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第7章 善待工作,端正态度(2)

伟大人物对使命的激情可以谱写历史,普通员工对工作的激情则可以改变自己的人生。着名人寿保险推销员贝特格正是凭借自己对工作的高度激情,创造了一个又一个奇迹。

当贝特格刚转入职业棒球界不久,便遭到有生以来最大的打击,他被约翰斯顿球队开除了。他的动作无力,因此球队的经理要他走人。经理对他说:“你这样慢吞吞的,根本不适合在球场上打球。贝特格,离开这里之后,无论你到哪里做任何事,若不提起精神来,你将永远不会有出路。”

贝特格没有其他出路,因此去了宾州的一个叫切斯特的球队,从此他参加的是大西洋联赛,一个级别很低的球赛。和约翰斯顿队175美元相比,每个月只有25美元的薪水更让他无法找到激情。但他想:“我必须激情四射,因为我要活命。”

在贝特格来到切斯特球队的第三天,他认识了一个叫丹尼的老球员,他劝贝特格不要参加这么低级别的联赛。贝特格很沮丧地说:“在我还没有找到更好的工作之前,我什么都愿意做。”

一个星期后,在丹尼的引荐下,贝特格顺利加入了康州的纽黑文球队。这个球队没有人认识他,更没有人责备他。在那一刻,他在心底暗暗发誓,我要成为整个球队最具活力、最有激情的球员。这一天成为他生命里最深刻的烙印。

每天,贝特格就像一个不知疲倦和劳顿的铁人奔跑在球场,球技也提高得很快,尤其是投球,不但迅速而且非常有力,有时居然能震落接球队友的护手套。

在一次联赛中,贝特格的球队遭遇实力强劲的对手。那一天的气温达到了华氏100度,身边像有一团火在炙烤,这样的情况极易使人中暑晕倒,但他并没有因此而退却。在快要结束比赛的最后几分钟里,由于对手接球失误,贝特格抓住这个千载难逢的机会,迅速攻向对方主垒,从而赢得了决定胜负的至关重要的一分。

发疯似的激情让贝特格有如神助,它至少起到了三种效果:第一,使他忘记了恐惧和紧张,掷球速度比赛前预计的还要出色;第二,他“疯狂”般的奔跑感染了其他队友,他们也变得活力四射,他们首先在气势上压制了对手;第三,在闷热的天气里比赛,贝特格的感觉出奇的好,这在以前是从来没有过的。

从此,贝特格每月的薪水涨到了185美元,和在切斯特球队每月25美元相比,他的薪水在10天的时间里猛增了700%,这让他一度产生不真实的感觉,他简直不知道还有什么能让自己的薪水涨得这么快,当然除了“激情”。 有激情就意味着受到了鼓舞,鼓舞为激情提供了能量。赋予你所做的工作以重要性,激情也就随之产生了。即使你的工作不那么充满魅力,但只要善于从中寻找意义和目的,也就有了激情。

当一个人对自己的工作充满激情的时候,他便会全身心地投入到自己的工作之中。这时候,他的自发性、创造性、专注精神等等便会在工作的过程中表现出来。

雅丝·兰黛是许多年来《财富》与《福布斯》杂志等富商榜上的传奇人物。这位当代“化妆品工业皇后”白手起家,凭着自己的聪颖和对工作和事业的高度激情,成为世界着名的市场推销专才。由她一手创办的雅丝·兰黛化妆品公司,首创了卖化妆品赠礼品的推销方式,使得公司脱颖而出,走在了同行的前列。她之所以能创造出如此辉煌的事业,不是靠世袭,而是靠自己对待工作和事业的激情得来的。

在80岁前,她每天都能斗志昂扬、精神抖擞地工作10多个小时,她对待工作的态度和旺盛的精力实在令人惊讶。今天的兰黛名义上已经退休了,而实际上,她照例会每天穿着名贵的服装,精神抖擞地周旋于豪门贵族之间,替自己的公司做无形的宣传。

许多人对自己的工作一直未能产生足够的激情与动力,主要的问题可能就出在他根本不知道自己为何需要这份工作。

其实,能拥有工作是幸福的。美国汽车大王享利·福特曾说:“工作是你可以依靠的东西,是个可以终身信赖且永远不会背弃你的朋友。”连拥有亿万资财的汽车业巨子都还如此地热爱工作,那我们似乎也难以找出不喜爱工作的理由了。

由热爱工作,到对工作产生激情,是一个熟悉并逐渐深入工作的过程。随着工作的深入,激情可以转化为激情。

我们知道,没有任何一个人愿意与一个整天提不起精神的人打交道,也没有任何一家公司的老总会提拔一个在工作中萎靡不振的员工。因为一个人在工作的过程中萎靡不振,不但会降低自己的工作能力,还会对他人产生负面的影响。

IBM公司的人力资源部部长曾对记者说:“从人力资源的角度而言,我们希望招到的员工都是一些对工作充满激情的人,这种人尽管对行业涉猎不深,年纪也不大,但是,他们一旦投入工作之中,所有工作中的难题也就不能称之为难题了,因为这种激情激发了他们身上的每一个钻研细胞。另外,他周围的同事也会受到他的感染,从而产生出对待工作的激情。”

麦当劳汉堡店内的员工,他们的工作很简单,并且有一套非常有效的生产作业在背后支援。他们也很少遇到不寻常的要求,跟客户打交道也不会面临很多困难。但是就是这么简单的工作,员工们对此倾注了100%的激情。他们永远面带微笑,非常有礼貌地向客人请示。激情使他们做事机敏--工作速度既快,质量又好。

对于一名公司员工来说,激情就如同生命。凭借激情,我们可以释放出潜在的巨大能量,发展出一种坚强的个性;凭借激情,我们可以把枯燥乏味的工作变得生动有趣,使自己充满活力,培养自己对事业的狂热追求;凭借激情,我们可以感染周围的同事,让他们理解你、支持你,拥有良好的人际关系;凭借激情,我们更可以获得老板的提拔和重用,赢得珍贵的成长和发展的机会。

一个没有激情的员工不可能始终如一、高质量地完成自己的工作,更不可能做出创造性的业绩。如果你失去了激情,那么你永远也不可能在职场中立足和成长,永远不会拥有成功的事业与充实的人生。所以,从现在开始,对你的工作倾注全部的激情吧!

努力就会得到回报

在现实工作中,如果你能够仔细观察,就会发现:在你的周围,在你的公司里面,得到上司器重的那些人,总是那些在工作中勤奋努力的人。实际上,不管是在哪个公司,永远都是这些人!

也就是说,假如你想既不付出努力又希望得到老板的器重,那么,在这个地球上,没有一家公司会雇佣你。因为,天下没有免费的午餐。假如你想成为公司最喜欢的员工,那么,只有一个秘诀,就是努力工作吧!

在很久以前,一位来自美国的学者问一位大教堂的牧师:“你能告诉我任何关于南非树蛙的情况吗?”

那位牧师说:“你或许不想知道南非树蛙的事,但是,假如你想知道,你可以每天花5分钟阅读相关资料,5年内你就会成为最懂南非树蛙的人。有人会邀请你到他们的公司开发关于南非树蛙的项目,而且还能付给你一大笔钱,就为听听你对南非树蛙的意见。当然,这是非常专业的一门学问,听众或许很少。可想想看,只要持续5年内每天花5分钟阅读相关资料,你就能够成为‘南非树蛙’这个陌生领域中最富有的人。”

此后,这位学者在工作中,常常想到牧师说的话,这些话让他受益匪浅--凭借“每天多努力一点点”的精神,通过连续5年不懈地努力钻研,最终成为了“南非树蛙”项目研究领域的权最富有的人。

其实,优秀员工和普通员工的分水岭就在于:优秀员工不论做任何职业,都不会轻率应付,都力求达到最佳境地,他们每一天都非常努力,丝毫不会放松;他们愿意每天多打一个客户访问电话,多花5分钟阅读,在工作上多努力一点点,多做一些研究,或在实验室中多试验一次……但是,那些普通员工每天甚至不愿意投资5分钟的时间来多做一点努力。

在日常工作中,确实有许多人都抱着这样的想法:我的老板太苛刻了,根本不值得如此努力地为他工作。实际上,他们都忽略了这样一个道理:不努力工作虽然是会伤害你的老板,但受伤害更深的却是你自己。许多人花费很多精力来逃避工作,却不愿花相同的精力来努力完成工作。他们以为自己骗得过老板,实际上,他们是在给自己带来伤害。老板或许并不了解每个员工的表现,或熟知每一份工作的细节,但是,有一点值得我们肯定,升迁和奖励是不会落在那些玩世不恭、不努力工作的人身上的。

也就是说,在工作中,仅仅一丝不苟、忠于职守还是远远不够的,还应该更努力一点,比别人期待的做得更多一点。这样就可以做得更好,同时也给自己的加薪晋升创造更多的机会。

此外,在现实工作中,我们在做完自己职责分内的事情,也应该再努力做一些其他的事情,也许你的初衷并不是为了获得报酬,但是,假如你那样做了,通常会有一些意想不到的收获。有付出就会有回报,这是一个世人皆知的因果法则。或许你的付出不可能立即得到相应的回报,也不要气馁,应该一如既往地再努力多付出一点,回报可能会在不经意间,以出人意料的方式出现,最常见的回报是晋升和加薪。除了你的老板之外,回报也可能来自他人,以一种间接的方式来实现。

总之,成为优秀的秘诀之一就是努工作!如果你每天努力一点点,那么你每天都是一个阶梯,每天都在让自己走向优秀。换句话说,只有不断地追求才有不断的进步;只有不断地努力,才能不断地进步。

做一个低调的员工

在职场上,一大忌讳:过于表现,过分张扬自己。每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时,不少人往往会在上司没有宣布的情况下,就在办公室中飘飘然去四下招摇,或者故作神秘地对关系密切的同事倾诉,一旦消息传开来后,这些人肯定会招同事嫉妒、眼红,从而引来不必要的麻烦。

当然,除了在得意之时,不要张扬外,即使在失意的时候,也不能在公开场合下向其他人诉说种种上司的不对,甚至还要牵连其他同事也犯了同样的错误而被惩罚。要是这样的话,不但上司会厌烦你,同事们更加会对你恼怒,你以后在单位的日子肯定不好过。所以,无论在得意还是失意的时候,都不要过分张扬,否则只能给工作友谊带来障碍。

刘艳是个精明能干的女子,年纪轻轻便受到老板的重用,每次开会,老板都会问问刘艳,对这个问题怎么看?刘艳的风头如此之劲,公司里资格比她老、职级比她高的员工多多少少有些看不下去。

刘艳观念前卫,虽然结婚几年了,但打定主意不要孩子。这本来只是件私事,但却有好事者到老板那里吹风,说刘艳官欲太强,为了往上爬,连孩子都不生了。这个说法一时间传遍了整个公司,刘艳在一夜之间变成了“当官狂”。此后,刘艳发觉,同事看她的眼神都怪怪的,和她说话也尽量“短平快”,一道无形的屏障隔在了她和同事之间。刘艳很委屈,她并不是大家所想的那么功利呀,为什么大家看她都那么不屑?

在职场中锋芒太露,又不注意平衡周围人的心态,有这样的结果并不奇怪。刘艳并非是目中无人,只是做人做事一味高调,不善于适时隐藏自己的锋芒。

被同事孤立的滋味不好受,被孤立的原因也是五花八门。但每个感到孤立的人都可以想一想,为什么被孤立的是自己,而不是别人呢?除了遇上一些天生善妒的小人,大部分时候,自身的一些缺点都是导致被孤立的主要因素。在单位里,飞扬跋扈的人、搬弄是非的人、打小报告的人、爱出风头的人,往往都是被孤立的对象。假如你被孤立了,赶快检查一下,看自己是不是这类人?

古人云:大丈夫能屈能伸,一个人要懂得退让的道理。就像打拳时,退回一步,不是胆怯,而是为了下次出拳时更有力。攀登人生的高峰就像跳高,如果没有一刹那间的下蹲积聚力量,怎么能纵身上跃呢?做事不能由着自己性子来,不能仅凭自己主观意志行事。此路走不通时要换一个方向,不能一条道走到黑。更不能不撞南墙不回头,也不能不见棺材不落泪。一旦闹到事情不可收拾的地步,就没有后悔药可吃了。

有一位留学美国的计算机博士,毕业后在美国找工作,结果接连碰壁,许多家公司都将这位博士拒之门外。这样高的学历,这样吃香的专业,为什么找不到一份工作呢?

万般无奈之下,这位博士决定换一种方法试试。他收起了所有的学位证明,以一种最低身份再去求职。不久他就被一家电脑公司录用,做了一名基层的程序录入员。这是一份稍有学历的人就都不愿去干的工作,而这位博士却干得兢兢业业,一丝不苟。没过多久,上司就发现了他的出众才华:他居然能看出程序中的错误,这绝非一般录入人员所能比的。这时他亮出了自己的学士证书,老板于是给他调换了一个与本科毕业生对口的工作。过了一段时间,老板发现他在新的岗位上游刃有余,还能提出不少有价值的建议,这比一般大学生高明,这时他才亮出自己的硕士身份,老板又提升了他。

有了前两次的经验,老板也比较注意观察他,发现他还是比硕士有水平,其专业知识的广度与深度都非常人可比,就再次找他谈话。这时他才拿出博士学位证明,并叙述了自己这样做的原因。此时老板才恍然大悟,于是就毫不犹豫地重用了他,因为对他的学识、能力及敬业精神早已全面了解了。

这个博士是聪明的,碰了几次钉子后,他放下身份与架子,甚至让别人看低自己,然后在实际工作中一次次地展现自己的才华,让别人一次一次地对自己刮目相看,他的形象就逐渐高大起来。许多年轻人初入社会时,往往把自己的一堆头衔、底牌先全部亮出来,夸耀自己,结果或者让别人反感,难以与人合作,或者招来很高的期望值而让人失望,稍有失误便不好翻身。

这位博士的思维方式也是与众不同的,他在直线行不通时,选择了曲线,迂回达到了自己的目标。直立行走的人类,往往喜欢用直立、直线式的思考方法,譬如要立大功、成大业、头脑聪明、处事灵活、样样精通、事事明白等。这些目标,好像是悬在高高竹竿顶端的旗帜,惹得人拼命往上爬,永远无法触及最高点。

做人不可无骨气,但做事不可总是仰着高贵的头。弯一下腰的目的是,为了能更好地伸直腰。在中国人眼里,青松备受人赞美,而芦苇备受批判。诗人们纷纷向青松献上了一首首咏赞的诗篇,如:“大雪压青松,青松挺且直。要知松高洁,待到雪化时。”连孔老夫子都留有这样的格言警句:“天寒,然后知松柏之后凋也!”反之,芦苇呢?人们认为它们就像墙头上的草一样,随风倒,没有自己的立场,没有坚定的信念。

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