逆商在瞬息万变、险象环生的逆境时代显得格外重要，没有永恒的失败，只有暂时的不成功。具有应付逆境的能力更能体现一个人的生命价值，使你以不变的心境应对万变的逆境，从而让自己立于不败之地。
生活在逆境时代
世界正发生着翻天覆地的变化，我们生活在逆境时代。如果你仔细地看看周围，你会看见失望的情绪在不断地吞噬一些公司、机构、家庭、学校和孩子的精力，而很多人也就此被埋没在失败中了。
2006年，美国有关部门曾对200多位中老年人进行了一项调查，调查围绕着“您觉得现在的生活比您年轻时更轻松吗”这一主题。结果令许多人感到惊讶：他们居然对过去经济萧条的艰难生活不觉辛苦，反而觉得如今的生活比以前更困苦更艰难。
其中一位被调查者说：“要不是在今天，我才不会去工作。竞争、信息、疾病、环境……步调的变化越来越快了，我经常得努力挤出时间同家人朋友相聚，人们恨不得一天有48个小时。”
还有一位被调查者说：“唉，现在艰难得多！要不是在今天，我真不会做了母亲还要去工作。现在养孩子太难了，为了养活他，父母都必须得工作，在过去哪有这样的事！”
随后的30个月，公务人员、公司老板及成千上万的各阶层人士都接受了调查。几乎占90%的被调查者认为，生活很艰难，而且越来越难。
面对日渐积累的逆境，是很残酷的现实。工作热情的消退，经济危机的加剧，环境的恶化……你一定领略到了天长日久积累的慢慢变化的力量，也就是逆境的力量。所有这些，没有一样是一夜形成的，而是逐渐变化的结果，只是我们平时不觉得而已。
很多人认为，到了一定的年纪，差不多平均一天会摊上多达20件的倒霉事。看看你自己，看看你周围的人们，你一定会有同样的感觉。
也许，早上8点以前，当你打开报纸，却发现报纸上登的都是这样一些新闻：有些“巨鳄”正对收购或兼并公司表现出兴趣，另一则新闻报道则宣布，现在的孩子平均一星期要接触到47个小时的不良信息。这让你马上想到了自己的公司及儿女。
也许，不管你如何绞尽脑汁设计交通线路，却总会发现到哪里都会遭遇堵车、道路整修，这简直就是一场灾难。或者是停车场上已经塞了个满满当当，而一向误点的航班依旧让你没脾气，一场约会就这样错过了。
也许，你来到办公室后，却发现有很多电子邮件和电话留言正等着你，很多棘手的文件和其他杂务需要你去处理。
也许，你晚上回到家，草草地吃完晚饭后，想坐下来翻翻报纸，这时却听见儿子在咳嗽，他的病看样子在加重。或者是儿子在一旁不安分地大叫大嚷，吵得你无法安心……
我们应该清楚地认识到，世界正发生着翻天覆地的变化，我们生活在逆境时代。如果你仔细地看看周围，你会看见失望的情绪在不断地吞噬一些公司、机构、家庭、学校、孩子的精力，而很多人也就此被埋没在逆境中了。
每个人都知道，在严寒的冬天，自然界的许多生物都会死去。原因是它们自身无法抵御寒冷，或者是因为赖以生存的食物消失了。寒冷值与动植物存活之间有一个反比的关系，这正如逆境与成功者之间的关系一样。环境越恶劣，迎接挑战的人越少。也就是说，遇到的问题越大越困难，那么，能解决它，愿意解决它的人就越少。
在逆境面前，很多人选择了放弃。他们不仅放弃了可以经由努力获得的成功，而且放弃了对未来的希望。放弃和丧失希望，将会给任何一个人带来更大的逆境，因为这会使现在的逆境变得越来越糟糕。这样的恶性循环，将导致只有越来越少的人愿意去跨越看似越来越厚重的逆境墙。
逆境有三个层次
逆境在生活中是实实在在、不可避免的存在物。它先从个人开始，然后不断地积累，进而影响到你的工作环境，最后波及全社会的范围。
社会逆境
我们生活的世界正在经历着一场巨大的变动。灾难、对未来的忧虑、犯罪、经济安全、金融危机等日益让人感到担心，史无前例的环境破坏、家庭破裂、社会道德危机、恐怖袭击、对法律和教育体制丧失信心等方面的所有变动，统称为社会逆境。
犯罪是许多人首要关注的问题。据美国《亚特兰大月报》统计，在20世纪末和21世纪初，暴力犯罪成为许多美国人十分关注的问题，有1/4的美国人将成为3次或更多次暴力犯罪的受害者。作为对此的反应，总统克林顿在任时通过一项制止犯罪议案：在全社会增派10万名警察。而需要新增500万名警察，才能达到美国在1960年时享有的警察与罪犯的比例。
更值得注意的是青少年犯罪。学校不再是孩子们的安全避难所。据《今日美国》报道，42%的高中生暴力行为增加，25%的高中生经常担心他们自身的安全。这个问题对于10岁到20岁之间的女性更为严重，其中30%的人曾受到过性攻击。
家庭既是社会逆境不断上升的原因，又是它的症结所在。今天，世界上越来越多的新婚夫妇将以离婚或分居的方式告别婚姻，双亲加孩子的传统家庭占所有家庭的比重在急速下降，而单亲家庭的比例却在急速上升。
孩子的道德培养问题也很严峻。2/3的美国青年不信“十戒律”，不信任何对错原则，76%的美国人认为社会道德正在日趋衰落。
许多人向教育制度寻找答案。然而，到底是谁在教育孩子们呢？学龄前儿童平均每天看4个小时电视，十几岁少年平均每星期花1.8小时阅读书刊，5.6小时做作业，21小时看电视。平均每天花5分钟与父亲相处，花20分钟与妈妈相处。由于电视节目检查力度不够，大多数孩子在上完小学时至少观看了10万次有暴力行为的视频。
对许多人来说，教育并没给人带来希望。大约有35%的大学毕业生从事的工作并不需要大学学历，这比5年前上升了15%。
所有这些，都让人们感受到了越来越严峻的社会逆境。
工作逆境
社会发展越快，生活就越发让人无奈。许多曾经为了希望而打拼的人们的脸上不再有笑容，眼里流露出的也不再是自信和坚定。当你开始无法完成曾经可以轻松做完的工作，身体与精神上承受无法抑制的疲劳与焦躁时，便开始彻夜失眠，记忆力衰退，有时甚至有轻生的念头。这让你无法正常应对工作或者生活中遇到的更多挑战，不管你相不相信，工作逆境正一步步侵蚀你完美生活的构想。
在办公室中忙碌工作的秘书，她们的任务就是影印、接听电话和替总经理跑腿，或者是像啄木鸟似的在打字机和终端机前敲打键盘。她们并不需要提重物或沉思一些重大的决策。她们的工作场所有空调设备，十分现代化，且铺设着柔软的地毯，甚至还放着优美轻快的音乐。
也许你会认为她们在从事着舒服的工作，但若观察一下健康统计数字，看看那些随着薪水的提高却把胃溃疡和心脏病的问题一起带回家了的员工，你就会发现，这些秘书和文书行政职员高居首位。
我们通常认为，那些最危险或最有压力的工作，肯定是与有毒化学药物为伍的工作，消耗体力的工作，或困难重重的高层管理决策工作。这些工作毋庸置疑地有很大的压力和危机，但是，有许多细微的因素，可以将那些最微不足道的工作转变成激烈痛苦的经验，带给成千上万的人。
例如，你的工作若强迫你必须配合电子设备或机械设备速度的话，你可能就会感到压力了，同样的情形也发生在那些反复且枯燥的工作上。如果你的工作非常有意义，责任很大，回馈很少，你也会感到有压力。如果你的老板每分钟都盯着你工作，如果你的工作整天都坐着或站着，或需晚上工作……所有这些情况都可能造成较大的压力。
美国的史密斯博士说，压力工作的一般特征是，工作时间长、薪水低，以及工作速度必须由机器或主管决定，自己根本无控制力可言。
工作压力着实是一个最复杂、最令人棘手的重要压力，因为它牵扯了许多不同类的压力——环境的、生理的、人际的，再加上一般的决策压力、限期和限额压力。
在这个用秒来衡量时间的黄金时代，大多数人总是在不停地说“忙”，却不知道自己到底在忙些什么。很多人总是或多或少有着这样的感受，压力越来越沉重，自己却无法摆脱，都市中写字楼里的这一群体尤其成为压力追逐的对象。
你是不是也在每天工作8小时，干着一件自己不喜欢的事情，然后再睡8小时，最后利用剩余的可怜的8小时来恢复，试图忘记一天积累起来的压力和挫折感呢？
而当金融危机或经济危机降临的时候，对许多上班族而言，则意味着更大的、更不确定的工作逆境。
个人逆境
在逆境体现层面中，从上往下，从社会逆境到工作逆境，最底层就是个人逆境。任何思维和变动都始于个人，也只有在这个层面上，个人才能起作用。
个人所面临的逆境可能会表现为：体重增加，头发变白，甚至开始脱落；朋友关系冷淡，父母亲衰老，邻里关系不好；家庭矛盾频发，经济纠纷，等等。这些缓慢但在不断增加的逆境，当积累到一定程度显现出来时，就会让人不知所措。
逆境在日常生活中日积月累，一个最有说服力的事实是：6岁的小孩平均每天笑300次，而成年人则平均只有17次，这就是逆境天长日久的累积效应。对大多数人而言，生活似乎已经没有什么可让人高兴的事了。
你也许会想：“我知道情况确实很糟，但是……”或许你也会问自己：“这一切究竟是怎样发生的呢？”或许你一直都没有逃脱逆境的掌控。
有一个人，一生落魄，孤独而又自卑地生活在自己构建的王国里，得不到别人的承认。
28岁的时候，他爱上了他的表姐，一个刚刚守寡的孕妇。为了表达对她的爱意，他把自己的手掌伸进熊熊的炉火中，以致他的手严重烧伤，差点残废。
可那位表姐不理解他这种独特的表达爱情的方式，拒绝了他。为此，他差点走上绝路。
他喜欢作画，而且是个天才的画家。但是，没有一个人能读懂他的画，知道他作品的价值。他的画只能在兄弟的小画廊里寄售，几年来，没有售出过一幅。那位管理小画廊的兄弟差点被老板炒了鱿鱼。
他一生中大概只售出过一幅画，画作叫做《红色的葡萄园》，价值是4英镑。这幅画是他的兄弟和朋友为了帮助他而买下的。
他最大的希望是能找一家咖啡馆展出自己的作品，可是，到死也没有一家咖啡馆愿意展出他的画作。
在绝望中，他朝自己腹部开了一枪，却不足以致命。他对赶来的医生说：“看来，这次我又没有干好。”
他就是伟大的画家凡·高，他死在绝望和旷世孤独中，他的安葬仪式也极其简单。
就是这样一个天才的画家，他的一生从来都没有真的挣脱逆境的羁绊，但同样也是逆境成就了他的伟大。
个人逆境对人的一生影响极大，人的一生不可能不经历各种各样的逆境，逆境已经是我们生活中实实在在、不可避免的一部分了。正因为这样，如何对待和突破逆境，是所有人都必须面临和关注的问题。
智商、情商和逆商
什么东西也不能代替毅力。才能不能，有才能而不成功的人随处可见；天才不能，没有成就的天才比比皆是；教育也不能，这世上到处都是受过良好教育而无所事事的人。缺乏逆境生存能力，即使你是天才，即使你具备再高的情商，也一样不会成功。
——卡尔文·吉利
他们为什么成功
美国前总统尼克松在他成名前的许多日子，都是在逆境中度过的。
小时候，尼克松常常为家里的店铺干活。早晨4点起床，赶着马车来回走2个小时的路程，买回新鲜的蔬菜水果，并把它们洗净、分开，然后再去上学。
即使是假期，他也要到游泳馆当看门员，到鸡鸭店拔鸡鸭毛。幼时的尼克松就在这样的磨炼中一天天地成长。
1934年大学毕业后，尼克松进入了校办条件比较艰苦的杜克大学深造。在一间小木屋里，4人合睡2张铁架床，冬天烧废纸取暖。为了省钱，他早上只吃一块糖。为此，他在学校里找了些事做，以改善自己的生活状况。
毕业后紧接而来的就是找工作，成绩名列前茅的他此时并未得到命运之神的眷顾。在纽约，他四处碰壁，只好回到了惠蒂尔，在老家当律师。为了获得州律师资格，他花了6个星期准备，学习那些他从未学过却要考试的知识。几经波折，他终于获得了录取通知书。命运之神也终于向他敞开了大门。
当然，尼克松以后的日子也不是一帆风顺的，而是经历了更多的挫折。
1960年，尼克松在总统竞选中遭到了令他遗憾终生的失败。竞选双方的选票是有史以来最接近的一次。如果能在伊利诺伊、密苏里、特拉华和夏威夷等州再获得一些选票，那么美国历史就会改写。
2年后，尼克松遭遇了另一次更惨重的失败——竞选加利福尼亚州州长的失败。尼克松责骂了新闻界，同时，也遭到了以美国广播公司为首的新闻界的报复。新闻媒体的宣传几乎结束了尼克松的政治生命和前途。
历经了失败后，尼克松并未因此而气馁。他挂牌开张当律师，加强对金融界和企业界的了解；撰文写稿发表自己对内对外政策的看法。
就这样，8年后，尼克松又走上了总统竞选台。这一次，经过充分准备的尼克松终于获得了成功，他充满信心地登上了总统的宝座。
尼克松之所以成功，就在于他有着即使处在绝境中却仍然能始终坚持不轻易放弃的品质，在逆境中他依然会穿过重重乌云，看到阳光，看见希望，依靠努力奋斗最终走向成功。
反观那些落魄的人们，他们在年龄、宗教信仰、教育背景上存在许多差异，这些居民有些相当年轻，有些很老，有少部分是大学毕业生，有相当多的居民未受过任何正规教育。有的结过婚，有的则没有。
但是，他们都有个共同特点：他们每个人都是被生活击倒的，每个人都至少遭到过一次打击，每个人都渴望告诉别人是什么摧毁了他们，他们人生的“滑铁卢”是如何发生的。他们的人生经历是“我太太背弃了我”、“我失去了一切，走投无路”、“我做了一些坏事，遭到社会的唾弃，于是我沦落至此”。
众多平庸者也同样有理由来解释他们的平庸，他们带着仿佛难以医治的伤痕，对打击记忆犹新。现在他们变得特别谨慎，他们蹒跚而行，生怕再冒险。他们对自己不满，充满了挫折感，似乎下半辈子只能忍受平庸，因为他们已经认命了。
落魄的人和平庸者以不同的方式向挫折或逆境投降，而像尼克松一样的成功者同样来自不同的地方，拥有不同的背景。他们常常已经是公司主管、政府官员和各行各业的顶尖人物了，他们来自贫穷之家、富有之家、破碎之家，也有的来自贫民区。这些人与平庸者和落魄者一样，经历过至少一次打击，他们的困境甚至比普通人还要多。
