真正的伟大由使命感成就
宋朝的梁山好汉108将，如果他们没有价值观，在梁山打起来真麻烦。他们有一个共同的价值观就是江湖义气，无论发生什么事都是兄弟，这样的价值观让他们团结在一起。108将的使命就是替天行道，但是他们没有一个共同的目标，导致后来宋江认为应该投降，李逵认为他们打打杀杀挺好的。还有些人认为，衙门不追杀他们就很好了，结果到后来崩溃。所以，一定要重视目标、使命和价值观。
——马云
使命给了人们做事情的方向与动力，使命也就是做事情最深层次的目的。使命感源于对使命的坚持，是坚持使命、履行使命而产生的精神动力。我们在工作中要建立一种使命感，使我们的决策和行动等都围绕着使命展开，这样才不会迷失方向。
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马云曾说：“我们阿里巴巴的使命是‘让天下没有难做的生意。’我们做任何事情都是围绕这个目标，任何违背这个使命感的事情我们都不要做。”
2007年阿里巴巴上市前夕，马云重申希望通过上市让客户即网商富起来，这也是阿里巴巴的使命之一。招股说明书显示，阿里巴巴计划拿出筹集资金的60％用于收购和发展B2B业务，为那些从事“中国制造”、利润微薄、没有实力进行海外营销的中小企业提供更低成本和更高效率的对外贸易平台。
“我们是要让中小企业真正赚钱，我们让中小企业有更多的后继者，我们国家有14亿人，20年以后可能很多人因各种各样的原因失业，我希望电子商务帮助更多的人有就业机会，有就业机会社会就稳定，家庭就稳定，事业就发展。在我看来一个企业要承担社会责任，并把这个社会责任贯穿于我们的工作中，我们要承担我们的责任，我们要推进这个社会发展。”马云如是说。
使命感是一种伟大的力量，诚如马云所言：“2003年，我们阿里巴巴在B2B领域发展已经是很好了。怎么走下去，我很迷茫。当你站在第一的位置上，往往不知道该往哪里走，因为第二、第三可以跟着第一走，但是第一没有参照。那时我凭什么做出一系列决定？就是凭着使命感。”
马到成功
使命感就是认识到自己从事的工作的意义，并把工作当成一项伟大的事业，视为一种神圣的使命来履行的强烈信念。而使命必达，则是在这种强烈信念的激发下，无论任务有多艰巨、无论会遇到怎样的困难，都要全力以赴、想方设法地完成。员工需要有使命感和使命必达的精神，将职业当做事业来做，使自己和企业达到双赢。
无论身处哪个行业，从事怎样的工作，你肩负的都不只是一份工作，而是一份职业使命，有没有这份使命感，你的职业状态和工作质量将会有天壤之别。
一家著名企业的高管曾说：“为什么有人能力大，发挥的作用却小？为什么有人似乎无所不知却又无所作为？为什么有人盯着好房好车却不能盯着责任义务？因为缺乏使命感。”
使命感是一种促使人们积极采取行动，实现自我信仰和人生目标的感情，也是决定人们行为取向和行为能力的关键因素。将工作本身看成一种神圣的使命，会极大地调动人的积极性，驱使自己自动自发地做好每一项工作。
一个人如果具备了强烈的使命感，他在面对任何艰难困苦时绝不犹豫退缩。对于一个具有强烈使命感的员工而言，没有什么是不能改变的，也没有什么是不能实现的。
使命感是员工对待工作的态度，这种态度是员工内心的潜在意志，是员工个人的能力、意愿、想法和价值观等在工作中的外在表现。纽约中央铁路公司前总裁弗里德利·威尔森说：“一个人，不论是在挖土，或者经营大公司，他都认为自己的工作是一项神圣的使命。不论工作条件有多么艰难，或需要多么艰难的训练，始终用积极负责的态度去进行。只要抱着这种态度，任何人都会成功，也一定能实现目标。”
充分认识到你所做工作的价值和重要性，全身心地投入到工作中去，把它当做你特殊的使命，把这种信念深深植根于你的头脑中，才能发掘出自己特有的能力，这样，即使是烦闷、枯燥的工作，你也能从中感受到价值。在完成使命的同时，你的工作也会真正变成一项事业。
承担责任会赢得更多的尊重
我们这一代和上一代的企业家最大的区别就是，我们不仅在社会中寻找机会，更要去解决社会的问题，要让商业更加透明，更加开放，更加勇于承担责任，用未来的眼光去看问题。
——马云
爱默生说：“责任具有至高无上的价值，它是一种伟大的品格，在所有价值中它处于最高的位置。”科尔顿说：“人生中只有一种追求，一种至高无上的追求，那就是对责任的追求。”
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网络创业是一种以网络为载体的新的创业形式，经营网店是网络创业的主要方式。近年来，网络零售在中国快速发展，不仅为消费者提供了购物的新选择，也为越来越多的创业者提供了一个新的创业平台。马云特别关注电子商务给就业带来的效应，他曾提到，中国有10多亿人口，希望电子商务能够使更多的人有就业机会，他说：“有了就业，家庭就能稳定，事业才有发展，社会也就能稳定，这也是企业社会责任的一种体现”。
阿里巴巴集团成立10年来，集团不仅雇佣了2万多名员工，还创造了大量新的就业机会。这些就业机会包括阿里巴巴B2B平台、淘宝网等实现的就业和个人创业，以及为合作伙伴(如第三方物流、支付、IT、营销等)增加的就业机会。2010年，国内咨询机构艾瑞调研数据显示，近两年新开店的用户占比超过50%，每年新增网店占比在30%左右，越来越多的人在淘宝网上开网店卖网货，并由此衍生出许多除卖家之外的新行业：网店装修工、网拍师、网店模特、淘宝客、网络钟点工、网货砍价师、代购等。这些薪酬不等、靠网络时代的智慧发展出来的新职业，正以其独特的网络基因受到越来越多主流群体的欢迎。
电子商务服务业能够带来数十倍于投资额的社会总需求和国民收入全球知名咨询机构IDC研究发现，截至2010年底，阿里巴巴B2B平台涉及中小企业专业电子商务人员已达到1520万，通过淘宝网实现直接就业的人数为182.3万人，并带动了约500万人的间接就业。
马云表示，通过电子商务去扶助中小企业、个体创业者乃至部分弱势人群，协力构建一个和谐高效的经济新秩序，将永远是阿里巴巴的最大驱动力。
马云将社会责任感贯穿于工作中，融入自己的生命。他用自己的行动带动其他的人，用不遗余力的呼吁来唤起企业家的社会责任感。
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社会学家戴维斯说：“放弃了自己对社会的责任，就意味着放弃了自身在这个社会中更好地生存的机会。”责任，从本质上说，是一种与生俱来的使命，它伴随着每一个生命的始终。能够勇于承担责任的人，才可能被赋予更多的使命，才有资格获得更大的荣誉。一个缺乏责任感的人，一个不负责任的人，失去的是社会对自己的基本认可，失去的是别人对自己的信任与尊重。
作为员工，我们可以不伟大，可以清贫，但不可以没有责任。
责任让人坚强，责任让人勇敢，责任也让人知道关怀和理解。因为当我们对别人负有责任的同时，别人也在为我们承担责任。无论你所做的是什么样的工作，只要你能认真、勇敢地担负起责任，你所做的就是有价值的，你就会获得他人的尊重和敬意。有的责任担当起来很难，有的却很容易，无论难还是易，不在于工作的类别，而在于做事的人。只要你想、你愿意，你就会做得很好。
我们的家庭需要责任，因为责任让家庭充满爱；我们的企业需要责任，因为责任让企业更有凝聚力、战斗力和竞争力；我们的社会需要责任，因为责任能够让社会稳定地发展。这个世界上所有的人都是相依为命的，所有人共同努力，郑重地担当起自己的责任，才会有生活的宁静和美好。任何一个人懈怠了自己的责任，都会给别人带来不便和麻烦，甚至是生命的威胁。
做事情不专注不行
力量还很渺小的时候，必须非常专注。
——马云
“专注”是指把意识集中在某种特定的欲望上的行为，并要一直集中到已经找出实现这种欲望的方法，并且成功地将之付诸实际行动为止。
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马云认为，只有专心做一件事情，重点突破才能有所成就，他说：“如果有10只兔子摆在你面前，你只要抓1只，而不妄想10只全都抓住。”
2003年，阿里巴巴的大股东孙正义召集了他投资的所有公司的经营者开会，每人有5分钟时间陈述自己公司的现状，马云是最后一个。马云陈述结束后，孙正义说：“马云，你是唯一一个3年前对我说什么，现在还对我说什么的人。”
孙正义指的马云3年前说的话，就是1999年阿里巴巴创建时所确立的目标。当时，马云判断，中国必将加入WTO，这也意味着中国企业到国外开展业务指日可待。所以，阿里巴巴的第一个构想就是，通过互联网帮助国外企业进入中国，帮助中国企业出口产品。马云经过认真考虑，认为推动中国经济高速发展的是中小企业和民营企业，所以，阿里巴巴应该帮助那些真正需要帮助的企业，这是马云最早的构想。到2003年，马云仍坚持这样的构想。马云的专注和坚持让孙正义决定继续投资阿里巴巴。
阿里巴巴的发展证明，这个构想一直是马云“专心”要做的唯一大事。这也是阿里巴巴能走到今天，并愈走愈坚定的关键所在。
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歌德曾这样劝告他的学生：“一个人不能骑两匹马，骑上这匹，就要丢掉那匹，聪明人会把凡是分散精力的要求置之度外，只专心致志地去学一门，学一门就要把它学好。”一心一意地专注自己的工作，是每个职场人士获取成功不可或缺的品质。当你能够一心一意去做一件事时，成功就会向你招手。
