1.认识陌生人的方法
相传袁世凯有个特殊的本领，无论何人，只要他见过一次面，当第二次相见时即能说出对方的姓名。某学者与他曾有一面之缘，某次因事到“总统府”拜访袁世凯，袁世凯出来便直奔某学者，握手称某先生。当时座中候见的客人很多，但是袁世凯特别器重这位学者，破例亲自来请他入室相见。对于袁世凯能认得二次见面的客人，大家认为奇迹，当然这是袁世凯的记忆力辨认行为异于常人，究竟有何特别方法，就不得而知了。
若能够记牢对方的姓名，最容易让对方产生良好印象，这种本领，在交际场中，大有用处。大家对你十分熟悉，你偏叫不出他的姓名，虽然可以用含糊的方法敷衍过去，但心里终究觉得不安，有时因为地位的关系，你应该先招呼他，而他却不便先招呼你，你如记不起他的姓名，不去招呼他，他会误认你是自大傲慢、目中无人，这就不妙了。所以你要在交际场中占到优势，熟记对方的姓名，是一件必不可少的功夫。
有的老师所以能够在初见面就叫出对方的姓名，其实并没有什么神秘方法。他是预先做一种别人不肯做的功课，就是把学生的照片反复辨认，把许多相片，作为一本有趣味的新书读，连续几天，把所有的照片都全部读熟，每个人的面貌，都印入他的脑子里，与普通熟人，一般无二，所以一见如故，不待问明姓名便可很自然地叫出对方姓名，使他人不由得大吃一惊。但是普通人通常不肯下这种烦琐而乏味的功夫。你要熟记陌生人的姓名，从照片上认识相貌，同时与姓名一齐熟记，是容易办到的事，比方有一张团体照片，你有意熟记照片上的人，相信每天只要花十分钟功夫，不到三五天就可以完全认识。国家的大小首领，世界有名的人物，凡是看见过几次他的照片的，谁都能指出这是某人，那是某人，这样一看，熟记陌生人的姓名，不是很平常的事吗？
如果你所遇见的人，没有照片，那么预读照片的办法便无法应用了。这时你不妨用见面的机会，细细辨认一下，他的身体有什么特征，比方身材特别高，是个彪形大汉，这是特征；身体细长，像个电线杆，也是特征；双目明亮，或细如鼠目，也是特征；口特别大，鼻子特别高，也是特征；头上秃顶，也是特征；走起路来，一拐一拐，还是特征；双耳招风的，同样是特征。人都有特征，有的人其特征还不止一种，你把他的特征，作为新奇事物看，同时与他的姓名连在一起，在短促时间内一再反复辨认，就自然会记得很熟了。
不过还有一点必须注意，在做辨认功夫时，态度必须自然，不要显出正在辨认的神情，使对方察觉。这当然也要有相当的小聪明，双目盯牢，端详不已，有失体统。尤其是对于女性，这种动作就足以使对方面泛红晕，局促不安了。
2.握手看人心
握手，是现代社会中人与人交往一种较为普遍的礼节。只是一握，但这其中却也有很大的学问。有专家研究表明，握手可以反映出一个人的很多信息。通过握手的方式也可以观察出一个的性格特征。
握手时的力量很大，甚至让对方有疼痛的感觉，这种人多是逞强而又自负的。但这种握手的方式在一定程度上又说明了握手者的内心比较真诚和煽情。同时，他们的性格也是坦率而又坚强的。
握手时显得不甚积极主动，手臂呈弯曲状态，并往自身贴近，这种人多是小心谨慎，封闭保守的。
握手时只是轻轻的一接触，握得不紧也没有力量，这种人多属于内向型人，他们时常悲观，情绪低落。
握手时显得迟疑，多是在对方伸出手以后，自己犹豫一会儿，才慢慢地把手递过去。排除掉一些特殊的情况以外，在握手时有这种表现的人，性格多内向，且缺少判断力，不够果断。
不把握手当成表示友好的一种方式，而把它看成是例行的公事，这表明此种人做事草率，缺乏足够的诚意，并不值得深交。
一个人握着另外一个人的手，握了很长的时间还没有收回，这是一种测验支配力的方法。如果其中一个人先把手抽出、收回，说明他没有另外一个人有耐力。相反，另外一个人若先抽出、收回手，则说明他的耐心不够。总之，谁能坚持到最后，谁胜算的把握就大一些。
虽然在与人接触时，把对方的手握得很紧，但只握一下就马上拿开了。这样的人在与人交往中多能够很好地处理各种关系，与每个人都好像很友善，可以做到游刃有余。但这可能只是一种外表的假象，其实在内心里他们是非常多疑的，他们不会轻易地相信任何一个人，即使别人是非常真诚和友好的，他们也会加倍地提防、小心。
在握手时，非常紧张，掌心有些潮湿的人，在外表上，他们的表现冷淡、漠然，非常平静，一副泰然自若的样子，但是他们的内心却是非常的不平静。只是他们懂得用各种方法，比如说语言、姿势等来掩饰自己内心的不安，避免暴露一些缺点和弱点。他们看起来是一副非常坚强的样子，所以在他人眼里，他们就是一个强人。在比较危难的时候，人们可能会把他们当成是一颗救星，但实际上，他们也非常慌乱，甚至比他人还要严重。
握手时显得没有一点力气，好像只是为了应付一件不得不做的事情，而被迫去做的。他们在大多数时候并不是十分坚强，甚至是很软弱的。他们做事缺乏果断、利落的干劲和魄力，而显得犹豫不决。他们希望自己能够引起他人的注意，可实际上，其他人往往在很短的时间内就会将他们忘记。
用双手和别人握手的人，大多是相当热情的，有时甚至热情过了火，让人觉得无法接受。他们大多不习惯于受到某种约束和限制，而喜欢自由自在，按照自己的意愿生活。他们有反传统的叛逆性格，不太注重礼仪、社交等各方面的规矩。他们在很多时候是不太拘于小节的，只要能说得过去就可以了。
把别人的手推回去的人，他们大多都有较强的自我防御心理。他们常常感到缺少安全感，所以时刻都在做着准备，在别人还没有出击但有这方面倾向之前，自己先给予有力的回击，占据主动。他们不会轻易地让谁真正地了解自己，如果是这样，使他们的不安全感更加强烈。他们之所以这样，在很大程度上是由于自卑心理在作怪。他们不会去接近别人，也不会允许别人轻易接近自己。
像虎头钳一样紧握着对方的手的人，在绝大多数时候都显得冷淡、漠然，有时甚至是残酷。他们希望自己能够征服别人、领导别人，但他们会巧妙地隐藏自己的这种想法，而是运用一些策略和技巧，在自然而然中达到自己的目的。
3.看人微笑，透视内心
笑是人表达情感的一种方式，无论是哪一种笑，它的背后都有极高的含金量，由笑的不同方式而识别一个人的内心动态，是最省事、最直接的方法。在笑的范畴之内，人们最为推崇的乃是“微笑”。
波拿多·奥巴斯朵丽在《如何消除内心的恐惧》中说：“你向对方微笑，对方也报以微笑，他用微笑告诉你：你让他体验到了幸福感。由于你向他微笑，使他觉得自己是一个受别人欢迎的人，所以他也会向你报以微笑。换言之，你的微笑使你感到了自己的价值地位。”
于是有人把微笑这一“体语”比喻为交际中的“通用货币”，人人都能付出，人人也都能接受。
然而在微笑背后依然藏着许多秘密。
除了微笑之外，人们习惯上还有几种笑的方式：
偷笑。这是很低的笑声，也不长，有时别人未必听得到。这表示说：“你常常看到一件事情的有趣一面，而别人未必看得到。别人喜欢你，因为你容易相处。”
鼻笑。这是从鼻子里哼出来的，因为你要忍住笑，便忍进了鼻子。这表示说：“你倾向忍笑显示你为人怕羞，不想让他人注意，你同时也是谦虚体贴的，喜欢按本本办事，你很重视他人的感觉，而他人也会喜欢你的细心。”
普通的笑。这一类笑平常，不特别，不会太大声，显示这个人喜欢群众。这表示说：“你很努力但不争功，你很有耐性，心地好而可靠，是一位非常好的朋友。”
轻蔑的笑。笑时鼻子向天，神情轻蔑，往往是人在笑他也不笑，或只略笑几声。这表示说：“你看不起每一个人，这其实是自卑感作怪，要把他人压低而抬高自己，你不会有很多朋友。”
紧张的笑。笑时慌张，忽然停止，看看别人继续笑便也笑。这表示说：“这也是自卑的表现，缺乏自信心，笑也怕笑得不对，怕人笑你笑。你应改变一下自己，用不着太担心别人对你的看法，人是有权笑的，即使别人不觉得好笑，你也有权觉得好笑！”
此外，有一种人一笑就掩口，这也是因自卑感，不过有不同情况，可能只是因自己的牙齿不好看或自知口臭。但如没有这两种毛病，就是发自内心的自卑，与紧张的笑相同。
那么，如何辨别微笑这一“交际货币”的真伪呢？
专门从事微笑研究的科学家一语道破了其中的奥秘：虚伪的微笑存在两大无可掩饰的“秘密”。
首先，真实的微笑应该包括两组肌肉的运动，一组是将嘴角往上牵动的颧骨肌；另一组是环绕眼睛的括约肌。由于大多数人不能自觉地牵动这些眼部肌肉，因此假笑者只能牵动嘴角，眼睛却是无动于衷的。
其次，“秘密”是假笑者的笑脸出现不对称的现象。一般来说，他如果是一个左撇子，则他的右半脸特别强烈，而如果不是左撇子，那么他的左半脸会尤其做戏。
其实，真笑和假笑在婴儿时期就表演得清清楚楚了，一个5个月的婴儿就能用两组肌肉群对他母亲发出会心的微笑，但对一个完全陌生的人却只运用颧骨肌微笑了。
复杂而多样化的微笑，就蕴藏着很多发自性格——意味深长的众多信息，值得我们去加以探索。感到悲哀的冷清笑容可以从外向型人的脸孔看到。例如外向型中最认真的“执着性格”之人，当努力变成泡影，遭遇挫折时，他就会垂下双肩幽幽地笑起来，这时的他已经进入“忧郁状态”。在这种场合里，他将跟内向型的人一样，陷入自闭的境地，即使连笑容也显得卑微，“拒绝上班”就是典型的例子。
反过来说，也有一种又热闹、又夸张的歇斯底里式笑容，声调很高、很夸张、旁若无人，乃是歇斯底里性格者特有的戏剧性笑容。这种笑容会引起周围人的关心，然而，那绝不是叫人感到温暖或者愉快的笑容，而是一种阴险的冷嘲。
外向型性格的人最大特征是，每当快乐时，根本就不在乎周围有什么人，立刻发出愉快的笑声，喜形于色，那是爽朗而“不客气”的笑。
外向型的人，希望周围的人知道他的高兴，很自然地就会笑容满面。相反的，悲哀时，他也会毫不掩饰地哭泣。
总而言之，一个人喜怒哀乐的感情动向，会很自然地展现于脸上。
大体上来说，性格外向的人以爽快而明朗的心态居多，所以时常面带笑容，即使别人感到悲伤时，他也会满面笑容地安慰对方。
虽然说内向型的人很少有笑容，但是，他们还是有自然地笑出来的时候；但那是很脆弱而缺乏自信的笑，是类似自嘲，又有点像自虐的笑容；也是一种缺乏生气，仿佛看准了某种东西似的，对人生感到疲惫的笑容。
性格外向的人很容易跟别人打成一片，因此，他们能够配合绝佳的时机附和着对方欢笑。正因为他们不隐藏感情，率直地表现自己的内心，表情自然就会很丰富。只要看他的脸孔，就不难知道他的心态，所以很容易为别人所理解，同时，他也是一种很好相处的人。
笑的方式有好多种，性格外向的人爽朗笑容是属于单纯而明快的类型，至于内向型的笑容则相当复杂，而且以不明确者居多。
最明显者为假笑。他的脸虽然在笑，但是眼睛却没有笑，心中也丝毫没笑，像戴着假面具的笑，这类笑有——对自我、对对方嘲笑式的笑容，空笑、假笑，令人莫名其妙的笑，以及充满妄谵意味的笑。
4.交际识人有妙法
“若要在人际交往中获得成功，如何倾听对方的谈话才是最关键的。”倾听对方的谈话“不仅用耳，还应努力用眼、肩、脸或手去听话”。
要知道梨子的滋味，就要亲口尝一尝；要了解你身边的人，就要和他谈一谈。这一谈就很容易对他有一个比较准确的了解，而一旦了解他的人物类型，就更容易对症下药了。
有一种人以自身性格为标准去衡量与之交际的人。他们对自己的一言一行控制得很严，个人的一切行为都要经过理性的审查，对自己简直是个冷酷的法官。他们不轻易流露内心的秘密，不苟言谈，不让自己的情绪随便发泄，同时用对己的标准要求别人。这种人恪守信用，遵守社会道德规范，用自己的真才实学与人竞争。但在交往中会无意识地表现出发号施令、指挥别人的倾向，总希望左右社交的局面。这种类型的人在交际中具有隐蔽和竞争的特点。对于这种人，可采用主动出击，直截了当的方法获得好感。例如，德国教育家费希特想研究康德哲学，可是，他又知道康德是一个异常冷漠的人，于是就下决心埋头一个月，写了一篇论文，附信送给康德。信中说：“我是为了拜谒自己最崇拜的大哲学家而来的，但仔细一想，对本身是否具有这种资格都未审慎考虑，感到万分抱歉。虽然我也可以索求其他名人函介，但我决心毛遂自荐，这篇论文就是我自己的介绍信。”康德一看，文章写得很好，便亲自复信请费希特前来一起探讨学问。
一位心理学家曾说，“若要在人际交往中获得成功，如何倾听对方的谈话才是最关键的。”倾听对方的谈话“不仅用耳，还应努力用眼、肩、脸或手去听话。”揣测对方所追求和所期待的内容。
不少推销员，在与顾客面谈时都擅长自我推销，然而有不少人却不懂得如何去倾听顾客的谈话。从而理解对方的心理。
善于倾听对方谈话的推销员，在如何让对方去听自己的谈话这一点上，也颇下功夫。
“面谈术”中最关键的，也可说是“倾听法”。如果对方很繁忙，或根本对自己的谈话毫无兴趣，“令对方去听的方法”“听他人谈话的方法”等技术，便很重要了。
人通常会因一点小事而失去对他人的信任。某心理学家曾经让提出离婚者举出离婚的原因，据说真正的原因很少是性格不合彼此之间已没有爱情，多数是生活细微小事不满的累积，而走上离婚的不归路。譬如，不满意对方早晨用完牙膏后，忘记盖上牙膏的盖子；用餐时看报纸，把烟灰弹在橘子皮内等琐事。
相反地，人也会因鸡毛蒜皮的琐事，而获得对方的信赖。
一位心理学家也是评论家，就曾以奇妙的方法获得某出版社总编辑的信赖。某天，那位总编辑向其要求，希望出版他在报纸连载的评论集。但是，总编辑所提出的稿费出奇地少。于是评论家说：
“我有一个建议，把这个硬币扔出去，如果停在正面则让你不付稿费出版那个评论集。但是，如果是反面则请支付你刚才所说的稿费的两倍。”
硬币掷出后停在正面。于是他承诺不拿一分稿费而由出版社出版该评论集。
这个结果虽然使他暂时蒙受损失，但此后那位总编辑对他的信赖日增，一再优惠为其出版新书。
