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第20章 什么是好秉性?(13)

心理学的研究表明,具有高度自尊心的人,一般比较活泼,能够表达自己的思想,善于与人相处,有广泛的兴趣,创造性也比较强。具有中度自尊心的人在许多方面与上‘组相似,但对自己的能力和价值不清楚。当得知别人喜欢自己时,事情就做得更多。具有低度自尊心的人,总觉得没人喜欢自己,表现得不开朗,胆小怕事,不敢表达自己的意思。在讨论时,往往只听、不发言,生怕自己出错。很显然,自尊心强的人相对比较容易形成良好的秉性特征,从而导致自己事业的成功。

要自信必须学会自我激励。

这是一个关于自我激励的故事。

一个猎人驾车行驶在漆黑无人的小路上,突然轮胎没气了,这时他看到远处农舍的灯光。他边向农舍走边想:“也许没有人来开门,要不然就没有千斤顶。即使有,主人也许不会借给我。”他越想越觉得不安,当门打开的时候,他一拳向开门的人打过去,嘴里喊道:“留着你那糟糕的千斤顶吧!”

这个故事只会使人哈哈一笑,因为它椰偷了一种典型的自我击败式的思想。在猎人敲门之前,他已向自己一拳拳地打过来。

“也许……即使……也许”这些只往坏处想的词语把他自己给击败了。

许多从事销售的业务员都有这样的经验:如果早上起来心情不好,自忖无法应付即将面对的难缠的客户时,便会将成交率高的客户作为首先拜访的对象,待成交几笔交易,自信心培养充分以后,再去拜访其他较难缠的客户。这种方式不但可使心情由阴郁变开朗,还可以确保一天的业绩。

实际上,他们所需要的就是一种能充实自信心的成就感。

成功者善于爱护和不断地培育自己的自信心,他们懂得如何给自己激励。

一个不信任自己的人,一个悲观处世的人,一个只是把自己的成果当作侥幸的人,不可能成为成功者。

成功者同他们的态度恰恰是截然不同的。

成功者在找到了自己的目标后,总是以强烈的进取精神千方百计地去创造条件,去实现目标,从而大大增加了自己成功的机会。即使遇到挫折,他们也会积极进行分析,调整自己的心态,去进行新一轮的努力。而当事情有了进展,他们往往能充分肯定自己的已有成就,并以此来增强自己前进的勇气。

人生来就需要得到鼓励和赞扬。许多人做出了成绩,往往期待着别人来赞许。其实光靠别人的赞许还是不够的,何况别人的赞许会受到各种外在条件的制约,难以符合你的实际情况或满足你真正的期盼。要保护自己的自信心和成功信念,不妨花些时间,恰当地给自己一些奖励。

有一位美国作家,他是靠着为报社写稿维持生活的。他给自己定了一个目标,每周必须完成两万字。达到了这一目标,就去附近的餐馆饱餐一顿作为奖赏;超过了这一目标,还可以安排自己去海滨度周末。于是,在利海滨的沙滩上,常常可以见到他自得其乐的身影。

作家劳伦斯·彼德曾经这样评价一些著名歌手:为什么许多名噪一时的歌手最后以悲剧结束一生?究其原因,就是因为,在舞台上他们永远需要观众的掌声来肯定自己。但是由于他们从来不曾听到过来自自己的掌声,所以一旦下台,进人自己的卧室时,便会备觉凄凉,觉得听众把自己抛弃了。他的这一剖析,确实非常深刻,也值得深省。

给自己激励,决不同于自我陶醉,而是为了更强化自己的信念和自信心,更正确地评估自己的能力。

当你取得了成就,做出了成绩,或朝着自己的目标不断前进的时候,千万别忘了给自己鼓掌。当你对自己说“你干得好极了”或“那真是一个好主意”时,你的内心一定会被这种内在的诠释所激励。而这种成功途中的欢乐,确实是很值得你去细细品味的。

自我激励有时候能创造奇迹。任何一个具有积极心态的人面对着一个严重的个人问题时,自我激励语句就会从下意识心理闪现到有意识心理去帮助他。在紧急情况中,特别是在当死亡的大门即将开启的时候,这一点就显得尤为重要。拉尔夫·魏卜纳的情况就是这样。

这是午夜正点3O分。在医院的一间病房里,两位女护士正紧张地工作着——每人各抓住拉尔夫的一只手腕,力图摸到脉搏的跳动。因为拉尔夫在这整整六个小时里都未能脱离昏迷状态。医生已经做了他所能做的一切事情,然后离开了这个病房,给其他病人看病去了。

拉尔夫不能动弹、谈话或抚摸任何东西。然而,他能听到护士们的声音。在昏迷时期的某些时间里,他能相当清楚地思考。他听到一位护士激动地说:

“他停止呼吸了!你能摸到脉搏的跳动吗?”

回答是:“没有。”

他一再听到如下的问题和回答:

“现在你能摸到脉搏的跳动吗?”

“没有。”

“我很好,”他想,“但我必须告诉他们。无论如何我必须告诉他们。”

同时他对护士们这样近于愚蠢的关切又觉得很有趣。他不断地想:“我的身体十分良好,并非即将死亡。但是,我怎么能告诉他们这一点呢?”

于是他记起了他所学过的自我激励的语句:如果你相信你能够做这件事,你就能完成它。他试图睁开眼睛,但失败了。他的眼睑不肯听他的命令。事实上,他什么也感觉不到。然而他仍努力地睁开双眼,直到最后他听到这句话:“我看见一只眼睛在动——他仍然活着!”

“我并不感觉到害怕,”拉尔夫后来说,“我仍然认为那是多么有趣啊!一位护士不停地向我叫道:‘魏卜纳先生,你在那里吗?……’对这个问题我要以闪动我的眼睑来作答,告诉他们我很好,我仍然在世。”

这种情况持续了一段相当长的时间,直到拉尔夫通过不断的努力睁开了一只眼睛,接着又睁开另一只眼睛。恰好这时候,医生回来了。医生和护士们以精湛的技术、坚强的毅力,使他起死回生了。

如果你想的是厄运和悲哀,那么悲哀和厄运就在前面。因为消极的心态会破坏一个人的自信心,不能给人以鼓舞和支持。面对失败,你需要获得一种良好的感觉,首先要往好处想,要对自己自我激励。

打造好秉性——坚强但不争强

一位中国母亲,她不肯让自己突然聋哑的儿子从此便陷入一个无声的世界,硬是钻研哑语,琢磨口型,日复一日年复一年地教这个失去听力的儿子发音、说话,直到儿子叫出第一声妈妈,直到儿子在电视台面对全国观众流利地演讲。是什么促使这位普普通通中国母亲的“渴望”变成现实?坚强的秉性意志特征!伟大的革命导师马克思为撰写《资本论》整整花了4O年的时间,著名的医学家李时珍为著成《本草纲目》整整花费了27年的时光,闻名四海的文学家歌德为写出《浮士德》整整花费了60年的岁月……是什么促使这些伟人耗费掉这么多宝贵的光阴,最终撰写出留芳百世的巨著呢?是坚强的秉性意志特征!难怪著名的交响乐大师贝多芬这样总结说:“卓越的人的一大优点是:在不利与艰难的遭遇里百折不挠。”难怪近代微生物学奠基人巴斯德如此昭示世人:“告诉你使我达到目标的奥秘吧,我唯一的力量就是我的坚持精神。”可见,没有什么力量能操纵你的命运,除了你坚强的秉性意志特征。

所谓坚强就是能够与环境抗争的秉性。越是险恶的环境,越能使坚强的秉性有所表现。

只有强者,才能在磨难和挫折中继续生存,才有勇气去迎接困难的挑战,才有毅力去战胜逆境和获取新的成功。

司马迁年轻时曾投身于仕途,但很不得志,仅作了郎中小官。后来,他继承父职,作了太史令,开始按父亲临终前的嘱托,立志撰写《史记》。正当他潜心于著述时,却因替投降匈奴的汉将李陵说情,惹怒了汉武帝,被处以极不人道的“腐刑”。面对严重的身心摧残,司马迁几乎痛不欲生。为了完成那不巧之作,他还是“隐忍苟活”,发愤著书,经十多年的努力,终于撰写出一部五十二万六千五百字、被鲁迅称之为“史家之绝唱,无韵之《离骚》”的历史巨著——《史记》,成为我国汉代伟大的历史学家和文学家。

从司马迁的坎坷经历中我们可以品味到:坚强的意志是成功的基石。在日常生活中,人们的行为经常表现出自觉或盲从、独立或依赖、主动或被动、果断或犹豫、自制或冲动、勇敢或胆怯、坚韧或妥协等等。这些行为都是人们意志坚强或懦弱的表现。一旦这些行为习惯化,以不同的组合方式稳固地体现在一个人身上,就构成了人的秉性意志特征。心理学上将它表述为:人对自己行为的自觉调节方式和控制水平方面所表现出来的个性特征。司马迁身遭“腐刑”后,却仍能著成《史记》这一史学中的瑰宝,就是因为他拥有了主动、自觉。独立、自制、坚韧等优良的秉性意志特征。

美国著名电视节目主持人舒勒博士曾经举过一个十分有趣的例子:

爱荷华州的农民以种植土豆为生,他们每年都习惯于将收获的土豆按体积不同分为大中小三类,然后分类包装,以不同价格出售。分类包装占用了他们大量的精力和时间。

可是有一个农民却从来不这样做,他是当地农民中收入最高的人。

有一天,他的一位邻居忍不住问他:“为什么你从来不用对土豆分类?”他回答道:“其实道理很简单,我只是把所有的土豆装上车,然后将车开到最崎岖的路上。经过10公里山路的颠簸,小的土豆自然会滑到下面和四周去,而个头较大和体积中等的土豆则会自然地留在上层和中央。

这个道理不仅适合于土豆,也能给人以启示:崎岖的生活道路和艰难困苦的环境,往往更能使一个坚强的人充分体现出他们自身的存在价值。

美国著名秉性心理学家威廉·詹姆斯说过:

“世界由两类人组成:一类是意志坚强的人,另一类是心志薄弱的人。后者面临困难挫折时总是逃避,畏缩不前。面对批评,他们极易受到伤害,从而灰心丧气,等待他们的也只有痛苦和失败,但意志坚强的人不会这样。他们来自各行各业,有体力劳动者,有商人,有母亲,有父亲,有教师,有老人,也有年轻人,然而内心中都有股与生俱来的坚强特质。所谓坚强的特质,是指在面对一切困难时,仍有内在勇气承担外来的考验。”

一个具有积极心态的人绝不是一个秉性上的懦夫。他相信自己,相信生命。他了解自己的能力,一点也不畏惧,能永远立于不败之地。他会从所发生的一切事情中掌握对自己最有利的结果。他所坚持的原则是,不断地将自身的秉性弱点转化为成功的力量。

每当出现错误时,我们通常的反应是:“真是的,又错了,这次是哪里不对?”失败是成功之母,更应该说失败是进步的里程碑,是勇者、强者与懦夫的天然国界。当出了差错,或遭受某个挫折,造成了某种损失后,成功者会汲取教训,设法补救,以扭转不利局面,变被动为主动。

一个人如果沾染上被动的秉性会怎样呢?当然是会继续错误和继续失败。其实,任何人的被动局面都是由自己造成的。下面,不妨我们一起来探讨正确与错误、成功与失败的观念对于一个人秉性的影响:

人的一生是正确与错误、成功与失败交织的一生,每个人都在严酷的生存竞争中苦苦挣扎,就像千军万马过独木桥,稍有不慎,就可能被淘汰出局。成功与失败是人生的两个极端,又只在咫尺之间。有人把它们称之比邻而居的门户,也有人说它们不过是前后步伐,其结果相距那么遥远,又如此紧密相连,成败的转换只是瞬息之间,没有永远的失败者,也没有永恒的成功者。只有经得起成功,更经得起失败的人,才是真正成功的人。在遭遇失败时,我们不妨自己说:“失败只是暂时停止的成功而已!”

每当出现错误时,我们通常的反应是:“真是的,又错了,这次是哪里不对?”从另一方面看,有创造力的思考者会了解错误的潜在价值,而说些类似:“看这个!它能使人们想到什么?”的话,然后他会利用这错误当做垫脚石,来产生新创意。事实上,整个发明史充满了利用错误假设和失败观念来产生新创意的人。哥伦布以为他发现了一条到印度的捷径。开普勒偶然间得到行星间引力的概念,他是由错误的理由得到正确假设。再说爱迪生还知道上万种不能制造电灯泡的方法呢。

当出了差错,或遭受某个挫折,造成了某种损失后,成功者会汲取教训,设法补救,以扭转不利局面,变被动为主动。

19世纪初,欧美各国的采矿业日益发展起来,但矿下作业的照明工具还十分落后,矿工们需要举着蜡烛在黑暗的矿下艰苦采掘,稍不留神,烛火点燃了瓦斯就会发生可怕的爆炸,许多矿工为此惨遭死亡。应矿界要求,当时身为皇家学会会长的英国科学家戴维,经过千辛万苦,终于发明了一种用铁丝网罩着“烛火”的“安全灯”。由于这种灯不容易引起瓦斯爆炸,因而深受矿工欢迎。然而,以“清高”自居的戴维,竟在没有及时地申请专利的情况下,就轻易公开了这一发明成果。于是,不法之徒见利忘义,乘机纷纷粗制滥造,一批又一批的劣等商品抛到了市场。结果,矿工们用了“便宜”的劣等品,事故叠起,死伤的人数急剧增加。戴维耳闻目睹此种惨剧,于心不安,深感悔恨,逐渐明白了是他昔日的失策导致了无数矿工的死亡,这实在太蠢了。如果他当初及时申请发明专利,那就会受到专利法的保护,不会允许他人侵权,就会进一步激励人们发明创造的积极性,在他发明的基础上,不断创新,精益求精,研制出一代胜过一代的“安全灯”。

戴维放弃了专利申请,造成了意外的严重后果,他的悔恨已为时晚矣!可惜,可叹!

1984年3、4月,日本富士银行纽约分行的一位主管,从事外汇投机买卖,连续干了20次,差损似滚雪球那样骤然增大,达115亿日元之巨。若头几次买卖发生差损后,立即进行反思,败局还不致如此,甚至还可反败为胜。失败后的反思,可顿悟而自知。美国立后得董事长埃德温·兰德,在创业时先后研制的汽车用品,就产品质量而言,是无可挑剔的,但都遭到了失败,或因已经有人发明,或因用户拒绝购买。他冷静反思,终于悟出了失败的原因,开始在技术与市场的交叉点上开发新产品,研制成风靡全世界的1秒钟相机和即时显影技术。

商战中遭遇失败后,要及时总结经验教训,针对性地采取补救措施,以防损失继续扩大,也防止再次重复所犯的错误。亡羊补牢虽有点“马后炮”的味道,但是十分必需和必要的。

失败是成功之母,更应该说失败是进步的里程碑,是勇者、强者与懦夫的天然国界。

坚强的人不仅表现在敢于与逆境抗争,而且表现在敢于与失败抗争。

在人类的实践史和认识史中,失败的事件和不正确的认识曾耗费了人们大部分的时间和精力。甚至可以这样说,成功往往是从失败开始,并伴随着失败而获得的。

做任何一件事,都需要敢于冒险,敢于失败,并从失败中领悟和学到某些知识及某些经验,才有可能抓住通往成功的道路的梯子。

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