作为一个好员工，要懂得自觉地给自己制定一张“工作时间表”，合理安排进度，有步骤地工作。换句话说，一个好员工是一个不管做什么事，都能保证高效率的员工。
在现实生活中，有些员工看起来非常繁忙，似乎有许多事情要做，结果是东一榔头，西一棒槌，缺乏成效。因此，效率往往是“西点”式员工必须注意的问题。否则，事倍功半，拖泥带水，怎能说明你的工作能力强？
想要有效率地工作，合理安排时间是一项绝对必要的措施，它是一种非常重要并有助你成功的活动。
上述建议是为了使你的工作变得更有条理。达此目的之后，你应该已经减少了花在日常活动上的时间，又不用因此而变得紧张兮兮。节约下来的时间，必须用在重要的事务上。
为了达到有意义的目标和成为有效率的工作者，我们必须优先把时间用在有意义的活动上，而取代许多无意义的或次要的活动。
现在我们来讨论如何更妥善地利用时间，从而使工作更有效率。我们并不主张你把工作时间延长到十甚至十二小时，如果你愿意，甚至还可缩短花在工作上的时间。
糟糕的是，许多员工确实试图延长他们的工作时间，以获得老板的欣赏，但那是没有益处的。工作不是固体，它像是一种气体，会自动膨胀，并填满多余的空间。
这就是时间管理专家并不鼓励你为解决时间问题，而延长工作时间的理由。延长工作时间，不仅影响你的家庭和社会生活，还会降低你的工作效率。如果一件工作到下班时还没做完，也许你会耸耸肩对自己说：“我会在晚上把它做完。”也许你宁愿这样做，也不愿利用下班前的那十五分钟好好地赶完工作；或者你不愿意匆忙行事，并将自己置于压力之下；或者不愿意把它硬塞给明天。总之，你不愿意在上班时间内，解决尚未完成的工作。
但你若是不管出现什么困难，都要在规定的时间内完成你的任务，这样也不好。因为困难会造成压力，甚至可能导致精神错乱、胃溃疡或心脏病突发。就比如气体虽然能被压缩，但它受到的压力越大，它对容器壁的压力也就越大。这就是紧张、精神崩溃甚至更糟的情况出现的原因。人们把越来越多的工作塞进同一个时间容器，从而使自己处于极度紧张的压力之下，直到最后，压力过大而导致容器爆炸。
你可能会说：“算了吧，我宁愿延长工作时间也不愿爆炸。”但延长工作时间，只会耽搁必须做的事。如果你有一个较大的时间容器，你就能在里面塞人更多的活动，而你也会这样做。但这是工作狂的本性。而当爆炸最后来临时，你也是惟一的受害者。
延长工作时间不是办法。你所做的事情决定你的效率，而且进一步说，甚至还关系着你的健康。
意大利经济学家和社会学家帕累托，在他所创造的帕累托原则中指出：在一个群体中，重要的成分通常只占全部成分的一个相对小的比例，你的20%的活动，占你所有活动的80%的价值，这就是2/8定律。
这个原则令人吃惊的地方，是它似乎对所有的事情都适用。20%的业务员带来80%的新业务；20%的发明项目，创造了全部发明价值的80%；20%打电话给你的人，占用了你80%的打电话时间，等等。
80%和20%这个数字可能不准确，但这个原则在实践中肯定是适用的。
效率是员工必须考虑的重要问题，因为一个没有效率的员工，一定不会产生效益，没有效益，也就失去了老板的重视。甚至可以说，效率的高与低是考评员工的一个重要方面。
无论事先多么小心，每个员工都会遇到工作进度问题。当跟不上进度时，你该怎么办？急躁，报怨……其后果只能降低你在老板心目中的地位，失去你的工作魅力。与其这样，不如找出解决这些问题的方法，巩固自己的地位。
当跟不上工作进度时，员工应采取以下措施：
（1）立刻向老板汇报。
（2）当员工向老板报告问题的时候，应当有一个补救纰漏的计划。老板希望知道问题，但更希望知道解决问题的方法。
（3）揭示引起延误的原因。只有知道了症结所在，才能解决问题。
（4）进行调整。
（5）跟朋友、家人商量，征求大家的建议。
（6）如果不能纠正整个问题，就寻求妥协的办法。
总之，正确掌握处理低效的方法，才能证实员工的强效能力，才能给老板一个好的交待。
5每一件事都值得我们去做
能从小事中做出学问的人，才是不平凡。
——西点33届毕业生，著名将军布莱德利
在西点，约翰·拉姆森将军十分相信：“每一件事都值得我们去做，这个道理对于学员和军官都是一样的。这样，你才可能脱颖而出。”
杰克·齐尔斯曼中校认为；学员使自己的能力得到提升的最好办法是，无论大事小事，都去做。这不但可以表现学员勤奋的品德，还可以培养学员的综合能力，增强学员的生存能力。
每一件事都值得我们去做，而且应该用心地去做。因为许多不平凡的业绩都是从平凡的劳动中干出来的。
卢浮宫收藏着莫奈的一幅画，描绘的是女修道院厨房里的情景。画面上正在工作的不是普通的人，而是天使。一个正在架水壶烧水，一个正优雅地提起水桶，另外一个穿着厨衣，伸手去拿盘子——即使日常生活中最平凡的事，也值得天使们全神贯注地去做。
行为本身并不能说明自身的性质，而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味，往往取决于我们做它时的心境。
人生目标贯穿于整个生命，你在工作中所持的态度，使你与周围的人区别开来。日出日落、朝朝暮暮，它们或者使你的思想更开阔，或者使其更狭隘，或者使你的工作变得更加高尚，或者变得更加低俗。
每一件事情对人生都具有十分深刻的意义。即使是砖石工或泥瓦匠，也可在砖块和砂浆之中看出诗意；即使是图书管理员，经过辛勤劳动，在整理书籍的缝隙，也能感觉到自己已经取得了一些进步。
那么，作为公司员工，如果你只从他人的眼光来看待我们的工作，或者仅用世俗的标准来衡量我们的工作，工作或许是毫无生气、单调乏味的，仿佛没有任何意义，没有任何吸引力和价值可言。这就好比我们从外面观察一个大教堂的窗户。大教堂的窗户布满了灰尘，非常灰暗，光华已逝，只剩下单调和破败的感觉。但是，一旦我们跨过门槛，走进教堂，立刻可以看见绚烂的色彩、清晰的线条。阳光穿过窗户在奔腾跳跃，形成了一幅幅美丽的图画。
由此，我们可以得到这样的启示：人们看待问题的方法是有局限的，我们必须从内部去观察才能看到事物真正的本质。有些工作只从表象看也许索然无味，只有深入其中，才可能认识到其意义所在。因此，无论幸运与否，每个人都必须从工作本身去理解工作，将它看作是人生的权利和荣耀——只有这样，才能保持个性的独立。
每一件事都值得我们去做。不要小看自己所做的每一件事，即便是最普通的事，也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成，有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登，便不会轻易跌落。通过工作获得真正的力量的秘诀就蕴藏在其中。
6.认真做好每一件“小事”
能不能做成一件事，关键是看你认真了没有。
——西点军校1971那毕业生托马斯·梅茨中将
西点军校的学员都被反复告之：“能够认真做好小事的人，就不平凡。”
西点学员都知道，能把小事做好，需要特别的勇气和耐力；对于一个目标能全然的投入，而且要不屈不挠，坚持到底。“工作中无小事”，就是指所有管理层的负责人，及其下属员工把职责范围内的事情认真做好。例如业务部门，在公司经营方针指导之下，如何具体开展市场业务工作，如何与客户洽谈，如何安排市场推广宣传活动，这就要求高层和基层的管理者与相关员工一起商议出计划和方案后，放手让他们去做，自己做好督促检查工作就可以了。
如果一个企业的长期和短期的目标都已经明确，在其理想、使命和目标之下，各个部门以及部门里的每个员工都有自己的明确理想、使命、目标和行动计划方案，每个人都明确自己应该干什么，公司还有什么“大事”呢？
“工作中无小事”还得注意，就是从那些最容易出现问题的方面抓起，抓那些薄弱的环节。由此，管理者就有必要经常亲自去过问下属中的一些看起来并不是非常重要的事情。甚至有时候经理还需要亲自拜访客户，了解在客户服务当中出现的问题。
在企业管理上，日本人的精细和认真执著的做事风格为其产品赢得了世界各地极高的赞誉。日本人具有那种“将微不足道的工作做得完美无瑕”的职业精神，因为，他们懂得，任何一件“小事”，都有可能成为事业失败的根源，在市场上被指数级放大直至市场崩溃。他们这种认真做好小事的行为并不是浪费资源和牺牲工作效率，相反，他们的细致工作，极大地减少了许多反复出现的无效的问题，逐步提高了产品的稳定性和品质，卓越也因此产生。
我们每个员工努力追求自身工作的完美，认真做好每一件“小事”，具有十分现实和重要的意义，也是创造卓越的根本点和立足点。
做好“小事”是需要高度的责任心、敬业精神和严谨求实的态度，它要求你必须付出数倍于别人的努力，并胆大心细，才有可能取得超越他人的成绩。我们所做的各种工作是由无数工作细节组成的，每一个工作环节都十分重要。我们必须以高标准、高要求规范自己，把每一项细小的工作落到实处，从而提高工作的效率。
7.小事要做得勤
才能出众者才堪担当重任；而勤奋学习，刻苦训练，是获得才能的惟一途径。
——西点著名学子、美国第34任总统艾森豪威尔
毕业于西点军校的艾森豪威尔将军是西点学员勤做小事的典范。
艾森豪威尔毕业后曾在美国第一军团任参谋长。1941年，陆军参谋长马歇尔打算对参谋部作一些人事变动，希望陆军总司令副主任克拉克推荐十位军官，想从中挑选一人出任作战计划处副处长。克拉克回答说：“我推荐的名单上只有一个人的名字，如果一定要十个人，我只有在此人的名字下面写上九个‘同上’。”毫无疑问，这个人就是艾森豪威尔。
那么他缘何能受到克拉克将军的如此器重呢？原来，在作战处，艾森豪威尔不仅能力出众，而且十分勤奋，他出色的完成了《欧洲战区总司令之指令》成为他一生军事的转折点。
不可否认，一个人的进取和成才，环境、机遇、天赋、学识等外部因素固然重要，但更重要的是依赖于自身的勤奋与努力。缺少勤奋的精神，哪怕是天资奇佳的雄鹰也只能空振羽翅望塔兴叹。有了勤奋的精神，哪怕是行动迟缓的蜗牛也能雄踞塔顶，观千山暮霭，渺万里层云。
鲁迅先生说过：“伟大的事业同辛勤的劳动是成正比例的，有一份劳动就有一份收获，日积月累，从少到多，奇迹就会出现”。
做小事，首先应该是一种持久。人们下定了决心要去做事情的时候，首先应当有的，就是持久的精神。只有抱有、这种态度的人，他的勤奋才不是三天打鱼两天晒网式的，他的勤奋才能如铁杵成针，水滴石穿一样，是颇有成效的。世界上的任何事情，都不是轻而易举所能完成的，尤其是为人们所追求的目标、成就或真理，无不以巨大的代价来换取，而这代价中最为重要的就是持久的时间，是一种永不放弃、永不松懈的精神状态。
做小事是一种扎实的工作态度，只有扎扎实实，脚踏实地地往前走，才算得上是一种正确的生活态度。浮皮潦草，浮光掠影式的学习与工作，不论付出多少的时间，有多么勇往直前永不低头的态度，也不可能取得成功，只能算作蛮干而已。就像一个建筑工人要盖房子一样，应该认认真真地打地基，将墙垒得严密而有秩序，而绝不是把砖头东摆一块，西摆一块，那样的房子，说不定在没盖好之前就要塌掉的，如果那工人倒霉，说不定连命也会送掉。
但凡伟大的人，无不或多或少地具有一种名叫“勤奋”的天赋，该天赋是一切其他天赋的前提。人们的失败，往往不是智商太低或缺乏灵感，而仅仅是因为，他就是勤奋不起来。
勤奋源自执着，执着来自信念。信念不等于理想，因为理想与幻想常常就是同一个内容。树立某种远大的理想，从来不能确保一个人成为伟大的人。信念除非付诸实施，不然分文不值。一个有信念的人，必然会伴生成就它的渴望，于是，勤奋成了信念的最佳成就方式。为了信念而勤奋的人，才会获得成功。
勤奋是最让人敬佩的品德，但同样是勤奋，其内涵和层次却明显不同。最上者为劳心者，其次为劳智者，再次为劳力者。因此，我们要时刻检讨我们是否很勤奋，我们的勤奋属于那种形式，最终要让我们的心灵勤奋起来。
