1 冷静应对对方的刁难
▲[关键词]冷静 理直气壮
美国民主党总统竞选人奥巴马，在还未迈上白宫台阶的时候，就已有“高处不胜寒”之感。之前连获11场预选胜利，使得奥巴马成为民主党阵营的“出头鸟”，除了要应付与党内宿敌希拉里日益升级的口水战外，他还得抵挡来自共和党阵营以及独立候选人拉尔夫·纳德的明枪暗箭。
尽管如此，美国《华盛顿邮报》仍较为中肯地评论说，就目前形势看，奥巴马不仅没有乱了阵脚，而且还有足够火力向所有对手还击，口水大战明显有愈演愈烈之势。
而在与对手的PK战中，奥巴马都以自己的智慧和气度，彰显了自己更胜一筹的形象。
希拉里曾强烈谴责奥巴马在竞选传单中恶意歪曲她关于医疗和贸易问题的观点，并对此借题发挥大加批判。
面对希拉里的指责，奥巴马冷静地向大家分析说：“倘若希拉里从未参与过克林顿政府的经济决策，那她因北美自由贸易协定受批评显然有失公允，但正如你们所了解的，希拉里的说法可不是这样。”
相较于希拉里的恼羞成怒，奥巴马就显得理直气壮。他在俄亥俄州托莱多对近万名支持者说：“克林顿执政期间，希拉里基本上以副总统自居。大家可以看到，对于每项受好评的政策，希拉里都说有自己的参与。”鉴于此，奥巴马表示，希拉里不可以有选择地挑出能加分的事情往自己脸上“贴金”，却回避政治上对她不利的因素。
为了竭尽所能地挑出奥巴马的“刺儿”，纳德向人暗示说奥巴马是“有钱人”，但随即补充说，奥巴马“更出色的直觉和学识还是靠自我修炼”。
奥巴马毫不避讳这个话题，当天就回应纳德说：“我认为，如果你不完全采用他的政策主张，纳德先生就会认为你的主张没有实质内容。”
“纳德当年认为阿尔·戈尔与乔治·Ｗ.布什没有区别，”奥巴马说，“我认为时隔8年，人们已意识到，纳德根本不知道自己在说什么。”
最后，奥巴马带着戏谑的口吻毫不客气地说：“作为消费者权益的倡导者，纳德的贡献值得大力称颂。但作为总统竞选人，他的作用只能是帮着端端菜。”
由于奥巴马的冷静、从容、理直气壮，使得他首先在气势上就已压倒了气急败坏、咄咄逼人的对方，最终使自己成功赢得大选，登上总统宝座。
▲[亮点解析]出现混乱，自己的方寸不能乱
与人在比较正式的场合交流，特别是在演讲时，听众一般较多。如果你并非人人敬仰的权威，没有镇住全场的气势，现场不安静的情况就难以避免，同时也不排除别有用心的人故意捣乱。
遇到不安静的情形，演讲者如果慌了手脚，方寸大乱，那么不难想象，现场就成了一片“欢乐”的海洋，混乱不堪。因此，唯有演讲者机智地因势利导，努力地将会场的秩序恢复到正常，才能确保演讲继续进行下去，不至于失了面子授人笑柄。
某公司举行演讲比赛，听众感觉无趣，场面比较混乱。一位演讲者走上台来，先是礼貌地向大家打了个招呼，不仅没引起听众太大的兴趣，反而有人直接喊了声：“我妈喊我回家吃饭呢！”全场爆笑，嘈杂议论此起彼伏。演讲者没有垂头丧气地下台，反而清了清嗓子大声说：“我妈说让我把话讲完才能回家吃饭。”大家笑得更欢了，他趁机又说：“我忘了自我介绍，我姓朱，不是诸葛亮的诸，因为我没有他的卓越智慧；也不是猪八戒的猪，我自认为形象比老猪略胜一筹。我这个朱，是朱元璋的朱，但我不攀皇亲国戚……”这样看似闲聊的插曲，吸引了听众，会场逐渐安静了下来。
作为一名优秀的演讲者，在任何时候都要做好应对突发情况的心理准备。奥巴马的演讲，也曾遇到过“骚扰”，但他凭着良好的心理素质，化险为夷，转危为安。例如，有一回访问柏林时，德方突然变更了演讲场地。奥巴马的情绪不仅没有因此产生波动，还用自己超强的应变能力，使演讲超出了预期效果。
▲[口才指点]如何巧妙应答各种刁难问题
在论辩型演讲中，双方都会想尽一切办法来使对方感到无所适从。如果你能稳住阵脚，做到冷静应对，将对方提出的各种不怀好意的刁难问题一一化解，就能在论辩过程中反客为主，占据主动权，取得优势。那么我们该如何应对对方抛来的各种刁难问题呢？
釜底抽薪，将问题转扔给对方
在论辩中遇到两难问题时，先避而不答，反而从对方所提的问题中提出新的问题抛给对方。这种借力打力的方式，可以使对方走到必须自己回答而又回答不了的困境中。
例如，有美国记者问基辛格：“我们有多少艘正在配备导弹的潜艇？”面对这个军事机密问题，基辛格看似犹豫地回答：“我是知道，但我不知道这是不是保密的。”记者大喜，马上说此问题不属于保密性质，基辛格笑了，说：“既然它不是保密的，那你一定知道具体数字了，你说是多少呢？”
答非所问，转移话题
对方提出问题，肯定是希望答者作出明确的回答，尤其是提出刁难性的问题时。当问者的问题你确实不愿回答，可采用答非所问，转移话题的方法，对方就无法得到想要的答案。
例如，有美国记者问某位外国影星隐私问题：“您准备什么时候结婚？”影星不慌不忙笑着回答说：“如果我结婚，就到美国的首都华盛顿度蜜月，到时候你就知道了。”
假设条件，出乎对方意料
刁难性的问题，其内容比较模糊，甚至有时愚蠢荒诞，往往会使答者很难按常规思维回答。这时，你不妨在分析清楚对方用意的前提下，先设定一个条件，给问话者一个出其不意的回答。
例如，国王指着一条河问阿凡提：“这条河有多少桶水？”阿凡提回答道：“如果桶的容量有河这么大，那么就只有一桶水；如果桶的容量只有河的一半大，那么就有两桶水……”
顺水推舟，出奇制胜
顺水推舟的答题方法，一则可以缓和气氛，二则能显出回答者的素质与涵养。这种方法，一般都是先顺从问者问题的逻辑后突然逆转，让对方从先前的洋洋得意陷入猝不及防、欲辩不能的尴尬境地。
例如，有人在台下看着萧伯纳的剧作对他说：“你的剧本糟糕透了！”得到的回答是：“我也觉得是。但只有我们两个反对有什么用呢？”正说着，只听见观众对萧伯纳的戏剧再次报以雷鸣般的掌声。
2 面对攻击，毫不示弱
▲[关键词]攻击 回击 毫不示弱
2008年1月，美国共和党、民主党两党总统竞选人5日晚先后展开电视辩论。民主党热门竞选人、取得预选首站艾奥瓦州胜利的贝拉克·奥巴马，因在此前大出风头，成为总统选举中共和党的潜在对手和“公敌”，遭到民主党和共和党重要竞选人的双面夹击。
麦凯恩说：“奥巴马没有维护国家安全的经验，更缺少领导国家的经历。领导美国需要很多经验、经历和知识，以应对21世纪的挑战。”他表明，奥巴马值得尊重，但无法担负起美国领袖的责任。
朱利亚尼也说：“奥巴马从来没有管理过一个城市、一个州，也没有商业管理经验。”
赢得1月5日共和党怀俄明州预选的罗姆尼更为直接：“美国不能冒险让奥巴马出任总统。是的，他人很不错，是个口才出众的家伙。但值得一提的是，他没有真正做过什么事情。嘴上说是一回事，到真正去做的时候却完全变了样。”
面对种种不怀好意的攻击，奥巴马毫不示弱。他义正词严地反驳了关于自己经验不足的指责，肯定自己的当选将给美国带来希望，而后还谈及美国前总统亚伯拉罕·林肯。他说：“希望不是盲目乐观，不代表前进道路上的障碍将被无视。是希望促使奴隶和奴隶制反对者奋起反击罪恶的奴隶制，催生了新总统林肯，尽管很多人说他还没有做好担任总统的准备。”
最终，奥巴马以他强大的人格魅力与斐然的口才赢得了大选。
而在四年后的2012年，美国总统换届大选上，奥巴马又一次成功克服来自四面八方的阻碍与攻击，赢得连任。
2012年10月16日，竞选对手罗姆尼在洛杉矶的一个筹款午餐会上表示，针对之前揭露奥巴马与“金主”私相授受，将政府合同签给政治捐款人一事，他表示，自己不会因是成功企业家而道歉。罗姆尼还要奥巴马不要再攻击他贝恩资本记录，建议奥巴马“花点时间谈论自己的记录”会更好。
但奥巴马对于罗姆尼的攻击毫不示弱，他讽刺罗姆尼终于有了为大家创造就业机会的计划，但是令人“欢喜”的是，这些就业机会是为海外人创造的。他说：“罗姆尼的经济计划实际上将会创造80万个就业岗位，但那些就业岗位不会在美国。”
针对罗姆尼提出的有关奥巴马政府削减军事预算而导致海军舰艇比前几任政府时都少的指责，奥巴马作出了三次辩论中最具讽刺性的回击。他说：“照这样说来，我们还减少了马匹和刺刀的数量呢，这是因为我们的军队性质已经发生变化。我们拥有了叫作航母的东西，飞机可以在上面降落；我们拥有了能潜到水下的船只，叫作核潜艇。”
奥巴马还接着说，罗姆尼要求增加军舰数量的做法只能算是“短视”，不符合美国长期的军事利益。最后，他说：“问题不在于我们玩计算军舰数量的游戏，而在于我们的军事能力。”
前北约欧洲盟军最高司令韦斯利·克拉克辩论结束后向记者表示，奥巴马这番回应是他当晚最精彩的表现之一。
▲[亮点解析]用气势战胜对方，给支持者信心
可以毫不夸张地说，大到两军对战，小到两人对垒，一方只要在气势上先压倒了对方，那么就很有把握大获全胜。
同样的，在竞选这样的大事上，民意支持率的高低是竞选者本人最重要的筹码。要想赢得民心，就要让选民看到自己强大的气势，用这一方式告诉他们：选择我，没错！
美国媒体普遍认为，奥巴马在外交政策辩论上采取攻势，占得了优势。在与罗姆尼的辩论中，奥巴马显得自信甚至完全有着战胜对方的绝对把握，而罗姆尼显得温和并似乎有意在避开奥巴马的锋芒。
而在与麦凯恩的对决上，奥巴马称：“百分之百，约翰，百分之百，你的竞选广告百分之百的内容都是负面的。”麦凯恩反击说：“这不是真的。”奥巴马则说：“这是真的。”言语不多，但字字铿锵，给人以无形的压力与控制，这就是气势的力量。
另外，奥巴马在与希拉里、爱德华兹的竞争中，同样也是在个人的外在形象上为自己争得大量优势。有人说，希拉里“看上去精疲力竭”，许多美国人明确反对她；爱德华兹很帅，但整体印象“似乎很空洞”，因为对他了解不多。有位女性选民兴奋地说：“奥巴马给人的感觉太新鲜了。他年轻、充满活力，从电视屏幕上都能感觉到他散发出来的热情。”
支持者的信心通常源于他所支持的人的信心。具有强大气势的人，会自然而然令民众更加相信他，并使他们为选择这样一个强势的人物而骄傲。而被支持者本人，也更容易大败对手，赢得胜利。
▲[口才指点]怎样说话更有底气
不难想象，底气不足的人说起话来有气无力、畏首畏尾，即使他说的是事实，也难免令人生疑；而底气十足的人显得自信、沉稳、从容，让人一看就心生敬意与信赖感。那么，我们要怎样说话才更有底气呢？
打好底子，无惧各种言论攻击
一个有着厚实的理论根基和科学文化知识根基的人，眼界自然开阔，辩证思维也明确清晰，才能沉着应对各种言论攻击，作出冷静而有力的回答。
事先做到心中有数
拿演讲来说，登台之前一定要熟悉会场，然后根据场景，计划好你上台之后的举动。另外，在演讲之前尽可能熟悉听众的一些情况，并适当地运用到演讲当中，比如：“贵公司前不久出现了一位风云人物，他见义勇为勇于奉献，获得省里表彰……”因为是真人真事，你事先已经心中有数了，在台上说起来自然也就底气十足。
加强品质与素质的修养
底气并非抽象而是具体的，它是一个人综合素质的体现。增强底气的过程，也是提高自身素质的过程。
在实践中锻炼
增强底气绝非一日之功，我们只有在平日的生活和学习中积极实践，才能逐渐养成胆大心细的习惯，做到临危不惧，从而在面对来自各方面的压力时才能做到毫不示弱，底气十足。
3 必要时“以牙还牙”
▲[关键词]指控 反击 以牙还牙
许多人都曾遇到过这种情况：明明是一场正式而不带恶意的交流或辩论，谁料对方咄咄逼人出言不逊，实在令人气恼。这个时候，不妨暂且抛开正常的辩解套路，给他来个以牙还牙，令对方哑口无言，收敛锋芒。
奥巴马在竞选时，各种非议、质疑、抨击、诋毁等负面言论源源不断，而他都能用机智予以巧妙化解。对于有些不怀好意之人的处处刁难，甚至是揪住某个小问题就借题发挥大肆渲染，奥巴马也会在必要时毫不留情地来个以牙还牙。
2008年2月26日，奥巴马在俄亥俄州洛兰的一场新闻发布会上回击了共和党阵营对他爱国心的质疑。共和党人之前批评奥巴马不够爱国，因为有一张照片显示，奥巴马在唱国歌时没把手放在心口。此外，共和党阵营还指责奥巴马拒绝在衣领上别美国国旗徽章。
“我将用事实回应这个问题。”奥巴马说，“有人说我没有资格 （竞选总统），因为我唱国歌时没把手放在心口。如果这种说法成立，那么球赛看台上一半人都没有资格。”
至于拒绝佩戴国旗徽章，奥巴马说，如果要讨论爱国的定义，不妨说说共和党指挥了一场美军士兵得不到足够武器的伊拉克战争，说说布什政府违反宪法从事不必要的窃听活动。“那才是一场我愿意参与的辩论，”奥巴马说，“我们将看到，什么才是美国人心目中真正的爱国。”
在2008年的总统大选中，麦凯恩在辩论中试图与民调支持率很低的布什总统保持距离，他还挑衅地对奥巴马说：“奥巴马参议员，很遗憾，我不是布什总统。如果你想与布什总统竞选，你应当四年前就参加竞选。”
奥巴马则不紧不慢地说：“如果我有时误将你的政策当作布什的政策，这是因为在对于美国人民来说重要的经济核心议题上——税务政策、能源政策、优先支出，你一直是布什总统的积极支持者。”这话让麦凯恩一时无言以对。
而在面对麦凯恩阵营针对奥巴马发动人身攻击，指他与恐怖分子为友时，奥巴马阵营干脆在新推出的广告中重提麦凯恩20世纪80年代卷入的金融丑闻，直指他跟被定罪入狱的储蓄及贷款商人基廷关系密切。
▲[亮点解析]揭老底也能让对方闭嘴
揭老底，就是揭露对方的短处，或者他之前做过的什么影响不好、不愿提及的旧事。这样说来，好像这种打击对手的方法很不光明，但面对对手一而再再而三的蓄意挑衅、恶意排挤，不妨采用这种方法打击对方的气焰，让他闭嘴。
以从容、大度、自信等品格赢得民心的奥巴马，被逼急了也会毫不留情地扯出对方的陈年旧账来，反将对方一军，迫其识趣地知难而退。
