世上许多做得极好的工作,都是在热情的推动下完成的。关键所在,是要有把工作做好的热情,并能善始善终。你常常会遇到这样的情况,有的职业,你认为是很好,也蛮有工作热情,可常听到种种非议,在你的热情上泼冷水。把握不住,就会把一份好端端的职业断送掉。应该承认这种制冷因素是客观存在的,但只是影响热情的外在原因,良好的心理素质依旧是保持热情的内因。要相信你认为好的,必定是好的。与其担心别人的评论,不如设法完成你所择定的事情,创造出无可争辩的实绩,让人刮目相看。
职业生涯瞬息万变,尤其是科学技术日新月异,不断给职业生涯注入新的内容和活力,你必须顺应时代潮流,掌握新的学习方法,比过去任何时候都更加有效地思考和交流信息,才能机动灵活地适应未来的工作。通过学习和更新知识技能,你会感到自己的工作不断有新的乐趣,而不再是被禁锢在一个呆板单调的岗位上,像一台机器不停地重复运转。
当今世界是信息时代,每天出版图书、报刊及科学发明创造成千上万,而你学习吸收知识的时间、能力、条件均有限,不可能一劳永逸,以不变的职业知识结构,去应付万变的职业生活现实。况且,你的知识陈旧率也惊人的高,你在大学所学的知识,在毕业10年后,有用的就仅剩20%。可见,更新和补充知识是伴随你人生全过程的活动。你必须时时地进行自我“充电”,学会怎样不断地掌握新技术来改进和发展你的职业生涯,以保证自己始终在激烈的竞争中立于不败之地。
既然你热爱所从事的职业,希望继续工作下去,那么,就必须更加勤勉,通过主动自觉的学习,不懈地发展和完善自身素质,其中包括决策、创造、交际能力及分析、评估、综合和归纳事物本质的能力等等。这些基本素质可以使你的工作与你的人生融成一体。
如果你不能掌握新的词汇,你就没法用简单明了的文字和语言来表述自己的思想,你就会在未来社会里感到束手无策,你的职业生涯也将变得黯然失色,最终成为一个落伍者。
如何自我“充电”呢?
职业道德修养是职业生涯的基础,也是自我完善的必由之路。
它是从业人员依据职业道德规范的要求,在职业意识、职业情感、职业理想的行为等方面的自我教育、自我培养、自我锻炼和自我改造。无论你从事哪一种职业,都要尽心尽力干好,不辜负个人的年华和社会的期望。职业道德修养的过程,是使你在职业生涯的阶梯上不断攀登的过程。
缺少文化技术知识,不可能成为一个合格的就业者。即使大学毕业了,有了一些工作业绩,也只能表明过去。随着集体素质的提高,你在职业生涯中的能力,基本上取决于对高新科学文化知识的掌握和运用程度。因此,要不断学习科学文化知识,同时要学习本职业的基本知识。
任何职业生涯活动都是由一系列的职业操作技能联结而成。提高职业操作技能就等于提高职业生涯能力。你可以通过学徒、实验、参加比赛等形式,不断提高本职业的基本操作技能,并达到较高的熟练程度,顺利完成本职工作。
职业生涯是一种十分复杂的社会现象,任何一种成功的职业生涯,都包含着科学艺术成分,你怎样进行职业保健,怎样能成才,怎样能解除职业生涯中的种种困扰等,都存在方法和技巧问题。懂得技巧就可能使职业生涯变得丰富而有活力,否则,就难免走弯路,甚至导致职业生涯失败。你不能忽视对职业生涯技巧的学习和运用。良好的技巧能够弥补你很多缺憾和不足,有助于你在理想的职业生涯领域大显身手。
争取利益要掌握分寸
调查表明,老板在交代重要任务时常常利用承诺作为一种激励手段,对你而言这既是压力又是动力,对老板来说心理上也感到踏实、稳定,他坚信“重赏之下必有勇夫”。
假如老板在交代任务时忘记了承诺,或不好做出承诺,你应当提前要求你应该得到的,这绝不是什么趁火打劫,老板也较容易接受。
王翦是秦始皇手下战功赫赫的大将,他协助秦始皇消灭晋王,赶走燕王,并数破楚军,但秦始皇对他仍疑心很大,怕他功高震主,所以在攻打楚军时有意重用李信将军,结果王翦称病告老还乡。
因李信在与楚军交战时受挫,秦始皇只好放下架子赶到王翦面前谢罪并请他出山。王翦率兵60万由秦始皇亲自送到灞上,以表示秦王对王翦的信任,但同时他对王翦掌握重兵表示不放心的顾虑也流露出来。
于是,王翦在出发前,向秦始皇请求大量田宅园池。秦始皇问:“将军就要走了,为什么忧虑贫穷呢?”王翦说:“作为君王的将军,即使有功也不能封侯,因此趁君王信任、重用和偏向我时,我要及时请求点好处来为子孙造福。”
秦始皇见王翦如此坦诚可爱,觉得放心不少,开怀大笑。王翦到了边关,又5次派人回都请求良田。有人认为这样不妥,便问:“将军这样强请硬求未免太过分了吧。”
王翦深谋远虑地说:“不然,秦王粗鄙而不信人,现在倾全秦国的士兵而委任于我一人,我不多求田宅为子孙谋基业来巩固自己,反而让秦王因此而怀疑我吗?”王翦不愧为智勇双全的大将,于外于内都是八面玲珑,真是老谋深算。
在接受重大任务前,当面向老板请求自己应该得到的,就表明你对完成任务充满信心,也能表明你既然如此坦诚的要求了利益,那么在完成任务的过程中就不会再玩“猾头”,至少在老板心目中能造成这种印象。尤其是牵扯到经济、利益和好处的一些事情时,老板也深明其中的利害,把这样的任务交给你去办他能不存疑心吗?
例如,你或许能在其中捞点回扣、作点手脚、收取礼品等等,老板都能想到,若你接受任务时不声不响非常痛快,老板一般会认为“你这小子这么痛快地接受了,一定心存不良。”因此,你最好有话说在当面,有要求提在前面,要玩“马前卒”,不要搞“马后炮”。有些人向老板提要求时很不会把握分寸,常常要求很高,引起老板的反感,招致“讲价钱”、“干了多少事”的奚落。根据我们的经验,你需要做到以下几点:不争小利。不为蝇头小利而生气,要具有宽广胸怀、大将风度,在老板心目中形成“甘于吃亏”、“会吃亏”的好印象,在小利上坚持以忍让为先。
按“值”论价,等价交换。假如你拉到10万元赞助费或为单位创利100万元,你要按事先谈好的“提成”比例索取报酬,不能扩大要求,也不要让老板削减对你的奖励。
夸大困难,允许老板打折扣。“漫天要价,就地还钱”是对付一些喜欢打折扣的老板的方法。有时你把困难说小了,老板可能给你记功小,给你的好处也少。因此,要学会充分“发掘”困难,善于向老板表露困难,要求利益时可以放得大些,比你实际想得到的多一些,给老板一些“余地”,不给人造成你“想要多少就给多少”的想法。比如提住房要求,按你的资格和条件,只能要求两室一厅的楼房,事实上你并不对此抱多大希望,老板打折扣时也不会太离谱。
有的人很实在,够两室一厅的资格和条件,但没把困难充分说出来,不折不扣地提了两室一厅的要求,结果老板把两室一厅的房子优先分给“困难大,要求强烈”的人,只给他分一室一厅。因此,夸大困难和要求实在是一种必要的处事策略,关键是要把握住关键时机和重要关口。
人缘好工作好
在生活中我们常常能听到下面这样的对话:A:小刘这人挺好的,你看他每天满面春风的,好像从来没有烦心事,并且他办事人家都乐意帮忙,大家都喜欢他。
B:这有啥奇怪的,人家人缘好嘛!是的,“人缘”在生活、工作中有时比你的真才实学还要重要!你没有看见,金庸笔下的韦小宝胸无学识,却在黑白两道左右逢源,备受重用,原因就在于他招人喜欢,“人缘”好!
社会是一个交际的社会,人缘的好坏对办事的确很重要。人缘好的人,在社会上的形象就好,人们对他的评价也高,找人办事也容易得到同情、理解、支持、信任和帮助。一个人人缘的好坏,直接反映他在社会上的办事能力和水平。因此,我们在办事过程中,对于自己的人缘因素一定要考虑。
要想提高办事素质就要建立一个关系网,办事之前,你应在脑海中先将这个关系网拉出来,清点一下各个网结上的关系户,瞧一瞧他在哪个阶层上,与他的交情有多深,他能为你帮多大的忙。了解了这些,你对办事分寸就有了把握。
尤其在仕途上谋求发展的人更要重视人缘的作用。在一家公司中,你能不能升职,除了自己的工作能力之外,与自己的人缘也有着举足轻重的作用。人缘好,受到绝大多数人的支持,就会容易得到升职,容易开展工作。因此,在你的升迁计划中,一定要考虑到你的人缘因素,根据人缘的好坏程度决定自己实现哪一个目标。生活中也是这样,谁家都会有一两件大事小情,比如,儿女婚嫁、建房搭屋,有多少人会来给自己捧场、献贺礼、帮忙,则完全取决于自己的人缘。不考虑人缘因素而盲目地行动,过多的准备或许会给自己带来经济上的损失,或准备得少,又会使自己紧张忙乱。准确地估计自己的人缘,依人缘进行周密的计划与行动,才能使事情办得圆满。
因此,做事之前,一定要考虑自己的人缘因素,依人缘来决定如何办事。
1.看对方的身份办事
不管在哪个国度、哪个年代,地位等级观念都是很强的。对方的身份、地位不同,你说话的语气、方式以及办事的方法也要有差异。
若你不明白这一点,对什么人都是一视同仁,就可能会被对方视为没大没小,无尊无贱,尤其是对方身份地位比自己高的人,会认为你没有教养,不懂规矩,因而他不愿帮你的忙,或者有意难为你,就会阻碍你办事,使所办之事一波三折。
宋朝知益州的张咏,听说寇准当上了宰相,对他的部下们说:“寇准奇才,惜学术不足尔。”这句话一语中的。张咏与寇准是多年的至交,他非常想找个机会劝劝老朋友多读些书。因为身为宰相,关系到天下的兴衰,理应学问更多些。
正巧时隔不久,寇准因事来到陕西,刚刚卸任的张咏也从成都来到这里。老友相会,格外高兴,寇准设宴款待张咏。在郊外送别临分手时,寇准问张咏:“何以教准?”张咏对此早有所考虑,正想趁机劝寇公多读书。但是又一思量,寇准已经是堂堂的宰相,居一人之下,万人之上,怎么能直截了当地说他没学问呢?张咏略微沉吟了一下,慢条斯理地说了一句:“《霍光传》不可不读。”当时寇准弄不明白张咏说的是什么意思,可是老友不愿就此多说一句,告别而去。回到相府,寇准赶紧找出《汉书·霍光传》,他从头仔细阅读,当他读到“光不学亡术,谏于大理”时,恍然大悟,自言自语地说:“此张公谓我矣!”(这大概就是张咏要对我说的话啊!)当年霍光担任过大司马、大将军要职,地位相当于宋朝的宰相,他辅佐汉朝立有大功,可是居功自傲,不好学习,不明事理。这与他有某些相似之处。因此寇准读了《霍光传》,很快明白了张咏的意图,感到从中受益匪浅。
寇准是北宋著名的政治家,为人刚毅正直,思维敏捷,张咏赞称他为当世“奇才”。所谓“学术不足”,是指寇准不大重视学习,知识面不宽,就会极大限制寇准才能的发挥,所以,张咏要劝寇准多读书加深学问的意思既客观又中肯。
但是,说得太直,对于刚刚当上宰相的寇准来说,面子上不好看,并且传出去还影响他的形象。张咏知道寇准是个聪明人,给了一句“《霍光传》不可不读”的赠言让他自己领悟,何等婉转曲折,而“不学无术”这个连常人都难以接受的批评,通过教读《霍光传》的委婉方式,使当朝宰相也愉快地接受了。“借它书上言,传我心中事”,张咏辞令,高明之极!
2.看对方的性格办事
有的人爱听奉承话,给他戴上几顶“高帽”,他就会使出浑身力气帮你办事;有的人则比较敏感,你一给他戴“高帽”,反而引起他警惕,认为你不怀好意;有的人刚愎自用,你只有用激将法,才能使他把事办好;有的人脾气暴躁,讨厌喋喋不休的长篇说理,跟他说话办事就不要拐弯抹角。
因此,与人办事,一定要弄清楚这个人的性格,根据他的性格,投其所好,或投其所恶才会对办事有好处。春秋时期,齐国有田开疆、古冶子、公孙捷三勇士,很得国王齐景公宠爱。三人结义为兄弟,自称“齐国三杰”。他们挟功恃宠,横行霸道,目中无人,甚至在齐王面前也“你我”相称。乱臣陈无宇、梁邱据等乘机收买他们,阴谋夺取政权。
相国晏婴眼看这股恶势力逐渐扩大,危害国政,暗暗担忧。他明白奸党的主力在于武力,三勇士就是王牌,屡次想把三人除掉,但他们正得宠,若直接行动,齐王肯定不答应,反而会弄巧成拙。
有一天,邻邦的国王鲁昭公带了司礼的臣子叔孙来访问,拜见齐景公。齐景公马上设宴款待,也叫相国晏婴、司礼、文武官员全体列席,以壮威仪;三勇士也奉陪,威武十足,摆出不可一世的骄态。
酒过三巡,晏婴上前奏请,说:“眼下御园里的金桃熟了,难得有此盛会,能不能摘来宴客?”景公马上派掌园官去摘取,晏婴却说:“金桃是难得的仙果,必要我亲自去监摘,这才显得庄重。”金桃摘回,装在盘子里,每个有碗口般大,香浓红艳,清芳可人。景公问:“只有这么几个吗?”
晏婴答:“树上还有三四个未成熟,只可摘6个!”两位大王各拿一个吃,佳美可口,互相赞赏。景公乘兴对叔孙说:“这仙桃是难得之物,叔孙大夫贤名远播,有功于邦交,赏你一个吧!”
叔孙跪下答:“我哪里及得上贵国晏相国呢,仙桃应该给他才对!”
景公便说:“既然你们相让,就各赏一个!”盘里只剩下两个金桃,晏婴复请示景公,传谕两旁文武官员,让各人自报功绩,功高者得食此桃。勇士公孙捷挺身而出,说:“从前我跟主公在桐山打猎,亲手打死一只吊晴白额虎。解主公之围,这功劳大不大呢?”
晏婴说:“擎天保驾之功,应该受赐!”
公孙很快把金桃咽下肚里去,傲眼左右横扫。古冶子不服,站起来说:“虎有什么了不起,我在黄河的惊涛骇浪中,浮沉九里,斩骄龟之头,救主上性命,你看这功劳怎样?”
景公说:“真是难得,若非将军,一船人都要溺死!”把金桃和酒赐给他。可是,另一位勇士田开疆却说:“本人曾奉命去攻打徐国,俘虏500多人,逼徐国纳款投降,威震邻邦,使他们上表朝贡,为国家奠定盟主地位。这算不算功劳?该不该受赐?”
晏婴马上回奏景公说:“田将军的功劳,确比公孙捷和古冶子两位将军大10倍,但可惜金桃已赐完了,可否先赐一杯酒,待金桃熟时再补?”
景公安慰田开疆说:“田将军!你的功劳最大,可惜你说得太迟。”
田开疆再也听不下去,按剑大叫:“斩龟打虎,有什么了不起?我为国家跋涉千里,血战功成,反受冷落,在两国君臣面前受辱,为人耻笑,还有什么颜面立于朝廷上?”拔剑自刎而死。
公孙捷大吃一惊,也拔剑而出,说:“我们功小而得到赏赐,田将军功大,反而吃不着金桃,于情于理,绝对说不过去!”手起剑落,也自杀了。