的睡眠和休息时问显得特别珍贵和重要。可为了看这场电影,疲惫不堪的士兵必须提前一个多小时起床,当然引起他们的不满。
人的生理需求包括饮食、男女、运动、休息、睡眠等。违反其生理的需求。必须引发情感的抵触。为此,我们就得了解一点人的生理节律。据专家讲,人在一天中有5次生理上的“旺盛”和“衰竭”的波动,4至6小时有一次波动。一天中的16至18时是人生理上的所谓的“体内时间”,日本古语称之为“逢魔之时”,在这段时间人们容易被魔鬼迷住,遇到灾祸。其实,这是生理上的“衰竭”引发的情绪低落,精力不集中所致。而每晚的22至23点,则为生理上的最大的一次“衰竭”。所以一些重大的社交活动,应尽力避免在人的生理上“衰竭”波动时进行。
无论是教育专家,还是社交高手,都反对在交际对象饥饿、疲劳之际实施教育或展开社交。即使话非说不可,事非办不行,一般也都是先给对方提供吃饭、休息再谈话办事的便利。可见只有适应了人的生理需要,才更有利于把握交际的最佳时间。
注意人的心理特点
适合人的心理,首先应尊重交际对象习惯上对时辰和日期的选择。如,有的人喜欢三六九,有的人偏爱二五八,日本人忌四(同死)和九(同苦),西方人认为13是不祥之日,如此等等。你没有必要在这些认识和说法是否科学,有无道理等方面去纠缠,而应接受其认识和选择。因为这样本身就是对交际的“良辰吉日”的最佳选择。
顺应和适合天气、时节、环境、人的心理、生理等主客观情况,是选择交际最佳时间的基本保证。同时交际最佳时问,也很大程度上取决于我们的应变能力和肯否变通,只有随时、随事、随势而变,才能事事通、时时通而尽得佳时。
交际场上的优雅语言
社交的成功,往往是口才的产物。所谓口才就是口语表达能力,即善于用准确、贴切、生动的口语表达自己思想感情的一种能力。因此,正如意大利著名诗人但丁所说的一样,语言作为工具,对于我们之重要,犹如骏马对于骑士的重要。
不难看出,社交场上的佼佼者,必定会在言谈中闪烁着真知灼见,给人以深邃、精辟、睿智、风流之感。
语言的力量能征服世界上最复杂的东西——人的心灵。妙语连珠、谈吐不凡已成为社交能力强弱的重要标志之一。现代都市女性,更应该提高与人交谈的技巧。
谈话,需要相当的经验,当你面临着各色各样的场合,面对着各色各样的人物,要能做得恰到好处,实在不是一件容易的事。
自然、亲切的礼仪,言词得体是很重要的。然而,做到这一点,也不能说就一定会收到良好的效果。这里向你介绍几种谈话技巧,或许有助于你在社交中取得胜利。
怎样打开你的话匣子
从眼前的事物谈起。
假如你在车站、码头上与人初识,一时没有话说,这时最方便的办法就是从眼前你与对方同时看到、听到、感到的事物中找出几件来谈。在车站,在码头,耳目所及,也许是巨幅广告,也许是外国游客,等等。
如果你到了一个朋友家里,在客厅里看到一张女孩子的照片,你就可以和他谈谈女孩子的趣事;如果你朋友买了一件新衣裳,你就可以和他谈谈衣裳的色彩、款式;如果窗台上摆着一个盆景,你就可以谈谈盆景的栽植和装点……
凡是这一类眼前的事物,最容易引起人们的注意,也最容易发展谈话的内容。
围绕着一个中心。
倘若你不想东谈一点西谈一点,而想抓住一个题材把它谈得详尽深入一点,充分一点,那么,你就提出一个题材作为中心、让交谈双方的思想围绕着这个中心尽量地去想与这个题材有关的东西,然后再把这些有关的东西分门别类,整理出一个完整的系统。
这种谈话,能把题材分解出许多细节,而每个细节都可以用来发展、丰富双方的谈话内容。
怎样制造交谈气氛
人都各有各的癖好,各有各的脾性,有的人喜欢娓娓而谈,有的人喜欢深思,有的人拙于应对。面对我们交谈的对象,我们应该多关心别人,重视别人的口味。善于跟人交谈的人,很善于适应别人,并能够调节自己去迁就一下别人的兴趣与习惯,如果对方有满腹牢骚,应让他尽情地宣泄;失意的,多给予一些安慰与同情;软弱的,多给予一点鼓舞和激励。假如对方对某一个问题发生特别的兴趣,就让对方在这方面畅所欲言;假如对方对某一个问题不想多谈,就应及时转换话题把谈话引到另一个方面。
真诚、温暖的微笑,是打开别人心灵的钥匙,也是造成良好交谈气氛的清新剂。如果遇到抑郁的、冰冷的表情,人的心情就会僵硬起来;如果遇见了欢乐的、温暖的笑容,人的心情就柔软了、融化了、活跃了。因此,快乐生动的目光,舒畅悦耳的声调,将使谈话的气氛活跃,心旷神怡。反之,如果我们没有良好的谈话态度,就不可能制造良好的交谈气氛,投有一个良好的交谈气氛,别人就会敬而远之,讨厌你、不愿和你交谈。
语言的表达方式
在交谈中为了使自己的谈话更具表达力和说服力,应注意:
(1)说话要清晰明畅。说话是一门艺术,不但要让人听懂,还要让人昕得舒服。说话速度快的人,会使人产生“这个人讲话没经过大脑”的感觉,也许她讲的话并没有错误,却令人不敢太相信。但如果说话太慢或总是有气无力,对方也没兴趣与你交谈。我们在交谈中要注意做到清晰明畅。在长辈面前说话,口吻要严肃、谦恭,不宜高谈阔论,旁若无人;跟同辈人说话,虽然可以随便一些,但也不宜高傲放肆;同晚辈人说话,切忌以长者自居,用教训人的口吻。讨论问题时,多用商量、探讨的语气,不要让对方感到你盛气凌人,少用做结论式的语气。对别人有所求时,要用恳请的语气。说话时,要根据不同的目的和要求,该详则详,该略则略。避免详而不详的简陋,略而不略的啰嗦。并注意提高自己说话的逻辑性和条理性。
(2)在交谈时应注意发挥声音的魅力。大多数女性在与人交往时往往只注意穿衣打扮,却很少能留意自己“声音”的魅力。于是常会看到一些容貌妓好、衣着人时、抢人眼目的女孩,说起话来,却直叫人们猛摇头;倒是那些相貌普通,但说话抑扬有致的女性较能给人良好、舒服的印象。
(3)富于幽默感。幽默感是一种兴致和机智的混合物,富于幽默的人,常常能使客厅中充满欢声笑语,有时一个笑话,或是两句妙语,就能驱散愁云,化干戈为玉帛。交谈中恰当地运用幽默语言,能使人在笑声中、轻松中、优美的感受中领略严肃内容的底蕴。幽默力量能助你一臂之力,使你的工作或事业能够顺利地进行。幽默能帮助你解决人际关系的难题,教你学会如何摆脱窘迫的处境,使你善于待人接物、广交朋友。
(4)制造巧妙的借口。说到借口,有许多种类型与风格,在某个偶然的场合中,你见到了一个你非常想见的人,是一位你倾慕的异性,或者一位名人,你很想再次见到他,太直率地闯去,会令人反感。于是,你要设法找一个借口,比如,你在离开时,装着无意地带走了对方的东西,比方一支笔,或者一本书、一张照片,等等。在另一个时刻,再为此事赶去他的家中送还。还有,在约会时迟到了,对方明显的不悦——你开始解释,用可能是真的理由也可能是假的借口,如“车太挤”,“我的表停了”等等,这些理由很传统,难以一下子消除对方的不愉快,因为这种借口太乏味平淡了。如果你说:“邻居的老太太急病,我把她送去了医院,当时她那个疼呀……”细节多,情节多,把对方的注意力转移开了,这是有感染力的借口。一个巧妙的借口,可以为我们日常生活起到润滑剂的作用。借口不是欺骗,欺骗有害人利己的性质,而借口只是因为人性复杂,而有些事情是无法解释与阐述的,制造借口往往是对这种情况的逃避。总之,世界的无奈,常常在你“灵机一动”中就变成了世界的精彩。
交际场上的优雅之忌
女性要在各种社交场合上给人留下美好印象,断不可以不注意风度与仪态。以下列举了社交场合切忌出现的八种表现。要在别人心上留下倩影的你,必须谨记。
不要耳语
在众目睽睽下与同伴耳语是很不礼貌的事。耳语可被视为不信任在场人士所采取的防范措施,要是你在社交场合老是耳语,不但会招惹别人的注视,而且令人对你的教养表示怀疑。
不要失声大笑
另一个令人觉得你没有教养的行为就是失声大笑。尽管你听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会中,也得保持仪态,顶多报以一个灿烂笑容即止,不然就要贻笑大方了。
不要滔滔侃谈
在宴会中若有男士对你攀谈,你必须保持落落大方的态度,简单回答几句即可。切忌忙不迭向人“报道”自己的身世,或向对方详加打探,这样不是把人家吓跑,就是被视作长舌妇人。