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第14章 点破办公室另类生存智慧(3)

杂乱无章的办公桌往往会让人觉得自己有堆积如山的工作要做,可又毫无头绪,好像根本没时间或做不完一样。面对大量的繁杂工作,再大的工作热情也被冲淡了。很多时候,让你感到疲惫不堪的往往不是工作中的大量劳动,而是因为你不能保持办公桌的整洁、有序,从而降低了办公室生活的质量。

另外,若你的办公桌老是乱糟糟的,各种文件资料总是习惯这儿堆一些,那儿扔一些,没有一点头绪,也显得你工作能力差,效率低,思辨能力糟糕,缺乏足够的责任心,而且轻重缓急不分。上司极可能觉得你的工作就像你的办公桌一样杂乱无章,交给你的任务怕你做不好,因此也就对你不放心、不信任,进而你在办公室的地位就不稳固,那么,成功从何谈起呢?

因此,不管你每天有多么忙,都不要忘记整理自己的办公桌。

【智慧点金】如何保持办公桌整齐有序?

以下方法可以帮你保持办公桌整齐有序:

1.每天下班前要养成整理办公桌的习惯,把第二天必用的、稍后再用的或不再用的文件都按顺序放置并保持桌面的整洁。

2.任何在办公桌上放了三个月而没有被使用的东西,都毫不犹豫地处理掉。

3.随时清理办公桌和装信函文件的文件筐。

4.不管是办公桌桌面,还是抽屉内,各种物品、文件都分门别类地放在该放的位置上。

5.把“优先事务”的盒子拿过来,一件件地处理,不要从中挑选;把积压的文书分好类,优先处理后,为本周剩余时间制订一份详细的计划。

6.对待办公桌就像呵护自己的心灵一样,不但要纤尘不染,而且要层阶分明。

有效化解办公室竞争带来的尴尬

小小的办公室里,看似平静,实际上却波涛暗涌,充斥着的竞争使你无处可逃。那一张张熟识的看似微笑实则“暗藏杀机”的面孔,在竞争中也会变得陌生、变得阴冷、变得无法相认。竞争给平日里双方的友好平添了几分生硬的尴尬。

那么,怎样有效化解办公室竞争带来的尴尬呢?不妨看看小蕊是怎么做的。

营销部主管调离外地任职之前,曾极力向公司推荐小蕊接替自己,但最终接替他的却是小蕊的好朋友萧然。办公室很多同事为小蕊感到不平,毕竟萧然无论从资历还是学历或水平上都不如小蕊,但小蕊却笑着说:“其实你们并没有发现,萧然有许多优点,活泼好学、聪明伶俐、待人热情又友好。”

萧然深知自己为达目的不择手段的做法,所以心里也觉得愧对好友小蕊。但大度的小蕊却不去追究这件事,在同萧然的交往中仍保持着友善的态度,令萧然既意外又感动。年底薪资评比,小蕊得到了最高的加薪幅度,身为营销部主管的萧然在其中当然起了举足轻重的作用,不久小蕊也被委派做了策划部经理。

办公室的激烈竞争难免使人变得猜忌、乖戾、不择手段,这时你与其花费时间去贬低对手,急着跳出来表现自己,不如冷静下来想想怎样编织更为和谐的人际关系和圆满地到达自己理想的彼岸。办公室里像小蕊这样的职员不在少数,但也有一些职员因面对竞争处理不当而致使自己成为失败者。

从车莉娜就任行政助理的第一天开始,涟漪就对她十分戒备。刚刚任职公司驻豫办事处代理经理的涟漪敏感地觉得:车莉娜的到来对自己是个极大的威胁。于是,为了保住自己目前的职位,涟漪自恃在公司的老资格,便经常在老板面前说车莉娜的坏话,有一次在办公室竟当着全体员工的面,因一点小事对车莉娜大动肝火。车莉娜尽管十分生气,但很有涵养的她并没有与涟漪发生正面冲突。三个月后,车莉娜正式被公司委派做驻豫办事处经理,而涟漪一气之下辞职了。

可见,没有哪一个老板会把一个心胸狭隘、与同事矛盾重重的员工放到最重要的职位上。这就是涟漪失败的根本原因。如果她能采取一种积极的方式与车莉娜竞争,也不至于落得这样的下场。

在办公室,我们决不能把自己的竞争对手看成死敌,以针尖对麦芒之势对待竞争对手。发生正面冲突也许能帮你出一时之气,但你的做法却成了别人背后议论的话题,这时你在他人心目中的形象就会受到影响。另外,发生正面冲突还会使你失去冷静和理智,从而让自己的弱点和缺点暴露在外。最可悲的是,处心积虑的人有时并不能成为最终的赢家,收获的只是一腔沮丧和悔恨。

【智慧点金】如何化解办公室竞争带来的尴尬?

以下几招可以帮你化解办公室竞争带来的尴尬:

1.宽以待人,平和应对。宽容的力量是伟大的,它能让冰冷的世界变得温暖如春,让残酷的竞争变得充满人情味儿。因此,要用一颗宽容的心对待办公室竞争,让心态变得平和,使自己能理解别人。这样,无论成败你都是真正的英雄。

2.不与对手正面冲突。无论你的竞争对手多么阴险、多么狡诈,你都不妨在耐心等待中调整竞争策略,使自己既光明磊落又稳操胜券。

3.让自己成为最优秀的人。只有让自己成为最优秀的人,你才能在竞争中处处占据优势,始终立于不败之地。你可以设法制订一套只要花时间和精力就能收到成效的行动方案,不断地提高自己的工作能力、个人特长和个人品位。

4.如果你能在工作中精益求精,也能让复杂的人际关系变得和谐,那么,你自然就能在办公室中脱颖而出。

避开办公室中的雷区

看似十分安全的办公室,实则处处布满雷区,而这些雷区往往隐藏在你注意不到的地方,你一不小心,就可能踩上一个“地雷”。

我们说职场如战场,那么,在这个没有硝烟的战场上,有雷区就不足为怪了。更可怕的是,由于有时你根本不知这些“地雷”藏在哪里,所以会在不经意间犯下一些小错误。一般的小错当然无损大局,问题是有些错误虽小,却足以毁掉你在公司的职业前程,令你痛心不已。

上个礼拜,办公室里的“活泼分子”安静被老板开除了。“安静”,“安静”,名字取得倒好,可一点都不安静。安静的男朋友刚刚买了一辆奇瑞QQ,她就到办公室里四处炫耀。有人私下说:“还不是宝马、林肯、凯迪拉克呢,有什么好炫耀的?”

公司刚刚发了薪水,安静赶快向“近邻”小玲打听,当发现小玲薪水比自己高时,就非常愤怒,进而掉转刀口朝上,把老板骂个“狗血喷头”。薪水风波刚过,安静又在办公室里放出大话:“别看我拿薪水低,可凭我的水平和能力,在公司至少也应该是个副总,可惜老板有眼无珠!不过也没什么,我将来一定要当老板,自己置办产业!”从此以后,安静被人处处提防,被同事或上司看成威胁。然而令公司上下难以接受的事情还是发生了:安静竟然把办公室里一份重要的机密文件告诉了她男朋友!而她男朋友所在公司恰恰又是安静所在公司最大的竞争对手。结果可想而知,安静的行为给公司造成了无法弥补的损失,以致被老板冷脸炒掉。

以上事例中,安静处处踩上办公室“地雷”,被老板炒掉也就不足为怪了。可见,要想安安静静地在办公室里待下去,就必须避开办公室中的雷区。

办公室“地雷”也有暗有明,对于那些隐藏在暗处的“地雷”,你必须花一些时间挖光它们,以免一不小心踏上去“粉身碎骨”;对于那些摆在明处的“地雷”,你就用不着去“排雷”了,只要知道什么地方是雷区,绕过去就是了。不管是“暗雷”还是“明雷”,你都应严阵以待!

【智慧点金】办公室里要避开哪些雷区?

潜伏在办公室,以下雷区都需要你小心避开:

1.避开办公室“闲聊雷区”。“闲聊雷区”主要有四大话题:一是家庭财产之类,二是薪水问题,三是私人生活,四是野心勃勃的话。

2.不藐视自己的上司。要懂得欣赏自己的上司,多发现他的长处,多敬重他,多向他学习。无论出于何种原因,都不要得罪你的上司。

3.切忌喧宾夺主。无论何时都不要忘记谁是办公室里的中心人物,说话、做事都不要抢了“中心人物”的风头。

4.要公私分明。公私分明是每一个办公室职员应遵守的职业纪律和必备的职业道德。要知道,在办公室办私事不但会耽误工作,还会影响工作气氛。

5.不把办公室当休闲场所。办公室是工作场所,把它当成休闲场所自然会降低工作效率,影响同事工作。

6.不擅自闯入公司禁地。有些地方,如档案室、财务金库等,都是严禁职工随意进出的,因此,你千万不要踏入这样的“雷区”。

7.严守公司机密。商场如战场,很多商业机密是极为宝贵的,一经泄露则有可能使公司在商战中惨遭败绩。因此,你一定要高度重视,不要挑战这个“雷区”。

不可不知的办公室潜规则

摸透办公室潜规则并用心遵守之是办公室生存智慧之一。潜规则是见不得光的一些暗箱操作的规定和法则。潜规则虽然看不见、摸不着又没有明文规定,但其却是被广泛认同而又在实际中起作用的“秘密武器”。

职场中,成功者寥寥,失败者比比,究其原因,出于能力问题而失败的,竟是绝对的少数,大多数失败者竟是输给了看不见、摸不着的“办公室潜规则”!

张艺璇在办公室里做了两年的财务部主管,除了那一份微薄的薪水,从来没享受过额外待遇。一个偶然的机会她得知营销主管何明明的手机话费竟是实报实销,这让她十分气愤!想那何明明天天悠闲地坐在办公室里,从没听她用手机联系业务,凭什么老板就给她报销通讯费?太不公平了!张艺璇也要向老板争取!于是她借汇报工作之机向老板提出申请。老板很惊讶的样子:“营销部办公室人员不是都不报销通讯费吗?”“可何明明就有呀!她的费用实报实销,听说还不低呢。”老板听了应一声:“是吗?我了解一下再说。”这一了解就是很久。按说老板不给消息也就算了,毕竟何明明每月才一百多块钱的话费,争来争去也没啥意思,可张艺璇偏偏就和她较上劲了,见老板没动静,又生气又愤恨,终于忍不住和同事抱怨,却被人家一语道破天机:“你知道何明明的手机费是怎么回事?那是老板小秘的电话,只不过借用一下何明明的名字,免得当半个家的老板娘查问。就你傻,竟然想用这事和老板论高低,不是找死吗?”

是的,表面上,公司是公平的,而实际上,公司内部也许根本没有真正的公平可言。一味地追求公平往往会导致出现令自己追悔莫及的后果。

公平、勤勉、协作、高效不是办公室文化,真正的办公室文化是潜规则。潜规则是小聪明而不是大智慧,学会的结果是内耗生产力,扼杀创造力;学不会的结果是小人得志,人才流泪。

既然潜规则是人们私下认可的行为约束,那么,我们必须勉强自己不去挑战它,因为挑战办公室潜规则将会给自己的工作或人际关系带来诸多不利。

【智慧点金】办公室里主要有哪些潜规则?

一般来说,办公室里主要有以下几种潜规则:

1.用脑子听话。一般地说,显规则是用耳朵听话,用嘴巴沟通;潜规则却是用脑子听话,用眼神沟通。

2.不和同事金钱来往。显规则说,同事间要互相帮助团结友爱;潜规则却说,不是谁都可以当成借钱人。

3.闲聊天也要避开上司的软肋。显规则说,“言及莫论人非”;潜规则将其深化成“言及莫论人”,因为连“人”都“莫论”了,遑论“非”。

4.给上司预留指导的空间。显规则说,升职加薪需要自己努力,工作靠真才实干获得;潜规则却说,做事要多请示上司,功劳要想着分给上司一半,莫要埋没领导的支持和指导。

5.不得罪平庸的同事。显规则说,努力敬业的同事值得尊重和学习;潜规则却拓宽了“努力”与“敬业”的外延,说懒散闲在的同事也不能得罪。

6.不要苛求百分百的公平。显规则说,要在公平公正的原则下做事;潜规则却说,不能苛求上司一碗水端平,尤其是老板更有特权。

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