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第32章 和谐文化责任以行(3)

这个是什么意思呢,就是我们有GPRS功能,就可以上网了,最早的二代只有短信这种非话业务,然后2.5代出现之后我们就可以上网。其实我们中国移动的GSM网络,在十年前就具备了上网功能,但是它主要是靠GPRS传输的,所以速率比较低,只有十几K。到了2.75代,就是EDGE,增强型的GPRS,这个速率就快了些,现在就可以有100多K。现在很多企事业单位,在企业内部办公、收发邮件,包括公文处理,都可以在我们2.75代的现有手机上实现,甚至可以传一些图片,也就是彩铃彩信,因为有了GPRS和EDGE这样一个上网的功能。现在的三代跟二代有什么不同呢?其实主要是数据传输速率的一个极大的提升,我们刚才讲现在用的手机已经演进到了2.75代,现在数据的传速大概有100K每秒,但是到了3G时代,我们就可以实现1兆多的速率,相当于可以实现手机的宽带高速上网。所以在3G时代我们可以给各位用户提供的功能就丰富了很多,但是大部分都是我们现有手机业务速率的提升。只有五六种业务是二代所没有的,比如说视频通信、视频彩信。

主持人:视频通信、视频彩信。

郭永宏:对,我们打电话可以看到对方,这就是视频通信。还有视频分享,比如我在国外给一个朋友买东西,但不知道哪一种,又描述不清,我就可以用手机给这些商品拍照,或者从里到外拍摄一段视频,让他实时看,这叫视频分享。就是我手机原来储存的一些图像录像,包括我现在所看到的美好的景色,都可以实时跟人分享。因为宽带传送的速率得到极大的提升以后,使得图像实时地传送就成为可能。另外我们中国移动上的是中国自主产品的TD-SCDMA,这个是跟另外两个欧美的3G标准同时被国际电联批准成为全球共用的三种3G移动通信标准。TD-SCDMA是中国人自主研发的,它的提出结束了中国百年通信史上一直没有自主标准、自主品牌通信技术的历史。从过去的固定电话到后来的一代、两代移动电话,基本上都是欧美人的天下,这次中国TD-SCDMA获国际电联批准并且纳入全球国际标准,实际上预示着中国通信技术崛起。过去在两代以前,我们巨大的移动通信市场都是在给国外欧美的厂家交大量的专利费。据不完全统计,到2008年之前,我们中国交给国外移动通信方面的专利费就达到几千亿。

主持人:这么高!

郭永宏:对,TD纳入3G标准以后,我们就会省下大量的专利费了,因为这是我们自己的专利,而且TD应用以后,会对其他行业的生产经营和业务发展带来更多便利。因为我们的速率提升了以后,很多事情都有了可能。比如说段行长他们的一些中小企业客户,以后就可以拿着他们的移动POS机,上门去收购或者推销产品。

主持人:拿着移动的POS机,就可以见客户。

郭永宏:对,移动POS机,刷卡避免中间出现点钱或者运输的风险,而且快捷方便。3G的速率的极大提升以后,对我们来讲会产生很多的新的业务,对我们段行长、张总而言就会产生很多解决方案。包括张总他们的生产指挥调动系统,特别是安全监控,现在就有比较好的解决方案。就是说在使用TD以后,速率上会更进一步,实施性更强。

主持人:那么可不可以这样说,我们这个TD的发展,(标志着)以后我们中国的通信事业进入了一个自主创业的新时代?

郭永宏:对,可以这么说,因为TD交给中国移动通信运营,实际上是国家的意志。中共中央总书记胡锦涛和(国务院)总理温家宝对TD的运营都非常关注。2009年胡锦涛总书记去江西视察,专门到中国移动江西公司去视察TD的运营情况,而且询问很具体的情况。张德江副总理2009年4月份到中国移动北京公司视察指导TD的发展情况,他在视察的时候,曾经讲到对TD的重大意义要充分认识,这是我国自主创新的重要里程碑,意义十分重大。支持TD实现产业化进入市场,事关我们多方面的重大利益,有利于大大加快我国现代化建设,有利于维护我国现代化安全。

二、3G给人们工作与生活带来的影响

(一)3G给工作带来的变化

主持人:我们段行长与张总也是跟郭总合作多年的老朋友了,对于即将到来的3G,两位可不可以谈谈自己的看法,觉得这个3G会给自己带来什么,特别是在工作上?

段昌峰:主持人好,郭总好,刚才郭总把我们第三代通信的整个发展的过程、对国家的重大的意义,都对我们作了说明。其实我们是银行的从业者,应该对通信技术有一定的了解,我个人曾经也从事过通信事业的一些工作。所以在“5?17世界电信日”即将到来的时候,有机会和我们中国移动的郭总在一起,来探讨一下3G的未来发展以及已经给我们大家的生活和工作所带来的变化和影响,是一件非常有意义的事情。刚才郭总介绍了我们中央领导同志的讲话,我觉得这个足以说明了TD技术在中国通信领域中的应用,对国家所具有的重大意义,而且把它上升为国家意志。刚才提到的是自主创新,行业之间,企业要想做龙头老大,就必须要做这个行业的标准的制定者。TD-SCDMA还不仅仅是通信领域中制定的一个标准,而是在目前全球范围内只有在欧美少数的国家能够制定行业标准的情况下,中国完全自主创新制定的一个标准。现在由我们中国移动率先推动TD技术标准的实施,对我们国家各项技术进步与国家安全意义重大。

作为服务性质的单位,我们和移动结下了不解之缘。刚才郭总说到了“大哥大”,当时是四万元一个,像块砖头。但是到了现在(手机)是多种多样,各种款式都有。作为技术发展来讲,它只是到了第二代,不过第二代中间发展了分出2.5、2.75代,到了3G才到了一个全新的发展阶段。

招商银行所讲的技术领先,就是计算机技术加通信技术,这就使最早的招商银行能说出“一卡在手,走遍神州”的广告语。虽然招行的城市网点不多,但是在当时的情况,我们任何一个客户都可以在有招商银行的网点办理业务,没有计算机和通信技术的支持是很难做到的。后来我们电话银行、网上银行、自主银行等等,各种计算机加通信的产品层出不穷。所以招商银行能够给出“一年365天、一天24小时,全方位地可以为客户提供服务”的承诺,通信技术给我们带来了很大的支持作用。3G技术的发展,刚才郭总为我们作了详细的介绍,其实手机银行在2000年已经可以用手机来做银证通,就是银行对客户买卖证券,就已经可以通过手机实现了。但是当时只是第二代的手机,所以它功能上还是非常有限,但手机银行是由招商银行于2000年在深圳最早推出来的。所以我觉得,我们商业银行各项业务的发展,离不开咱们移动的服务和支持。我个人感觉,无论从我们个人在通信工具的使用上,还是作为一家商业银行,为我们客户提供先进的服务手段、渠道方面,中国移动都作出了巨大的贡献。

所以到了现在,我在武汉工作,也是用我们移动公司的集团虚拟网、集团彩铃业务等等。还有效能短信、我们爱家信用卡的托收业务等,都是和移动合作的。所以在这儿我代表一个银行人,也代表我们银行的客户,感谢移动通信对我们各项工作的支持。

郭永宏:非常感谢段行长,他刚才讲的招行的历史,非常巧合,确实和中国移动有关。招行是1987年成立的,中国第一个移动电话在1987年打通,移动电话的成长史,与招行同步,非常巧合。招行也确实是银行业的自主创新、体制创新、技术创新的一个典范企业。而中国移动这么多年也是走这个创新(道路),所以我们G3,第三代通信的一个口号叫“G3引领3G生活”。

主持人:引领生活,对,这和“创新”这个词是分不开的。包括刚才段行长说到的,自己的一些生活的变化,自己工作中、事业上的一些变化,包括招商银行推出的一些新的业务也是跟移动通信分不开的。

郭永宏:对,虽然招行的网点少,但是因为它2000年就开始与移动电话结盟,推出手机银行,手机银行依托于网络巨大的覆盖面和巨大的客户群,让招行的业务无所不在。我最早在中国移动河北公司工作的时候,也有招行的卡,应该是1998年我就有了。这个卡我一直在用,就是因为它的电话银行太方便了,突破了地域和空间的限制。

主持人:非常方便。

郭永宏:对,就是因为有这个移动电话,所以我在全球的任何地方都可以使用银行业务。

段昌峰:郭总还在国外工作过很长时间,他照样有国内的产品。

郭永宏:对。

主持人:那我相信,张总你是不是也有同样的感受?

张国平:大家下午好,首先补充我们主持人刚才对我的介绍,我是华能集团阳逻发电有限公司总经理,张国平。我也非常高兴今天能和大家交流3G的问题。我想谈我的体会,两个层面:第一从国家层面来说,我觉得我们国家过去提出要工业化、现代化,后来提出要信息化,而3G的推出是国家信息化的一个重要内容,也对将来推进信息化,有更大的贡献和作为的,这个是从国家层面上说我的体会;从企业层面来说,我认为3G的推出转变了传统上的办公概念。我们印象中的办公室,就是一张办公桌、一张办公椅,(然后)坐下来批文件,谁的桌子上文件堆得多,谁就是大领导。随着我们信息化的推进,尤其是3G的推进,大容量高速度这种通信设备的推出,使我们将来的办公室应该是模拟性、虚拟化的办公室,也就是我们的每一个空间、每一个角度都是你的办公室,这种必然要用创新的设备来支撑来帮助,这是我对将来办公室的理解。从我们企业来说,要创新现代化的办公,企业要提高效益、提高效能,办公自动化是必须要实行的,如果没有办公自动化,提高企业的效益也是一句空话,而办公自动化必须要依托于通信设备的更新。过去虽然在2G以前也有网上办公,但是推广为什么不能那么快?关键就在速度和容量上的欠缺,(致使)办公的速度比较慢,束缚人们广泛应用。那么随着3G的推广,这些问题都会解决。

主持人:迎刃而解。

张国平:迎刃而解,这是从办公角度上我的认识。从企业方面,我是来自于火力发电企业,它对计算机人才的需求、要求也是非常高的,专家型的人才培养是很困难的,那么现在通过3G可能把专家型的人才实现共用。比如说现在北京有个专家,指导我们湖北的生产现场设备,过去是不可能,但有了3G,刚才郭总跟我们各位网友介绍的视频分享,我可以在现场把所有设备的状况和状态,用视频方式传送到专家面前,专家对现场可以作出技术指导和帮助。

主持人:等于是把专家也给“共享”了。

张国平:对,专家也“共享”了,我认为信息的共享是将来能把专家“共享”,对工业企业都是很重要的。当然3G的推出是自主创新的产业,是我们中国人自己研发的,我感觉我们中华民族都应该支持这种自主创业,要优先使用自主技术,这样对中国经济的发展和推动也是有很大帮助的。

(二)3G与G3的关系

主持人:谢谢张总。我们进行下一个问题,郭总,有个网民提出了这样的问题:“3G”和“G3”是个什么关系?跟大家介绍一下。

郭永宏:其实G3就是我们3G的品牌,其实我们要仔细看的话,“G”字是用中国的水墨丹青画出来的,是表示了中国深厚文化底蕴的含义。

主持人:中国风。

郭永宏:对,中国风,是用毛笔字写出来的一种水墨丹青的这种字体,这个就是我们的标识,我们中国移动第三代移动通信的标识。实际上这个跟我们过去所说的M-ZONE,就是有点类似。

主持人:就是一个品牌。

郭永宏:就是一个品牌,3G的品牌。

主持人:其实是不是也暗示着,这是咱们自己的一个知识产权,咱们中国的东西。

郭永宏:对,所以用的中国文化。

(三)3G对人们生活的影响

主持人:“G3”作为咱们中国移动的一个品牌,TD的服务,究竟有哪些?除了刚才介绍的,还有哪些?能不能详细地给大家介绍一下,有哪些服务特点和优势。

郭永宏:说到这个特点,其实我刚才讲了,主要增加了视频方面的功能,中国移动的3G跟其他标准不一样的地方是:3G手机上,会加装CMMB的这个标准的广播电视,就是我们中国移动的3G手机,可以看电视,这个电视就相当于一个小电视机一样,接收的是广播信号,这个会带来极大的方便。

张国平:比如说球迷。

郭永宏:对,球迷,

张国平:你可以在村子里面看。

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