“胜则举杯相庆，败则拼死相救”是华为团队文化的体现。华为接待客户的能力让日本一家国际知名电子企业的老总在参观华为后大为震惊，他认为华为的接待水平是“世界一流”的。华为的接待是立足于团队合作的基础上的，对客户的服务在华为是一个系统，华为几乎所有部门都会参与进来。
当一名员工提出配合需求或希望带队考察时，通过电子流提出申请，会很顺利地得到当地办事处、工程部、系统部等相关部门的全力配合，为客户提供全过程的服务。新员工在最开始时还不太放心，尝试过几次后，就会不自觉地为这种团队精神所感染与激励；当自己需要配合别人时，自然会同样地全力以赴。
任正非要求华为内部的各个职能部门相互配合，通过互助网络，对任何问题都能做出迅速的反应。一个简单的接待客户参观工作，就涉及了华为的各个职能部门，假设没有团队精神作为支撑，很难想像这样一个完整的客户服务流程能够顺利完成。为此，公司建立了工时分析系统，要求除研发项目组以外的全体人员每天工作结束后必须进入系统填写日志：自己当天开展了什么工作，由谁进行了配合，工作进展情况及本项工作的受益部门等。公司对员工日志进行抽查，并通过电话回访等形式进行工作配合满意度调查，以增强员工间的团队协作意识，提升对合作伙伴的服务质量。华为内部还规定从签合同到实际供货必须在四天时间内完成，华为销售人员在相互配合方面的效率之高让客户惊叹，让对手心寒。
任正非并不提倡个人英雄主义，他更主张团队作战，还把团队合作精神写进了《华为基本法》：“我们倡导团队合作的工作方式，每个人都要学会调用公司资源来共同完成一项任务。”任正非也在《致新员工书》中这样写道：
华为的企业文化是建立在国家优良传统文化基础上的企业文化，这个企业文化黏合全体员工团结合作，走群体奋斗的道路。有了这个平台，你的聪明才智方能很好发挥，并有所成就。没有责任心、不善于合作、不能群体奋斗的人，等于丧失了在华为进步的机会。
任正非除了让每个华为员工都认识到团队的价值外，还积极营造相互信任的组织氛围。公司通过营造“家”的氛围，使组织每个成员间建立起朋友或家人的关系，使成员间在情感上相互信任，构成了一个团队最坚实的合作基础。在华为的员工培训中，有一种很典型的团队精神训练法一一“信任倒”：让一人站在近一米高的高台边上，背对着身后的伙伴，他必须从这个高台上仰面向天倒下，并深信身后的伙伴会将他接住。这个活动要求组织的成员必须完全信任你的伙伴，相信他们可以接住你，从而培养出一种相互信任的氛围。
为了加强员工之间的合作互助意识，方便员工之间的沟通，华为还给员工造集体宿舍，以提供给员工充分的交流和了解的机会。深圳基地就有一个可以容纳近万人的百草园小区。百草园小区的最大意义不在于为员工解决了住宿的问题，而是通过集中居住强化了员工之间的感情。
希尔顿是美国旅馆业巨头，人称旅店帝王。在他的旅馆王国之中，许多高级职员都是从基层逐步提拔上来的。希尔顿对于提升的每个人都非常信任，放手让他们在各自的岗位上发挥聪明才智，大胆负责地工作。如果有人犯了错，他常单独把他们叫到办公室，先鼓励安慰一番，再帮他们客观地分析错误的原因，并一同研究解决问题的办法。他之所以对下属犯错误采取宽容的态度，是因为他认为，只要企业的总经理和董事会的决策是正确的，员工犯些小错误是不会影响大局的。如果一味地指责，反而会打击一部分人的工作积极性，从根本上动摇企业的根基。希尔顿的处事原则，使公司全部管理人员都对他信赖、忠诚，对工作兢兢业业、认真负责。
第一次世界大战期间赴欧作战的经历，使希尔顿深刻地认识到团队精神对一个组织的重要性；当有人后来问他，为什么要在旅馆经营中引进团队精神时，他回答道：“我是在当兵的时候学到的，团队精神就是荣誉感和使命感。单靠薪水是不能提高店员热情的。”因此，不论是在创业阶段与合伙人之间，还是在企业经营与职工之间，希尔顿总是坦诚相待，发扬团队精神，把所有的人拧成一股绳。这种团队精神对于希尔顿的事业非常重要，不论是位于德克萨斯州达拉斯的第一家希尔顿酒店建造过程中的资金短缺，还是大萧条时期的困境，团队精神在帮助希尔顿渡过难关时都发挥了重要的作用。
海尔集团总裁张瑞敏说过：“狼在战斗中坚持团队精神，协同作战，为了胜利不惜牺牲或粉身碎骨，以身殉职。在商战中这类对手最令人恐惧，也最有杀伤力。”
华为的“狼性文化”中把个人归属于集体的团体意识，是很多公司都在刻意追求和培养的，这种意识能使员工工作热情更高、工作体验更深、工作效率更高。正如任正非所说：“不要说我们一无所有，我们有几千名可爱的员工，用文化粘接起来的血肉之情，它的源泉是无穷的。我们今天是利益共同体，明天是命运共同体，当我们建成内耗小、活力大的群体的时候，当我们跨过这个世纪（20世纪）形成团结如一人的数万人的群体的时候，我们抗御风雨的能力就增强了，可以到国际市场的大风暴中去搏击。我们是不会消亡的，因为我们拥有我们自己可以不断自我优化的文化。”
企业首先要认识团队存在的价值，还要积极营造相互信任的组织氛围，并且建立有效的沟通机制，只有这样才能打造出合作默契的团队精神。任正非提倡的“胜则举杯相庆，败则拼死相救”的团队文化成为了华为在市场中超越竞争对手的重要利器。
49.“狼性”不灭
一批又一批的企业管理专家感慨，华为人是一群真正的狼。为了做到业界最佳，华为人俨然成了一群善于拼命的狼。“头狼”任正非带领着华为“狼群”东奔西突，硬是把技术要求很高的基础通讯业务做到了世界各地。
狼是一种集竞争性、合作性、服从性、忠诚性为一体的智慧动物。
在某一规则下它们勇于竞争，但在已经确定的组织以及规则下，它们绝对遵循团队协作、服从的原则，同时表现出对狼王最高限度的忠诚。
一批又一批的企业管理专家感慨，华为人是一群真正的狼。为了做到业界最佳，华为人俨然成了一群善于拼命的狼。“头狼”任正非带领着华为“狼群”东奔西突，硬是把技术要求很高的基础通讯业务做到了世界各地。华为取得今天这样骄人的成绩，并不是国家给予了多少资助，也不是任正非有多么的幸运，而是这种破釜沉舟，不达目的誓不罢休的狼性精神在起作用。
任正非在很长一段时间内最强调的就是“狼性”。由于他的强调，这种狼性被深深地印在华为所有员工的心里，并成为华为的标志文化。尽管从2000年以后，任正非已经很少再提狼性，但狼文化的影响之大、之深非一般文化现象可比。
在华为的文化建设中，狼性的血脉一直贯穿其中，并主要表现为以下几点：
1.专注目标，坚毅执著。狼群生存的最重要技巧，就是能够把所有的精力集中于捕猎的目标上，它们只要瞄准目标，不达目的决不罢休。为了捕获猎物，它们往往一连几个星期始终追踪一只猎物，搜寻着猎物留下的蛛丝马迹，狼群轮流合作，接力追捕，在运动中寻找每一个战机。
华为在近20年来的发展过程中，无论是在艰苦的创业中，还是在竞争激烈的市场经济的大潮中；无论是在已经国际化的主战场，还是在国内基础设施的建设中，都培养造就了一批又一批具有顽强拼搏精神的队伍。
2.善于交流，有效沟通。有效的交流和沟通对狼的生存至关重要。狼的沟通能有效地减少彼此的冲突；捕获猎物时，面对瞬间万变的形势，狼与狼之间复杂精细的交流使它们得以不断调整战略与战术来获得成功。
任正非起草《华为基本法》实际上就是为华为寻找一个传递系统、一个共同语言系统，使企业上下对企业未来可持续发展的基本问题达成共识，从而形成面向未来的凝聚力的过程。以此建立起一个共同的语言系统，即企业文化的传递系统，实现华为高层和中、基层之间的有效沟通。
3.相互合作，团结一心。狼最值得称道的是战斗中的团队精神。狼一般过着群居的生活，狼与狼之间的配合成为狼成功捕猎的决定性因素，它们为了共同生存，可以牺牲一切。不管做任何事，它们总能依靠团体的力量去完成。战斗力极强的狼群绝不会在它们的同类面前争强斗胜，也不会因同伴出现失误而互相指责，因此狼群内部一般不会出现大的宿怨。
任正非在华为内部大力提倡团队精神，这种“群狼”战术在研发和营销领域被华为人发挥得更加淋漓尽致。在“前沿阵地”上“冲锋陷阵”的营销人员背后有着强大的后援团队，有的负责技术方案设计，有的负责外围关系拓展，一旦需要就立刻会有支援，发挥“胜则举杯相庆，败则拼死相救”的集体主义精神，将业务范围不断拓展。
4.知己知彼，策略至上。狼从来不打无准备之仗，踩点、埋伏、攻击、打围、堵截，组织严密，很有章法。它们对即将实施的行动总是具有充分的把握，当狼群在捕猎中不得不面对比自己强大的猎物时，单列行进的狼总会改变阵势，对敌人群起而攻之，直到把猎物变为食物为止。
华为创业初期在家门口就遭遇跨国巨头这样的竞争对手，但华为却从重重包围中杀出一条血路。这是因为“头狼”任正非了解自己的竞争对手，同时也比对手们更加了解中国国情。他充分汲取了毛泽东军事战略思想的精华，提出了“压强战略”、“农村包围城市”等符合企业实际情况的策略，最终打开了国内、国际市场的大门。
5.组织严密，纪律严明。狼是群居动物中最有秩序、最有纪律的族群。当狼群中的头狼确定后，其余的狼一定会服从它的领导。每次围猎，每匹狼都要严格执行头狼的命令，即使拼死一搏，也不会惧怕，执行就是不找任何借口去执行。这就是狼的纪律、狼的执行。
纪律是一切组织和团队的基石，服从是行动的第一步。任正非接受过军队血与火的洗礼，军事管理思想浸入到了他的脑海最深处。他把军队的管理思想和管理方法带入了华为，使华为成了一个纪律严明、组织严密的高效率企业。
6.冷静达观，无所畏惧。对生存的渴望，让狼群可以蔑视一切强大的敌人，可以产生忍受和战胜一切的力量。狼在受到比它更强大的其他动物攻击时，不会害怕和胆怯。它们知道只有战斗才有生存的希望，而逃跑却只能死，这就是狼的生存法则。
在任正非眼中，一个个失败的废墟中崛起的不仅仅有成功的摩天大厦，还有屡败屡战的意志家园。在他这样的鼓励下，华为人即使在产品研发、市场营销等方面遭遇失败，也会在跌倒后迅速爬起来，因为他们知道跌倒的教训会成为有益的经验，能够帮助华为取得未来的成功。
7.注意细节，发现机遇。狼不会轻视任何一个对手。在攻击前，狼都会了解猎物，观察并记住猎物许多细微的个性特征和习惯，所以狼的攻击对于许多动物来说是致命的。狼为了捕获猎物，可以持续长达好几天的时间，观察并监控被它们盯上的猎物群。它们甚至能够观察并记忆许许多多的连人类都无法觉察到的性格特征和习性。
细节中存在机遇，细节决定成败，完美的细节创造成功。为了使“细节文化”深入人心，任正非经常在华为组织各种学习活动，对员工开展思想教育工作，使华为员工人人都意识到细节的重要性。正是任正非这种把小问题摆在桌面上的教育，使华为有效地避免了日后危机的发生。
8.尊重个性，求同存异。通常一个狼群只有5—8匹狼，它们行动时之所以显得声势浩大，让人产生四面楚歌的感觉，主要的原因就是每一匹狼在嚎叫时都会发出自己独一无二的声音，注意不模仿其他狼的声音，并尊重与群体中其他成员的差异性。狼群就是这样的一个整体，而同时又是各个不同的个体，每个个体都以其独特的方式为集体出一份力。
《华为基本法》中明确指出：“尊重知识、尊重个性、集体奋斗和不迁就有功的员工，是我们事业可持续成长的内在要求。”任正非之所以将此列入基本法，是因为他知道只有由充满个性的员工组成的企业才会有生命力，才会有能力不断推出创新之举，这样的企业才会有机会在激烈的竞争中取胜。
9.富有耐心，追求胜利。狼宁可选择长期等待换取胜利，也不愿以生命换取短期的利益。在旷野上，驯鹿和狼总是比邻而居。驯鹿高大健壮，狼瘦小枯干，驯鹿可以轻易地将一只狼一蹄子踢死，但驯鹿却经常成为狼的食物。狼捕捉驯鹿时会不断攻击驯鹿群中的某一只驯鹿，使其不断受伤并逐渐失去力气和反抗的意志。最后等这头受伤的驯鹿极为虚弱，再也不会对狼群构成威胁时，狼群开始集体出击并最终捕获它。可见狼群谋求的不是眼前小利，而是长远的胜利。
忍耐，就是坚持一个过程，等待一段时间，并在这段时间、这个过程中默默地奋斗下去，直到成功。华为国际化的道路十分曲折，面对国际市场对中国高科技产品技术含量低的普遍误解，任正非和华为人强压痛苦，努力开拓市场，最终以出色的产品和顽强的毅力征服了挑剔的通讯运营商。
狼性文化的核心是合作、团结、耐力、执著、拼搏、和谐共生。华为的狼性并不是任正非一时兴起所为，而是他为了华为的生存不得不培养出来的一种精神。在华为创始之初，任正非就把这种狼性融入公司的血脉，并升华为狼文化，成为了华为文化的核心，这也是华为成功的根本原因。
50.创新永不停歇
创新是企业文化的生命，是提升企业竞争力的关键所在。高度的创新精神能为企业带来无限的发展空间和机会，进而促使企业家搏击在市场经济的风口浪尖，领导着企业持续不断地创新。
一个企业在创建其文化的过程中，必须对原来的企业文化进行整合与创新。著名经济学家熊彼得认为，企业精神的核心是创新，是进行创造性破坏，重新组合生产要素，重建生产体系。创新是企业文化的生命，是提升企业竞争力的关键所在。高度的创新精神能为企业带来无限的发展空间和机会，进而促使企业家搏击在市场经济的风口浪尖，领导着企业持续不断地创新。
任正非自始至终都以实现客户的价值为华为经营管理的中心，围绕这个理念，为提升企业核心竞争力，任正非进行了不懈地技术创新与管理创新。在实践中他体会到，只有不断地创新，才能持续提高华为的核心竞争力，只有提高了核心竞争力，才能在技术日新月异、竞争日趋激烈的社会中生存下去。
