如果你原计划给二三十人作演讲,到场后发现听众有二三百人,你会怎么办?你准备了一份非常正式的演讲稿,走上演讲台你却发现大家都穿着牛仔裤和T恤,你该如何处理?你准备了长达两个小时的内容,可上场前主持人告诉你只有15分钟的演讲时间,你又该怎么办?诸如此类的情况在演讲中都有可能发生。所以,如果你被邀去演讲,不要忘了事先收集如下信息:
(1)有无固定的题目和主题范围;
(2)听众构成,包括人数、年龄、性别、受教育程度、工作性质以及参加演讲的原因等;
(3)演讲地点、场地大小、有无话筒等,如果有可能,最好到现场看一看,做到心中有数;
(4)演讲时间是如何安排的;
(5)有无安排听众提问。
消除恐惧有妙招
建立自信和充分准备是消除紧张心理的主要途径,在演讲过程中,我们还可以运用以下具体方法来消除紧张心理。
积极暗示法
演讲者不应在上台演讲前多想可能导致演讲失败的原因,如“忘词怎么办”、“听众嘲笑我怎么办”等。这种负面的自我暗示往往会导致失败的结局。生活中大家也经常会看到这样一幕:小宝宝手拿一个玻璃杯子,妈妈在一旁就特别担心小宝宝把杯子给打碎了,所以就对小宝宝说:“不要打碎、不要打碎,千万千万不要打碎!”结果还是打碎了。
为什么会这样呢?从心理学角度讲,人的潜意识分不清楚是非对错,它只接受肯定的信息。“不要打碎”、“不要尿床”、“不要紧张”和“不要害怕”等否定信息一概被排斥,潜意识只接受“打碎”、“尿床”、“紧张”和“害怕”等肯定信息。
所以演讲者对自己的演讲题材和演讲效果要充满自信,更要在精神上鼓励自己。演讲者可以用以下积极正面的文字反复暗示、刺激自己:“我的演讲内容对听众具有极大的价值,听众一定会喜欢”,“我非常熟悉这类演讲题材,我一定会成功”,“我已准备得非常充分了”,等等。每次在演讲前暗示自己:我会讲得很好,会讲得很成功,听众会非常喜欢听我的演讲。想象演讲结束,听众掌声雷动的情形。这个方法我屡试不爽。
提纲记忆法
初学演讲者常常把能够背诵演讲稿作为准备充分的标志。背诵讲稿,对于初学演讲者可能是一种必要的准备方式。但是,背诵依赖的是机械记忆,逐字逐句的记忆不仅耗费演讲者大量的时间,而且容易造成演讲者心理麻痹。实际的演讲过程中,一旦因怯场、听众骚动、设备突然出现故障等打断了演讲者的思路,机械记忆的链条往往就被截断,演讲者脑海中会一片空白,导致演讲中断。此外,单纯的背诵记忆,还极易形成机械单调的“背书”节奏,丧失了演讲应该具备的激情和人情。
丘吉尔年轻时也常常背诵讲稿,一次国会会议,演讲中的丘吉尔突然忘记了下面的一句话,他不断重复最后一句话仍然无济于事,最后只得面红耳赤地回到座位上。从此,丘吉尔放弃了背诵演讲稿的准备方式。
对于大多数的演讲来说,我们提倡用提纲记忆法。提纲记忆的一般程序是:首先,就有关演讲的主题、论点、事例和数据等做好演讲笔记,最后整理成翻阅方便的卡片;然后,对笔记或卡片上的材料深思、比较并补充,整理出一份粗略的演讲提纲,提纲注明各段的小标题;最后,在各段小标题下面按序补充那些重要的概念、定义、数据、人名、地名和关键性词句。至此,一份演讲要点的提纲基本完成。在整理演讲材料和编排纲目的过程中,演讲者应反复思考和熟悉了解自己的演讲内容,而在演讲时仅仅将演讲要点提纲作为提示记忆的依据。
目光训练法
初学演讲者往往害怕与听众进行眼神的交流,于是出现了低头、抬头、侧身等影响演讲效果的错误姿势。演讲者正视听众,这不仅是礼貌,更是演讲者与听众全方位互动交流的需要。初学演讲者不妨按以下方法来训练:找人与自己对视,并且在此过程中不要讲话。或者也可以像我在初学演讲时一样:在早上散步的时候,我经常故意从那些晨练扭秧歌的大妈面前走过,用眼神与她们对视交流,想象在对她们演讲;每次在坐地铁的时候,人群往上走我就看着他们的眼睛往下走,想象如果在对他们发表演讲,我应该用一种什么样的眼神与他们交流。在“领导演讲智慧特训营”的培训班,我也都要求学员做目光对视训练。平时在台下养成习惯了,上台看听众也就非常自然了。
无语练胆
方法一:找一个搭档和你面对面地站在一起,看着对方,目不转睛地看。注意看的时候不要说话,不要笑,不要用动作干扰对方,一直看对方的眼睛。
方法二:找一个人多的场合,比如会场、影院、地铁,站在众人前面,反复扫视大家。
呼吸调节法
适度的深呼吸有助于缓解紧张、焦躁、烦闷的情绪。演讲者临场时怯场,可以运用深呼吸法调节:全身呈放松状态,目光转移到远方景物,做缓慢的腹式深呼吸,根据情况做5~10次,甚至更多次。很多运动员、歌星、主持人,他们在上场时也做深呼吸来调节自己的心理,这在心理学上叫注意力转移法。原来把注意力放在担心上,现在不过是把注意力转移到深呼吸上,以此来让自己放松平静下来。
动作调节法
在台上紧张的时候,你会发现浑身肌肉紧绷,这个时候换个动作,会直接减轻你的紧张程度。或者是握紧双拳,握得不能再紧之后放松,这样反复练习,多做几下,身体就会慢慢放松下来。
还有一种“土”办法,有些主持人参加我的培训营时告诉我,刚开始也没有人教他们怎么克服紧张心理,每当紧张的时候他们就用力地掐自己,能马上分散或转移注意力。
专注所说法
专注自己所说的话,就是把注意力全部集中在你要演讲的内容上,而不是放在“听众怎么评价我”、“对我形成什么样的印象”上。其实演讲的最高境界就是忘了自己,面向听众,专注所说。
大家都应该见过在街上两个人吵架吧,他们为什么不紧张呢?他们有没有想自己还没有准备好?他们有没有想万一讲错了怎么办?他们有没有想别人会怎么看自己呢?我想答案是统统没有!他们不紧张是因为他们注意力全部集中在争论对方哪里错了,并且讲得极具感染力,绘声绘色、声情并茂、手舞足蹈,吸引了无数听众。有时候,演讲也要拿出一点吵架的状态才行。
专注自己所说,其实也是注意力转移的一种方法。我们常常是面对听众说话就会紧张,但平时说话不会紧张,所以将注意力全部放在讲话本身,无暇顾及听众的反应,无暇关注听众,自然就会减轻紧张程度。
预讲练习法
与前面的几种方法相比,预讲练习法重在多讲多练,积累成功的经验。讲一次不行,讲10次、30次、50次,肯定会越来越能够把握自己。
预讲练习有两种方式:
第一种,为了纠正语音,锻炼遣词造句能力,训练形体语言,演讲者可以自撰一个演讲题,或模仿名家的演讲,在僻静处独自演练。林肯青年时期就经常模仿律师、传教士的演讲,独自一个人对着森林和玉米地反复练习。
第二种,为了参加正式的演讲比赛或在规格较高的会议上发表演讲,有必要进行试讲。这种试讲最好邀请一些亲朋好友充当听众,一则可以模拟现场气氛,二则可以听取亲朋好友的意见和建议。
我本人也经常在早晚散步的时候练习演讲,更多的时候在正式演讲之前,我会在办公室里对着一面大镜子练习。这样能够更好地调整面部表情、手势等肢体语言。
大量的预讲练习可以帮助演讲者建立充分的自信,还便于演讲者更好地发挥,避免因准备不充分或不适应演讲环境而引起的惊慌失措。熟能生巧,就是这个道理。
制订个人行动计划
为消除恐惧紧张心理制订你自己的个人行动计划。例如:预讲时你的嗓音会发颤,那下一次开口讲话前,你应该练习深呼吸。把行动计划写在索引卡上,每次预讲前都拿出来看看。