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第9章 有益说话的基本法则(8)

这突如其来的结论引发了爆笑的巨浪。

英国某公园常聚集一群有志从政的年轻人。有一天,一个青年当众发表慷慨激昂的演讲:“我们大家去火烧伯明翰宫,以触动当局者猛醒吧……”围观的群众越来越多,终于占据了车道,引得警察出动。群众自然要注视警官的动静,可那警官开口说的竟是:“诸位!想烧伯明翰宫的请排右边,其余的站到左边来。”人群中自然要响起一阵笑声。

(4)利用过度的夸张来诱发大笑

将司空见惯的事加以扩大或虚构就是夸张的语言的属性。所以,在正常的对话中,夸张往往会被视为伪善或浮夸,很难得到他人的信赖。但是,当对方关闭心扉时,不妨用夸张这一武器诱发大笑,沟通双方的情感。

夸张的手法可利用实际存在的东西,也可利用并不存在的无形的东西。

棒球解说员在评点投手的球技:“那位投手的球速慢得像老大爷的脚步呢。”可这点诙谐远远不能引人发笑。

“球慢腾腾地飞着,哎呀,我都看清楚了那球是哪家公司出的。”这当然是夸张,却可以引发大家开怀大笑。

有个人到茶座要了一杯咖啡。小姐麻利地端了上来,客人一品尝却觉得太甜了。亏得那人机智幽默,问小姐:“小姐,你们这里是往糖里兑咖啡吧?”小姐闻言,捧腹大笑不已。我们不禁为那位顾客的幽默拍手叫好,既批评了咖啡太甜,又不使对方太难堪。

语言的表现力可谓是丰富多彩的,同样的内容,因所盛器皿不同,其味道会全然不同。表现得庄重一些,虽说让人感到真诚却有说教意味;表现得浮夸会让人觉得虚伪;但表现得幽默却能开启对方的心扉。

(5)荒唐无稽的话题会激起人们的哂笑

荒唐无稽、蛮不讲理的话题会激起人们哂笑。因为,人们在日常生活中见惯了有条有理乃至天经地义的东西,一旦接触到荒唐无稽的东西自然会笑出声来。

树州卡莱鲁先生有个令人忍俊不禁的轶话。

那是因“6.25”事变,全国处于战争状态时的事。酷爱杯中物的树州整天喝得酩酊大醉。而当时的状况是人们连三顿饭都没有着落。有个朋友诧异地问:“喂,我看你手头也不宽裕,哪有钱整天喝成这个样?”树州坦然答道:“钱?我哪有什么钱?还不都是别人请客?”

说起来,树州有秘而不宣的揩油秘诀。他一碰到熟人或弟子,总要说:“哎,今天是我生日,咱们喝一杯吧!”别人听到这话,总要解囊为他买酒。

久而久之,戏法也有不灵的时候。那些为树州买过酒的弟子们聚在一起,说破了树州的骗术。弟子们于是围攻他:“老师,您也真是的,怎么能拿生日骗我们呢?”树州却面不改色地说:“我说你们哪,这战火纷飞的日子里你能活着喘气,不就是生日嘛。”弟子们闻言捧腹大笑,叹曰:“老师到底是老师啊!”

世界上其实有许多不谐调之处。譬如,小偷和警察的共存是不谐调的,小说家和评论家的同在也是不谐调的。可是人们在生活中往往有意无意地忽略这一点。所以,当有人指出这一点时,他们会突然联想起许多社会现象,并感到很可笑,直到笑出声来。

有一对夫妇,因邻家总招来小偷,战战兢兢过着不安的日子。妻子于是哀求丈夫每夜不睡觉,盯着小偷。这个丈夫本来就是胆小鬼,让他这么做,简直是要他的命。一天,他坐立不安了好久,不知想起什么,卷起袖子就走出房门。半晌,妻子见他若无其事地回到家,一副胸有成竹的样子,就拉住他问:“你抓住小偷了?”“没有,可小偷绝不会来我们家,你放心好了。”

妇人不知道丈夫用了什么高招,推开房门走出去看了看。谁知,自家的大门不知叫谁踹烂了,胡乱堆在一旁。妇人哭笑不得,回家责问丈夫。且看丈夫怎么回答:“哎,我去邻居家都打听过了。他们说大门关得死死的,还是挡不住小偷。可我们家连大门都没有,再有能耐的小偷也进不来,你说是不是?”

这故事跟“酒是人类的大敌,我们要喝光它,进而消灭它”的笑话有异曲同工之妙。

幽默的作用

笑就是我们的力量,它能帮助我们建立人类的互爱和美满人生,它可以帮肋我们完成美满的事业。(卡耐基语录)

所谓幽默是到口的肥鸭竟然飞了而还能一笑置之。幽默乃是尊严的肯定,又是对人类超然物外的胸襟之明见。(卡耐基语录)

要引发戏剧变化的结果,首先要使对方相信一定会有理所当然的结果。这时,可以做不动声色的暗示或诱导,对方一旦根据暗示期望顺理成章的结果,当结果与期望大相径庭时就会大笑不已。(卡耐基语录)

(1)幽默和机智能使人忘却恐惧

面对不安和紧张的瞬间,人们无不希望转变心情,但真正做到临危不惧却是难上加难。因为,恐惧可说是上苍给人类的礼物,无论什么时候,当周围环境出现异常时,人们总会因恐惧和紧张,陷入深深的不安当中。

幽默和机智是能够使人忘却恐惧和不安的惟一途径。引人发笑其实是很难的。但幽默往往使人由衷地笑出来,人一旦开怀大笑,恐惧就会烟消云散。所以,我们可将能够引人发笑者称为语言大师。

《机智语言》的著者前田的轶闻中有这样一个故事。

那是他乘坐飞机从夏威夷飞往日本的事情。机内有一个年轻的日本女郎。她说她嫁了美国丈夫,这是带着将满周岁的小宝宝,到日本的外婆家过生日去。这时,机长突然播出如下内容的通告:“尊敬的旅客,由于飞机第二引擎的发动机出现故障,本次班机只好飞回夏威夷,请原谅。”

突如其来的通报使前田和机内的所有乘客沉浸在深深的不安当中。而且,返回夏威夷要经过日期变更线,那小宝宝的生日将随之消失,前田觉得这事好为难。于是,他环顾了一下周围的乘客说:“朋友们,这可爱的小宝宝的生日没法按时过了,我们就让他在机内过个愉快的生日吧!”人们纷纷赞同,于是机内荡漾起“祝你生日快乐”的欢快旋律。

此时此刻,人们仿佛忘记了自己的处境,一心为可爱的小宝宝祝福。

借助这不易出现的转机,前田机智地加了几句:“各位乘客,我想飞机飞回夏威夷不会是发动机出了故障。可能是这个飞机的机长突然拉肚子了吧,他也想憋着飞到东京,可实在憋不住了,只得就近飞回夏威夷方便方便。”

乘客们听到他这荒唐透顶的话,一时觉得可笑之极,无不捧腹大笑。这样,人们忘记了因发动机出现故障而引起的恐惧和不安。飞机平安地飞回了夏威夷。

前田的故事告诉我们,所有的不安、焦虑、紧张等心理,一旦引发为大笑,将不再给我们造成沉重的心理负担。

安秉煜教授为人类“不安”心理下了如此定义:“所谓的不安是我们的生命和生活面临某种威胁时感受到的情感。”诚如此言,我们的一切生活势必带着某种威胁的可能性,有时这种可能性还会化为活生生的现实。此时,你若是能把心底的不安化为大笑,有可能使不安烟消云散,这该是幽默和机智的魔力了。

(2)用笑搪塞因失误而产生的歉意

那天走在大街上,突然觉得前面一人很眼熟。定睛一看,竟是我久未谋面的好友D君。我喜出望外地跑过去,用劲拍了拍他的肩膀。“D君!”那人闻声回头,我这才发现他竟然是个陌生人。面对难堪我决定用笑搪塞,随即“哈哈”地开怀大笑起来。对方一时感到茫然,旋即明白了是怎么回事,于是跟着我笑了起来。我们毫不见外地握了握手,一起喝了杯茶。

那是我夏天在纽约遇到过的真人真事。当时,我一直在想,自己在纽约不会遇见什么熟人呢,可就是碰见了D君,一时喜出望外就造次了。幸亏自己急中生智,大笑一通掩盖了尴尬。

这种事,我们在生活中不乏见到。在饭店就餐时,想往汤里放盐却放下了糖或味精之类的佐料,放错了的人会借助傻笑自我解嘲。

这是林肯的故事。

一天,林肯在总统官邸前拔草,有位州长来访。

州长面对正在拔草的林肯,居高临下地问:“喂,总统在吗?”林肯一边回答“在,请您稍等”,一边走回办公室,换了一件衣服出来。州长的慌张是可想而知的。试想一想。他把堂堂总统看成守门人,该是多么地窘迫。亏得那人还算机灵,他立即大笑起来,用笑声摆脱了难堪。

错觉和失误会诱发大笑。我们看见笑星的表演会开怀大笑,也是因为他们扮傻,超出常理的行动令人忍俊不禁之故。

看卓别林在《摩登时代》里的表演,大概没有人会绷得住脸。

那个可怜的工人在工厂拧螺丝拧出了毛病,以至于乘大客车时看见乘客的纽扣就情不自禁地拧了起来。

这是因失误引人发笑的例子。

近日来到街上,多见长发青年,又长又亮,不亚于女人的秀发。因这奇特的发型,闹出的笑话也比比皆是。

看见走在前面的长发小伙子,有个小姐脱口说出:“哎,那女的头型怎么像男的?”待那人一回头,方知其实他就是个男人。有的人因其飘飘长发,被人笑为“三十岁的小伙子”,其实他已经六十了。

不管怎么样,这样那样的失误容易引发大笑,因为人们大都想用笑搪塞因失误产生的歉意。

(3)“微笑天使”易打开人的心扉

“人悦悦己者。”这是五百多年前罗马诗人赛勒斯的一句名言。

无论何人,知道自己的存在能带给人快乐,而且别人都能津津有味地听他每一句饱含幽默和机智的话语,无不感到由衷的喜悦。因为,这折射出你的魅力和人缘。

“我好喜欢你,你给大家带来了欢笑。”试想想,听着这样的恭维,谁会不高兴呢!

哈佛大学教授詹姆斯指出:“看上去感情引发于行动之后,其实不然。行动和感情是同时生成的。”

依据詹姆斯教授的理论,感情受到了刺激,引发了行动。因此,听见别人说喜欢自己,势必会引起感情的冲动,那微笑就会情不自禁地浮现在脸上。

如果你的谈话对象缺乏幽默感,你不妨利用这一技巧,让人笑出来。

我的语言讲座班里有个叫C的女职员。她供职的广告公司的职员都各自忙着自己的业务,几乎见面都不说话。C深以办公室缺少幽默和欢笑为憾,想以号称“办公室老虎”的企划室长P君为对象,展开自己的欢乐作战。

P君不仅沉默寡言,还非常神经质,你有错处他能铁面无情地指责你,但你若有什么长处,休想见到他给你一个好脸色,真是一个铁石心肠的汉子。C小姐详细征求了我的意见,筹划好了作战方案。

第二天一上班,见到企划室长,她开口就说:“哎呀室长,您今天怎么了?满面春风,是不是有什么好事呀?”弄得室长摸不着头脑,露出羞涩的神色:“什么?是吗?”C小姐抓住这个机会,展开恭维战术:“是啊,看着您的脸,连我的心情都好起来了。”室长似有所悟,从此看见下属总是露出微笑,一改昔日冷冰冰的模样。

人们无不期盼得到别人的注目。只要不是坏事,总想处在人们舆论的中心。所以,有人若是赠他“微笑天使”的美誉,大概没有人会不感到由衷的高兴。被圈内人士公认为资深的推销员P君,将自己待人接物的诀窍归纳为这样一句话:“以微笑开始,再以微笑结束。”他介绍说,你从头到尾朝着人微笑,对方就会觉得“看来我能使他高兴”,就会以愉快的心情接纳你。

这种技巧适用于任何性格的对象,具有打开人心扉的力量。有句俗语“笑能招福”,你有能够笑出来的心境,就不难引发别人的笑容。林肯曾称这样的现象为“幸福的生活存在于幸福的感觉中”。

(4)沟通心灵的自嘲幽默

自嘲幽默法是一种最高层次的幽默手法,也是最有效的幽默方法之一,具有很高的实用性。

人们在社交生活中,有时即使讲出了一些很惊人的妙语,很深刻的哲理,对方还是茫然木然,心不在焉。这就是说你如果不能缩短你与对方的心理距离,打不破竖在你们之间的那堵透明的墙,你自己最终会丧失驾驭他们的信心,直至你在社交中垂头丧气地败下阵来为止。

要打破这堵透明的心理隔阂,把对方的注意力提到相当高度,最具强烈效果的就是自嘲——一种列入最高层次的幽默。

自嘲无非两种:一是嘲笑自己的短处如自己的长相,还有一种就是嘲笑自己做过的蠢事。

在社交生活中,自信可以说是人的一种生存要素,因为我们很难想象一个猥猥琐琐、顾影自怜的人,怎么能以一种独立的人格面向社会。而且幽默本身就体现一种不为命运所羁绊的自信,这种自信体现最突出的表现就是自嘲。

自嘲,表现了一个人对自身价值和所处的环境有自知之明,这是一种可贵的自省精神,具有很强的内聚力,能够促使人们从相斥到相容到互补的转化。

因此,想幽默,从自嘲做起。

例1

现已退休的老人,虽然年事已高,却老当益壮。一日友人来访,问道:

“你看来完全没有变,你的长寿秘诀是什么?”

“没有秘诀,我一向乐观。”老人回答说:“天塌下来我也不怕,因为有高个子首先顶着。”

我们从这个快人快语中会不会觉得充满了自嘲精神?往深处想,还会发现一个敢笑自己矮的人,他的心灵自由度一定很高。

自嘲幽默法不是故意贬低自己,哗众取宠,而是为了真实地再现自己的价值和高度。

喜玛拉雅山最高,也被登山运动员踩在脚下;烈士墓很低,人们反而投去敬仰的目光。

嘲笑自己的缺点比嘲笑他人的缺点的高明之处在于把自己的珍爱和对自己的贬抑结合起来,以主动贬抑体现自己心灵的纯净,而对别人的调笑却没有这么强的珍爱和贬抑的反差、这么复杂的情感结构。

如今社会中家庭不和睦的原因很多,重要的原因之一就是谁都想维护自尊,统治家庭。所以,夫妻的矛盾最为突出,如果矛盾得不到调解,彼此的心理距离就会拉远,要缩短这种心理距离,就必须放弃指责对方的弱点,而主动表现自己的弱点,这种方式就是自我嘲弄。尽量摆脱自我,这样彼此的心灵就会接近。

例2

有一对夫妇吵得很凶,吵到后来丈夫觉得后悔,就把妻子带到窗前去看对面两匹马正拖着一车货沿路往山上爬。

“为什么我们俩不能像马那样一起拉,拉上人生的山顶?”

“我们不可能像两匹马一样一起拉,”妻子说,“因为我们两个之中有一个是驴子!”

“那一定是我这头公驴子。”丈夫马上接口说。

当妻子说到“两个之中有一个是驴子”时,有两种可能,一种是妻子自己承认是“驴子”;另一种是说丈夫是“驴子”,而丈夫在这里为进一步消除与妻子的心理距离,就不让妻子说出第一种可能,抢先主动说自己是头“公驴子”,间接的说明是自己的脾气不好。这就是自嘲幽默之妙。

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