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第23章 做社交高手,练交际手腕(1)

女人社交应把握的六大原则

想要做个会交际的女人,首先必须要懂得交际的原则。知道如何处理人与人之间的关系才更能拉近人与人之间的距离。

社交就是人与人之间的交往,也就是处理人与人之间的关系。聪明的女人之所以能有成功的社交,就是因为她们能够把握好人与人交往的原则,主动出击,以诚待人,能自立,又能与人保持恰当的距离,在互利中处理好各种关系。那么,作为一个聪明的女人,应如何把握社交的原则呢?

1主动原则

人和人之间的交往是互动的,是对应的。我们在交往中总是期待别人承认自己,接纳自己,喜欢自己,从而满足自己的需求。坚持主动原则,给别人爱你的理由,就是你先要爱别人。无论是情感定向的交往,还是功利定向的交往,人际交往的顺利进行和延续,都该先从自己开始。当你成为别人的朋友时,你也就拥有了好朋友。你肯播撒爱的种子,才能有爱的收获。

2真诚原则

不论是情感定向的交往,还是功利定向的交往,都需要真诚。现代人际交往中越是坦率承认功利定向上的交往,越需要真诚。真诚是跨时代、跨国度的一条永恒的交往原则,只是在现代交往中这一点更为突出了。国内外的研究一致表明,真诚是每个人所期待的交往方式。人都有安全的需要,出于这种需要,人们都希望自己周围的环境是可以把握的。人们为什么往往害怕黑夜?就是因为我们对环境不能把握。同样,人们对自己的交往对象也希望是能够把握的。如果你不真诚,就让人感到没法把握你,就会让人提心吊胆。打个比方,谁愿意怀里抱个定时炸弹睡觉?人家把握不了你,只能像躲避炸弹一样躲避你。

真诚不是装出来的,也不是转瞬即逝的。有的青年朋友在咨询中说,我对别人很真诚,可我怎么常常感到被欺骗?其实,更可能是自己对别人没有真诚或真诚不够。至于假装真诚,更会让别人看成是一颗最危险的定时炸弹。挚友交往的最高境界是利他的。你如此真诚了,还愁没有朋友和你交往吗?

3距离原则

不少女性交往喜欢形影不离,结果不仅可能不利于扩大交往范围,而且由于双方距离太近,时间一长难免会有摩擦。一些女性朋友常常在咨询中诉说这种苦恼。这是为什么?这是因为,人们在交往中都需要一定的人际空间,有人形象地称之为“人际气泡”。心理学告诉我们,人都需要一个独享的心理空间,需要一定的心理自由度。失去心理自由度,人际气泡就会受到拥挤。于是,就产生了不舒服。

因此,人际交往中既需要拉近心理距离,又需要拉开心理距离。也许,你对拉近心理距离有足够的准备,对拉开心理距离缺乏应有的认识,怕距离太远了不利于交往。其实,明智地选择是:保持距离。你别怕因此而中断友谊,自然的法则是淡淡的花香情味更长久。

4自立原则

保持距离,就不能靠在朋友身上走路,你必须自立。一个人的人际关系是一个人立世的支持网络,但如果迷失了自己,也就全无意义。传统上,我们这个民族缺乏个体独立性,在人际交往上有较多的人际依赖。比如,我们到一个地方找工作,下车不是先安顿好自己,而是先去找朋友,请朋友帮助解决住处和工作,好像朋友理应承担这份责任。如果朋友不能满足自己的需要,就被看成无情无义。有些青年朋友更是从学习到生活,习惯于依赖朋友的帮助。

一个好汉三个帮。不错,但提供帮助是人家的事,你不能这样企望。现代社会,大家都很忙,都有自己的事要做,朋友之间应该交往而不减自立。因为人生的道路要靠自己走。所以,在你与人交往时,应该摒弃对他人的依赖,应该自立自强。正所谓“吃自己的饭,淌自己的汗;靠天,靠地,靠祖上,不算好汉”。

5互利原则

你有没有这样的经历:当你遇到困难时,你认为某人可以帮助你解决,你本想马上找他,但你后来想了想,过去有许多时候,本来应该去看他的,结果你都没去,现在有求于人会不会太唐突了,甚至因为太唐突而遭到他的拒绝。在这种情形之下,你不免有些后悔“平时不烧香”了。

所以要记得时刻提醒自己遵守交际规则,不是“别人可以为我做些什么?”而是“我可以为别人做些什么?”在回答别人的问题时,不妨主动再接着问一句:“我可以为你做些什么?”要不然,你的人生道路上将会出现较多“堵塞”或“事故”。

人际关系以能否满足交往双方的需要为基础。如果交往双方的心理需要都能获得满足,其关系才会继续发展。因此,交往双方要本着互助互利的原则。互助,就是当一方需要帮助时,另一方要力所能及地给对方提供帮助。这种帮助可以是物质方面的,也可以是精神方面的;可以是脑力的,也可以是体力的。

坚持互助互利原则就要破除极端个人主义,与人为善,乐于帮助别人。同时,又要善于求助别人。别人帮助你克服了困难,他也会感到愉快,这也可以进一步沟通双方的情感交流。

6简洁原则

女性朋友们对于陈年的友情往往剪不断、理还乱,不忍割舍。其实你不必要花过多的时间用来维持对自己已无甚益处的陈旧关系。随着朋友数量的增多,有的是可有可无的,这其中包括那些相识已久可对你的职业生涯已无所裨益的人,不妨尽快从你的人际交往通信录中删掉,在这方面女人不要太过于恋“旧情”,维持对你没有丝毫益处的老关系只能意味着时间的无谓浪费。

随意适时地放下感情的包袱,对于那些你不忍放弃的友谊,就不要放弃,与他们走得近进一些;对于那些你不打算再继续的关系,就要果断舍弃。让自己轻轻松松交际的女人才更自信。

无论什么事情都有一个原则的问题,坚持了原则才可能不越线,不过度,才可能灵活运用技巧、方法达成目的。社交也是如此,女性朋友们只有把握了原则,才可能成为受欢迎的人,才可以获得社交上的成功。

金牌女人都是社交高手

女人在交往方面往往要比男人有着先天的优势,一抹微笑、一缕温柔、一个表情,甚至一泓秋波、一个媚眼,都能让女人在社交场合出尽风头,领尽风骚,先拔头筹,占尽先机。

在竞争激烈的现代社会,对于女人而言什么最重要?有人说是学历,可是听说北大的才子正在串糖葫芦;有人说是姿色,可是“费墨”们总是容易“审美疲劳”;还有人说是家世,但并不是每个人投胎时都懂得认真排队……在社会上历练过的女人们明白,“一个好汉,三个帮”,最终能让自己处变不惊的还是“人脉”。

对于独立求存的现代女性而言,社交能力也变得至关重要。当然你可以在某些时候,腼腆那么一小下,以在特殊场合向特殊对象显示自己的温婉动人。过去,如果一位女士不敢在众目睽睽下演讲,我们说她矜持;如果一位女士和异性一说话就脸红,我们说她羞涩;如果一位女士沉默寡言,我们说她含蓄。但是今天,如果一位女士总是“矜持、羞涩和含蓄”,不好意思,我们将称之为有“社交障碍”。

今天生活在“她时代”的女性,总免不了抛头露面,出现在各种社交场合。即使不是职业女性,再怎么封闭的人,也要与亲人、朋友打交道。交际是一门学问,也是一门艺术。特别是传统的“男主外,女主内”的家庭模式被打破之后,女人的交际面变得越来越宽,活动范围也越来越大。特别是当今社会,美女经济、美女外交、美女文化等都提到了议事日程上,对于女性而言,“朋友也是生产力”。

毋庸置疑,同样的一件公关谈判,往往女人的作用比男人要大得多。友善的言行,得体的举止,优雅的风度,个性的气质,这些都是女人社交场合中的秘密武器,时常无坚不摧,无往而不胜。

俄国作家契诃夫说过:“不和男人交际的女人渐渐变得憔悴,不和女人交际的男人渐渐变得迟钝。”与人相处,是女人生命的亮点。它不仅照亮女人,也让身边的人感到光艳夺目。崇尚社交是女人的天性,女人对交际有天然的敏感。男人的社交重心在于事业,女人社交的重点更多地体现在情感。社交中的女人像“香气四溢的花丛,自然有蜂儿像云朵一样地聚集”。

“请学会社交吧,因为你的面前是成群的职业高手!”这是美国着名女性专家——大师波尔特丝对现代女性的一句忠告!交际,是人类的基本需要。没有社交的女人是可怜的,没有女人的社交更是可悲的。随着社会的进步,女性参加社会活动的机会越来越多,女性从社交中获得的益处也越来越多。对人生而言,群体活动是其中的重要环节,人就是在群体活动中度过的。没有社交,没有群体活动,人生就会变得枯燥乏味,甚至了无情趣。

另外,朋友多了路好走,朋友是办事艺术中不容忽视的环节。有多少朋友,就有打开多少扇办事的方便之门。一个人的智慧是有限的,精力更是有限,所以做一番大事情,做个好汉,那就要善于采用别人的帮助。世界上有很多人获得成功,除去环境、机遇和个人能力等因素,是因为他们能处理好人际关系,特别是善于结交朋友。要想在社会上办成事,拥有比较多的朋友关系至关重要。朋友多在社会上的办事形象就好,社会评价也就高,因而求人办事也更容易。所以一个人的朋友多少,能直接反映出他在社会上的办事能力和水平。

文斐毕业于一所重点大学,在校期间是非常优秀的学生干部,结交了许多好朋友。毕业后自己创业开办一家公司,刚开始红红火火的,赚了一些钱,他就拿自己赚的钱,帮助其他的朋友创业。

文斐看准了一个很好的机会,把公司的全部资金投进一个项目,可是资金回来得很慢,很快就周转不开了,如果资金跟不上,那公司就彻底垮了,可文斐又实在没钱了。他的同学和朋友听说了,全部倾囊相助,帮助文斐渡过难关。这个项目让文斐赚到很多钱,不但可以很快还给朋友们,公司的资产也翻了几倍。

所以说,朋友多了好办事,好朋友会在你经济遇到困难时,慷慨解囊,倾力相助。

朋友多就是人缘好,人缘广。如果你有广阔的人缘关系,这对你办事将是一笔不可估量的无形资产。因此,人缘好不仅体现了你个人社交的魅力,更是你办事的资质魅力。

职场上是这样,日常交往也是如此。“人情是把锯,你不来,我不去。”一个人想了解地狱与天堂的区别,上帝先把他领到地狱,地狱里有一口大锅,盛满了食物,可这里的人却饿得要命,因为每个人都拿着个长柄的勺子,由于柄太长,谁也吃不到嘴里。上帝又带他去天堂,同样的锅,同样的勺子,可天堂的人却都快乐满足,因为他们互相喂着吃。人活世上,即使你富可敌国,但上厕所的零钱你也许会需要,这就是交际中的互助。

异性之间的交往是女人交往的重头戏,这是每一个新女性的共识。女人与男人交往必须做到“知彼知己”,方能“百战不殆”。女人喜欢男人,尤其喜欢幽默温柔体贴的男人,特别是那些“发乎情,止乎礼”的男人。这种吸引力,不是一朝一夕,也不是一招一式,而是会在女人心中留下不可磨灭的印象,久久而存,挥之不去。

家庭成员,甚至夫妻之间也需要交际,这恐怕是旧时代女人的“唯一交际”方式,但这也是作为女人的最关键的交际。这一点做不好,女人就会不幸福,或者说是女人最大的失败。实践证明,女人与女人矛盾多,不论是婆媳,还是姑嫂,还是妯娌,概莫能外。但相反,媳妇与公公,嫂子与小叔之间却好很多,这一点不说与男人的大度有关,但至少是与性别有关的,不然我们又能如何地解释呢?

古今中外,每个时代的名媛都是交际高手。宋美龄的交际能力在蒋介石的事业中起到了无人能敌的作用,“铁娘子”撒切尔夫人纵横捭阖的社交风格,传媒界女强人、中国最富有的女人——杨澜的交际在她的家中和事业中的贡献率,这些时代的金牌女人们光彩照人。即使我们不能做这样的名流,至少可以像她们那样活得优质自信,光华闪耀。那懂得社交将是你走出去的第一步。

现代女性要有自己的社交圈

男人可以有赛马俱乐部、高尔夫俱乐部,女人要有一间“自己的屋子”。在“她世纪”里,女性有着越来越广阔的自主空间,所以更应该拥有自己的社交圈子。

在欧洲有个古老的传统,16岁的女孩子在生日那天会收到母亲所送的晚礼服,这是对独立少女人际交往能力的信任。人脉如同血脉,四通八达、错综复杂的血脉网络,是人的生命赖以生存的基础,而人脉正统是心灵抚慰的栖息地,是事业发展的情报站,是事业成功的助推器,是个人成长的镜子,是一个人通往财富、成功的入门票。这个人际关系网包括老师、朋友、亲人、同学、同事和所有可以互相帮助的人,甚至是朋友的朋友、同事的同事。人际关系网表现了一个人情商的高低不是一朝一夕就能建立起来的,它需要以热情包容、善解人意、与人为善、乐于助人、心思细腻的气质。聪明女人的特点之一就是:她们善于靠借力、借热去营造自己命运的局势,从而一步步顺利打造自己的人生品质。下面将介绍人生的几大重要人际关系。

1人际关系之血缘关系

血缘关系是人际关系当中最宝贵的一个。“打虎还要亲兄弟,上阵还须父子兵”,血缘关系使得合作的双方可以做到彻底地为共同的目标服务,而且嫌隙可以因为血缘而弥合,成果和荣誉可以因为血缘而共享。聪明的女人不但和至亲亲属关系很好,而且还不忘记联络那些三姑六婆,八竿子打不着的亲戚。亲戚亲戚,走得越勤越亲,相反不走动,亲姐妹也会变成陌生人。当然血缘关系太远的和近亲的交往技巧是不一样的,太远的大可不必太强调那层血亲,把他们当做一般又比一般的朋友亲些的朋友,用共同的兴趣爱好、事业上的共同点等来维持相互间的关系,拉开些亲戚关系的距离,这样的朋友有时候比陌路知己更亲密、更长久。

2人际关系之老乡关系

常言道远亲不如近邻,邻家的发小可能会成为唯一陪伴你一生的朋友,将这种关系扩大到同一个村、县、区、市里,利用这层地域上的归属感、统一性,同样能让你笼络不少朋友。在同乡关系中,由于儿时透彻地相互了解,相处过程中,猜忌会少很多。我们担心对对方不够了解,并不是因为我们不知道对方是“诚实”还是“奸诈”,而是因为我们不知道对方到底“诚实”或者“奸诈”到什么程度。同村人之间,往往在这方面可以少一点顾虑。

你可以通过积极组织、参与老乡会,或者加强与老乡的联系来扩大自己的交际面。老乡往往也是你扩大社交圈最活跃的资源。聪明的女人让自己的联系簿里朋友的名字遍天下,靠的就是这一层老乡关系。

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