登陆注册
6268300000004

第4章 魅力篇(4)

跟李昊截然相反,在一家电子企业任华北区销售总监的朋友张望,却在享受着魅力领导效能带来的幸福感。张望非常善于利用自身的感觉,采用能被团队成员接受的方式来解决团队需求。他下面的一个销售经理陈子聪,在一段时间内铆足了劲,但在三个计划期内还是没有获得一笔订单。然而,张望并没有批评和埋怨陈子聪,反而主动承揽责任并对陈子聪进行鼓励:“我终于知道我们工作方法有问题,现在我们可以去修正它了。”

张望表现出的理解和换位呈现出他的领导魅力,使陈子聪感到被理解与被尊重。一个月后,陈子聪以高昂的情绪,拿到一笔100万元的订单。

李昊和张望的不同领导效能,缘于他们识别、控制和利用自己和他人的情绪、情感能力的不同。而善于识别和控制自己和他人的情绪、情感能力,是领导者具有高情绪智力的表现,这是李昊需要向张望学习的。

正是因为领导者的高情绪智力,使他们擅长对自身和他人的情感评价和表达,长于控制自己和他人情感的倾向,从而更容易构建魅力型领导形象。可以说,情绪智力是魅力型领导的基因,是最根本的领导力。

克己

在一个寺院里,有四个和尚,为了修行,一起参加禅宗的“不说话修炼”。在四个和尚中,有三个道行较高,只有一个道行较浅。由于修炼时必须点灯,所以点灯的工作就由道行较浅的和尚A负责。

修炼开始了,四个和尚围坐在灯的四周,盘腿打坐。几个时辰过去了,四个人始终默不做声。这时,油灯中的油越来越少,眼看就要枯竭了。和尚A眼睛始终盯着那盏灯,见此情景甚为着急,可是他不敢说话。

突然,一阵风吹来,灯火被风吹得左摇右晃,眼看就要熄灭了。和尚A实在忍不住了,大叫一声说:“糟糕,灯快熄灭了呀!”

其他三个和尚,原来都是闭目打坐,始终没有说话,听到和尚A的叫喊声,三个和尚都睁开了眼睛。

和尚C立刻斥责和尚A说:“你叫什么,我们是在做‘不说话修炼’,你怎么能够开口说话呢!”

和尚B闻声大怒,冲着和尚C说:“你不是也说话了吗?太不像话了,再这样我们怎么修炼。”

和尚D一直沉默静坐,这时却傲视着另外三个和尚说:“哈哈,只有我没说话。你们的修行根本就不行啊!”说到这他突然一捂嘴,发觉自己还是说话了。

看起来,“严以责人,宽以待己”是人性的通病。那三个得道的和尚在指责别人“说话”之时,却不知道自己也犯下了“说话”的错误,让原本一场不说话的修行就这样收尾了。

人们往往只看见别人的过失,却看不见自己的错误。只有严于律己,才是成就事业的开始。中国有句俗话,“己所不欲,勿施于人”。

留给他人

朱武和郝京一起被困在沙漠,后来郝京发现了满满一杯水,是先给朋友,还是留给自己呢?郝京思前想后,决定还是把水留给自己,没有把水分给朱武。他竭尽全力向沙漠深处跑去,想独享比黄金还要贵重的水,朱武在后面使劲追赶。郝京踉踉跄跄,慌不择路,又要护住杯中的水,累得够呛,朱武也气喘吁吁。最后,郝京一不小心,一杯水全泼到了黄沙里。结果两人一滴水也没喝进嘴,筋疲力尽,求生的勇气全无,很快被黄沙埋葬。

也许,相当多数的人会自觉或不自觉地选择郝京的做法。其实把半杯水给别人,同时也可能会救自己。

杜威是英国一家手工作坊的小业主,但是很不幸,一场经济危机使他陷入了困境,产品卖不出去,资金周转不开,物价暴涨,他面临破产的威胁。朋友劝他赶快裁员,以减轻负担。杜威思考良久,准备采纳友人的建议。消息不知怎么传到了老杜威的耳朵里。第二天清晨,老杜威来到办公室,勒令他收回成命。杜威不服,老杜威便现场解除了杜威的职务。中午,老杜威走进工人餐厅,看见大家一脸憔悴、苍白,碗里是白水煮的青菜和几片豆腐。老杜威立刻从街上的小餐馆花三英镑买回两碗红烧肉,端进餐厅,哽咽着说:“兄弟们受苦了,现在,我已解除了他的职务,并且从今以后,每天中午我和你们一起吃饭。”

工人们欢呼起来。每天三英镑,所带来的效益却是无法计算的。工人们心存感激,便拼命干活,努力降低成本,竟然使这个手工作坊慢慢渡过了难关,发展壮大,最终成为全英一家着名的电器公司。细细想来,老杜威不过是把半杯水给了工人,他的付出同样得到了工人更多的回报。

老杜威朴素的语言和行为,表明他深谙经营之道。从小事做起,从半杯水开始,从最打动人心的角度入手,他创造了一个奇迹。说不定什么时候,半杯水就能帮你死里逃生。

自由的鱼

在一个河流与一个鱼塘之间有一道相隔三寸宽的龙门,里面养了好多好多的鱼。渔民每天给它们食物和换新水,鱼儿在那里过得自由自在,十分幸福。

其中有一条小鱼知道自己总有一天会被人吃掉,就对同伴说:“我们跳过这个龙门,一起在河流里生活,就不会被人吃掉了!”

它的同伴们说:“跳什么跳,这里生活多好,没有大鱼袭击我们,还有食物吃;再说了那么高的龙门你能跳得过去吗?”别的一些鱼也嘲笑它说:“就你那么小还跳龙门哪,你能跳出水面就是好的。”

小鱼不再说话了,它要自己掌握命运,就专心地跳这个龙门。连续一个月都没有跳过去,小鱼也没有放弃。正好这天渔民给鱼塘加水,小鱼就借着水的缓长,终于跳过了那个龙门,去寻找自己的自由去了。而那些在鱼塘天天有吃有喝的鱼,没多久就失去了优厚的生活,被人捞出来吃掉了。它们最终还是相信自己的命运只能被人掌握。

你认准了要做的事业,一定要努力去做,要不停地激励自我,不怕别人的嘲笑,那样就没有做不成的事。

暖心话

德科到密歇根州的三河厂时,已是下午5点45分,而他在卡拉马助市有一个6点钟的约会;这两地相隔有30分钟的车程,换句话说,他要迟到了。走出工厂时,他碰到一个20出头、正在拖地的年轻人。

当他走过去时,年轻人抬起头对他说:“小心点,我刚擦过地,地还是湿的。”

他道了谢,继续向前走。走出门外时,他对自己说:“还不错嘛,德科,你真的花了时间向你这辈子可能再也见不到的人道谢,这个人甚至不是自己的员工。”

再走几步路以后,他突然觉得自己很愚蠢。

他回到那个年轻人身边,把公事包放在地上,对那个年轻人说:“打扰一下,我的名字是德科。”

年轻人将拖把放下,伸出手回答:“我是汉森。”

“我要谢谢你告诉我地还是湿的,要不然我可能就要跌跤把腿摔断了。难得看到有人对自己的工作这么认真。真的谢了。”

他话还没说完,汉森就已笑容满面了。

“你知道吗?”汉森回答,“是我老板教我怎样做好这份工作的。虽然我们立了一个告示牌提醒路人‘湿地路滑’,不过他说很少有人会去读那块牌子,所以我应该随时警告路过的人,以免他们受伤。”

“汉森,你说得一点都没有错。我的确没看到告示牌,请你继续提醒我们的人当心。你做得很好。”

结果,那天很晚德科才到达卡拉马助市。虽说迟到了,德科却觉得很值得。德科想,如果不花时间去实践你的理念,你就根本不相信它们,只有实践之后,才发现快乐就在自己身边。

如果你要求部属尊重他人,自己最好也时时这样做,即便是快要迟到了,也不要忘记尊重他人。这是一种诚信的表现,切记这一点。虽然肯定员工的表现很重要,但是光这样还不够。不要在勉励了员工之后,拍拍屁股一走了之说:“我已经日行一善了。”不管时间对你有多宝贵,花点时间褒扬表现优异的员工。

恩将仇报

在17世纪,丹麦和瑞典发生战争,一场激烈的战役下来,丹麦打了胜仗。一个丹麦士兵坐下来,正准备取出壶中的水解渴,突然听到哀号的声音。原来在不远处躺着一个受了重伤的瑞典人,正双眼看着他的水壶。

“你比我更需要它,给你喝好了。”丹麦士兵走过去,将水壶送到伤者的口中。但是瑞典人竟然伸出长矛刺向丹麦士兵,幸好偏了一边,只伤到他的手臂。

“嗨!你竟然如此回报我。”丹麦士兵说:“我原来要整壶水给你喝,现在只能给你一半了。你真的不懂回报啊!”

这件事后来被传到丹麦国王那里,国王特别召见这个丹麦士兵。国王问他:“为什么不把那个忘恩负义的家伙杀掉?”

士兵轻描淡写地说:“我只是不想杀一个受伤的人而已。再说我们已经取得了战争的胜利,我也不想多杀无辜。”

这个故事让人看到人性的一面。在别人忘恩负义之后,仍有饶恕的心,这是第二次的饶恕,也是一种更伟大的情操。

自食其言

喜鹊像是个小喇叭,飞到哪儿,吹到哪儿。

就算在水坑旁边臭美,它也不忘吹嘘自己:“我性格很爽快,爱讲真话。哈哈,我就是真话先生。”

说得没错,不管到哪儿喜鹊总得唧唧喳喳。

喜鹊落到猪圈边,说:“哼,光吃不干的家伙,懒的要命。”

它看到院子里的狗,又说:“尾巴卷上天的东西,以为那样就能变成孔雀啊。”

喜鹊瞥见了驴,唠叨又来了:“就你那蠢样,推个磨盘还戴着墨镜,耍什么酷啊。”

它连麻雀也不放过:“叫个屁啊,你个小不点,吵死了……”

这天,麻雀听说当总管的乌鸦要来巡视山林,大清早就在枝头上盼着。

山林的动物没听到喜鹊的嘲弄,还以为出什么事了呢?它们四处打探,唯恐喜鹊又出什么害人的招儿。

原来,喜鹊正在拍乌鸦的马屁呢:“您可来了,总管大人。我太想您了,作为今天视察见到您的第一个,我真是太荣幸了。哎哟!您这羽毛太有光感了,再听听您这嗓音,太完美了。”

乌鸦被称赞得晕头转向。

很多动物都围在一起,七嘴八舌地议论着:“它那羽毛黑的像炭,能叫漂亮吗?”

“它那破嗓子,唱出的歌有人听吗?”

“就是!就是!”

有的动物对喜鹊说:“你还叫真话先生吗?”

喜鹊在那支支吾吾,百口莫辩。

这时,猫头鹰替喜鹊做了回答:“它这个所谓爽快性格,爱讲真话也是有针对性的啊。”

“我,我哪有。”喜鹊争辩道。

“在对自己没有利害关系的人面前,什么都敢说;一旦到了关系自己利益的对象面前,你就缩了。”猫头鹰继续说道。

从此以后,喜鹊的名声扫地。谁都不喜欢它,它再也嚣张不起来了。

管理者如何才能树立自己在下属面前的威信?其中一个重要的素养就是言行一致,讲信誉。有的领导喜欢在下属面前标榜自己,其目的是想为自己在下属面前树立一个美好而又高大的形象,这本是无可厚非。但不管如何,万万不可像喜鹊那样,贬低别人,抬高自己。

神奇的旧书

亚历山大图书馆在一次火灾中被毁之后,人们在废墟中发现了残存的一本书。可惜这本书没有任何学术价值,政府打算把这本书拍卖掉。由于大家都知道这本书没有任何学术价值,所以没有人打算买这本书。

最终,一个穷学生以5个铜币的低价购得这本书。这本书不但没有学术价值,内容也枯燥无味。那名穷学生在少有其他书可读的情况下,经常把这本书拿出来翻阅。翻到后来,书被翻破了,书脊里掉出一个小纸条,上面写着试金石的秘密:试金石是能把任何金属变成纯金的一种小鹅卵石,它看起来和普通的鹅卵石没有两样,静静地躺在沙滩上;然而,一般的鹅卵石较冷,只有试金石摸起来是温暖的。穷学生获知这个秘密后,欣喜若狂,立即赶到大海边寻找试金石。

穷学生满怀信心地挑选着那些鹅卵石,可是那些石头摸起来都是凉凉的。穷学生渐渐地有些失望了,他愤懑地把捡起来的每块凉凉的鹅卵石朝大海深处扔去。他就这样日复一日、年复一年地在海边扔鹅卵石,而且扔鹅卵石的力气越来越大,那些鹅卵石也被越扔越远。

多年后的一天,穷学生捡到一块温暖的鹅卵石。然而,他已经形成了到手就扔的习惯。当他意识到那是块温暖的鹅卵石时,那块传说中的试金石已经被他扔到深海中。他懊恼地潜到海底,寻找了许多天,还是找不到他扔出去的那块试金石。

穷学生终于失望了,他一无所获地回到首都。当时城里正在举行建国百年庆典,国王一时开心,摆擂台寻找全国力气最大的人,冠军会被封为伯爵,并获得大量黄金和美宅的赏赐。穷学生想起这么多年在海边扔鹅卵石的经历,觉得机会来了。

穷学生随着众人去看热闹,看来看去,都觉得那些人没有自己的力气大。于是,他上台去比试,结果把参赛者一个个打败,获得冠军,得到了国王的赏赐。穷学生变成了富裕而体面的伯爵,他感谢那本给他带来好运的书,决定把那本书重新装订并保存起来。他拆开书脊以便重新装订,却在书脊里发现了夹藏的另一张纸条,上面写着:世界上没有真正的试金石,你对人生的态度就是试金石。当你老是抱怨没有机会的时候,就是真正的机会来到你的身边,你也不会发现。只有靠真诚的态度,你才会取得成功。

生活就像股市,“高抛低吸”。股市“试金石”的道理大家都懂,问题的关键在于如何掌握时机:什么时候是“高”?什么时候又是“低”呢?你苦苦追寻它,却发现总会和它擦肩而过。既然这“试金石”并不存在,就不如回归根本,踏踏实实地做事。一个有能力的管理者,一定是个能沉得下心来,认真做好每件事,静候机会来临的人。

大将风范

有一大群蚂蚁,在一座美丽的山脚下生活。它们团结向上,每天都在勤奋地工作,不辞辛劳,过着幸福的生活。

这群蚂蚁准备在它们当中推选出一位做它们的蚁王,可是,如何推选成了它们最大的难题。后来有的蚂蚁提议,先选出几只大伙儿都觉得适合当蚁王的作为候选者,然后再由所有的蚂蚁进行投票决定。大家一致认为这个主意不错,最后商量来商量去,暂定5只蚂蚁作为候选者。这5只蚂蚁都是个头比较大而且身强力壮的那种,群蚁普遍认为,这样有强健体魄的蚂蚁才是它们心目中最伟大的领袖。

然而,就在临近大选的前一天,山洪暴发了,洪水如同凶猛的野兽一样,无情地将群蚁的家园淹没了。此时,蚂蚁们就像没头的苍蝇一样,四处逃窜。再看那5只身强力壮的候选蚁王,有的躲在大石头下面,浑身发抖;有的去搬家里的东西,爱财如命;有的惊慌失措,不知该做什么;有的大喊大叫,声嘶力竭,声音中充满了对死亡的恐惧;有的则抱头鼠窜,早已迷失了方向。就在这个紧急关头,有一只弱小的蚂蚁,手里拿着大喇叭,对着大家喊道:“都不要乱动!想活命的都到我身边来,听我指挥。”这句话还真灵,近处的蚂蚁都迅速地向小蚂蚁周围聚集过来,远处的蚂蚁们也纷纷向它靠拢,蚂蚁越聚越多。

此时小蚂蚁又对着大喇叭喊道:“大家把手全都拉在一起,嘴里共同喊一句话‘我们必胜’,一同向山顶冲,不管水有多大,我们只要有一口气在,手都不要松开!”不知为什么,蚁群在这个时候空前的团结,它们手拉着手,形成了一个庞大的阵营,一起向山顶进军。

洪水对这个团体进行了疯狂地袭击,然而,蚂蚁们凭着坚强的毅力和求生的本能,顽强地抵抗住了山洪的袭击。有几只身体较弱的蚂蚁实在是坚持不住,被洪水冲跑了,但马上就会有其他蚂蚁补充上来。

同类推荐
  • 组织工作感与悟

    组织工作感与悟

    实行集体领导和个人分工负责相结合,是民主集中制在党的组织工作和领导活动中的具体运用和体现。集体领导做出的决策是个人分工负责的方向、目标,个人分工负责的具体实施是实现集体领导意志的必然途径。
  • 老板《论语》释义

    老板《论语》释义

    “管理学”有两层含义:一是人的管理学,一是类的管理学。管理学科学化的命题是对中华民族以孔子为代表的“以人为本”管理思想的复归,使“以人为本”命题由抽象转变为具体。
  • 激活你的下属

    激活你的下属

    本书通过经典的案例和实用的技巧,讲述了最大限度激活下属的方法。内容有:告诉下属“你真棒”;听懂了再说;充分授权、轻松管理等。
  • 道家的战略管理——先见之明的境界

    道家的战略管理——先见之明的境界

    道家喜欢谈论兵法和战略战术,而儒家却打着“仁义”的旗号去治理国家。事实上,道家和儒家各有妙道,与儒家相比,道家更像一位良医,处在变乱的时代,治病救人。而儒家如同休养生息的农人,春种秋收,在和平的年代着力培养人们的仁爱之心。
  • 绝对中国制造:33个管理经典,66个商战案例

    绝对中国制造:33个管理经典,66个商战案例

    本书包括战略运筹,国际资本,营销策略,人才选拔,三国新演绎几部分,介绍了以静制动,尺蠖求伸,欲取先与,一诺千金等企业管理要则。
热门推荐
  • 孤独的视角

    孤独的视角

    这是卓越的见解,也是异类的观点。这是全新的态度,也是扭曲的认知。这是一种独到的眼光,也是一种孤独的视角。林墨天,一位视角中的孤独者,他讨厌合群,喜欢独处;他不喜繁华,习惯宁静;他从不跟风,独自思考;他不追星,却只听一个人的歌……阅读本书,带你揭示一个“边缘少年”的成长与思考。
  • tfboys之爱不是一个人

    tfboys之爱不是一个人

    一次雨天的相遇,使得两人的关系变得不一般,两人对彼此的感觉也不一般,接下来上演着十二位少男少女们的恋爱故事。
  • 冷桑树

    冷桑树

    很多难过的故事,到最后都会无话可说;很多深爱的人,到最后都会忘记。你比任何人都优秀,那些往事里的可惜,就让它慢慢放回心底......“明明是你先追的我为什么陷进去的却是我”“我可以为你挡棍子也可以为你挡子弹”“只要你过得比我好我愿意放手退出成全你”
  • 学月疯花

    学月疯花

    她,洛韵儿,可爱动人被人妒忌有他守护;她,洛紫儿,学院黑名单首要人物,天天打架有他暗护;她洛夙儿,外冷内热,美丽富有,失踪是由他找回;她,洛灵儿,温柔惹人爱,却易受伤,他为她挡尽风雪只为博得她的一笑......
  • 糟糠公主不下堂

    糟糠公主不下堂

    怎么形容尹先生,青年才俊,再也合适不过了。快而立之年,已经是一家上市企业的总经理。树大招风,尹先生这样的成就,自然是招来了不少妒忌,有人说尹先生别看现在混的好,这是现在风头正好呢,没栽过跟头,等真正栽跟头了,那得栽一个大跟头,看他到时候还得意。
  • 唤尸诀

    唤尸诀

    挥手间击破虚空什么的,不是主角的活,手一挥,一个黑紫色的僵尸(对,就是林正英演的里面的僵尸)从地里钻出来,轻轻一点。BONG!!!
  • 白色妖怪馆

    白色妖怪馆

    少年拾肆来到一座白色的公寓,这里看起来似乎年代久远........一只爱吃肉的兔子?看起来人畜无害的阿茶?还有一只似乎很温柔的邻居?三无?中二病?拾肆表示,以上都不算什么!大家来一起愉快的涮火锅扯家常吧!
  • 侦探实录案集

    侦探实录案集

    喜欢福尔摩斯,喜欢推理,可是,好久没读过舒服的推理小说了,所以自己写写,希望理不断地推下去。。。。。
  • 绝世凤华之初明

    绝世凤华之初明

    天地风肃杀,一袭衣角起。执剑闻寒意,眉眼独带伤。
  • 谷歌小子

    谷歌小子

    一个是举家逃离苏联的数学天才,一个是酷爱乐高玩具的发烧友,两个犹太青年共同开创了一个神奇王国——谷歌。从理论上来说,很多竞争对手都有机会达到谷歌今天的位置,然而在现实中,谁也无法企及谷歌的高度,因为它们没有拉里和谢尔盖。