蒋兰靠着十几年前兴起的IT业，赚到了自己的第一桶金，现在她已经是一家IT公司的女老板。蒋兰经营这家公司，从一个人又当策划又当销售做起，到现在手下已经有30多名下属了，公司经营范围涉及软件、广告、策划等多个项目。在社会中摸爬打滚惯了的蒋兰做事与众不同，“笼络”下属的手法也特别具有“技术含量”。
办公桌的抽屉里，蒋兰随时都放着一些红包。红包里的东西，可不是红红的钞票，而是五花八门的各种票据：自助餐券、充值卡、电影票、游乐场通票等。在蒋兰眼中，这些薄薄的小卡片可都是一块块敲门砖——用来敲开下属心扉的敲门砖。
每隔几天，蒋兰就会借机找一个“幸运下属”到自己的办公室进行恳谈。一开始她会让对方谈谈工作近况，然后要求对方最好能对工作提些个人改进建议。当然，话题与形式都很轻松，下属并不会觉得有压力。蒋兰通常是选择接近下班的时间，谈话过程也不会超过15分钟。谈话结束后，她就会从抽屉里取出一个小红包很诚恳地说：“工作不错，继续努力，给你一个小小的奖励，希望你能喜欢。”
接过红包的下属往往心中满怀期待，等打开红包却意外收获一份惊喜：恋爱中的下属拿到自助餐券，正好约上恋人共进晚餐；结了婚的下属拿到电影票，回去约平淡了很久的爱人去看一场电影，回顾一下浪漫过往；有小孩的下属拿到游乐场的通票，一家人其乐融融地去度过一个愉快的周末；拿到充值卡的下属以后再也不好找理由拒接公司的电话了。蒋兰不仅照顾下属的情绪，连他们的家人也一同照顾到了，真可谓是皆大欢喜了。
当然，聪明的蒋兰，可不会只奖励优秀的下属，她也会用此招来鼓励落后分子。谁能肯定，落后下属受到激励后，不会“痛改前非”呢？事实上，女老板蒋兰每个月用来做红包的费用也就在几百元钱，可收到的效果却十分明显。蒋兰的精明，最是体现在“少花钱多办事”上。
也许有人会觉得蒋兰的做法太显小家子气。然而，没人可以否认这种做法的益处。虽然这方法登不上制度硬性规定的“大雅之堂”，却可以让下属时常收获意外惊喜，从而起到了管理奇效。
但是也有些领导不懂得如何去讨好下属，只知道塞“红包”，却不知道如何塞，什么时机最合适，结果反而闹得双方都不愉快。
有位经理在下属生日的时候突然送来一束鲜花。其实，经理并没有什么功利的目的，只是因为他刚刚出去进修，学习了一些新的管理理念。可是，这位下属并不领情，经理刚一转身，还没走出办公室的门，他就把鲜花扔进了垃圾桶。弄得经理很尴尬，只得窝着火，装作没看见，快步离开了办公室。下属扔花的理由很简单，他认为经理平时对下属很苛刻，根本不把他们当人看，突然来个180度的大转弯，演戏的水平也太低劣了。这位经理就是不懂得把握下属的心理，结果适得其反。
小刚虽然只是一个基层下属，却很有进取心，凡是小刚经手的事情，他都会尽心尽力去做。这些举动被老板看在了眼里，他很是欣慰，却又舍不得给小刚加薪水，所以就选择了类似上例中蒋兰的做法。他偶尔会私下给小刚一两百块钱的红包，选择的时间往往是发工资后的两三天，但不是每次发工资以后都发。
前一两次小刚还有些惊喜，但老板第三次使用这种方法发放奖励时，小刚就有些反感了，并且大义凛然地拒绝了。小刚郑重其事地对老板说：“我宁可光明正大地加工资。”从此之后，小刚再也没有收到过红包，工资也是半年以后才见涨。
事实上小刚的老板本是一番好意，无奈意图太过明显，而且有点过犹不及。意外奖励太多了，就不再是惊喜了，反而还会令下属产生戒备心理。金钱虽好，但也并不是绝对万能的。用钱激励下属，也要用得巧，否则就很可能适得其反。
韩先生经营着一家货运公司，所有工作人员加起来不到十个人。一次公司接到一个大单子，客户从外地发来一批大宗的货件，足足有十二卡车，并且其中很多还是易损毁的器皿。
韩先生一下子忙晕了，只得在外临时请了十个工人前来帮忙卸货，按小时计费。这些货必须一个通宵卸完，而且还要特别小心，不能把东西弄碎。工人们开始很“卖力”地干活儿，可事实上他们只是出工不出力。从搬运速度上，就可以看出他们根本不认真，而他们还有借口，说这些东西必须轻拿轻放，要加速可以，万一损坏了，他们不负责。韩先生看着干着急，可对方毕竟不是自己的下属，把他们惹急了还真是没办法。
正在心急火燎的时候，韩先生的老母亲来了。老太太一会儿这边看看，一会儿那边瞧瞧，最后就坐在堆放货物的地方。一个搬货过来的工人被她拉住，她端上几个热腾腾的煮鸡蛋，说：“年轻人，我看了看，就数你最卖力气。阿姨没什么可表达的，只有几个鸡蛋给你补补身子吧。本来我是给儿子送来的，个数不多，你将就吃吧。”工人推辞几下，终于还是接过了鸡蛋。
在外做临时搬运的人都是些苦工，长年离家，少有人关怀，几个热腾腾的鸡蛋能让他感受到家庭式的关爱，心中自然很是感动。本来工人是想拖延时间多挣点钱，但等鸡蛋下肚后力量就陡然增长了似的，搬运得又快又好。
老太太还是坐在货物旁边，一会儿逮住这个工人，一会儿逮住那个工人，用同样的方法让十个临时工都“独自”享受到了“母爱”。原本有些自私想法的工人都觉得自己对不起老人家的一番好意，立即甩开膀子，当起了“拼命三郎”。最终，卸完货的时间比原计划提前了近两个小时，几十个鸡蛋只不过二三十块钱，可韩先生的工钱却节约了好几百块钱。
如果韩先生只是催促工人们加快时间完成，或者告诉他们每小时再加五块钱，也许就达不到这种效果了。每小时的工钱越多，只怕他们越要拖延时间了。而韩先生母亲的做法，就是行之而有效的取巧塞“红包”。
虽说只是给下属塞个“红包”而已，可是这里面的学问却不那么好理解，更不好掌握。因此，聪明的领导应该学会运用一定的手段，将“红包”合理地送出，让这些“红包”在关键时刻起到真正的作用，激励下属们努力工作。
奖励下属从基层开始
每一个组织中的大多数都是由最普通的下属组成的，他们往往来自于基层，不求引人注目，只知道默默地工作。然而很多时候，这些小人物的功劳常常被那些喜欢制造事端、夸夸其谈者所占据。领导也常常只注意那些叫得最响的人，并帮助他们解决问题，使得他们越发放肆。领导没有时间去注意那些优秀的小人物，从而忽视了他们。
齐桓公为了招揽各地有才学之人，命人在宫廷前燃起明亮的火炬。然而火炬整整烧了一年，却没有一个贤士到来。
这时，都城东郊有个乡下人以九九算术之技求见齐桓公。齐桓公派人对他说：“你不过是懂得简单的九九算术而已，也有资格求见君王？”
那个乡下人回答说：“我听说君王在宫廷前烧着明亮的火炬，为的是等待贤士，但过了整整一年，却没有一个人来。贤士之所以不来，皆是因为君王是天下贤能的君王，天下的人都自以为比不上君王，所以不敢来。九九算术虽是一种浅显的技能，但如果君王能对我以礼相待，那些比我更有才能的人怎么会不来呢？况且，人们常说泰山之所以高大，是因为它不拒绝每一块石头；江海之所以深广，是因为它不嫌弃每一条细流。这就是说要广泛集中群众的智慧，才能有大的成就。”
齐桓公听闻此言后说：“说得好啊！”随即以隆重的礼节接待了乡下人。一个月后，此事传扬开来，各地有才能的人便接踵而至。
每个人都希望自己所做的事情被认可，而这常常被领导忽视。领导用大量时间应付那些向自己抱怨的人，而时间长了领导就会发现，身边只剩下这种人。
越是优秀的人才，越是会隐藏自己的才华，他们在等待着赏识自己的领导出现。因此，精明的领导不妨多在基层转转，说不定就能碰到个优秀的“小人物”。如若是对他们进行一番鼓励和奖励，也能在更大程度上取得他们的认可和信赖。
第二次世界大战期间，美国太平洋舰队总司令尼米兹指挥了中途岛海战，漂亮地击沉、击伤日本四艘航空母舰，取得了辉煌的战果。在这场战役中，少将费莱彻和中将斯普鲁恩斯是舰队统帅。但是，还有一位小人物功不可没，他就是日军密码破译者罗彻斯特少校。
当时，日军所用的电报采用了加密技术，为此密码学专家罗彻斯特带领工作组在地下室里埋头苦干，终于破译了日军的电文。但是，他当时还不确定“AE”是什么意思，于是就用明码电文发电称“中途岛缺乏淡水”的信息。日军随即便发出了“AE可能缺乏淡水”的电报，美军截获电文后，证实了“AE”代表中途岛的猜测，进而预测到日军袭击中途岛的时间、兵力等。由于罗彻斯特的工作性质，他始终只能是一个幕后英雄。然而，尼米兹没有忘记他，在中途岛海战胜利之后，尼米兹特地为他颁发了奖章，并邀请他出席了庆功会，这给了罗彻斯特巨大的鼓励。
有位高级俱乐部的总裁，对会员们洗过澡后顺手将价钱不菲的高档洗发露带回家的做法感到很头疼。他和俱乐部的其他领导想过各种各样的办法，试图解决这个问题，却发现任何办法都可能会冒犯会员。
一日，总裁到俱乐部视察，看到更衣室的管理员又像往常那样不停地往洗澡间里补充洗发露，便自言自语地说：“有没有一个好办法既能制止他们拿走洗发露，又不得罪他们呢？”结果一位清洁工很兴奋地回答：“先生，您是在问我吗？放心，他们再也不会这么做了！”总裁就问他有什么好主意，清洁工说：“很简单啊，只要拿掉洗发露瓶子上的盖子就行了，谁会拿走没瓶盖的洗发露呢？”
一个困扰了总裁许久而没解决的问题，却被一个清洁工轻而易举地解决了。后来，这个总裁总是告诫其他的领导：“与你一同工作的下属，不论职位高低，都值得尊重。我们要多关注和奖励那些基层工作的员工。”
忠诚老实的“小人物”往往还有以下优点：很少旷工，在压力之下仍然工作出色；默默无闻，为人谦逊，除了出色完成工作外，几乎感觉不到他们的存在；一直高质量地按时完成工作；当领导不在时照样很好地工作，令人放心；提供的答案多于提出的问题；愿在集体需要时再作一次努力；经常改进工作方法和帮助别人，使工作做得更好；等等。因此，领导应当给予基层“小人物”足够的尊重、关心和及时的奖励。这样，才能为更好地开展工作打下坚实基础。
