重音可分为语法重音和强调重音。语法重音是显示语句语法结构的，位置比较固定，有一定的规律。强调重音可分为逻辑重音和感情重音。感情重音强调某种特殊的感情，如表露喜怒好恶等所使用的重音。逻辑重音是能突出语句目的、体现逻辑关系、点染感情色彩的关键词句，其具体表现较为复杂，应根据内容予以区分并把握。重音需在非重音的环境中存在并采取适当的方法加以突出，二者必须有机地衔接和过渡，做到和谐统一。
在表达时，重音一般是重读，但也可根据不同的语言环境选择相应的语音变化来突出重音，如压抑气息、用轻声或低声表达，用短促有力的声音表达，用拖长的声音表达等，这些都可以显示重音并实现语句目的。
在言语交锋中，有时可以利用重音技巧摆脱对方所设计的圈套，取得有利地位，同时也陷对方于尴尬境地。例如：一天，林肯低着头在擦自己的靴子，有位外国外交官看见，便嘲讽道："喂，总统先生，你经常擦自己的靴子吗？"
"是啊，"林肯答道，"你是擦谁的靴子呢？"
林肯一句话就转移了对方说话的重音，使自己脱离被嘲弄的境地，而陷对方于尴尬之中。
３．快慢
快慢指的是说话的速度变化。在这里，快和慢是相对来讲的。
说话速度的快慢，与交际目的、表达内容、环境气氛、心境情绪有关。一般来说，说明叙述时，语速稍快；抒情议论时，语速稍慢。紧张热烈时，语速稍快；在幽静庄重或沉闷凄凉的气氛中，语速稍慢。心情激动时，语速较快；心情平静或忧伤时，语速较慢。此外，说话速度的快慢还与人物的年龄、身份、性格有关。一般来说，年轻人说话语速较快；老年人则相对慢些。地位较低或身份一般的人说话要快些；职位较高或身份显赫的人则相对慢些。活泼开朗、机智勇敢或鲁莽急躁、狡猾奸诈的人说话要快些；憨厚老成、沉着镇静或愚钝迟缓的人说话就慢些。
语速变化是表情达意的一种重要手段。速度快，会使人感到急促、紧张；速度慢，会使人感到安闲、平静。恰当地运用语速的变化并结合其他语言技巧，可以渲染场景，烘托气氛，增强语言的节奏和气势，产生巨大的艺术感染力。
４．升降
人在说话时，声带拉紧，声音就升高；声带放松，声音就降低。语调的这种高低抑扬变化，就是升降。人在说话中，同一语句的高低升降变化不同，所表达的思想感情和内容也就不同。试体会一下"我怕你"这句话因高低升降不同所产生的不同感情与内容。
语调的升降变化贯穿于整个语句，但在句末表现得最明显。它可分为高升、降抑、平直和曲折四种类型。
（１）高升高升调句子语势逐渐由低到高。一般表示惊讶、疑问、反诘、呼唤、 号召等。例如：冬天来了，春天还会远吗？（表反诘）
● 我们一定要把经济搞上去！（表号召）
●（２）降抑降抑调句子语势先高后低，逐渐下降，句末低而短。一般表示肯定、全恳求、感叹、自信、允许、祝愿等。例如：我相信我们一定能成功。（表示肯定自信）
●你瞧，多美的彩虹啊！（表赞叹）
●（３）平直平直调整个句子语势平稳舒缓，没有明显的高低升降变化。一般用来叙述、说明、解释，表示庄重、严肃、冷淡、迟疑、悼念等。例如：
●他是一个很不错的人，心地善良，乐于助人。（表叙述）→
●一根火柴可以毁掉整个森林。（表严肃）→（４）曲折曲折调全句语势曲折变化，或先升后降，或先降后升，句末尾音特别加重、拖长并造成曲折。一般用来表示夸张、讽刺、幽默、嘲弄等。
例如：
●他是很好，好得连说谎都有人谅解。∧（
●你是一个人，一个脱离了低级趣味的人。∧四、语言交流须知的三个要领在语言交流中，领导的身份决定了其语言的特定性。肆无忌惮的夸夸其谈，会给人一种不稳重的感觉；患得患失的沉默寡言，又给人一种平庸无能的感觉；而过于矜持，又给人矫揉造作之感。因此，在社会交往中，人们对领导的语言艺术有着较高的期待，领导如果不会交谈，很难想象其能在社会上立足。而要使谈话顺当，确有所获，就必须掌握"诚"、"专"、"敏"三个基本要素。
１．要深入诚恳
古语说，与人善言，暖若锦帛；与人恶言，深于矛戟。坦诚率直、谦虚谨慎、尊重他人，是领导必须具备的良好心理品质。苍白的语言、冷漠的情感很难打动对方。只有知心，才能达到推心置腹、情感相融的境界。
妄自尊大、盛气凌人、刚愎自用的作风，虚情假意、恭维逢迎、油腔滑调的习气，是领导交际中的毒剂，它必然导致双方产生鸿沟。要谦逊有度，避免过于显露自己的才学。要做到平等待人，对某一话题，尽管有许多话要谈，但不应滔滔不绝，使他人无发言的机会。即使别人的意见与你相悖，也要让人讲完，然后再阐明你的见解。谈话中要少用"是"、"不"、"对"、"不对"、"可能"、"会好的"这类浅显字眼。只有心心相印，才能息息相通。对别人敷衍搪塞，答复问题时做官样文章，空洞无物，或咄咄逼人，像连珠炮似地连续发问，都会引起他人反感。
领导待人以诚，就会洗耳恭听他人之言，而不会抢人话头，扰乱别人的思维；不会避实就虚，隐瞒自己的真情实感；不会强人所难，硬要他人听你的索然寡味的说教；不会故意闪烁其词，摆迷魂阵，真伪难辨，使人捉摸不定，难以理解你的意图；也不会在别人给你提意见，或者表述不同见解时就火冒三丈，大发雷霆，粗鲁地顶回去；更不会口出伤人之语、损人之词。即使一时失口，也定会坦率表示歉意，以达到相互谅解。
２．要神情专注
领导讲话不能心不在焉，听人说话，也要全神贯注，不要漫不经心。
一位外交家曾感叹地说："一个好的听众确实如同撒哈拉沙漠中的清泉一样，稀有珍贵和受人欢迎啊！"要耐心倾听别人谈话，不要在旁人说话时，对其发言评头论足，轻下断语。要让自己的思想紧紧"跟随"发言者，这样就能分析出话中之意，体察出言外之音，明白谈话何时进入高潮，何时接近尾声。这样你发言时就能有的放矢，而不会不着边际，偏离话题。
领导在与人谈话时，还要专注于对方的表情。听话不能单用耳朵，如你的眼睛紧盯着发言者的唇舌，就能在"声波"中捕捉到所需之物。要同时注意对方的姿势、表情，这样将更能体会对方言谈的意思。对方说话时的情绪状态，是高兴，还是愤慨、焦急、忧虑，有时比话语本身更为重要。心不在焉是不好的，如左顾右盼，或手上摆弄小东西，或显示出不耐 烦之态度，这些都会影响交谈。有位外国学者说过："人们通常认为听别人讲话是件容易的事情，其实不然。真正的听别人讲话，意味着使自己受 到别人的恐怖、热情或绝望的感染---或者也要受到自己内心与之相同的感情的感染。"３．要思路敏锐全领导与人谈话，是调动自己的知识和智力的过程。要做到"知人、察需、善问、会导"。敏锐的一个重要方面是要有应变能力。一般人认为，宽厚者，语多奖；刻薄者，词多贬抑；豪放者，语多激扬而不粗俗；潇洒者，言谈风雅而不随便；谦逊者，含蓄而不猥琐；博学者，旁征博引而不芜杂；脚踏实地者，声调沉稳；只图虚名者，最好浮词。
领导在与人交往中，还要注意观察对方，要摸准交谈者的性格特征。
若对方性格坦率、耿直，你的谈吐就要简洁，"迂回作战"往往适得其反，会引起隔阂。若对方自尊心强，爱面子，你提出问题时，特别是不同意见时，就应该缓和婉转点。若遇到的是个比较固执，喜欢抬杠、顶撞的角色，就要注意因势利导，谨慎为之，以防激化。当他人讲话出现嗦、重复，没完没了，甚至出言不逊的情况时，也不要急，而要冷静、耐心，或者见机行事，适时提出中肯之辞，或让他把话讲完，然后再恳切地表述自己的见解，这样就会使对方对你有信任感。在谈话时，不论直陈己见还是委婉做答，都要分析对象，看准时机，一语中的，这样才能使交谈畅通无阻。当谈话出现僵局时，机智得体地运用幽默的话语，会有解救"危难"之效。要选用简明的词句，避免用对方所不了解的字眼。用较从容的语调陈述为好，不必过于曲折，以免使人不知所云或抓不住重点。假若一个人头脑僵化，反应迟钝，必不能紧扣话题。如当别人谈论学习所得时，你却横插一杠子，不适时宜地插入旅行见闻等，会使人"丈二和尚摸不着头脑"。
转换在交谈中至关重要。改变话题要顺应自然，掌握"火候"，过早则不免唐突，过迟则使人乏味。当他人对某话题兴味索然时，就应适时戛然而止，另择他径；当别人对某一问题谈兴正浓时，马上转换内容，显然是不高明的。开始谈话要巧妙地打开话匣子，结束谈话也要顺乎自然。圆满的谈话，总是进行到恰到好处时结束。
五、领导讲话七忌
有些领导讲话之所以给人以平庸的感觉，并不是因为他水平低，而是对讲话中存在的缺憾浑然不知。如果一个人的脸上长有疤痕，可以从镜中窥见，可以使用化妆品或药品加以弥补或治疗。同样，谈吐方面的缺陷也可以改变，但是治疗之前，需要自己能够清醒地认识到自己的这些缺陷。
如果不清楚自己说话的缺陷，也可以试着拿一面镜子审视自己说话的姿态：是否手势过多，是否翘起嘴角，是否表情难看，是否过于冷漠、紧张、僵硬，是否强抑声调等。
以下几点是我们说话中常有的缺陷，我们可以对照检查，并加以改正。
１．说话用鼻音
用鼻音说话是一种常见且影响极坏的缺点，当你使用鼻腔说话时，就会发出鼻音；如果你用大拇指和食指捏住鼻子，你所发出的声音就是一种鼻音；如果你说话时嘴巴张得不够，声音也会从鼻腔而出。在电影里，巧用鼻音是一种表演技巧，如果演员扮演的是一种喜欢抱怨、脾气不好的角色，他们往往爱用鼻音说话。使用鼻音说话要注意，尤其是女人，你不可能见到一位不断发出鼻音，却显得迷人的女子。如果你期望自己在他人面前具有极大的说服力，或者令人心荡神移，那么你最好不要使用鼻音，而应使用胸腔发音。正确的方法是，平时说话时，上下齿之间最好保持半寸的距离。
２．声音过尖
一个人受到惊吓或大发脾气时，往往会提高嗓门，发出刺耳的尖叫，这种尖锐的声音比沉重的鼻音更加难听。一般女性犯此错误居多，要多加注意。你可以用镜子检查自己有无这一缺点：脖子是否感到紧张？血管和肌肉是否像绳索一样凸出？下颚附近的肌肉是否看起来明显紧张？如果出现上述情形，你可能会发出刺耳的尖声。这时你就要当机立断，尽快让自己松弛下来，同时压低自己的嗓门。
３．说话忽快忽慢
一般来讲，说话的速度很难掌握，即使是一些职业演说家或政治家，有时也不容易把握好自己说话的速度。说话太快，别人听不懂你在说些什 么，而且听得喘不过气来。说话太慢，人们就会缺乏耐心，根本不听你说。据专家研究，适当的说话速度为每分钟１２０～１６０个字之间，当我朗读时，其速度要比说话快。说话的速度不应忽快忽慢，但也不宜固定，全你的思想、情绪和说话的内容会影响你表达的快慢。说话中把握适度的停顿和速度变化，会给你的讲话增添丰富的效果。
为了测量自己说话的速度，你可以按照正常说话的速度念上一段演讲词，然后用秒表测出自己朗读的时间。如果你说话的速度达不到上面那个标准，就可以试着调整说话速度，看是否会收到良好的效果。
４．口头禅过多
日常生活中，人们听到一些领导讲话带有口头禅，如"那个"、"你知道不"、"是不是"、"对不对"、"嗯"等。如果领导者在讲话中反复断地使用这些词语，一定会有损自己说话的形象。口头禅的种类繁多，即使是一些伟大的政治家在电视访谈中也会出现这种毛病。
当然谈话中"啊"、"呃"等声音过多，也是一种口头禅的表现，著名演说家奥利佛呰霍姆斯说："切勿在谈话中散布那些可怕的"呃"音。"
如果你有录音机，不妨将自己打电话时的声音录下来，听听自己是否有这一毛病。一旦弄清了自己的毛病，那么以后在与人讲话的过程中就要时时提醒自己注意这一点。
下面介绍几种克服口头禅的方法以供参考。
●默讲。出现口头禅的原因之一，是对所讲的内容不熟悉，讲了上句，忘了下句，此时就要用口头禅来获得一点思考的时间，以便想起下句话。事前默讲几遍，对内容、措辞十分熟悉，正式讲话时就能减少或不出现口头禅了。
●朗读。克服口头禅的朗读法，就是将自己的口语，从不清楚变为清楚，从不流利变为流利。如果内部语言流畅贯通，就不会出现口头禅。出声朗读老舍、叶圣陶等语言大师的作品，有助于用规范的语言来改善自己不规范的语言。
●耳听。广播员、演员的语言，一般都较为规范，没有口头禅。平时听广播、看电影时，可边听边轻声跟着说。久而久之，你会惊喜地发现：自己的口语精练了，口头禅少了，连普通话水平也提高了。
●练习。听听自己的讲话录音，会对自己讲话中的口头禅深恶痛绝。
这样，往往能使自己讲话时十分警惕，口头禅也会随之变少。
●慢语。在一段时间内，尽量讲慢些，养成从容不迫地思考和说话的习惯，一句句想，一句句说，对克服口头禅有很好的效果。
５．讲粗话
有些领导特别是资历比较深的领导，在日常工作中习惯于讲粗话，仿佛只有这样才能显示出自己的威望。其实，讲粗话是说话的恶习。俗话说，习惯成自然。随便什么事情，只要成了习惯，就会自然地发生。讲粗话也是如此，领导者一旦养成了讲粗话的习惯，往往是出口不雅，自己还意识不到。要克服这种不文明的习惯也并不是一件易事，比较有效的办法是，从自己所说的粗话中找出出现频率最高的粗话，集中力量首先改掉它。要注意做到两点，第一是改变讲话频率，每句话结束后停顿一下；第二是讲话前提醒自己，改变原有的条件反射。出现频率最高的粗话改掉了，其他粗话的克服也就不难了。
请别人督促也很重要。当然，这里的"别人"最好是了解自己的人，这样督促起来可以直截了当。由于有时自己讲了粗话还不知道，请别人督促就能起到提醒、检查的作用。督促还有另一层心理意义，那就是造成一种不利于原有条件反射自然发生的外界环境，以促进旧习惯的终止。
６．结巴
"结巴"是口吃的通称。"结巴"对于极个别的人来说是一种习惯性的语言缺陷，是一种病态反应，这类人也被称为口吃患者。口吃就是说话时字音重复或词句中断的现象。讲话结巴，是领导语言交流的大忌。要想治愈说话"结巴"的毛病，除药物治疗外，更重要的是去除心理障碍。
日本前首相田中角荣在少年时代就是口吃患者，为了克服这个缺陷，他常常朗诵课文，为了发音准确，就对着镜子纠正嘴形，后来他成了一个著名的政治家、演说家。有口吃的人不妨试一试这个方法，坚持朗读文章，只要坚持不懈并保持良好的心态，相信一定会产生好的效果。
７．毛手毛脚
