（2）英明决断。
世间最可怜的，是那些做事举棋不定，犹豫不决、不知所措的人，是那些自己没有主意，不能抉择的人。这种主意不定、意志不坚的人，难于得到别人的信任，也就无法使自己的事业获得成功。
优柔寡断的人，不敢决定每件事，他们拿不准决定的结果是好还是坏，是凶还是吉。有些人的本领不差，人格也好，但就是因为寡断，往往错过了许多好机会，一生也未能成功。而决断的人，即使会犯些小错误，也不会给自己的事业带来致命打击，因为他们对事业的推动，总比那些胆小狐疑的人敏捷得多。站在河边呆立不动的人，永远也不可能渡过河去。
如果你有寡断的倾向或习惯，你应该立刻下决心改正它，因为它足以破坏你各种进取的机会在你决定某件事以前，你应该对这件事有个全山的了解。你应该运用全部的常识和理智，郑重考虑，但一经决定以后，就不要轻易反悔。
在做重大决定时摇摆不定，不知所措是一个人品格的致命缺点。具有这种弱点的人，从来不会是有毅力的人。这种缺点，可以破坏一个人对于自己的信赖，可以破坏他的判断力，更会有害于他的事业。
要成就事业，必须学会胸有成竹，使你的正确决断稳固得像山岳一样。不为情感意气所动，也不为反对意见所阻。
决断、坚毅是一切力量中的力量。假如你想做一名成功的老板，成就一番事业，你必然养成坚毅与决断的能力，否则你的一生都将漂泊不定，事业也将无所成。
（3）乐观向上。
一个能够在一切事情不顺利时含着笑的人，比一个遇到艰难就垂头丧气的人，更具有胜利的条件。
不管是否顺利，有些人总爱以颓丧的心情，忧郁的情绪，来破坏、阻碍他们生命的历程。其实一切事情，全靠我们的勇气和信心，我们乐观的生活态度。如果一遇到不顺利的事情，就放任颓丧、怀疑、恐惧、失望等情绪控制自己，我们经营多年的事业就会受到破坏。
学会肃清自己心中的悲观心理是一门很重要的学问。
我们应学会时时把自己的注意力放在美好的事情上而非丑陋的事情上，放在真实的事物上而非虚伪的事物上，这样我们在困境中也能看到生活中的美，生活中的好，我们也就因此而乐观起来。
对一个精神良好的人来说把心中的忧郁在几分钟内驱出心境，是完全可能的。但我们中的许多人在忧伤时却往往不肯开放心门，让愉快、乐观的阳光射进来，而妄图紧闭心扉靠自己内在的力量驱逐黑暗。其实只要一些乐观，我们心中的忧郁就会减轻很多。
当你感到忧郁、失望时，你应该试着改变环境。无论遭遇怎样，不要反复想你的不幸和目前使你痛苦的事情。想想那些愉快的事，有趣的话，以最大的努力去放射快乐，让自己乐观起来。
留在幻想上，坐等机会，期待时来运转，然而，时光却流失了。而辛迪则是采取了实际的积极的行动，首先，她充实了自己，然后，在北达科他州接受训练，接着，在洛杉矶积累了足够的经验，最后，完成了自己的理想。
失败者谈起别人获得的成功，总会愤愤不平地说：
“人家如何如何凭运气……赶上了好时光……”他们不采取行动，总是期待有一天他们会走运，他们把成功看作是降临在幸运儿头上的事情，失败者认为成功者的命运是一帆风顺的，而自己的命运全是倒霉，所以，既然幸运女神不肯照顾他们，他们除了怨天尤人以外，再也不会做什么了。
善于抓住机会成功的人耽误不起这些时间，他们忙于解决问题，忙于勤奋工作，忙于把事情做好，忙于如何生气勃勃和乐观地对待一切，记住前面那个故事：天下没有白吃的午餐。
树立乐观主人人生观
“消极”是贬义词，那么为什么消极会使人们远离成功呢？
丧失机会
一到关键时刻，消极心态便散布疑云迷雾，即使出现机会，也看不清抓不到。
使希望破灭
消极心态者总是埋怨、责怪、指责别人，找借口，推卸责任。因丧失责任感而摧毁自我信心，使希望毁灭。看不到将来的希望，也就激发不出任何动力。
限制潜能发挥
人不可能取得自己并不追求的成就。人不相信他能达到的成就，他便不会去争取。消极心态者不但想到世界最坏的一面，而且想到自己最坏的一面。他们不敢企求，成了自己潜能最大的敌人。
消耗掉90％的精力
消极的情绪容易恶性循环，变本加厉，使消极者日复一日在消极的境遇中挣扎。
失道寡助
没有人会喜欢消极者。得不到别人（特别是成功者）的支持和帮助，成功即是奢谈。
不能充分享受人生
在人生的整个航程中，消极心态者一路上都在晕船。
无论目前境况如何，他们对未来总是感到失望、恶心。在“作呕”的状况下，无意认定目标，无力操控航向，只好随波逐流，任由漂荡。何谈快乐、成功、健康，更谈不上充分享受人生旅程美好的风光。
消极使人颓废
研究表明，人大概有54种消极情绪和表现，一个消极的想法，便足以毁掉我们生活的某一个方面，甚至对整个人生历程产生巨大的不良影响。
消极的苦果，主要是由八种日久天长养成的习惯衍生。
缺乏目标
就是缺乏人生的目的和方向，缺乏自己生活的意义和存在的价值；不知道自己想获得什么，不知道为什么而活着，不知道命运在自己掌握之中；不知道自己的工作会怎样，生活会怎样，家庭会怎样，财富会怎样；没有动力，没有激情，没有信心；看不到机会，无法把握自己的心态、生活、工作和学习，一如水上浮萍，东飘西荡，不知何去何从。
没有懒惰的人，只有没有目标的人。世界上最贫穷的人，就是没有目标的人。因为连“梦想?都没有，还会拥有什么？
害怕失败
害怕失败的原因是，我们每个人在成长的过程中都遭受过无数的挫折，于是，失败的恐惧感时常伴随着我们。
这种恐惧感来自于对过去“伤害”（遭挫折、被耻笑）的记忆，造成内心的胆怯和懦弱，从而产生消极的想象力和预期的失败感。
当人们在作出一个新的决定时，心态消极的人往往想到曾经遭受过的失败景象，于是忧虑退缩，裹足不前。
害怕被拒绝
我们在生活中遭到过太多的拒绝，父母拒绝我们、老师拒绝我们、朋友拒绝我们。我们听到过太多的“不”——不行、不能、不好、不可以……于是在内心深处留下了障碍。当我们需要帮助的时候，被拒绝的种种可能就立刻出现。害怕遭到耻笑和打击，害怕失去自我信心的恐惧，妨碍我们开口求助，阻碍我们前进。
埋怨与责怪
人们一旦遇到问题和障碍时，总是找借口，找理由，其目的就是推卸责任，把自己所遇到的一切“不利”都推给外界和别人。其根源是内心的渴求与现实的不一致。在他们不能正视困难、面对自我。不能达到心理平衡时，就自然而然选择了一种逃避行为，即把责任归咎于别人。他们对自我的认识和把握不够，总认为自己是受害者，是可怜者。
否定现实
在现实生活中，无法面对不如意、不利的事物．于是夸大障碍，找借口来逃避，从不找自己的原因。这是一种懦弱、胆怯和无能的表现。
做事半途而废不明白人生历程实质就是克服困难的过程这一道理，对事业没有坚强的信念和决心，不能坚持到底。在遇到困难的时候，首先想到的就是挫折可能带来的种种伤害。于是认为不可能实现，不可能达到，不可能成功，迅速放弃自己原有的努力。
做事半途而废
主要还是由于“害怕”。“害怕”是因为对自己没有把握，自认能力不够，自信不足，同时，总看到事物消极失败的一面，因而显得胆小。
脆弱、忧虑、犹豫、找借口（推卸责任）。随着事态的发展，害怕的程度与日俱增。害怕承担责任，使心态轻易就超过承受的极限，于是开始推卸责任。推卸责任的最常见方式就是埋怨与责怪，以进为退，为自己开脱，似乎总是他人不好，他人不对，极端的情况便是否定现实，扩大障碍，以期用别人的同情来掩盖自我的空虚；一旦找到借口，便主动打退堂鼓，最终半途而废。半途而废一旦经常发生，成为习性，必然恶性循环，加重“忧虑”、“犹豫”的态度，从而更加胆小脆弱。这样，人生必然举步维艰，一事无成。
对未来悲观
就像下坡比上坡容易一样，人类似乎天生有“悲观”的倾向。要积极很困难，要消极很容易；要乐观很困难，要悲观很容易。悲观的情绪像瘟疫，会迅速传染开去。悲观与前面几大习性有关，可称作一种消极的“并发症”。
因缺乏人生的意义与目标，必然心胸狭隘，目光短浅，看不到美好未来；因“害怕”“半途而废”而无成就感，必定自惭形秽，因而得过且过，表现得十分自私；为了保持做人的最后一点点“尊严”，必然要以愤世嫉俗、牢骚满腹、猜疑忌妒、易怒等方式来发泄，以缓释内心深处的悲哀。
好高骛远
好高骛远，表现为不切实际的空想，把成功寄托于一些不可能发生的荒唐想法上。比如，想象与某大明星结婚啦、自己的父亲是大人物啦、突然有一天，某人或某个失踪多年的远方亲戚叫自己继承巨额遗产啦……经常在这种“幼稚”的心态下生活，必然加重“侥幸”的心理，而不愿脚踏实地，拾级而上，奋斗成功。殊不知，要实现以上离奇的想法，也是要奋斗的。
好高骛远者为了弥补“理想”与现实的巨大反差，掩饰内心的空虚、脆弱和恐慌，必然做人做事虚伪，处心积虑贪图虚荣，以暂时麻醉自己。
热情但不要狂热
大部分人都会同意，对自己的工作有热情，如果不是必要的成功因素，也是大有帮助的。不过，许多人把有用的热情和亢奋或狂热的行为混为一谈。热情有各种不同的形式。它可以是成功的驱动力，或者是卷起袖子，或工作漫长的辛苦操劳。这种“亢奋”的热情可能很兴奋，甚至会上瘾。不过，它的问题是，它会耗尽你的精力，而且很累人。它的动力来自于外在的源头——紧迫的时间要求或者小题大做。这种热情类型的外在本质，总是带着一点固执的味道：“只要一切都顺遂，我就爱这种感觉。”于是，这种热情也会变得无聊。你只有在有压力有兴奋的事情发生时，才能得到乐趣。你将时间消磨在等待和寻找更大的兴奋上。
另一种比较镇定的热情是我所谓的放松的热情。这是一种包容、“没有时间压力”的感觉，它渗透了你所做的每一件事。任何事都带来喜悦和成功。这种感觉不但不狂热，而且更像快活与热心。这是一种比较镇定的兴奋。它可以说是一种没有忧虑的兴奋：“我就是喜欢这样，因为我被我所做的事情吸引了。”
引发这种热情的方法就是学习将你的注意力完全保持在当下。任何时刻都试着一次只做一件事情，而且对“那件事情”付出你全盘的注意力。如果你在打电话，要专心，跟你说话的对象“在一起”，不要分心，要专心。
如果你的心飘走了，请温柔地将它带回此时此刻。我们所做的任何事情——准备一份报告、向一个团体演讲、解决一个问题、想出一个点子、从事一件困难的工作等等——都是放松热情的潜在来源。它不是来自兴奋。外在的冒险，而是来自我们自己的注意力，我们的想法。
我们之中有太多人活在过去或未来。当我们的心思不在此时此地时，我们就从经验中汲取喜悦。你只要更专注在此时此刻，就可以将热情带回你的人生和事业中。你专注的洞察力将会大幅提升，你的创意和创造力也是如此。
