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第26章 以百姓心为心

老子曰:

圣人常无心,以百姓心为心。善者吾善之,不善者吾亦善之,得善。信者吾信之,不信者吾亦信之,得信。圣人在天下,歙歙焉,为天下浑其心,圣人皆孩之。第四十九章圣明之人没有固定的想法,他只以百姓之想法作为自己的心愿。善良的人我善待他,不善的人我待他善良,德表现在善上。有信义的人我相信他,不可信的人我也相信他,德表现在信上。圣者面对天下,为了天下小心翼翼地连自己的情感都不清楚了。百姓只管照自己所见所闻行事,圣人就像对待孩子一样对待天下百姓。

给老板的启示:充分集思广益,发挥人才的作用,增强员工的热情,也就是“以百姓心为心”。

索尼公司创始人盛田昭夫说过:

只有一流的人才才会造就一流的企业。

如何筛选识别和管理人才,证明其最大价值,为企业所用,是企业老板面临的颇为头痛的问题。选取适用的人才,发挥人才的每一分才能就要求企业根据自身情况量身定做,通过各种途径招纳、选聘优秀人才。这方面并不一定要遵循什么章法,但优秀的人才自然具备大多数的、共有的出色能力,如特别擅长某种技术或工作敬业等。找到具备多种优秀品格、优秀能力的人,你也就网罗到了出色人才。

在海尔集团的总裁张瑞敏看来,企业不缺人才,人人都是人才,到处都是人才,关键是能不能将每一个人所具备的最优秀的品质和潜能充分发挥出来。为了把每个人最优秀的品质和潜能充分发挥出来,海尔“变相马为赛马”,并且在全体员工高度认同的情况下,不断实践、提高。

张瑞敏说:“你能翻多大的跟头,我就给你搭多大的舞台。”这无疑给每个员工提供了一个任其发展的广阔空间。他主张在竞争中选人才,在竞争中用人才,将人才推到属于他的岗位上去,去发挥他们最大的潜力。这无疑是一种有利于每一个人充分发挥自己特长的机制,使每一个人都能在企业里找到适合自己的价值和位置。

张瑞敏的这种政策极大地增强了员工的热情,每位员工都尽自己最大的能力为企业效力。无疑,海尔的这种政策是企业成功用人的典范。

企业用人也应该有轻重之分。人的能力是不尽相同的,有大有小。用人之前的比较考核非常必要。只有比较才知差距,只有知差距,人事安排才到位。企业最忌讳的是本末颠倒,要么大材小用,要么小材大用。企业要善于分清主次,分清主流和支流,大胆启用人才中的拔尖者。企业用人还应该有差别之分。什么类型的人才做什么类型的事,千万不要张冠李戴。懂管理的将他请进办公室,懂生产的将他请上流水线。只有做到各就其位、各谋其职,企业的各项工作才会有条不紊地展开。现代企业的老板要知道建立高效团队的有效法则。每个人都有自己的长处和短处,长处也好,短处也罢,关键在于怎样利用。“尺有所短,寸有所长”,只要利用得当,短处可变为长处,而长处的效率会更高。用人时,老板要善于取此之长补彼之短,让他们互为补充,扬长避短,最终精诚合作,发挥每个人的最大潜能。

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