站稳职场，人脉心理学决定升迁速度
职场心理学的核心是“老板心理学”，掌握了老板的心理，就省去了很多无用功。面对上下级关系中的这一层坚冰，如果你能主动融化它，那么你的职业发展将会突飞猛进。
1减少沟通环节，主动走近老板
有人说，职场心理学的核心是“老板心理学”，老板为了树立自己的威信，在员工面前经常保持理性和严肃，于是很多员工容易对老板产生畏惧感。面对上下级关系中的这一层坚冰，员工要主动努力去融化它，既不能敬而远之，对老板望而生畏；也不能用火一般的攻势，让老板感到下属过于主动。
常常见到这种情景：在事先没有安排座次的座谈会上，许多下属都争着坐在离老板较远的地方。有时老板主动招呼下属向他靠拢，下属却不敢从命。结果老板身边就成了禁区。
现代职场中，有很多害怕老板的员工，他们担心与老板见面，害怕与老板交流工作，甚至想“称病”，以逃避与老板的交流，得了所谓的“老板恐惧症”。这种心理疾病，非常不利于员工的正常工作。越是害怕，就越是容易出现危机，最后只会导致恶性循环。
要避免和改变这种状况，就要从走近老板做起。不管从哪一个角度来说，员工都离不开老板。员工与老板属于上下级关系，经常要进行工作上的分配、安排与交流，打交道是正常的事。老板是普通人、平凡人，既不是三头六臂，也不是恶魔化身，所以员工不必害怕。而且，员工与老板所交谈的大部分是工作内容，只要员工认真工作，把自己分内的事情做好了，便没有必要战战兢兢。
只有主动走近老板，你才能更快地了解神秘面纱后的老板，了解老板对下属的要求，也才能从老板那里学到更多的知识和技能。
蒂娜毕业后，在一家广告公司担任策划工作，虽然待遇很不错，但是她觉得压力特别大。广告策划需要独特的创意和题材，所以蒂娜大部分时间都在收集素材和思考。刚开始的时候，由于蒂娜原来积累了很多新点子，所以开会的时候经常能得到经理的表扬。但是，渐渐地，蒂娜感到力不从心了。她觉得自己已经是才思枯竭了，每次开会时都想坐到角落里。经理让大家发言时，蒂娜也把头垂得低低的。
蒂娜发现自己的状态越来越差，害怕开会，害怕见到经理，甚至一听到桌上的电话铃声就全身起鸡皮疙瘩。蒂娜决心从根本上改变这种状况，她说服自己跟老板好好谈一谈。这一天，蒂娜把自己所遇到的问题写在纸上，她怕到时候慌乱之中口齿不清，所以做好底稿。蒂娜先跟经理约好了面谈的时间，然后告诉经理自己的困惑。面对蒂娜说自己“创意越来越少”的问题时，经理不但没有指责她工作不努力，反而以过来人的经验告诉她：“创意是需要灵感和放松的，你要把自己的精神放开来，展开充分的想象。”
让蒂娜感到受益无穷的，是经理谈到的“用理性的思维来创新”的方法。经理告诉蒂娜，一般人认为创意一定出于灵感，所以等待着捕捉灵感。但是事实上，创意也可以通过几大要素的组合而实现。首先是逆向思维。正如“狗咬人不是新闻，人咬狗就是新闻”一样，很多创意就是简单地换个角度思考。其次是把要素分开再重组。比如，把一个强盗和抢钱、捣乱等事情联系起来，那是没有什么吸引力的。但是，如果把这个强盗的形象与布施、救人等联系起来，就有可能产生喜剧效果了。
经过这一次交流和沟通，蒂娜真正感受到了走近老板的益处。因为老板不仅在工作上指导了她，而且在后来的策划方案中，也边教边提示她。当她没有主动走近老板之前，老板根据她的表现，把她当成一个熟手，认为她有很多自己创新的方法，所以基本上不对她加以指导；当她主动走近老板之后，老板知道她有这一方面的要求和需要，就主动帮助她进步。
主动走近老板，可以让老板进一步了解你的工作状态和优缺点，这样，老板在安排工作时，就会充分地考虑到你的长处和工作特色，让你更好地发挥自己所长，做出更好的业绩。如果蒂娜一直都不敢走近老板，而是躲在自己的角落里逃避，那么，她不但得不到经理的理解和帮助，工作也会越来越没有效率。
主动走近老板，有利于培养跟老板交流和沟通的习惯。在与老板不断沟通的过程中，可以进一步理解老板对工作的要求，也有利于员工树立起自信心。当员工把与老板交流和沟通作为一种工作习惯时，他的工作效率会不断提高，他也会逐渐变得开朗和自信。
主动走近老板，是自信、自强的表现，也可以学到更多的工作技巧。在同老板的交谈与探讨中，员工可以学习许多新的东西。老板对员工遇到的难题，有可能起到“点拨”的作用。而这些难题，如果员工单靠自己摸索，要花更多的时间与精力。
主动走近老板是一门学问，它并不是有事没事地闲聊和瞎扯，也不是想方设法地走后门、拉关系，它表现在对工作状态的表达，对工作中遇到问题的及时沟通与请教。从某个角度来看，老板就是下属的一技之师，是下属的伯乐。员工是骡子还是马，除了拿出来遛一遛之外，还需要请一个内行来看看，而老板就是这个懂马、相马的内行。
主动走近老板，可以减少沟通的障碍和环节，可以提高员工的工作效率和执行力，可以让上下级关系更加融洽和谐，员工也就因此有了更多表现和晋升的机会。主动走近老板，收获也许会超乎你的想象。只有接近老板，才能站稳职场。
2不抱怨，用工作业绩证明自己的实力
牢骚心理只能缩减工作中的锐气，改变现状靠的是实际行动，将发牢骚的劲头用在工作上，做出业绩，领导自然不让你吃哑巴亏，吃亏更多的是那些只发牢骚不做事的长舌头员工。
工作业绩出在行动上，不出在嘴皮上。
职场能手一般不会夸夸其谈，只会默默做事；一些业绩平平者最爱牢骚满腹。好像整个公司都不好，每个人做得都不对，只有他自己最明智。现实却不是这样，越是发牢骚的人越不见实际行动，因为他们大多是不满与抱怨，却不知用实际行动改变现状。如今经济危机，立足职场如此艰难，靠的是实干，任何牢骚只能缩减个人锐气，对个人的工作毫无益处。
一名专业出身的广告设计者，精明能干，干了三年就成了公司的广告创意总监。但是他现在最烦的两个字就是“大气”，而老板近来不知从哪里学来个“大气”，工作中处处要求大气。这两个字简直成了“安全牌”，不论多傻的人，只要打出这张牌：“这个设计，还不够大气”，这就算有理了。老板一声“大气”，下面一呼百应，从员工到经理统统是“大气”。他简直气疯了，好几次自己都没有拍板的权力，统统被老板否决了，理由很简单，不够大气。结果按老板的意见，左改一稿，右改一稿，越弄越“小气”。
他已是入公司两年的员工了，又是创意总监，如今眼里哪还有老板？最看不惯老板的小家之气。牢骚越来越多，有时与助理在办公室一起骂老板：“什么大气，开工资时比谁都小气，我算看透了。”次数多了，自然传到老板耳朵里了。老板先是不理会，因为他是公司的一流人才。但是他得寸进尺，接着就给老板提建议。可气的是报告书不是有理有据的建议，而是满篇牢骚，什么办公条件不好、工资不涨、老板设计理念应该更新，全是老板的错。他已经牢骚成性，不但对老板，后来对员工也经常指手画脚。但是牢骚越多，做事越少，比起以前的业绩越来越倒退。有一次他与助理正在大肆说老板的坏话，被老板逮个正着。老板忍无可忍：“既然我一无是处，我不够大气，你很大气，我这小气的公司容不下你大气的人才，你另谋高就吧。”他傻眼了，知道自己做得过分了，就不住向老板道歉，才保住了工作。
站在个人的角度看公司或以个人的角度看老板，都是很偏见的，要学会从老板的角度看问题，从公司的整体利益看问题。金无足赤，人无完人。再好的老板与同事都有瑕疵，更何况一个公司大集体呢？即使世界500强也会有很多不如人意的地方。牢骚没用，关键是化牢骚为实际行动去改变不好的现状。
一位职员，曾经到一家“垃圾公司”做主管。老板是个守财奴、土财主类型的，不但抠门，而且顽固不化。员工招的都是新手应届生，原因是新手好管理，让他朝东不朝西，让他打狗不撵鸡。但是他做难了，作为主管，上有老板下有员工，传达不好不行，落实不好更不行。小老板都是大脾气，动不动就吆五喝六。员工们都恨得咬牙切齿的，背地里牢骚不止。但是这位职员很有办法，不但不发牢骚，还开导下属认真做事，将牢骚都化作工作动力。好几次都是员工与主管一拍即合，来个先斩后奏，但是事情做得很成功。老板也不再说什么，觉得主管不愧是名校毕业的高材生，渐渐放宽了政策。后来员工不但不发牢骚，老板也轻易不会满腔怒火地发号施令了。如今职员已经做了副总。
许多时候发牢骚，是自己固执己见造成的，并不是领导、同事不好。自己做得不好，领导、同事指责一下，是对你的关心，也是对工作负责，并不是对你个人有什么看法。许多人就将别人的指责当成对自己的不满，小则发牢骚，大则对着干。下面这位就是这类一根筋的。
一名员工在一家杂志社做校对，对工作可以说是200%的负责，平时除了字典、词典和公司的稿子外，从不读别的书。平时校稿子，只要字典里没有的词，她都算错，弄得稿子一点儿语感都没有。每次老板让她灵活一点，她都牢骚半天，什么出版社规定、国家语言文字改革委员会的条条框框，弄得领导、同事很反感。有一回校对一部社科书的稿子，非得把“麻省理工大学”改成“马萨诸塞州理工大学”，显示她地理知识牢靠，闹得那“麻省”毕业的被采访人投诉，说公司篡改了学校名称。老板多方面做了解释才平息此事。事后老板责备了那位员工，她愤愤不平，唠叨了一礼拜，天天上班骂老板、同事见识浅。
还有一回，文章里说一名女士“生了一个七斤半的大胖小子”，她愣给改成“生了一个三千七百五十克的大胖男孩”，还提醒同事要注意，国家提倡使用国际度量衡。天哪，那是人生出来的孩子！不是超市买的猪肉！弄得领导与同事对她群起而攻之。这位员工一气之下就辞职了。
工作中有问题是很自然的，关键是发现问题后要及时解决问题，个人发牢骚一点用处没有。既不能解决问题，又破坏个人情绪，对整个工作的进展只能起到阻碍作用。带着抱怨的情绪做事，不但对工作不利，对个人健康也有害，许多上班族就是因为牢骚太多把自己气病的。危机时期，改变现状需要的是实际行动，将发牢骚的劲头用在工作上，你的业绩不直线上升才怪呢。
3体谅老板的难处，学会为老板着想
工作中考虑问题，离不开心理学，站在领导的角度考虑问题，许多事情会迎刃而解。从普通的白领到管理阶层，从初级管理人员到中级管理人员，再从中级攀升到高级，一步步升迁，可以说是许多职场中人的梦想。然而，职场上的事情并不都能如愿。当上司对你表现出明显的冷落时，当上司对他人兴趣很大而对你多加挑剔时，你要以一种什么样的心态来面对上司呢？是继续向上攀缘，还是原地踏步？
在工作中，很少有人不遭遇挫折和失败。当员工在与老板相处时，如果在人际关系上遇到了挫折，要学会为老板着想。每个老板都有自己为人处世的一套标准，或许过于严格，或许看似撒手不管。但是，老板的心思却大多在公司与员工的身上。有的员工认为老板不关心自己，就觉得有失落感，其实，那是老板在考察你，等待着你的进一步表现。
要赢得老板青睐，就要学会替老板着想，体会老板的一片苦心。很多时候，老板对谁要求严格，并不是因为他不欣赏那个人，而是在刻意培养他。如果下属在这时候觉得深受打击，或者激起逆反情绪，那么就误解了上司的一片苦心，辜负了上司的期待和厚望。
小赵与小廖同时被某药业公司录用为销售员。经过3个月的试用，小赵与小廖同时留了下来，都成了老板的得力助手。小赵为人活泼圆滑，说起话来侃侃而谈，经常与老板一起谈足球、谈政治，而且观点也总是与老板一致。在业务上，小赵的推销能力处于中上水平。廖某性格耿直，销售方式以诚信为主，经常能赢得客户的大单，有出色的业绩。小廖对老板表示尊重的方式就是工作努力、业绩出色，并没有很多的私人交往。对于这两个得力助手，老板有不同的态度。每一次开销售大会时，两人都到会发言。小赵发言时，大多是谈自己的成绩与公司将来的良好走势，这时候，老板频频点头，仿佛小赵说得字字珠玑，他因此而踌躇满志，满面春风。而每当廖某发言时，大多会涉及自己在销售中遇到的问题，和销售处可以做的一些调整。每当这时候，老板都会聚精会神地听，然后频频发问，不断深入，把小廖问得满头大汗。
有时候，赵、廖两人一起跟老板出外办事，晚上跟老板的车一起回来。老板都会吩咐司机把小赵送到家，而对小廖，老板会让司机在乘公交车的站牌处停靠一下，让他自己坐公交车回家。由于老板态度的差异，有一段时间，小廖对自己在公司的前途特别担心。他想：“是不是老板不大喜欢我这种工作方式？我是不是也应该像小赵一样主动去跟老板聊天谈心？”但是，小廖对老板只有尊敬，表现不出亲和力，所以，他还是默默地以工作成绩来表现自己。
公司的同事们都认为小赵更多地得到了老板的青睐，而年终考评与第二年的出国培训机会选拔，却让这些员工对老板刮目相看了。在年终考核评分中，小廖的业绩居销售处的首位，被评为销售处第一，他的工资和奖金都提升了一级。小赵的业绩排在第三位，工资比小廖低。第二年初，公司选派员工出国培训，老板亲点小廖前往。公司里的员工都知道，这趟出国培训相当于是晋升经理之前的培训，这意味着，老板从心底里赏识的还是小廖。公司的秘书对老板的做法感到不解，老板却笑着说：“我欣赏小赵的社交才能，但更器重小廖的稳重和坚持。他们两个我都很满意，不同的对待方式是根据工作的需要。小廖有自己的处事原则和能力，有更进一步提升的空间。
在这一案例中，老板对赵、廖两位员工都寄予厚望，并以不同的方式对待他们。小赵的热情赢得了老板在工作和生活中的关照，而小廖的业绩赢得了高薪和提升。如果小廖不能理解老板对待不同人的处世差异，在老板严格要求他的时候感到被冷落，而不再努力提高自己，那么，他就辜负了老板对他的深切期望。
老板从众多人才中挑选你作为他的下属，就表明了他对你的信任和期望。如果你能为老板着想，在工作中表现出自己的能力，老板便会认为自己选对了人，对你更加重视。
