如果你在生意中没有信誉，付款不及时或不按合同规定付足，你就会被列入“不守信用”之列，在商务活动中处处遇到麻烦。
所以经商过程中保持好的信誉记录是很重要的。无论是大生意小生意，按照合同及时付款是非常重要的。否则，你如果想挽回自己的信用，那就不是一件容易的事了，你得付出很多时间和精力。如果你实在无法及时付款，也要及时向对方说明情况，日后按规则付给对方利息，并征得对方的同意和谅解。
从商如此，做人也一样。个人所具备的个人能力、素质、人际关系等等都可以看作在社会丛林中生存立足的资本。这些隐性资本是用来创造显性财富的基础，其量的大小直接决定今后显性财富的多寡。学会如何积累并获取这些隐形资本，是决定我们今后生活质量的关键。
法则四十二：名声在外，汇聚人气
引子
北京同仁堂乐家老药铺的一代代后人，为保药材真材实料，每年派出能识货辨伪、经验丰富的专门采购人员，不惜舍近求远，奔赴名药产地，高价收购所需药材。
同仁堂遵循“货真价实”的经营宗旨，全力以赴，确保所售之药三百年商誉不变。其心志已正，诚心之精，堪为商界楷模。
也就是说，要想发家，长远之策是立诚为本，诚信经营。在市场上建立信誉，就意味着在市场上占领一块立足之地。别人在你这儿买东西，首先质量有保证，价格也公道，自然会记住你的好，以后再到你这儿来，同时受益者将这一利好消息一传十，十传百，你也就声名远播了！保持这种信誉，以后就会财源滚滚了。
有人说，只有做官的人才需要名声，做生意经商是不需要名声的。其实，你常常可以听到人们把“名和利”放在一起说，名在前，利在后，说明“名”要比“利”重要。其实两者本来就是结伴而来，说经商不需要名，这是绝对错误的。
不要认为，一个商人只要有了资金和才能，事业就能迅速发达，其实不然。有了资金和才能，是好的基础，但是仅此还远远不够。为了使事业能够壮大，还必须保持良好的名声。要想成为一个有德的商人，你首先要有一个好的名声，好的名声就是有一个良好的信誉。要做到这一点，不是一天两天能够达到的，必须经过长期的积累。
树立人际关系长期投资的概念，有些短期内看似不重要的人和事，长期看则可能很重要，所以精明的老板总是：“放长线钓大鱼”，有时“弹指一挥间”回报必定远远超过你的投入。
企业要做强做长，没有二十年的功夫不能评；要作百年老店，二十年是最基本的考验。现在很多时候是各领风骚三五年，这是许多中国企业的现状，是一种悲哀。
一个企业要做大，就必须克服短期行为，争做百年老店。有些商人能明白此点，有些商人则不能明白。
商人——尤其是大商人最忌讳做短线生意，也就是说“放长线钓大鱼”式的经营方式是他们最拿手的好戏。同时，这也是他们的高明之处：身为一个大企业的商人，要从长远去设计自己的经营步骤，不以眼前利益为利益，而以长远利益为利益。这是一种敢为天下先、又在高处览天下的经商心态。
在待友之道上，生意人应当记住一条俗语：“好借好还，再借不难。”常有人借钱时满脸堆笑，催他还钱时就像你欠他似的。更有一类人，拜托别人办事，在没有成功之前，好话说尽，卑躬屈膝。事成之后，态度为之一变，甚至翻脸不认人，过河拆桥。这实际上已经毁了自己的名声。
而经商做生意名声是首位的，如果没有良好的声誉，就别想把生意做好。一般人都不愿意和不认识的人做生意，就是因为不知根底，担心万一受骗，造成经济上的损失。同样，即使是天天见面的人，如果他常常失信于人，也不会有人愿意与他在生意上交往。
商道上讲信义，做人不要粘乎，要豪爽；即使不豪爽，也要憨厚。处处耍小聪明，给人以“奸商”的印象。就算是经商有了点成果，也不过是一些骗钱的骗子罢了，还是得不到别人和社会的信任。
另外，消费者可以欺骗，但市场是欺骗不了的。最重要的是，受骗者会将你的名声远播，一传十，十传百，大家都晓得你的劣迹了，这碗饭可能就吃不得了。常言说：“好事不出门，坏事行千里。”如果人们对你的印象是“此人不可信”，一传十，十传百，在生意场上，你就寸步难行。因此，高明的商人都深知：“宁肯赔本，不可赔名。”因为即使是本金全部赔光了，只要保住信誉美名，还可以东山再起。如果名声毁了，只有关门大吉。
有很多人一世经商，但最终因失败而陷入贫穷，为什么失败？有些经商者至死也解不开这个谜团。当然经商失败原因多多，其中有一个重要的原因，是他们不懂得做人，不懂得高尚的人格对经商的重要意义。
从表层上来看，做人与经商是两回事儿：做人要诚实，经商则多变。但诚实中不妨有些灵活，多变中不可丢失本分。
生意场上，作为商人的人格魅力很重要。为什么同时有两个商人，别人只愿与其中一个打交道，这是有原因的。因为别人愿意同他打交道的那个商人懂得做人。
在现代都市“钢筋水泥”的森林中，在生意场上坑蒙拐骗的风气里，老板们有众多理由为自己穿上厚重坚硬的盔甲。但同时你又必须拥有一颗柔软的与人为善，与人相处的心。因为越来越多的老板渐渐悟到：商场就是各种商业关系的总和。
赚钱需与人相处，做生意离不开人际环境，而人际关系又沟通了各种各样的生意。老板要想有一个良好的生存空间，最重要的便是处理好与其他老板的关系。
在这社会丛林中立足，靠的还是能够使他人心悦诚服的真才实干，吸引别人注意力最好的办法就是不断培养自身魅力。魅力源自于实力，取决于自身素质的高低。只有不断加强自身修为，锻造自己独当一面的才能，自然而然会有人拥护你，向你靠近，向你看齐！这就如同那些名牌紧俏商品，无需广告招摇，自然引得青睐者主动上门一样。
打造个人魅力，将自己塑造成名牌。虽然宣传很重要，但作为个人，你再怎么努力，也比不过广告公司电视台铺天盖地的宣传攻势，充其量只能影响自己交际圈子那帮人。但如果你拥有可观实力，在某些方面能独当一面之才，令人刮目相看，这一独到优势一旦被人知晓，就会一传十，十传百，很快就能达到尽人皆知的境界。
先树立起个人口碑，进而树立起你公司，企业的形象，通过品德的修炼，对惯例及规范的秉持，慢慢积累起来的影响力，直到众望所归，口碑很好，处理问题极其的到位。达到这一步时，你的社会关系，社会资源就会非常多了，就会有数不清的人有意无意地捧你，支持你，你的才能也就得到了极大发挥。
讲名声、重信用是中国人固有的美德，在生意场上，不乏互助成功的事例。
“这个人，真够意思！托他办事，绝不会出差错。而且从来不拖欠付款。”如果能得到这样的评价，那么也就是你事业大成的时候了。
做人做到令别人、甚至竞争对手都刮目相看的高度，身价、人气自然而然便会高涨。你将是商场上的“大赢家”。
法则四十三：仗义疏财，财积势聚
引子
据史料记载，“商圣”范蠡（陶朱公）十九年之中三致千金，因经营有道，不唯利是图，善聚财理物，疏财仗义，扶弱济贫，一再将财物分散与贫者，可谓“君子富，好行其德”。后年衰老而听子孙，子孙修业而息，遂至巨万。
司马迁评价范蠡在“三致千金”后，竟毫不吝啬地将其部分经营利润“分散与贫交疏昆弟”，并说他是“富好行其德”。
急公好义，仗义疏财。被此二词形容的人，一定归于“大丈夫”、“大善人”之列。
富而行德也可能会出于某种目的乐善好施。比如范蠡，他是不是真的品端优秀、乐善好施，我们无从知晓，但有一点可以明确，十九年里三致千金，最后“遂至巨万”，赢了个钵满盆满，这就是一种人际投资。从商之人乐善好施等于一种聚人气投资。
任何人当自己面临困境的时候都渴望帮助，当你在这时伸出援助之手，这些人都会铭记在心。因为人在面对他人的行为时都产生相应的反应。如果你帮助他，他会感激，会报答，只是形式不同、程度不同而已。
而你投资的对象既然是“贫者”，尤其是给予那些处于危难之际人的帮助，无异于雪中送炭，价值比任何金银财宝都珍贵，这些人虽不能马上回报，但此救济知恩，铭记在心，没齿难忘。
经典意义上的道德定义就是一种单方面的，无利益承诺的支付行为。说白了，就是我愿意帮你，但不图回报，这就是有德；比如乐善好施对穷人实行的救济行为，也是一种人道上的商业买卖关系。
所以，事实上商人范蠡这一招就是收买人心。因为报答是无论贵贱的。只要心灵健全，无论门第身份只要是有良心之人都懂得知恩图报。他们可以把你的好人好事传遍千家万户，这样，你的钱自然没有往水里丢。带着这种预期去进行“潜在投资”，更多“口袋有米”之人争先恐后，纷至沓来。
虽然，收买的对象并不能在短期内给其带来回报，但是可以为以后所需埋下伏笔。
就范蠡的仗义疏材来说，在“疏财”之后，只要范蠡有求，被救助之人自会赴汤蹈火，在所不辞。年老后，范蠡将事业传给子孙，那些“贫者”便辅佐其嗣之事业，悉心打理，以此当作对范蠡当年救济之恩的报答。等到晚年，便坐享其成，高枕无忧矣！
试想，如果当初范蠡小气，将钱财紧紧一手掌握，那么，等到他遇到困境，或者心力不足，不能打理事业之时，谁又会主动帮助他？
理解了范蠡这种善举行为，从表面上看，这的确是一种乐善好施、扶贫助弱的善举行为，但透过现象看本质，从商业经营的角度进行分析，就可认识到范蠡的善举行为实际上是一种投资策略。
在搞市场经济的今天，类似范蠡的商家就常以赞助、捐赠等方式来扩大企业影响，提高企业知名度，以求获取企业的无形收益。范蠡善举行为的真正动机也许正在此。
据史料上说，随着范蠡善举行为在社会上影响的扩大，他的名声迅速播扬到各地，被人们尊称为“陶朱公”，极大地提高了他的经营信誉。因此他虽只“逐什一之利”，仍能使自己的资产迅速增值，“遂至巨万”，“乃与王者同乐”。此所谓“德在人先，利在人先”也。
仗义疏财作为一种聚“义”商业手段，千百年来，一直被谙熟经商之道的商人们视为商业范畴而推崇。
半个多世纪前北京海运仓有家小粮店，字号叫“天兴泰”。掌柜的姓陈，是山西人。他做买卖比较公道，尤其对老人和小孩来店买粮食特优惠。陈掌柜常向伙计们讲，凡老人小孩来买粮食的，大都是穷苦的鳏寡孤独之人，吃上顿没下顿，给点儿照顾能积德。
都说“商人重利”，“天兴泰”粮店照顾孩童善待老人的做法，使周围的居民顾客看在眼里，记在心上，都认为陈掌柜是个好人。传开之后，不论远近都来买他的粮食，他很快便发达起来了。接连开了几家分号：一个小小的“天兴泰”从“童叟无欺”的“小惠”中获取了巨大的利润。
乐善好施是富人的长线投资手段，那是他们出于敏锐的“商业嗅觉”产生的策略行为。假定助人为乐的主体是个商人，就像这“天兴泰”的陈掌柜一样，扶老携幼，不计回报，当然也不指望这些弱势群体暂时能够回报什么，虽然被帮助的人给予不了回报，但不代表其他人不会，他们会将这个好心的掌柜童叟无欺的优秀事例传给更多人知晓，一传十，十传百，不要多久大街小巷就妇孺皆知。从此，门庭若市，生意就兴隆了。
无形中，陈掌柜将自己店铺的声誉和老板的人品等等信息，通过那些受过帮助的人传递开去。那些人受过恩惠，自然乐意充当宣传者，口碑就是一种广告，而且比自我宣传更具说服力，每个人都会受他人的言语感染所左右。
用人做广告，比贴张纸大书特书要更具感染力和说服力。所以说，从商之人的乐善好施都可以看作是投资，为宣传投资，为名誉投资，跟任何投资的性质一样——就是为日后获取大利益而付出的成本！
所以，乐善好施，短线是安人，长线是安前程，最重要的还是安己！所有的一切，还是求得一个心安理得！
就其主观心态而言，那些乐善好施的商人也是人，也会有七情六欲，也会有仁义之心，所以他们对于弱势群体的帮助，比如对慈善事业，商人们争当慈善家，那些失学儿童、孤寡老人等等社会公益事业都成了他们乐善好施的对象。当然，他们也会从这种行为本身感受到一种心理平衡和内心愉悦。
古人云“上善若水，厚德载物”，意思是说多做好事，善事日积月累就像滴水汇成江河湖海而升华为高尚的品德，具有高尚品德的人就会受到人们的拥戴。因此，不论做什么职业，都要注重职业道德，经商也如此。生意人究竟应该怎样遵守生意场上的职业道德呢？
第一，惟利是图。在商言利本无可厚非。话虽是如此，也不能围着铜臭过一生，心中只知道钱，没有什么做人准则，就连人都不是，赚了钱又有何意义？
第二，生意做在生意外。一个精明的生意人懂得如何去尊老爱幼、敬老尊贤，搞好邻里关系。俗语说：“人敬我一尺，我敬人一丈”。你的付出最终会开花结果。
第三，货真价实，童叟无欺，这是经商的一条规则。有些商人滥竽充数，对老人、小孩少给分量，多收贷款，少找零钱，以为这样就能赚到更多的钱。但是，他们忘了一个实质性的问题：“奸商”是没人愿意和他打交道的。
第四，和气生财。不与人争强斗胜，不求富贵，但求一生平安无事，便是“和气生财”的真谛所在。
有句名言叫做“大助自助者”。何谓“苍天”？“苍天”就是人心所向。只有能够自省的“人”，才能得到“天”的帮助。
“天”就是自然条件和环境，也就是自己本身之外的有利因素。陈掌柜仰仗恤贫济弱的经营之道，获取了广大顾客的信任之心，争购他的商品，让他赚得厚利，帮助他很快地发财致富。
经商有了信誉，有了诚信，你的生意有人捧场，人际交往自然而然左右逢源。而行走江湖，不忘济世行德，懂得一视同仁，处处以诚相待，用信誉换取一张靠得住的通行证，不管天涯海角，都会如枯木逢春，如鱼得水。
热情对待每一个需要你帮助的人，始终以善待自己的方式善待他人，不要斤斤计较对方给你的回报。对每一个人、每一件事，都视之为力所能及、理所应当。或许有一天，当你举步维艰，如履薄冰之时，昔日曾经被你资助过的可怜人将会向你伸手拉上一把。这就叫做“善有善报”。
财富只有在需要的地方才能发挥它的价值，不要吝惜你的善心，你终究会成为积累“善心”而势力壮大的受益人。
法则四十四：以迂为直，谦让取势
引子
卡耐基的一生带有传奇色彩，他的生财之道是丰富多彩的。在这里我们侧重介绍他善用以迂为直，谦让取得优势的策略。
安德鲁·卡耐基原来对钢铁一窍不通，他随父母从英国来到美国定居，也没有读书学习的机会，13岁就当了学徒工。他既没有资本，又没有学历和专业知识，能够传奇性地登上“钢铁大王”这个宝座，与他善于运用以迂为直，谦让取胜的经商策略有密切关系。
