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第15章 低调做人的内涵(11)

包装一副好形象

佛靠金装,人靠衣裳。很多人都有以貌取人的势利天性,你的外在形象直接影响着别人对你的印象,你穿得气派,无形中就抬高了自己的身份,别人觉得有利可图,就容易答应你的要求。你衣着寒酸窝囊,别人认为无油水可捞,就可能一口回绝你的请求。而一个低调的人外在的形象应该是朴实而诚挚的,绝不要给人以华而不实、绣花枕头的感觉。

一个人的外貌对于人本身的确有影响,穿着得体的人给人的印象就是好,它等于在告诉大家:“这是一个重要的人物,聪明、成功、可靠。大家可以尊敬、仰慕、信赖他。他自重,我们也尊重他。”反之,一个穿着邋遢的人给人的印象就差,它等于在告诉大家:“这是个没什么作为的人,他粗心、没有效率、不重要,他只是一个普通人,不值得特别尊敬他,他习惯不被重视。”

譬如,面容方面,疲倦、憔悴或没刮干净的胡须都会带来严重的负面影响;头发太长或凌乱不堪亦然;衬衫尺寸不合的衣领或土里土气的领带,均足以损害到你的形象。

不合身份的穿着会令对方产生你很轻浮的印象。如果一位学生开着名贵汽车,或者使用价格昂贵的打火机,就难免让人觉得轻浮,因为这种不合身份的举动极易令人有不舒服的感觉。

一个人的服饰具有“延长自我”的特征。如果一个人的形象和代表“自我延长”的服饰差距过大,就会令人有“不完整人格”的印象。比如,衣服和鞋子都是高级品,而腰带却是廉价品的打扮,就会令人产生不自然的感觉,怀疑是诈骗犯。

此外,体形臃肿、衣着缺乏品位和姿势不雅等等,同样是造成负面形象的主要因素。除了经常检查自己的仪表之外,尚需注重整体的协调感。

脸部的表情是影响相貌的重要因素。你可以站在镜子前面努力练习,如何不让自己看起来像凶神恶煞。这是任何人都能够做得到的。这种努力将会左右一个人的精神,由此来改变一个人的相貌。

人的第一印象是最不容易磨灭的。长相凶恶的人谁也不喜欢,没有自信的人总是让人觉得缩头缩尾。有些人就很容易博得别人的好感,就是长相给人留下好印象罢了,这正是长相的重要性。

长相贼头贼脑的人总是让人觉得靠不住,而慈眉善目的人却很容易赢得别人的信任。作为一个上班族,每天早上一定要站在镜子前看看自己的脸。是柔和、精力充沛的,还是一副宿醉未醒的样子?如果早上起来就一脸没精打采的样子,那最好先振作精神再出门。

尽量找机会利用镜子审视自己的脸,尤其是在竞争激烈的环境中,更要随时保持清醒状态。即使是男士也要随身携带一面小镜子,随时注意一下自己的领带是不是松了,头发是不是乱了,自己的脸部表情够不够柔和,是不是保持着充沛的活力。

在交际技巧上很重要的一点就是让对方松懈,失去警戒心。所谓最佳表现就是不要让对方觉得自己笑容勉强,要保持坦率诚恳的表情。正直的人能给他人安全感,这是赢得他人信任的重要条件。在商业社会中最忌讳的就是过于尖锐的处事方法,所以要让自己养成保持柔和表情的习惯。

为自己包装一副好形象,这对于处在激烈的生存竞争中的现代人格外重要。你会获得格外的信任与成功。

保持清醒的头脑

在任何环境、任何情形之下,保持着一个清楚的头脑;在人家失掉镇静时保持着镇静;在旁人都在做愚蠢可笑的事时,仍保持一个正确的判断。能够这样做的人,总是具有相当的稳定力,是一种平衡而能自制的人。容易头脑模糊的人,面临突发事件,或一受到重大的压力,就要张皇失措。这样的人是一个弱者,是不足付以重任的。在别人束手无策时知道怎样想办法的人,在别人混乱时仍然镇静的人,在大责任搁在肩上、大压力加在身上不会慌张混乱的人,才到处为人欢迎,为人重视。

在各机关中,常常有这样一个人,其人在各方面的能力或许还不及别的职员,但反而会突然升上重要的位置。因为雇主的眼光,并不在意这个职员的“才华”,却注意着头脑清醒、理智健全、判断力正确的人。他最需要的是那种头脑清晰、实事求是,不但能空想,且能真正做事的人,所以他往往忽略那些大学毕业生、学者与天才。他知道,他的业务之安全、机关之柱石,就系于那些有正确的判断力、有健全的理智的职员。

头脑清晰、精神平衡的人的特征,就是不因环境情形之变更而有所改变。金钱的损失、事业的失败、忧苦与艰难,都不足以破坏他的精神的平衡,因为他是有主见的。他也不会小有成功、小有顺利而傲慢自满起来。

不管处在何种环境之下,有一件事是每个人都可以做到的,这就是脚踏实地,即使跌倒也可立刻站起来,而不致失去平衡;我们应该在别人都慌张忙乱的时候,仍能镇定如常、思虑周详。这能给予我们以很大的力量,并在社会里占重要的地位,因为唯有头脑清楚的人,能在惊涛骇浪中平稳地驾驶船只的人,才是社会大众愿意托以重任、委以大事的人。动摇的人、犹豫的人、没有自信的人,临到难关就要倾跌、遇到灾害就要倒地的人,只是一个不经风雨的人,像年幼胆小的姑娘一样,只能在风平浪静之日驾驶扁舟。

冰山在任何情形之下,都不失其恬静与平衡,真是我们的一个绝好榜样!不管狂风吹打得怎样厉害,不管巨浪冲击得怎样猛烈,它从不会动摇、从不会颠簸、从不会显出一丝受震荡的迹象,因为它的八分之七的巨大的体积,是没在水面之下。它的巨大的体积平稳地藏在海洋之中,非惊涛骇浪之势力所能及。这种水面下的巨大的隐藏力,这种伟大的“运动量”使得暴露在水面的一部分冰山,可以不畏任何风浪。

精神的平衡,往往代表着“力量”,因为精神的平衡是精神和谐的结果。片面发展的头脑,不管其在某一特殊方面是怎样的发达,永远不会是平衡的头脑。一棵树,假若将其全部的汁液,仅仅输送给一条巨枝,而使其他部分枯萎至死,它就决不能成为一棵繁茂的大树。

理智健全、头脑清楚的人是不多见的。他们常常是“供不应求”。我们常可看到,连许多有本领的人,在多方面的能力很强的人,也会做出种种不可解的、愚不可及的事情。他们的不健全的判断、不清楚的头脑,常常阻碍了他们的前程,像流过高低不平的区域中的江水,后波每为前浪打回,所以不得前进一样。

头脑不清晰、判断不健全,这种不良声誉,会使得别人不敢信任你,因此是大有害于你的前程的。

假如你要得到他人“头脑清晰”的承认和称许,你必须真的努力去做一个头脑清晰的人。大部分人做事,特别在做小事时,往往是敷衍了事。他们自己也知道,他们不曾竭尽全力,而所做出来的结果,也不可能尽善尽美,然而他们还是在用这种做法。这种行为,往往减损我们成为头脑清晰的人的可能性。

毛病就在我们大多数人,总是做出二等三等的判断,而不想努力去做出头等的判断。这一切都是因为前者省力、容易得多。大多数的人都是天性怠惰的,我们总喜欢逃避不愉快的、艰难的工作。我们不喜欢做那些妨碍我们的安逸、不合我们的情趣,却足以烦恼我们的事情。

假如你能常常强迫自己去做你那些应该做的事,而且竭尽你的全力去做,不去听从你的怕事贪安的惰性,那么你的品格、你的判断力,必会大大增进。你自然会被人承认,称许为头脑清晰、判断健全的人了。

敬业精神让你一生受益

在你的单位或其他单位,一些年老的同事可能有些感慨:现在的年轻人敬业精神不如以往,工作漫不经心,犯了错他人也说不得,要求严格了,便一走了之。而且能虚心学习、苦干实干、认真负责的实在不多。

我们先不讨论这些老同事的观点是否正确,但其中有一点至关重要,即一个人的敬业精神。这也是现代人应该具备的职业道德,如果你在工作上能敬业,并且把敬业当成一种习惯,你会一辈子从中受益。

所谓“敬业”,就是要敬重你的工作!这可以从两个层次去理解。低层次来讲,“拿人钱财,与人消灾”,也就是说,敬业是为了对老板有个交代。如果我们上升一个高度来讲,那就是把工作当成自己的事业,要具备一定的使命感和道德感。不管从哪个层次来讲,“敬业”所表现出来的就是认真负责——认真做事,一丝不苟,并且有始有终!

很多年轻人初入社会时都有这样的感觉,自己做事都是为了老板,为他人挣钱。其实,这也并无什么关系,你出钱我出力,情理之中的事。再说,要是老板不赚钱,你怎么可能在这一公司好好呆下去呢?但有些人认为,反正为人家干活,能混就混,公司亏了也不用我去承担,他们甚至还扯老板的后腿,背地做些不良之事!稍加细致地想想,这样做对你自己并没什么好处。工作敬业,表面上看是为了老板,其实是为了自己,因为敬业的人能从工作中学到比别人更多的经验,而这些经验便是你向上发展的踏脚石,就算你以后换了地方、从事不同的行业,你的敬业精神也必会为你带来助力!因此,把敬业变成习惯的人,从事任何行业都容易成功。

有人天生有敬业精神,任何工作一接上手就废寝忘食,但有些人的敬业精神则需要培养和锻炼,如果你自认为敬业精神不够,那就应趁年轻的时候强迫自己敬业——以认真负责的态度做任何事!经过一段时间后,敬业就会变成一种习惯!

养成敬业的习惯之后,或许不能立即为你带来可观的好处,但可以肯定的是,如果你养成了一种“不敬业”的不良习惯,你的成就相当有限,你的那种散漫、马虎、不负责任的做事态度已深入你的意识与潜意识,做任何事都会“随便做一做”,结果不问也就可知了。如果到了中年还是如此,很容易就此蹉跎一生!

所以,“敬业”短期来看是为了雇主,长期来看是为了你自己呀!此外,敬业的人还有其他好处:

1.容易受人尊重。就算工作绩效不怎么突出,但别人也不会去挑你的毛病,甚至还会受到你的影响哩!

2.易于受到提拔,老板或主管都喜欢敬业的人,因为这样他们可以减轻工作压力,事情交给你放心。你如此敬业,他们求之不得!

积累无形资产的人最富有

人的资产有有形的和无形的之分。有形的资产就是包括动产和不动产的“财产”,无形的资产就是对你有正面意义的本身条件和别人及社会对你的评价等等。有形的资产需要累积才会增加,无形的资产也需要累积才会对你产生效益。有形的资产和无形的资产看起来是两回事,其实无形的资产将决定你是否能有有形的资产。那么“积累无形资产”是怎么一回事呢?

前面说过,无形的资产就是对你有正面意义的本身条件和别人及社会对你的评价,它包括:

1.专业经验。专业知识很容易就可得到,但经验却需要累积,“师父”和“徒弟”不同之处即在于师父有徒弟所没有的经验。经验越丰富,你在专业领域就越有地位。

2.个人信用。古人说“人无信不立”,强调的就是信用,你做事有信用,做人有信用,别人自然会相信你,敢和你来往,敢和你合作。有信用的人,专业能力就算稍差,别人也愿意给他机会;专业能力强但没信用,别人一次就怕了,这种人的成就有限。你有信用,这种评价在人与人之间传播,将带给你无限的好处。

3.负责尽职。没有人会喜欢不负责、不尽职的人,因此你对任何事的负责尽职,必给人信赖感,敢把重要的事托付给你。我曾经和一位美术设计师合作,姑且不论他的作品好坏,只他的负责尽职就令我感动,后来一有事情,我首先想到的就是他!要累积这种“资产”并不难,看你愿不愿意而已。

4.个人荣誉。这里所指的是你所处的单位或其他团体给你的荣誉,这种荣誉不一定有奖金,但这是对你的肯定,也许在别人眼中这是微不足道的荣誉,但若要认真考虑你这个人时,这些荣誉便产生了力量。

5.平易谦和。没有人会喜欢狂傲自大、咄咄逼人的人,因为这种态度会使对方有压迫感,而平易谦和却让人如沐春风,同时这也是人际关系最好的触媒,人缘好,朋友就多,当然也就左右逢源了。

在社会上做事,单打独斗不易成功,也不可能一入社会就能有辉煌的事业,因此累积无形的资产是很重要的一件事,而有了无形的资产,哪怕没有有形的资产也不要紧。这一点,仔细观察社会上的成功人士就可以明白。

精明得露骨会引火烧身

人一生不应对什么事都斤斤计较,该糊涂时糊涂,该聪明时聪明。有句成语“吕端大事不糊涂”,说的正是小事装糊涂,而在关键时刻,才表现出大智大谋。中国古代这样的大智若愚者是很多的。

宋代宰相韩琦以品性端庄着称,遵循着得饶人处且饶人的生活准则,从来不曾因为有胆量而被人称许过,可是在下面两件事上的神通广大,实在是没有第二个人可比。这才是“真人不露相”的注脚。对于这样的老好人谁会防范呢?他因此而得以在无声无息中做了这两件大事:

当宋英宗刚死的时候,朝臣急忙召太子进宫,太子还没到,英宗的手又动了一下,宰相曾公亮吓了一跳,急忙告诉宰相韩琦,想停下来不再去召太子进宫。韩琦拒绝说:“先帝要是再活过来,就是一位太上皇。”韩琦越发催促人们召太子。从而避免了权力之争。

担任大内都知职务的任守忠很奸邪,反复无常,秘密探听东西宫的情况,在皇帝和太后间进行离间。韩琦有一天出了一道空头敕书,参政欧阳修已经签了字,参政赵概感到很为难,不知怎么办才好。欧阳修说:“只要写出来,韩琦一定有自己的廉洁。”韩琦坐在政事堂,用未经中书省而直接下达的文书把任守忠传来,让他站在庭中,指责他说:“你的罪过应当判死刑,现在贬官为蕲州团练副使,由蕲州安置。”韩琦拿出了空头敕书填写上,派使臣当天就把任守忠押走了。

要是换上另外的爱耍弄权术的人,任守忠会轻易就范吗?显然不会,因为他也相信一贯诚实的韩琦的说法,不会怀疑其中有诈。这样,韩琦轻易除了蠹虫,而仍然不失忠厚。所以大智若愚实在是一种人生的最高修养,也是一种做人的谋略。大智若愚的人总有更多的成功的机会。

另一个晋代人谢万,是谢安的弟弟。曾经和蔡系争一个座位,蔡系把谢万从位子上推了下去。谢万慢慢站起来,拍拍衣服,边坐回座位上,边说:“你差点儿弄伤我的脸。”蔡系说:“本来就没有考虑到你的脸。”后来两人都没有把这件事挂在心上,当时人们都称赞他们。

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