王珈珈觉得这个小伙子不错,她特别看好他的品质与性格(Person-ality)。王珈珈认为,应聘者素质中最重要的就是Personality,因为Personality是固有的,很难改变,而experience,只要这个人有一定的学历,聪明好学,品质性格好,很快就能够在工作中积累。她看准了苏明是一个不错的苗子,就让他每天到实验室来,自己耐心教他。一个星期后,王珈珈给他改名为Charles(查理),同时把他的resume(履历表)重新修改好,再次带他去见Lee。
嘿!仅仅是换了个名字,这个美国人硬是没有认出苏明来,Lee考了考苏明的计算机知识,然后满意地说道:“贝蒂,请你带查理去办手续吧,让他明天就开始上班。”
“好的。”王珈珈高兴极了。
“你要好好努力,不要怕吃亏,吃亏是福!这是咱们中国人的老话。你看我做任何工作,都显得Confident(极有自信心),这是因为我对所有的工作都认真对待,做到Competent(极有能力,能胜任)。我对自己的要求是:在我的工作岗位上,不能有第二个人做得比我更好。”王珈珈诚恳地对查理说。
这番话让查理受益匪浅。经过刻苦磨炼,查理终于成为了公司的高级主管一一凡是经过王珈珈训练的人,大都在公司努力上进,并成了公司独当一面的负责人。
找到了合适的助手后,王珈珈赶紧打电话给曾经的老上司汤姆:“汤姆,我们公司交给了我一个新的任务一一建立产品可靠性部门。
可是我什么都不知道,你可以指导我一下该从哪里着手吗?”
“哈!贝蒂你现在成了解决难题的专家啦!史蒂文老是对我夸你如何能干,感谢我给他介绍了一项如此能干的帅才。你去找Quality Lab(实验公司)的老板Dr.Liu(刘航生博士)吧,就说是我介绍你去的,他那里有一些专为军方订单所做实验的设备,我给他打电话让他教你所有的方法。”
“谢谢!谢谢!”珈珈在电话里千恩万谢。于是立即和刘博士预约好下午的见面时间,然后带着查理去登门拜师。
刘博士50来岁,中等身材,两眼有神,长得非常精干。他说自己是江苏人,早期随父母去台湾,后到柏克利大学拿到机械系博士学位。前几年以低价购买了美国军方的一批实验设备,开了一家专为公司产品做可靠性实验的公司。
刘博士带领他们进到公司后面的实验场地,他边走边介绍:这是测试产品能经受多大振动(vibration)的机器;这是做撞击(shock)实验的机器,能承受多大频率的振动及摔打,得到的数据为设计机器包装而用;这是测试寿命实验(MTBF)的设备……所有数据全部由电脑计算好后,再打印出来。参观完之后,他给了王珈珈几组其他电脑公司的实验数据,让她根据这些数据做出自己的实验计划,另外还给了她几家公司类似产品的实际实验报告,当然为保密起见,刘博士把公司名称都隐去了。
王珈珈如获至宝,有了这些已经完成的实验报告资料,一方面,她可以根据这些数据制定自己的实验方案;另一方面,也不用绞尽脑汁考虑如何填写实验报告了。随后的几个月里,她和查理两人天天测试实验数据,不但圆满完成了公司交给的任务,而且还节省了一大笔费用(本来要花费四万美金的实验,他们只用了一半的钱),让公司顺利地拿到了美国军方的订单。
在工作的过程中,公司主管设计的CTO(Chief Technology Officer首席技术官)柯良瑞(JoeKwa)先生及主管FCC实验及制图部门的主管陈国栋(JohnChen)先生也和王珈珈成了好友。他们两个都是从香港来美的留学生,柯良瑞在加州大学拿到了电机电脑硕士学位,陈国栋在MIT(麻省理工学院)拿到了核物理博士学位。每天下午,他们都会带着工程部的工程师们,一同在公司空着的大停车场上跑步。
一天下午,王珈珈正和他们两个人跑步。苏明气喘吁吁地跑了过来,“贝蒂,史蒂文在那里发脾气,要把生产线上的Bob(鲍勃)和Michael(迈克尔)两人都开除。”“为什么啊?”王珈珈着急地问。鲍勃和迈克尔两人都是密西根大学有名的电机系硕士,平时工作兢兢业业,现在公司正在扩大规模,正需要技术人员,关键时刻怎么能开除他们呢?而且他们原籍都是英国人,现在正在申请绿卡,一旦工作没了,那绿卡也就泡汤了。
珈珈三步并作两步赶到史蒂文的办公室。一问,原来是有人向史蒂文打小报告,说鲍勃和迈克尔两人经常不好好工作,盛怒之下的史蒂文没有调查就武断地做出将两人开除的决定。
王珈珈生气地说:“我每天和他们俩一起工作,他们帮助生产线解决了不少难题。他们两人每天工作的时间都在十个小时以上,怎么能说他们没有努力工作呢?史蒂文,你不要轻信别人的闲话,有些人为了自己向上爬,就喜欢打小报告,踩别人。”史蒂文听完,马上撤销了自己的错误决定。
没多久,竟然有人把小报告打到了王珈珈的头上。
一天,史蒂文突然来到王珈珈的产品可靠性寿命实验室说:“贝蒂,你们质量控制工程部本应该和生产线在一起,以帮助他们解决问题。可是,你们却用隔板将实验室与生产线隔开,你们必须立即把隔板拆掉,让生产线与你们连成一片。”
看着史蒂文气冲冲的样子,她知道准是有人跟他说了自己的坏话。她没有说什么,不动声色地找陈国栋了解了一下情况,原来是生产部经理为了扩大自己的权力,向史蒂文打了小报告,要求王珈珈主管的部门划归他管。
王珈珈知道事情的真相后就去找史蒂文:“我们实验室正在做军方要求的电脑可靠性寿命实验,这个实验要一天24时开机记录数据,因为美国军方总是不预先通告我们就直接来实验室查看数据。如果我们不将实验室封闭,假如生产线上的人过来乱用电脑,不仅会扰乱实验,而且还会导致军方的订单泡汤。你觉得我应该拆开实验室的隔板吗?另外,今天下午,HP公司要来看我们的实验。”
“对不起,我错了。”史蒂文一听,赶忙道歉。
三年后,E公司在美国成功上市,史蒂文终于实现了自己的梦想。公司在Warren街上,果真占了一条街,拥有十个大厂房。王珈珈也顺利地拿到了电机电脑专业的硕士学位。
王珈珈开朗、活泼的性格,加上勤奋好学的精神,让她很快掌握了美国人处理事情的思维方式,她已经融入了美国主流社会。她在E公司的工作成就,还引起了猎头公司的注意。
一天,王珈珈正在实验室工作,突然接到一家猎头公司的电话:
“贝蒂你好,我是密西根人才公司,现在I高科技公司愿意给你买往返飞机票请你去他们公司看看,如果双方都有兴趣,你就可以到I公司来上班。你愿意搬到密西根来工作吗?我知道这事对你太突然,你可以回去和家人商议一下,我明天再打电话给你。”
王珈珈心想:“好家伙!这猎头公司可真厉害,居然找到我的实验室来了,而且说起话来滴水不露,不给人任何说‘不’的机会!”
下班回家后,珈珈把猎头公司的意思先跟周宁说了,然后表明自己的态度:“我现在在E公司很受重用,说真的,我现在不想换公司。”
“既然人家出飞机票,你不妨去看看,长一点见识也好嘛!”经周宁这么一说,王珈珈也觉得应该先去看看再做决定。
第二天上午九点,猎头公司的人打来电话,听到王珈珈的决定喜出望外。当天立即与密西根的I公司联络,为她订好了旅馆及往返的飞机票。
九月三日,王珈珈乘飞机飞往她完全陌生的美国中西部。
从加州飞到密西根要横跨整个美国,需要五个多小时。晚上11点半,飞机降落在密西根机场。租好车之后,王珈珈就按照猎头公司给她的地图,开车前往红屋顶旅馆。王珈珈天不怕地不怕,就怕开车,在国内农村的那场刻骨铭心的车祸让她到现在都心有余悸。她虽然早已拿到了驾照,可是家里只有一部车,每天上下班基本上都是由周宁顺路接送,因此她很少自己开车。今天她在这人生地不熟的地方开车,不由得有些紧张。
好不容易出了高速公路,按照猎头说的行车路线,往右拐入一条小路,两旁高耸的树木刷刷往后倒,走了半个多小时,仍然没有看到那家旅馆。给猎头公司打电话才知道,办事员指错了方向,她急忙开车掉头,左转右转,总算找到了。等到一切安顿下来,已经是凌晨1点半了。
第二天一大早,王珈珈就驱车到了I公司的停车场。首先映入眼帘的是公司门前高高飘扬的两面国旗,一面是美国星条旗,一面是日本太阳旗。一进大门,珈珈就看见了门口的一块醒目的牌子:“欢迎BettyWang来访!”
珈珈向前台小姐递上名片,说明了来意。前台小姐立即电话通知了主管。不一会儿,只见里面一前一后走出两位西装革履的白人。前面一位个子高高大大的,他上前握住王珈珈的手,热情地说:“早上好!贝蒂。”同时递上自己的名片。
“早上好!”王珈珈也递上了自己的名片。
后面那位个子瘦小的白人,也上前握住了王珈珈的手……说话的时候,王珈珈看了看两人的名片:高的叫Gary(加里),是统管生产的副总裁;矮个的叫Jim(吉姆),是统管质量控制部门的主任。
接下来,加里、吉姆和人事部主任苏珊等五位白人主管先后对她进行了面试。下午吉姆带珈珈到生产线去看收货质量控制的质量检查员。进到生产车间,王珈珈很自然地走到生产线与工人谈话了解生产流程。因为这座城市没有几个中国人,大家都用好奇的目光看着这位中国职业女性。
当晚,王珈珈乘飞机回到了加州。第二天,按照习惯她给各位面试官写了一封热情洋溢的感谢信。她觉得:无论是否被新单位录用,她在礼仪上都应该这样做。一星期后,她接到了猎头公司的录用通知。对方在电话中说:“贝蒂,恭喜你,你被I公司录用了!公司一共面试了五个人,其他四位都是男士,地道的美国白人,但他们单单选中了你。年薪四万五千美金,另外,公司还将全部负担你从加州到密西根的搬家费用。如果你卖掉加州的房子,在这边买房子,公司还可以付全部的手续费,并且公司会出半年的房租帮你在Merriott Hotel(万豪)旅馆租房。此外,每年会付给你全家往返加州的三次旅费;同时公司还给你两万股股票,并出钱给你进修博士学位。”
这么优厚的条件是王珈珈始料未及的。
第二天,她收到了I公司寄来的快件,里面是一份正式聘请书。于是,王珈珈决定向人事部提出辞职。
消息传开,在E公司引起了轩然大波。谁都知道王珈珈是E公司的创业元老和功臣,也是第一把手史蒂文的大红人,全公司上下只有她敢向史蒂文直言,大胆提出自己不同的意见。于是公司各级主管开始轮番找她谈话,劝她留下。
在E公司工作了三年,王珈珈见证了公司由小到大、由弱变强的全过程。E公司如同她亲生的孩子,她亲眼看着它长大,为此,她不知付出了多少心血!她也有很多不舍啊!但为了能够学到更多的东西,有更大的发展空间,她又必须选择离开。
史蒂文的太太玛丽也舍不得王珈珈离开,她实在舍不得王珈珈这位相处了三年的大姐姐。三年来,每当史蒂文出差,总会把比他小十岁的太太交给珈珈,请她代为照顾。她们在一起的日日夜夜,情同姊妹。玛丽哭着对丈夫说:“你为什么不留下贝蒂?你为什么同意贝蒂走?她是一个多么好的人啊!”史蒂文搂着妻子安慰说:“贝蒂是一个非常上进的人,她需要不断学习谋求更大的发展。人只有不断进步,生活才会变得有意义。这也是她离开加州去密西根的根本原因,我再怎么劝,也是留不住她的。”
临走的前一个星期,每天都有公司的人请王珈珈吃饭。最后一天,工程部全体员工为她饯行。餐桌上,史蒂文说:“……贝蒂,无论你什么时候想回来,我们都会敞开大门欢迎你。”
这正是:
工作认真据理争,赢得尊重与迁升。
跳槽勇闯密西根,从此谱写新人生。
将家里的事情安排好后,王珈珈带着儿子一起飞往密西根,女儿小清则留在了加州。此时,周宁从一个小公司换到了E公司质量保证部门做验证工程师,机会难得,也暂时留在了加州,他们父女俩正好有个照应。
Ann Arbor市是座大学城,是世界有名的密西根大学所在地。这里文化气氛浓厚,常有名人到这里演讲、演出。在城市中央,古老的街道两旁是鳞次栉比的咖啡店、餐厅,悠闲的人们常常坐在露天椅子上,品尝着芳香可口的咖啡或食品。
珈珈在密西根住下来的第二天,猎头公司主管Paul(保罗)就登门拜访。
“Betty,你知道为什么公司最后会选中你吗?”
“为什么?”珈珈睁大眼睛问。
“在接见时,I公司主管看你走到车间和工人亲切交谈,他们觉得工人会喜欢你这样的主管,会听从你的意见。I公司的工人正在酝酿着要成立工会,而带头要大家签名的就是质量控制部的一位资深检验员。他们希望你能想法说服工人不要成立工会。”
从小在国内学习历史时,就被教导“资本主义社会的工会如何代表工人的利益和资本家作斗争”,珈珈做梦也想不到几十年后,在大洋彼岸,她会被“资本家”聘请来阻止工人成立工会。历史可真会开玩笑啊!
“美国的汽车工业现在濒临破产,而日本汽车公司到美国开的汽车公司却个个赚钱。其中很大的原因就是美国汽车公司有强大的工会,工会组织领导都是拿着高薪的专职人员,他们往往向公司提出很多公司难以承受的福利要求,否则就罢工、打官司,所以很多公司主管都畏惧工人成立工会。但是,按照法律又不能阻止工人成立工会,只好在工会尚未成立前,好言相劝。因为按法律,只要有1/3的工人签字要求成立工会,公司就必须要让他们成立。”他接着解释。