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第2章 你清楚自己的阴暗面吗?(1)

01.你会一个劲儿地挑别人的毛病吗?

关键词:挑毛病,感兴趣

不管在这世上的哪个地方,恐怕都不存在十全十美的人吧。无论是谁,多少都有缺点,这就是人类。而有缺点的人们集合到一起,又构成了社会。当然,你也一定有这样那样的缺点,可是不知道你有没有这种感觉,那就是尽管自己也有缺点,却在不知不觉之中对自己的缺点视而不见,反过来一个劲儿地挑别人的毛病。

你的身上到底为什么会发生这样的事呢?答案很简单,那是因为你总是用“十全十美”的标准来要求别人。

例如,在对待恋人的缺点时,也会出现同样的状况,你总会特别在意对方的想法、日常习惯什么的。在这种情况下,应该怎么办呢?我就曾经接受过这样的咨询。如果是嘴上能说清楚的事,那么只需直截了当地把自己的心情发泄出来,这样倒也可以解决问题。但正因为是恋人,事情才不会那么简单。在这种时候,我们可不能只说一句“那分手算了”。因为,恋人这种关系,就是虽然明知对方有缺点,但也同时拥有能把缺点填补上的爱情。因为有了这爱情,我们才能够一边发着牢骚,一边继续和对方交往下去。

在面对公司里的上司、同事时,道理也是一样的。工作这种事,多半也要强迫自己忍耐并接受周围人的缺点,并在此基础上为了组织以及报酬付出劳动。所谓职场,也有这样宿命般的一面。因此,如果你想在工作中保持心理健康,那么就不应该在挑上司或部下的毛病这种事上消耗太多能量。与其这样,不如去找出他们的长处,然后仅仅配合着他们的长处与之交往。这才是高明之举。

不过实际上,那些让你急躁、焦虑不安的上司或部下,可能也正是你特别关心的人,而且这种例子还相当多见。也许你已经听过这样的说法:心里越是“关心”某个人,对方的缺点反而会变得越清晰。因为,对那种从一开始就不感兴趣的人,就算找到了他的缺点,也不会让你感到烦躁不安吧。随他去好了。

所以,只要能注意到自己正在挑别人的毛病,这就已经是一个飞跃的机会了。为什么会对那个人如此在意呢?在意他什么地方呢?那是因为那个人拥有你所没有的能力,他的存在,触动了你内心中的自卑情结。

如果你感到烦躁不安,这也是一种幸运,这是你发现崭新自我的机会。单纯挑别人的毛病这件事虽然会让你毫无收获,但是在多数情况下,你一定能从让你产生这种情绪的人身上学到一些东西。

Point:想要挑别人的毛病,正是因为你对他们产生了兴趣的缘故。

02.在抱怨“明明都已经这么努力了”之前……

关键词:努力,自我中心

不管是对工作,还是对家庭,能感到“我正在努力”的人基本都是对幸福这种事怀有追求的人。但是这种心情一旦转为不满,幸福的矢量就会转到相反的方向。

“我这把年纪都这么努力,可是现在的年轻人怎么说不干就不干了呢?”“为什么家人不能更团结一点儿呢?”“恋人为什么不能再加把劲儿,腾出时间来约会呢?”我们一边抱怨着,一边把自己的行为和别人的行为作比较,于是悲剧也就开始了。也就是说,我们对自己作出夸大的评价,从而加重了对他人的不满。

不过,请静下心来再试着想一想,在这不顺心的人世间努力生存的人并不只有你一个。虽然在你看来,可能同事和家人都还是散散漫漫的,但他们应该也正在为生活而努力。如果你眼中看不到这些,就陷入了所谓的“自我中心”。

努力这件事本来就无法用客观的标准去衡量,说到底也不过是每个人自己主观的东西。例如,就算是在运动会上的赛跑项目中获得第一、第二这种名次,也不能单纯地说那是努力的结果。能力和运气的差别,造成了不同的名次。公司的业绩、家庭的幸福度也是一样的,努力说到底也不过是一个过程罢了。

正因如此,就试着抛弃“只有我一个人在努力”这种想法,将其转换成“我也在努力”吧。如果心里充满着“只有我一个人”的想法,就会看不到周围,心情从而变得暗淡;如果把它切换为“大家都挺不容易的啊”,那么就能以平静安稳的心情度过每一天了。

但是,人生这东西总是不尽如人意,难免会出现“都努力到这个份上了,成绩却还是上不去”,或者“喜欢的人离开了我”这样的事。为什么凡事总是没有好结果呢?在这个时候,就需要我们换个角度考虑,首先去寻找一下原因。如果发现是学习的方法不对就修改方法,如果发现是自己对恋人的说话方式糟糕,那么就检讨自己的说话方式。这在社会心理学中被称为“原因归属”。所谓“归属”,指的是最大的缘由出在哪里,事情到底是因为什么上上下下、一会儿顺利一会儿不顺利。“归属”指的就是这个“理由”。

在进行原因归属的时候,有时会产生“努力成这个样子都不行,是因为自己努力得还不够吧”,或者“会发生这种事,是因为自己本来就没这个能力”的想法。如果像这样马上就把它归结为自身的原因,做事的欲望就会“唰”的一下减退。而更加顽强的人则会想“这次八成是不走运,下次就会有转机吧”,或者“说不定是这次工作的方式不对,下次换种方法吧”。像这样去寻找自身以外的原因,倾向于分析,更能让自己的下次努力取得好结果。

如果不管努力的方法,只是一味努力的话,能量总会枯竭。比起盲目地努力,把焦点集中在秘诀或战略上去努力的人,不但能尽情享受工作,也能尽快得到好的结果。

Point:对自己进行夸大的评价是“自我中心”的开端。

03.有没有遇到事就与他人比较?

关键词:比较,幸福标杆

世上恐怕不存在幸福标杆这样的东西。尽管很多人都会想“那个人看起来挺幸福,跟他一比,我可就……”但其实,那个看起来很幸福的人见到你的时候,说不定也会想着同样的事情哦。

有钱、长得漂亮、身材高大、学历高、挣得多、工作业绩优秀……能拿来与他人进行比较的材料永远都不会缺少。但是,就算和别人比较这些东西,对你来说也不会起到任何作用。

根据美国的研究,人在经受了突然升职、中了巨额彩票这样的事情之后,因为承受不住压力而患上忧郁症的倾向也很高。很意外,突然得到幸福这种事竟然也是件令人害怕的事呢。从精神健康的角度而言,只要有合乎自己身份,对于自己来说合适的幸福就够了,没必要越过这一界限。

在我们这个属于竞争社会和学历社会的国家,从出生的那天起,我们就不得不去和别人进行比较。我们就生活于这样的世间,这也是没办法的。

当然,有比较才能看清周围。我们身上的一切都会被通过入职考试和资格考试等进行一番比较,这也是无可奈何的事。这被称为相对评价,也就是“在多少人中排第几位”这种评价方式。如果在入职考试中被刷下来的话,我们当然会被类似于“掉进了不幸的深渊”这种劣等感折磨一番吧。

但是,我们没必要把自己与他人进行比较。就算内心被上述劣等感折磨,如果只是一味地苛责自己的话,是不会对未来产生任何有益效果的。

重要的是,把绝对评价看得比相对评价重要。也就是不去与任何人相比,只想着自己能够做成些什么事。

尽自己最大的努力,然后体味成功的感觉。这一成功的感受难道不是人类能被授予的最大的幸福吗?

Point:重要的是能做成些什么。

04.仅仅追求报酬或别人的评价是无法成长的

关键词:报酬,动机,自我强化

人到了一岁左右,就会迎来“语言爆发期”,并且这种好奇心难以遏制。婴儿会对各种东西产生兴趣,不管什么都往嘴里放,做母亲的不得不拼命阻止这一行为。人就是充满着热情和好奇心来到这个世界上的。

但是,长大成人后,这种热情就会渐渐衰退。人们发出不满:“为什么我如此辛勤工作,却拿不到像样的工资呢?”或者抱怨:“我都把工作做到这个份上了,就不能再多表扬我几句吗?”之前的那种纯粹无瑕的好奇心究竟到哪儿去了呢?

确实,对于普通上班族或女性白领来说,付出劳动而获得的报酬是以名为“工资”的金钱来支付的。另外,工作干出成果时,若受到上司的表扬,心情也会很不错。就算长成了大人,大家也都还是因为想要“糖果”而努力拼搏的。

不过,人类的热情并不仅仅是这样单纯的东西。在心理学上,热情可以分为两大类:

一类就像我刚才说的,也就是通过努力拼搏以求获得工资或评价的“外在动机”。

还有另外一类,则是因感受到所从事工作的趣味性、充实感和使命感而努力拼搏的“内在动机”。

一般来说,人在内在动机驱使下做事的时候,注意力会比较集中,也不轻易犯错误。而人在外在动机驱使下工作时,如果不给他报酬,他就会停止工作。但是,即便工作和报酬没有任何关系,自发埋头工作的人也能靠自己怀有的热情一辈子持续努力下去。

职业棒球手的例子,便是人们保持内在动机而成功的很好佐证。职业棒球手们在孩童时期就热衷于他们喜欢的棒球,并不断努力,最终在竞争中取胜而获得了职业棒球手的地位。而就算成为了职业选手,仅靠外在动机也是不可能维持住这一地位的。

为了获得成功,他们凭借内在动机,费尽千辛万苦,不断持续地进行着艰苦卓绝的努力。外界给予的报酬不过是这一结果的附加品而已。

就算是像我们这样的普通职员,和赛马中使用的马匹也还是有区别的吧。光在眼前吊一根胡萝卜作为奖赏是无法驱动我们快跑的,这难道不是因为我们内心感到空虚的缘故吗?

我们是人类,和那种为了得到食物而学习技术的擅长“转碟儿”的猴子应该是不一样的。我认为,能在自己选择的职业中觅得只属于自己的乐趣和滋味,用心去工作,才是比任何东西都有效的,能使工作长时间持续下去的秘诀。

顺便说一句,虽然我是做心理咨询服务这一行的,但是半夜三点被医院叫去也是常有的事:“医生,患者使劲儿叫着您的名字呢。”我迷迷糊糊地赶紧跳上出租车……像这样辛苦地工作,单单考虑外在动机或者是金钱什么的,怎么也是说不过去的。

“我赶过去的话,患者肯定高兴。”“这也是人生的磨炼。”“要是在这里掉链子,可对不住我的自尊心。”我正是被这些不同的内在动机鞭策着跑向医院的。

如果你在工作岗位上对报酬产生了不满,我这里还有一个古老的良方,那就是“自我奖励”。

你可以对自己说“今天的工作很充实愉快,明天也要加油干”,然后美美地干上一杯啤酒。这样也就自己训练自己了。这在心理学上被称为“自我强化”。

进行自我强化,关键在于分出等级:今天一边享受着一边把工作做完了=一杯啤酒;工作中得到成果了=一杯贵些的红酒;做出了巨大的贡献=买双鞋;被老板表扬了=买件衣服。像这样针对自己的努力程度而决定好相应的合适的报酬,才是把自我强化作战方案坚持下去的秘诀哦。

Point:为自己的努力准备与之相适应的报酬。

05.总是冷静处事看起来才酷吗?

关键词:冷静,直白

世上有那种泰山崩于前而面不改色的人,这种人一般都会被评价为“好冷静”“好酷”。

不过,即便是表面上看很冷静的那种人,只要不是感受性特别低的类型,其实多数都会在你看不到的地方展现出他们的喜怒哀乐。世上不存在没有喜怒哀乐的人,就算是看上去特别冷静的那种人,实际上也可能在背后烦恼:为什么我的喜怒哀乐表现得这么贫乏呢?我该不会是那种特别冷淡的人吧?

人类是有感情的动物,高兴的时候就会放声大笑,遇到不可原谅的事情时就会生气,如果内心悲伤起来的话就会落泪哭泣。如果抑制住这些感情不让它们发泄出来,患上精神疾病的概率就会增高。我们是通过把喜怒哀乐表达出来保持精神上的平衡感的。早就有人指出,那些把人伪装起来、不动声色的“扑克脸”,其实跟慢性的精神压力脱不了干系。

举个例子说,某一天,你的恋人突然向你宣告分手。遇到这种事,任谁都会被混合着寂寞、愤怒、悲伤、动摇等种种因素的复杂感情一棍击到顶门上吧,谁也说不上冷静。在这个时候,如果你装出一副“扑克脸”,那么这悲伤的感情就会一直跟随着你。虽然我这样比喻有些奇怪,但是,如果不好好地凭吊你的悲伤,它就不会离你而去。

从悲伤中醒悟解脱,所用的方法其实非常简单。这个时候决不能去什么游乐场,去联谊相亲,妄图以此来模糊你的悲伤。恰恰相反,你应该直面这一悲伤的感情。比如,将自己关在房间里哭个够,直到心情平稳下来为止,或者沉浸在悲伤的音乐中。

我再推荐一种方式,那就是大声怒吼:“那家伙竟然说出这么伤人的话!竟然让我产生这么难过的心情!”失恋的伤痛能通过把自己的心情与当时的环境相适应起来的方法得到治愈。因此,越是勉强自己做出一副开心明朗样子的人,越是不容易从失恋中重新站起来。

有烦心事的时候,还要积极向上,这太勉强自己了,并不合理。让自己的心情一段时间内处于消极的一面,反而能够快一点儿找回平常的自己。

Point:让自己的感情变得直白起来。

06.只顾坚持自己的主张而一个劲儿地否定别人

关键词:自我主张,否定他人,倾听

在交流中,提出自我主张绝对不是件坏事。人们的对话正是基于向对方传达自己的思想,并听取对方的思想而成立的。但其实也不乏只顾表达自己的意见,而把对方的意见全盘否定的人。

日本的国会论战就是一个典型:大多数时候,从一开始就先否定了再说,结果对话很难成立。从旁人的目光看来,这种毫无意义的争论实在是不忍卒睹。而在公司的会议中你应该也见过如此情景吧。人们都只是为了把对手打得一败涂地而争论不休。如果某家公司充斥着这样的争论,那么我们就要以忧虑的目光来推测它是不是快倒闭了。

要说是什么导致了这种状况,那就是人们一根筋地认为只有自己才是正确的,而不愿意花心思去听别人的话。比如,A说了一句“那个人好棒哦”,与之相对的,B反驳说“那个人没有一个地方靠谱”。这样一来,对话也就此终结了。而如果B问了一句“那个人什么地方很不错呢”,对话就能够获得进展。A想必会开始举例来说明那个人如何优秀吧。而如果B也能同意A的观点,那么就会得出“那个人确实很不错”的结论;如果B不同意,A大概会举出别的例子来巩固自己的主张。像这样,两个人就会在评判该人的问题上展开热火朝天的讨论了。

凡是自我主张比较强烈的人,都有不听取别人意见的毛病。除此之外,在对话中不扩展自己的主张,而只是一个劲儿地否定对方意见的情形也会变得越来越多,能引起双方共同感受的对话从而不断减少,最终失去可以交谈的人。

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