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第19章 教你成为控场专家(3)

如果你想很好的与人沟通,那么与其在想法方面下功夫,倒不如在感情方面下功夫。想要在感情方面下功夫,就必须认真处理自己的情感,不惯你用尽了多少动听的语言,收集的多少动听的词句,声音如何的协调,以及手势如何的优雅,如果不是真心而又热情的说出来的话,对方会无法感觉到你的真诚。

想要让对方感到你的真诚,首先自己必须是真的发自内心想要与对方交流,然后透过自己的眼神、语言以及热诚,传递给对方。对方对你的感情判断也取决于你的态度,如果你总是马马虎虎,前言不搭后语,说话吞吞吐吐地,对方也会对你所说的话心不在焉,不与理会。如果你能够发自内心的,真诚的说出每一句话,那么对方也能毫无戒备的与你交谈。

蔡康永善言健谈,交谈出自内心,不做任何是虚假,对人真诚相待,能够让对方感受到他的爽朗性格,热情的态度。在主持《康熙来了》的节目时,与嘉宾的交流是非常具有重要性的。他不可以对嘉宾冷淡,要让嘉宾认真的做好这期的工作,就必须要与嘉宾认真的交流,真诚的沟通。通过蔡康永和小S的主持对话方式,使对方更加的放松,毫无畏惧的谈论自己的事情,说出自己的观点,把嘉宾自己更具看点的事轻松的引出来,这个节目也赢得了更多的收视率。

赵艳刚刚进入到一家服装设计公司,成为那里的一名职工。

她在以前的公司里的上司都会有些的惧怕,万一自己的某一方面没有做好,反而得罪了自己的顶头上司,导致她将无法继续任职下去,因此,她总是对自己的领导有些忌讳,和格外的尊重。她便理所当然的认为这里的主管也会是一个冷血无情的家伙。

在进入公司的第二天,刚刚泡好了一杯咖啡,回到自己的位置坐了下来。只见主管从门口进来,本应直接进入到他自己的办公室,却反而往她这边方向走了过来,在快要走到她的身边时突然停住了,赵艳全身冒着冷汗,心知不好,即将有大祸临头。

主管冰冷的说道:“是谁泡的咖啡!”

这时,整个屋子顿时安静下来,只见其他所有的职工都面向她这边,主管也顺着他们的方向看到了她。

赵艳心想:“唉,都是咖啡惹的祸。”她站起来战战兢兢地回答:“是——是我泡的咖啡。”

主管走到了她的面前一反常态的热情对她说:“你的咖啡是在哪里买到的,我一进门就闻到了你泡的咖啡味儿,很香啊!”

赵艳将自己的心由嗓子眼又咽回到了肚子里,“我是在我家附近的咖啡店里买到的,去那的光临的顾客非常多,明天上班我路过那家咖啡店给你带过来一包。”

主管感激的说道:“那太好了,真是谢谢你啦!”说完便转身回到了自己的办公室。

赵艳感到自己真的是有惊无险,并且还对她这位主管有了一点改观。

在第二天的上午,主管组织了一次集体会议,他对大家说道:“最近我们公司要进行一次秋季的T台服装秀,听听大家对这的服装设计有什么意见。”

赵艳看着大家都在各抒己见,他们的意见都说的那么的精美,赵艳情不自禁地投去了羡慕的眼光。

“赵艳,”主管看着她说道:“你是我们这里新来的职工,我想听听你的意见。”

赵艳也念念有词的说出了自己对服装的独到想法,也让大家都对她刮目相看。

主管赞扬对她说:“你的意见很不错,虽然是新人,但你的想法也具有独特的魅力,我相信你在接下来的工作中,能够发挥的淋漓尽致。”

赵艳高兴的说道:“恩,谢谢,我会做到更好的。”

在会议的最后主管对大家说:“我准备在接下来的服装秀顺利的举办成功之后,就请大家Happy一番,大家加油!”

赵艳很高兴接受了主管的夸奖,让她不自觉对这位曾经以为是冷雪无情的家伙有了一个大幅度的转变,也让她对这份工作有了充分的信心。

故事中的主管并不像赵艳之前认为的是一种“冷血动物”,他平时没有摆出上司的架子,也不会总是冷言冷语,而是主动的与自己的职工进行沟通,就如同朋友一般的交流,还会与对职工适当的夸奖,激励职工的潜质,让场面沸腾起来,这样使职工对自己的上司不会有太多的顾忌,反而会更好的继续自己的工作为领导效力。

想要传达自己的感情并且能让对方接受,就必须要做到以下这几点;

首先不要封闭自己,对人总是独来独往,寡言少语,要建立自己的沟通渠道,让沟通走出去、引进来。

其次是要多多的与人交流,不要怕说的太多,其实在与人交谈时,并没有说话多少准确定义,要这样才能遇到与自己志同道合的人。

最后要做到在与人沟通时,要发自真诚的与人交流,要让对方感觉得到,做到让发自内心对方了解自己,这样对方也会真诚的回应你。

7.适度挑衅能促进感情循环

在我们的生活中,与身边的朋友,亲人或者似曾相识的人,甚至是陌生人,都会有着一定接触,在与对方进行交流的同时,总会出现一些千奇百怪的形式。

在你身边的朋友中,也许会出现一位在对你所提出的意见总是一味的敷衍了事,总是没有任何一件,也从未与你唱过反调,那么你会发觉到在与他交流时,就如同在对牛弹琴,毫无意义。

也会有一些朋友在与你交谈时,强烈的评判你的观点,加倍的挑衅你所说的话和所做的事,从不知道要与你商议,默契的配合,会让你认为这样的朋友倒不如不交的好。

其实要与身边的人能够有好的交往下去,不是一味是顺从对方的观点,也不是以自我主义我中心不顾及他人,应该要做到与对方交谈的同时插入一些玩笑话,适当夹杂一些挑衅,拿捏好当中的尺度,才能够加进与对方的感情。

蔡康永主持的《康熙来了》这档节目里,有一期节目是以模仿为主题的,其中的一位模仿嘉宾阿迪,在模仿香蕉哥哥的时候,陈汉典也在其后非常卖力模仿了一句“有多远走多远!”

阿迪无奈的低下了头。

蔡永康就在这时说出:“陈汉典你故意害他,今天把他端出来然后让我们比较一下,对不对,我觉得你的心机很重啊!”

沈玉琳随后说道:“因为阿迪真的很不OK欸!”

蔡康永:“所以玉琳兄如果这是你的节目,你会让他来模仿吗?”

沈玉琳:“不可能的啊,当然会鼓励他说‘你可以在家里面在苦练个十年,然后有机会再看看’这样子。

蔡康永转头对阿迪说:“那你就好好当舞台剧演员,不一定要模仿啊!”

阿迪:“但是我很喜欢让大家开心。”

蔡康永:“你没有让我们开心。”

大家都开心的大笑。

之后蔡康永继续说道:“没关系,说不定后面的模仿者会比你差,这样你就有生机了。”

在大家的几句挑衅,使节目更加精彩具有强烈的观赏性。

蔡康永在主持节目中,为了让节目不同于讲课那样的枯燥,而是多种多样,还会与嘉宾和观众进行互动,有时为配合节目的要求,会与不同的嘉宾运用各种不同的语言方式进行交流,开些玩笑让嘉宾高兴快乐,或者会是较为尴尬的话,以及挑衅的话,这样才能够让节目更加精彩,吸引住观众的眼球。

蔡康永出过一本《蔡康永的说话之道》的书,他在里面写道:“如果你想练成的说话方式,是想让别人怕你、讨厌你的话,那就请你赶快放下这本书;把本来要买这本书的钱,拿去买武士刀或者买只臭鼬当宠物比较快喔。”

这也是一种挑衅的方式,当然他掌握好尺度,能让观众如同玩笑的接受他的话,并且买到这本书。

赵艳在她朋友小A的生日当晚与她的朋友们到了一家酒吧庆祝。进入酒吧大家开始看酒单点酒,赵艳选的是玛格丽特,那位寿星小A点了一款TequilaPop。

赵艳惊奇的对他说:“呦!小A敢喝这么烈的酒,那我也陪你来一个。”

接着赵艳擅自做主的帮其他朋友都点了那款TequilaPop。

之后他们聊天,聊着聊着就聊到的小B的面试工作的情况上。

赵艳问道:“小B今天好像到一家公司去面试啦,结果怎么样啊,有没有录用你啊?”赵艳似乎又想到了什么,继续说道:“哦,对了,据我所知你已经去过5家的应聘都没有成功,这是你的第6家了吧,

小B惭愧的低下头。

赵艳得意的说:“这次又失败了,你也太惨了吧,连续6家公司都不聘用你。”

“唉,凭你那点能力,怎么可能进入那些高等的企业呀!要不我看你就干脆去一些小的公司,那里才会发挥出你的能力,哈哈!”

小A看不下去赵艳的过分挑衅说道:“赵艳,看玩笑是要有限度的,这种玩笑一点也不好笑。“

赵艳发觉到的自己不对,“哦”了一声便立即停止了这一话题。

没多久服务员便把酒都送了上来,赵艳品尝了一口酒,皱着眉头说道:“这酒的味道不对呀,都不纯的,基酒量把握得也太差了,真是失败。

抬头望去在柜台里的调酒师,恰巧看到了调酒师在表演调酒的时候,一不小心没有接到空中的瓶子,结果掉在了地上。

赵艳气急败坏的站起来说:“什么玩意儿啊!我实在看不下去了,今儿要不踢馆就对不起我自己和这些酒了,你们等着啊,我让你们见识见识什么才叫真正的花式调酒。”

说完便走到柜台里要展示自己的技术,老板看到柜台里的情形不对,走到柜台前了解情况。

赵艳看到老板很客气的对他说:“你就是老板呀,今儿我朋友过生日,我想逗他开心,想亲自调几杯酒给他们喝,要是因为我调酒调的不好,有客人走了,他们在您这消费了多少钱我双倍陪给您,而且我调的酒都是会付钱的,您一点损失都没有,您就给机会让我试试成吗?”

老板看到赵艳很有自信便同意的回答:“那请吧!”

“谢啦!”说罢赵艳便开始展示了她的出色花式调酒技术,她的朋友看的都目瞪口呆,而且还为老板引来了许多的顾客。

老板高兴的对赵艳说:“感谢你帮我拉到了这么多的顾客,今晚你们的单我全免啦!你愿意到我这里来当调酒师么?”

“好呀,当然没有问题!”

在这次的庆生日中,赵艳也因为这次的表演让她的朋友们既惊喜又开心,她也成功得到了一份适合她的工作。

在这段故事中我们能够看得出,挑衅时如果没有掌握好分寸,说出一些尖酸刻薄的话只为逞一时的口舌之快,殊不知却伤害了他人的自尊,使对方无法下台,这样可能会失去一位最好的伙伴,既害人又害己。

挑衅并不一定都是坏处的,在与朋友交流时,不需要一味的冷漠,适时挑衅几句,掌握好挑衅的尺度,说话做事能够考虑到对方的想法,这样才能做到不伤害到对方,从而赢得对方的好感。

在生活中,有时会遇到自己喜欢的事情,但在当时的条件下很难去做,就只好运用另类的方式,出其不意,挑衅就是你很好的选择。在遇到自己在某些方面的强项,想要把它淋漓尽致的发挥出来,有时会需要一些挑衅的加入,才能让你获取更大的发展空间。

在我们的社会生活中,适当的挑衅能够让我的人际交往更加顺利,获得更多的真诚信赖的朋友,更能加速我们的感情循环。

8.心里战略能让你轻松稳操胜券

在我们的生活当中,对于人与人直接的交流有时会有心里战略来应对对方的想法和说法。

在市场上,我们将要购买物品时心里也要有着一定的策略,在面对物品对应的价格上也要分辨是否合理公道,可以合理的与销售者进行沟通。

在企业上工作的一些领导人物,心里早有拟好的战略对待面临每一个工作任务,与合作者的沟通,讲述自己产品的优势,让对方信赖你的产品并能顺利的合作,对待旗下员工的管理和对员工们赞扬与批评的言语间,掌握语调与分寸。

在家庭当中还会有着隐形的心里战略,那些是对待家人事物的处理方式,和对家人的沟通所要注意的语调和尊敬的字句,那是我们所没有注意到的潜在的战略。

以及还没有描写出的各种形式上的心里战略,只有拟备出良好的,掌握住自己心理战略,保持稳定的情绪,轻松处理各种人际关系,并且运用各种不同的语言形式说出自己的战略想法,才会在面对的任何事物都能够让你轻松的稳操胜券。

在蔡康永主持的节目里,有时会问嘉宾的一些小问题或者是一些简单的话语,而引出想要表达的关键的问题,能够让嘉宾自己顺其自然的说出自己的有趣事情。他在与众多嘉宾的对话都会有所照顾,不会冷落了哪一位嘉宾,更不会让嘉宾出现尴尬冷场的情况。

在他主持的其中一期节目中,萧敬腾与他的球友们,在聊到篮球的部分,节目组准备了一个篮框,两位主持人让他们表演灌篮。其中一位球友黑人顺利灌篮成功,轮到下一位唐志中,第一次灌篮没进,继续进行第二次的灌篮,篮球接触到了篮框,但最终还是没进,唐志中还在埋怨篮框太高,就在这即将冷场的时候,蔡康永急中生智开玩笑的对另外一位球友说:“陈建州你干嘛害你的朋友啊,要不是你带他来的,他干嘛还会在这里表演篮球啊!”

在这一期还出现过其它尴尬事情,在他们聊篮球与篮球电动时,小S对萧敬腾说:“所以也要玩真篮球也要玩假篮球。”黑人用玩笑话替萧敬腾回复了一句:“没错,你这种少女是不会懂的。”蔡康永见形势不对便马上让嘉宾表演篮球来转移了话题。

蔡康永巧妙运用了几句简单的话语,解决了当时的尴尬及冷场的情况,也充分展现了她在主持节目时,对待任何意外的事情都能够及时的整理出心里战略,并且可以沉着冷静的处理。

我们的生活当中经常都会与人交流,有时聊着聊着就没词了,在出现这样的尴尬状况时,如果没有妥善的处理,就会使两人陷入了僵局之中。

经过我们多次出现这样的局面,慢慢就会懂得,在人与人之间的沟通时所产生的任何一件小事,都可能成为失败的原因,我们为了能让自己与对方更加顺畅地交流下去,那么我们必须要学会各种不同的由言语方式改变局面的心里策略。

赵艳是一名IT精英,刚从英国回国,看中了中国的一家环保企业公司,准备在那里大显一番拳脚。

她做好了充分的准备到这家环保公司应聘,走进公司里,到人事部的门前,敲了门却没有人应答,门没有锁,谨慎的打开了们一看,里面竟然没有一个人,无奈的关上了门。

接着她走到了他们的工作实验室,那里的领导与员工们都在专心研究着工作,看着他们的努力工作,从中观察每个人的对话方式,进行了解究竟哪一位是总经理。

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