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第22章 快乐与同事相处的智慧(4)

也许有时你也会遇到同事向你借钱的情况,这时,你该怎么办?一般来说,遇到这种情况比较麻烦,需要冷静地分析一下。

假如你们在同一部门,平时接触很多,比较熟悉,而他确实经济拮据,为人也比较好,那么,你应该伸出援助之手,帮他渡过难关;如果这位同事平时花钱如流水,不知道节俭,理财无方,借不借他钱,还需要看你们平时交情的深浅。如果交情深,那你就只有“酌量”帮忙了。但有一点,你有必要规劝他要知道理财,尽量不要无计划地花费,劝他改掉不良习惯。如果交情一般,可以找个理由推辞。

如果借钱者不是你部门的同事,那也要视情况而定。你了解他是个守信用的人,而且经济状况良好,只是眼下急需钱周转一下。对于这种情况,你就可以借钱给他,一旦这件事完结,或许你俩的友谊会更进一步发展,当你去他的部门办事情时,他一定会尽力相助。如果这位同事平时信誉不太好,现在又不在一个部门,推辞掉很容易,你可以委婉地告诉他:“对不起,我这个月有很多事要办,资金比较紧张,恐怕帮不了你的忙。”希望他能找其他人借钱试试。

同事间涉及钱的情况还有一种,就是工作之余,同事间一块儿吃顿便饭,一块儿去卡拉OK厅唱唱歌,放松一下身心,消除工作带来的疲劳,这是同事间联络感情的一种方式。那事后谁去结账?在这一点上,我们最好学习一下西方人的方式,实行AA制,各付各的账。这样既避免了人们心理不平衡,又不使经济条件差的同事难堪。要坚持亲兄弟明算账的原则,才能使同事间保持良好、持久、稳定的关系。

身为有素质的上班族,千万不要养成白吃白喝的习惯,假如是因为工作需要,那另当别论。如果喜欢占别人的便宜,时间长了人们会认清你的真面目,人脉也就离你越来越远。俗话说:天下没有免费的午餐。如果你身居高位,别人请你无非是有求于你,当你接受别人的邀请时,就应该想一想他为什么要请我吃饭。只有保持清醒的头脑,才不会上当受骗,被人拉下水。

所以,如果和同事之间涉及金钱时,请谨慎。

5同事之间闲聊应保持距离

街头聊天,都是清一色的平民百姓,爱聊什么就聊什么,家里长短,人情世故,世道人心,皆可以聊个痛快。对的就点头,错的就反驳,该骂的就骂,该讽刺的就讽刺,该笑的笑,呵呵一阵,全身同泰。但在办公室里可以这样聊吗?不可以!在办公室,聊天可是一门学问。

办公之余,同事之间在一起闲聊是一件很正常的事情,可以为枯燥的办公室生活加点笑料。许多人特别是男同事在闲聊时,多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广,同时向其他同事传递这样一个信息,那就是:你们熟悉的,我也熟悉;你们不熟悉的,我也熟悉,其实这些自诩什么都知道的人知道的也不过是皮毛而已,大家只是心照不宣罢了。而有的人好像好奇心特别强,喜欢打破沙锅问到底,这时,对方难免会露馅,闲聊也就会到此结束。这样,不但会扫了大家的兴,也会让喜欢神“侃”的同事难堪。相信以后再闲聊的时候,同事们都会有意无意地避开你,时间一久,你自然也成了孤家寡人了。

因此,建议你在任何场合下闲聊时,不求事事明白,问话要适可而止,这样同事们才会乐意接纳你,你才会拥有良好的人际关系。

与同事相处实在一门很大的学问,如果把这门学问研究透彻了,相信你在办公室中的人气指数会大增。

第八节男女同事相处之道

中国几千年留下的“男女授受不亲”的传统虽然已经不被世人所认同,但不可否认的是,在与异性交往的过程中,需要保持恰当的距离,不可太近,也没必要刻意避之,尤其是男女同事之间的这种微妙关系,更需注意。

距离,是一种物理现象,更是一种人际学问,在小小的办公室中,男女共处一室,如果不注重细节,就会招致很多麻烦和困扰,有些职员不了解处理此类关系的办法,无意中伤害了别人的自尊和感情,导致同事间不和,从此便失去了一个重要的人脉。

男女同事相处有别于同性同事之间的相处,男女同事相处应该掌握如下原则:

首先,把每个同事看做一个独立的个体,不能将对方视为整个性别的代表,也不能用整个性别的大多数去看待某个同事,如果某个同事要求我们替他们开门或者搬东西,要以平常心看待,自己不应该有不得不做的心理,在称呼上也不要过于亲昵,让人想入非非,误以为你们之间有什么不正常的关系,应以大部分同事特别是同性同事之间的称呼为准。

在办公室内,我们常常会看到这样的一幕:有些人与办公室中的某些异性交谈时,往往距离很近,而对方的反映却是步步后退,或背靠椅背,或背靠墙壁,呈尴尬状。之所以会这样,是因为异性同事侵犯了他们的私人空间区域,造成了一个不和谐的交际环境。所以,对方不得不采取一些行动去调整这个“恶劣”的交际环境,以便让两人能在正常的交际环境下进行交谈。

办公室人际交往中,男女同事在身体上应保持一定的距离,这个距离不应太近,同样也不可过远。

如果与一位异性同事交谈,保持太远的距离,会使双方都产生一种不自然、不舒服的感觉,甚至还会产生猜疑和误会。如果长此以往,则会影响到正常同事关系的发展,甚至会演变成“陌生人”的地步,这个人脉也就付之东流了。

其次,不可贸然闯入异性同事的办公室。任何人都不应该贸然闯入他人的房间或办公室,尤其是异性之间。

在一些部门,如客服部,可能都是女性,在没有异性在场的环境下,她们可能说些私密的话语,可能做些有伤大雅的小动作,这时,他们绝不希望让异性看到,如果你贸然进入,则会成为众矢之的,所以,在进同事办公室,特别是异性办公室之前应该先敲门,听到应许之后方可进入。

最后,不要错误地以为有些工作就是男性该做的,有些工作就是女性该做的,没有什么是应该和不应该的,男女平等,在工作中更不能有性别上的歧视。

比如,男女同事在端茶送水或清洗工作上应持公平的态度,女性既不可把这些工作推到男同事身上,男同事也不要以为这些事情就是女性理所应当的工作。还比如分配工作时,男性不可把领导交代的任务都往自己身上揽。

男女同事双方都不应该有性别上的歧视或成为性别区分下的“牺牲者”,在工作中保持公平、公正、独立、团结的做事风格。

掌握异性同事之间相处之道,才能创造出良好的人际环境,才能轻松驰骋在职场。

第九节不要对同事期望过高

同在一个办公室里工作,同事之间难免出现一些矛盾和摩擦,当这些情况出现以后,也在某种程度上使彼此的工作受到影响,那么究竟该怎样化解和避免来自这方面的心理压力呢?答案只有一个,就是不要对你的同事期望过高。

心理专家认为,期望值是指人们希望自己所做或所想的事情达到成功的一种比值。不管在生活中,还是在工作中,每个人都希望事事顺心如意,可现实又往往不尽如人意,只落得个蹉跎岁月的哀叹。实际上,同事之间也是如此,对对方的期望越高,失望就会越大,非但没有得到任何好处,反而增加了压力。同事不同于朋友,他们永远也做不到像朋友那样对你关怀备至,如果对其期望值过高,到头来还是自己受伤害。

在工作的前5年里,郭娟共换了4次工作,而每一次她厌恶工作的程度都比前一次更深。

“这里的组织根本就不完善,”郭娟在做第一份及第三份工作时都这样说,“在这儿,我不会有任何发展。”这是她对四份工作共同的一句评语。这几年虽然过得艰辛,但她在一次又一次的调换工作中,还是从学校走进了社会,不再像学生时代那么自命不凡了。

第四份工作结束以后,她决定安定下来,这回郭娟特意选择了一家具有很大规模的多元化公司,因为这样她可以选择不同的事业途径。对她吸引最大的是生产部门,“这是业务的神经中枢。”当郭娟决定接受这家公司为她提供的职位时说。

郭娟做这份工作还不到3个月就与同事发生了争执,而在以后的日子里,这种争吵也经常发生。她的同事小周,对某项工作计划有些不同意见,而郭娟不赞同她的看法。“我告诉她,她的想法很荒谬,我想让她接受我的建议可她却不听,”郭娟得意地说道,同时又补充一句,“那个女人总是自以为是,不懂装懂。”小周得知后非常生气。从此以后,她们之间就时常发生矛盾。“管她呢!”事隔几个月后郭娟说,“如果领导明智一些,就应该早点儿让她离开。”这种频繁而又长期的摩擦,不仅发生在郭娟和小周之间,也开始发生在郭娟和其他同事之间。几个月后,郭娟又因与同事不和而离开了这家公司。

郭娟三番五次调换工作的主要原因就在于她对同事以及公司寄予的期望太高。因此,在与同事的交往中,一定要建立合理的期望值。

每个人对人情世故的把握程度都是有限的,不可能事事都以自己为中心。因此在实践中学习,在实践中逐步调整自己的行为,就尤为重要。这就要求我们在为人处世中,要及时根据不同境地和情况的变化,审视和调整自己的期望值,适时地采取相应举措,这样才有可能避免或减少失败,因此,当成功的概率减少时,就后退一步,或改弦更张;而当成功的概率变大时,就奋勇拼搏,全力以赴。

同事之间存在着各种各样的隔阂是正常的,而化解同事给你带来压力的重要方法之一,就是不要对其有过高的期望值。同事毕竟是同事,永远不会像朋友那样与你亲密无间。

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