承担责任会赢得更多的尊重
我发现很多人愿意承认错误，但不愿承担责任，而恰恰承担责任会赢得更多的尊重。
——马云
一名优秀的员工，会懂得什么叫做承担责任。
云影随行
马云说过：“赚钱只是企业家的一个技能，更多的是对自己、企业、对社会的责任感和使命感。”很长一段时间以来，我们很多企业家单纯地认为企业的社会责任就是依法纳税，对产品负责，对员工负责就可以了。但这只是狭义的企业责任，广义的企业责任还包括企业的社会公益事业。只有将狭义的社会责任与广义的社会责任联系在一起，才能阳光经营，对内取得对内取得员工的理解和信任，打造出更好的品牌；对外树立良好的企业形象，获得更多的舆论支持。
责任是企业的生存之本，是至高无上的生存法则。对于任何一个企业而言，社会责任绝不是说说而已，也应该有严格的执行标准、执行准则。作为社会基本成员的企业、个人，都应该做好迎接由于社会转型所带来的种种不适应的心理准备，同时也应该竭尽全力、力所能及地承担自己应该承担的社会责任。
马到成功
冠生园是中国的名牌老字号，它一向以质量上乘、诚信经营而享誉大众。但就是顶着这样响当当的老字号桂冠的一家企业——南京冠生园食品企业，却在新闻媒体的一次“陈馅事件”的曝光中破产倒闭。
把过期的食品用料“陈馅”翻炒后，再制成月饼出售，这种行为在冠生园人看来，并不是很严重的，但他们没有想到企业会因这样的“小事”而倒闭。在“陈馅事件”被媒体曝光后，企业的第一个反应就是“媒体害了企业”。
即使在企业破产倒闭后，企业依旧对媒体耿耿于怀：“好端端一个企业要不是媒体曝光，怎么会倒？”一直到企业破产倒闭，冠生园的经理仍然将企业破产的原因归咎于媒体曝光，丝毫也没有意识到社会责任的缺失才是导致企业倒闭的最根本的原因。
责任是企业的生存之本，如果企业缺失了对于社会公众和消费者基本的责任，社会公众和消费者就会毫不留情地抛弃企业。面对企业所遭遇的诚信危机，冠生园依旧陷于为自己行为的辩解中，而没有表现出一丝纠正行为过失应有的诚信。
该企业先是辩解称这种做法在行业内“非常普遍”，随后又匆忙发出了一份公开信继续狡辩，在所有的补救措施中，唯独没有向消费者做出任何的道歉。正是这种没有任何忏悔之意的行为，不仅令消费者更加寒心，也进一步使企业自身信誉丧失殆尽。
社会是企业利益的最终来源，如果企业能够主动、勇敢地承担社会责任，就能赢得良好的社会声誉，得到全社会的支持与认可；另一方面，企业这样做，也能更好地、充分地展现自己的文化取向和价值观念，为以后的长远发展营造更良好的社会氛围，从而保持自己旺盛的生命力，实现健康、平稳、可持续的发展。负责就需要付出代价，付出了代价就会有良性回报。
“天下兴亡，匹夫有责”绝不仅仅适用于企业，对于个人也同样适用，而且这种责任不能仅仅体现在“抗洪救灾”或“非典”这种特殊时刻，还应该体现在平时的生产、销售、服务活动中，体现在对工作负责、对产品负责的活动中。
对内对外要讲伦理与道德
阿里巴巴的兄妹，不仅是服务的竞争，也是商誉的竞争。
——马云
员工的品质是企业在招聘时最看重的特质，在外抵制不正当竞争，在面临企业生死存亡的关头，也要拒绝进行桌下交易。
云影随行
阿里巴巴讨厌那些不讲诚信的人，特别是针对“回扣”问题。在阿里巴巴最困难的时候，马云发现“回扣”的事很暧昧：给回扣，公司能够活下来；不给回扣，则有可能倒闭。于是，阿里巴巴在刘庄专门开了个会，后来称之为阿里巴巴的“遵义会议”。会上作出了一个艰难的决定：从今天开始，公司永远不给任何人一点‘回扣’，如果谁给了‘回扣’，就请离开公司。这个决定很痛苦，伟大的决定都是痛苦的，但痛苦的决定不一定伟大。所以后来，各商家都知道跟阿里巴巴合作是不会给‘回扣’的，马云宁可把这笔钱用在提高服务质量上。在采购环节，阿里巴巴在合同上也同样写明了合作公司不准给‘回扣’，哪怕只是一颗糖，客户也得拿回去。如果发现哪个公司这么做了，那么阿里巴巴永远不会和它合作。马云相信，阿里巴巴不需要进行桌下交易，这样的伙伴也不是好的合作伙伴。
马云在《赢在中国》点评选手时，曾这样说：“商业社会其实是个很复杂的社会，但是我觉得只有一样东西，能够让自己把握起来，那就是诚信。因为诚信所以简单。越复杂的东西，越要讲究诚信。企业家、商人和生意人有什么样的区别？生意人唯利是图、有钱就赚；商人有所为、有所不为；而企业家必须承担社会的责任、创造价值、完善社会。”
马到成功
“诚信”现在已经成为阿里巴巴人才招聘的必考题。外界把阿里巴巴看得很高深，门槛很高，马云并不认同这一点。他认为，想进阿里巴巴并不难，但首先必须诚信，诚信是一个人最基本的品质。一个不诚信的人，无法达到马云所提出的忠、孝、义的标准，所以他当然不会用。
索尼公司创始人盛田昭夫在回答一位记者关于优秀员工的应具备的基本素质时说：“如果你有某种权利，那不算什么；如果你拥有一颗具有道德良知的心，那你就会获得许多权力所无法获得的东西，这就是作为雇员所必须具备的素质，也是每一位优秀雇员都具备的素质!”
职业是人的使命所在，职业道德是一种最基本的为人处世之道，也是成就事业的重要条件。是金子总会发光的，拥有良好职业道德的人不会总被埋没，只要他善于等待，总有走向成功的一天。
没有道德的人总会被世人所不齿。作为一名企业的员工，没有职业道德更是会被所有公司所排斥。没有学历可以学习，没有能力可以培养，而没有职业道德则是一个人的人格问题，许多公司因此不会给员工一点改进的余地。所以，作为员工，无论做什么工作，一定要明白自己所从事工作的需要具备的职业道德。
把功利心放下了才能走得更远
把功利心放下了，你才能走得更远。
——马云
在职场生存要不带功利心，只有合作伙伴成功了，自己才可以成功，而非一开始就想着如何通过别人得到利益。
云影随行
将名利看做生命的修饰物，而不是人生的最终目的，这样的人更容易幸福。一个人如若养成看淡名利的人生态度，那么面对生活，他也就更易于找到乐观的一面。如此方能在纷繁的世界里，在自己的心中，构筑一片宁静的田园。
马云强调，做生意不能有功利心，只有合作伙伴成功了，自己才可以成功，而非一开始就想着如何赚别人的钱。
2000年1月，在与孙正义首次见面后，马云和蔡崇信再次来到东京。第一次是马云想要孙正义投资，这次一见面，孙正义使主动提出：“我要投资阿里巴巴，要占30％的股份。”
马云接受了，不过，他有自己的条件：首先，马云希望孙正义能亲自做这个项目；其次，希望用软银自己的资金；最后，是价格问题。对于这三个问题，孙正义回复：他从来不做任何公司的董事，他只愿意做马云的顾问，他可以将自己的基金给马云；至于价格，马上商量。
一番争论之后，双方达成了一致：软银投资阿里巴巴3500万美元。价钱谈拢了，可是一回到国内，马云又反悔了，他觉得孙正义给的钱太多。于是，孙正义的助手接到马云的一条信息：阿里巴巴只需要2000万美元，多的钱他不要。孙正义的助手大为不解，认为马云昏了头，还有人会嫌钱太多。
马云没有和他过多解释，直接给孙正义发了一封电子邮件，表示自己只要2000万，希望孙正义理解，如果没有缘分合作，那么还会是很好的朋友。5分钟后，孙正义给了马云回复：谢谢马云给了他一个商业机会，他一定会使阿里巴巴名扬世界，变成像雅虎一样的网站。
孙正义接受了马云的意见，投资阿里巴2000万美元。如此一来，阿里巴巴管理团队仍然绝对控股。关于这次风险投资的谈判结果，蔡崇信后来表示，这是孙正义投资经历中让步最多的一次。对于到手的钱都不要，马云自己都承认这是在赌博，但他只赌自己有把握的事。因为他以前控制的团队不超过60人，掌握的钱有限。2000万美元这笔钱他管得了，过多的钱就失去了价值，对企业是不利的，所以他反悔，做出了常人无法理解的事情。
马到成功
凡是杰出的企业家都可以毫不吝啬地做出十几亿元的投资决定，同时又会节省每一分他认为应该节省的钱。正是这种对钱的价值的尊重，才能让投资资金发挥最大的作用。
关于这个故事，不断有人怀疑：“真的这么简单？”可是事实就是这么简单。马云在中央电视台的节目中也这样坦承，他还补充说，他一直认为不管做什么事，都不能有功利心。一个人脑子里想的是钱的时候，眼睛里全是人民币、港币、美元，全部从嘴巴里喷出来，人家一看就不愿意跟自己合作。
在孙正义提出要帮助阿里巴巴成为第二个雅虎时，马云也一再强调，“阿里巴巴永远坚持一个原则：我们花的是投资人的钱，所以要特别小心，如果今天花的是自己的钱，可以大手大脚。雅虎是今天世界上最小气的公司，而我们每天考虑的也是如何花最少的钱，去做最有效果的事情。”
雅虎、阿里巴巴、孙正义，都将钱压在了未来和信念上面。这种感觉，马云认为只有自己和孙正义本人才能理解。孙正义告诉马云，正是因为自己要跟他做一辈子的朋友，才愿意退出。这句话，在马云眼里的价值，远远高出3500万美元。在产业最低谷的时候仍然坚定不移地坚持理想的人并不多，孙正义和马云就是这样的人。
据说，上帝在创造蜈蚣时，并没有为它造脚，但是它仍然爬得像蛇一样快。有一天，它看到羚羊、梅花鹿和其他有脚的动物都跑得比自己快，心里很不高兴，便嫉妒地说：“哼!脚多，当然跑得快。”于是它向上帝祷告说：“上帝啊，我希望拥有比其他动物更多的脚。”上帝答应了蜈蚣的请求，他把好多好多的脚放在蜈蚣面前，任凭它自由取用。蜈蚣迫不及待地拿起这些脚，一只一只地往身体上粘，从头一直粘到尾，直到再也没有地方可粘了，它才依依不舍地停止。它心满意足地看着满是脚的躯体，心中暗暗窃喜：“现在我可以像箭一样地飞出去了!”但是等它开始要跑时，才发觉自己完全无法控制这些脚。这些脚各走各的，它必须全神贯注，才能使一大堆脚顺利地往前走。这样一来它反而比以前走得慢了。
生活中又有多少人像蜈蚣那样贪婪？一批又一批人前赴后继地把自己绑上欲望的战车，纵然气喘吁吁也不歇脚。不断膨胀的物欲、工作、责任、人际、金钱几乎占据了现代人全部的空间和时间，许多人每天忙着应付这些事情，几乎连吃饭、喝水、睡觉的时间都没有。其实很多人都无法静下心来检查自己“已有的”或“曾经拥有的”，都总是“看到”或“想到”自己“失去的”或“没有的”。这当然注定了奔波忙碌。
也许我们这一代都太精明了。无论是待人或处事，很少检讨自己的缺点，总是记得“对方的不是”以及“自己的欲求”。到头来，因为每个人的心态正彼此相克，所以很少能如愿以偿。相反如果这个社会中的每个人，都能够试图将对方的不是及自己的欲求尽量放一放，多多检讨自己并改善自己，那么彼此之间将会产生良性的互补作用，这也是我们所乐意见到的。相信每一个人都希望重新见到过去那种不那么功利的社会。我们要学会给自己的“利欲熏心”减肥，不要让那些无谓的争端引爆了灾难的炸弹，破坏了我们的幸福。
